Karar verme süreçlerinde “deneyimleri dinlemek” hep önemli olmuştur değil mi? Öncesinde ne kadar araştırma yaparsak yapalım, bir ürün ya da hizmeti daha önce kullanan kişilerden dinlemek, onların yorumlarını almak karar sürecini kolaylaştırır. Bu nedenle sunduğumuz ürün ve hizmetleri anlatırken ya da iş ortaklığı yapımızı tanıtırken, bugüne kadar müşterimiz ya da iş ortağımız olan kişi ve kurumların söylediklerine de alan açmayı çok kıymetli buluyoruz.
Bu yazımızda sözü Nezih Cihan Aksoy’a bıraktık. Nezih Cihan Aksoy, en iyilerle çalışarak, her geçen saniye daha iyisini yapma hedefiyle hareket eden bir teknoloji şirketi olan Ithinka Bilişim’in Büyümeden Sorumlu Başkan Yardımcısı olarak görev alıyor. Ithinka’nın 2010 yılında IT hizmetleri vererek başlayan hikâyesi, bugün altı ayrı şirkette savunma ve uzay sanayiyi de kapsayan hizmetlerle devam ediyor. Altyapıdan uygulama seviyesine, yazılımdan görüntü işleme çözümlerine kadar geniş bir alanda faaliyet gösteriyorlar. Şirket, günümüzün ihtiyaçlarını anlamayı, mevcut veya potansiyel sorunları hemen tespit etmeyi ve ‘Ithinker’ deneyimiyle geleceğin çözümlerini sunmayı vadediyor.
Böyle bir vizyonla çalışırken, Sovos ile iş birliklerinin nasıl katkı sunduğunu Nezih Cihan Aksoy şöyle anlatıyor:
Dönüşüme Rehberlik Ediyoruz
Aslında Sovos ile işe bakış açılarımız çok benziyor çünkü her iki şirket de her gün müşterilerinin beklentilerine uyumlanmaya çalışıyor, rekabetçi kalabilmeleri ve hedeflerinin ötesine geçebilmeleri için dönüşüme rehberlik ediyor.
Tabii dönüşüm yalnızca teknik bir konu değil, aynı zamanda kültürel de bir konu. Bir süreci dönüştürdüğünüzde mutlaka dirençle karşılaşırsınız. Direnci kırabilmek için de gündelik hayatta kolaylıklar sağlamanız, dönüşümün işe yaradığını göstermeniz gerekir.
Sovos ile ilk işlerimizden birinde, global lojistik sektöründe faaliyet gösteren bir müşterimiz için çalışmıştık. Müşterimizin, işlerini daha iyi yapabilmek için bir talebi vardı. İlgili alandaki iki ürünümüzü, Sovos’un adaptif platformunun gücüyle birleştirdik. Birlikte yeni bir sistemin çalışmasını sağladık. O esnada bir ürün daha geliştirmiş olduk. Böylece sadece müşterimizi mutlu etmekle kalmadık, portföyümüzü genişlettik, başka yerlere aktarabileceğimiz bir gelir kalemi oluşturduk. Sovos’un çözüm odaklılığı ve esnekliği böyle yeni kapılar da açarak, anlık işlerin ötesinde bir anlam taşıyor bizim için.
Birlikte “Ötesine” Geçiyoruz
Birlikte çalıştığımız en unutulmaz projelerden biri de bir şirket ayrılığı durumuydu. Söz konusu şirket, e-dönüşüm projesinde veri tabanlarını ayırmakta sorun yaşıyordu. Altı ayrı ülkeden katılımcıların olduğu bir toplantıya girdik. Tek duymak istedikleri problemi nasıl çözeceğimizdi. Sovos ile 27 günde tamamladığımız bu projede de farklı uzmanlık alanlarımızı ortaya koyabileceğimiz bir fırsat bulmuştuk. Sayabileceğim pek çok yaşanmış örnekle birlikte, gelecekte de Sovos’un global yapısı ve proje çeşitliği ile farklı uzmanlıklarımızı konumlandırmaya, yeni ürünler geliştirmeye fırsat bulacağımıza eminim.
Bugüne kadarki yolculuğumuzda elde ettiğimiz tüm başarıların arkasında hep “ötesine geçme” çabamız yer aldı. Sovos ile yol arkadaşlığımız da ilk günden beri, ötesine geçmek için güç veriyor. Elimizdeki ürünleri farklı coğrafyalarda birlikte kullanmak üzere nice çalışmalara imza atmak dileğiyle…
