Öne Çıkan Noktalar
Karar verme süreçlerinde “deneyimleri dinlemek” hep önemli olmuştur değil mi? Öncesinde ne kadar araştırma yaparsak yapalım, bir ürün ya da hizmeti daha önce kullanan kişilerden dinlemek, onların yorumlarını almak karar sürecini kolaylaştırır. Bu nedenle sunduğumuz ürün ve hizmetleri anlatırken ya da iş ortaklığı yapımızı tanıtırken, bugüne kadar müşterimiz ya da iş ortağımız olan kişi ve kurumların söylediklerine de alan açmayı çok kıymetli buluyoruz.
Bu yazımızda sözü Alper Torun’a bıraktık. Alper Torun, Rolls-Royce Solutions’da Finans Müdürü olarak görev yapıyor. Enerji ve savunma alanlarında faaliyet gösteren global şirket, Türkiye’deki e-Dönüşüm süreçlerinde 2016 yılından bu yana Sovos ile çalışıyor.
e-Dönüşümle Daha Otomatik ve Daha Hızlı Süreçler
Alper Torun, 2016 yılında başlayan Sovos iş birliğinin belge süreçlerini daha hızlı ve otomatik hale getirdiğini şöyle anlatıyor:
“Sovos ile 2016 yılında e-Dönüşüm projemiz sırasında tanıştık. Bugün e-İrsaliye ve e-Arşiv Fatura süreçlerinde Sovos’tan hizmet alıyoruz. Geçmişte faturalar ve diğer belgeler daha yoğun şekilde kâğıt ortamında ilerliyordu. e-Dönüşüm uygulamalarıyla birlikte süreçlerimiz çok daha otomatik ve hızlı hale geldi. Hem hizmet verme hem de iletişim tarafında bunun sağladığı kolaylığı görüyoruz. Enerji ve savunma alanlarında faaliyet gösterdiğimiz için süreçlerimizde bazı özel gereklilikler de bulunabiliyor. Sovos bu ihtiyaçlara cevap verebilmemiz ve e-Dönüşüm süreçlerimizi doğru şekilde sürdürebilmemiz konusunda bizi destekliyor.”
Yerel Regülasyonları Global IT Ekibiyle Birlikte Yönetmek
Rolls-Royce Solutions’ın global organizasyon yapısı nedeniyle Türkiye’deki e-Dönüşüm süreçlerinde yurt dışındaki IT ekipleriyle koordinasyon da önem taşıyor. Alper Torun, Sovos’un bu noktadaki katkısını ve değişen regülasyonlara uyum süreçlerini şöyle aktarıyor:
“Global bir şirket olduğumuz için IT ekibimiz yurt dışında bulunuyor. Türkiye’de SAP ve e-Dönüşüm tarafında bir ihtiyaç ortaya çıktığında farklı ekiplerin birlikte hareket etmesi gerekiyor. Sovos ekibi bu konuda oldukça profesyonel çalışıyor; gerektiğinde yurt dışındaki IT ekibimizle doğrudan iletişime geçerek sorunların kısa sürede çözülmesini sağlıyor. Regülasyon tarafında da Sovos’tan düzenli bilgilendirmeler alıyoruz. Bir güncelleme olduğunda bize e-posta ile iletiyorlar. Böylece yeni gerekliliklere hazırlanabiliyoruz.
Sovos ile uzun yıllardır memnuniyetle devam eden iş birliğimiz nedeniyle, yeni ihtiyaçlarımız geliştikçe de bir arada olmayı önemsiyoruz. Önümüzdeki iki yıl içinde gerçekleşecek SAP S/4HANA geçişi gelecek planlarımızdan biri.”
Alper Torun, her yıl geleneksel olarak düzenlediğimiz Sovos e-Dönüşüm Zirvesi’nin 2026 yılındaki katılımcılarından biriydi. Linkteki video kaydı ile kendisinin konu hakkındaki sözlü anlatımını dinleyebilir; Sovos ve Rolls-Royce Solutions iş birliğinin detaylarını içeren müşteri hikayesini okuyabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Rolls-Royce Solutions, Türkiye’deki e-Dönüşüm operasyonlarında Sovos’un e-İrsaliye ve e-Arşiv Fatura çözümlerinden yararlanıyor. Bu çözümler, belge süreçlerinin daha hızlı ve otomatik şekilde yürütülmesini destekliyor.
Rolls-Royce Solutions'ın IT ekibi yurt dışında bulunuyor. Türkiye'deki SAP ve e-Dönüşüm süreçlerinde teknik ihtiyaçlar ortaya çıktığında Sovos, global IT ekibiyle doğrudan iletişim kurarak sorunların daha kısa sürede çözülmesine katkı sağlıyor.
Sovos, e-Dönüşüm mevzuatındaki değişiklikler hakkında düzenli bilgilendirmeler paylaşıyor. Böylece Rolls-Royce Solutions, yeni düzenlemeleri takip ederek gerekli hazırlıkları yapabiliyor.
Daha önce ağırlıklı olarak kâğıt ortamında yürütülen fatura ve belge süreçlerinin dijitalleşmesiyle operasyonlar daha hızlı ve otomatik hale geldi. Bu dönüşüm, şirketin hizmet ve iletişim süreçlerinde de kolaylık sağladı.
Rolls-Royce Solutions, önümüzdeki iki yıl içinde mevcut SAP altyapısından SAP S/4HANA'ya geçiş yapmayı planlıyor. Şirket, gelişen teknoloji ve e-Dönüşüm ihtiyaçları doğrultusunda Sovos ile iş birliğini sürdürmeyi hedefliyor.