North America Archives

Constandi wird den Erfolg und die Einbindung der Kunden vorantreiben, um wiederkehrende Umsätze und Kundenbindung zu steigern

ATLANTA, 9. JANUAR 2024 – Der globale Anbieter von Compliance-Technologielösungen und -Dienstleistungen Sovos gab heute die Ernennung von Dominic Constandi zum neuen Chief Customer Officer bekannt. In dieser Rolle wird er Kundenprogramme initiieren und vorantreiben, die den Kundennutzen maximieren, den Kundenerfolg sicherstellen und das Sovos-Portfolio an erstklassigen Lösungen und Dienstleistungen nutzen, um Unternehmen, die sich im komplexen regulatorischen Umfeld zurechtfinden, echtes Vertrauen zu vermitteln. Constandi bringt mehr als 20 Jahre globale Kundenexpertise zu Sovos mit und verfügt über umfassende Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams in den Bereichen Finanzdienstleistungen und Technologie. Er ist als kreativer und analytischer Leiter bekannt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau starker Teams in erfolgreichen Organisationen.

„Die Sicherstellung des Erfolgs unserer globalen Kunden steht im Mittelpunkt unseres Handelns. Deshalb ist unser Engagement für den Aufbau bestmöglicher Kundenpartnerschaften unerschütterlich“, sagte Kevin Akeroyd, CEO von Sovos. „Mit seiner vielfältigen und umfassenden Erfahrung in der Leitung von Kundenerfolgsprogrammen bin ich zuversichtlich, dass Dominic sowohl den Antrieb als auch die Perspektive hat, unsere globale Praxis zu leiten. Ich freue mich sehr, ihn als Teil unseres Führungsteams begrüßen zu dürfen.“

Constandi kam zuletzt von ZoomInfo zu Sovos, wo er als Chief Customer Officer tätig war. In dieser Rolle baute er das Customer Experience-Team von 60 auf über 500 Mitarbeiter aus und skalierte es global über alle Kundenerfolgsfunktionen hinweg. Vor ZoomInfo hatte er leitende Positionen im Bereich Customer Experience bei Eze Software inne, wo er eine Kundenerfolgsorganisation leitete, die für einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 400 Millionen US-Dollar verantwortlich war.

„Mein Ziel ist es immer, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen, in denen sie Sie als strategischen Partner und nicht nur als Anbieter betrachten, und ich sehe das gleiche Engagement in allem, was Sovos tut“, sagte Constandi. „Die kritische Natur der Lösungen und Dienstleistungen, die Sovos bietet, erfordert starke Arbeitsbeziehungen, um die Dinge jedes Mal beim ersten Mal richtig zu machen. Ich freue mich sehr, diese Rolle zu übernehmen und dieses talentierte Team zu leiten, um sicherzustellen, dass das Unternehmen diese Kundenbedürfnisse weiterhin hervorragend erfüllt.“

Sovos ist ein globaler Anbieter von Steuer-, Compliance- und Treuhandlösungen und -dienstleistungen, die es Unternehmen ermöglichen, sich mit echtem Vertrauen in einer zunehmend regulierten Welt zurechtzufinden. Unsere skalierbaren, IT-gesteuerten Lösungen wurden speziell für kontinuierliche Compliance-Funktionen entwickelt und erfüllen die Anforderungen einer sich entwickelnden und komplexen globalen Regulierungslandschaft. Die cloudbasierte Softwareplattform von Sovos bietet ein beispielloses Maß an Integration mit Geschäftsanwendungen und behördlichen Compliance-Prozessen.

Mehr als 100.000 Kunden in über 100 Ländern – darunter die Hälfte der Fortune 500 – vertrauen Sovos bei ihren Compliance-Anforderungen. Sovos verarbeitet jährlich mehr als drei Milliarden Transaktionen in 19.000 globalen Steuergebieten. Unterstützt durch ein robustes Partnerprogramm mit mehr als 400 Mitarbeitern verfügt Sovos über ein konkurrenzloses globales Netzwerk für Unternehmen aus allen Branchen und Regionen. Sovos wurde 1979 gegründet und verfügt über Niederlassungen in ganz Amerika und Europa. Das Unternehmen gehört Hg und TA Associates. Für weitere Informationen besuchen Sie http://www.sovos.com und folgen Sie uns auf LinkedIn und Twitter.

Teil IV von V — Ryan Ostilly, Vizepräsident für Produkt- und GTM-Strategie EMEA& APAC, Sovos

Die von der Regierung vorgeschriebenen Gesetze zur elektronischen Rechnungsstellung finden in fast allen Regionen der Welt Anwendung und stellen Unternehmen strengere Mandate und Erwartungen vor. In jeden Aspekt Ihres Unternehmens integriert, haben Regierungen jetzt einen allgegenwärtigen Einfluss auf Ihren Datenstapel und überprüfen jede Transaktion in Echtzeit, während sie Ihr Netzwerk durchquert. Die Überwachung in Echtzeit hat auch zu einer Durchsetzung in Echtzeit geführt, deren Schweregrad von erheblichen Bußgeldern bis hin zur vollständigen Schließung Ihres Unternehmens reichen kann. All dies hat eine neue Realität für IT-Führungskräfte geschaffen, die eine Strategie benötigen, um mit diesen globalen Veränderungen umzugehen. Wir haben unseren Vizepräsidenten für Produkt- und GTM-Strategie, Ryan Ostilly, gebeten, ihn zu beraten, wie sich dies auf die IT-Abteilungen auswirken wird und wie sie sich am besten vorbereiten können.

F: Angesichts der Tatsache, dass Regierungsbehörden jetzt in den Daten der Unternehmen sind und echte Berichte oder Berichte nahezu in Echtzeit fordern, welche Auswirkungen wird das auf die IT-Abteilungen haben?

RO: IT-Teams werden hart arbeiten müssen, um sicherzustellen, dass ihre zentralen Finanz- und Transaktionssteuersysteme über die verbesserte Fähigkeit verfügen, Echtzeitdaten mit allen Steuergebieten in ihrer globalen Präsenz zu extrahieren, zu transformieren, zu übertragen und zu konsumieren, und zwar unter Einhaltung einer sich ständig ändernden Vielzahl von rechtlichen und verfahrenstechnischen Anforderungen. Angesichts des immer schnelleren Umbruchs schreiben die Regierungen die Regeln zur Kontrolle und Mitwirkung der Steuerzahler um und erzwingen so eine direkte Verbindung und Vertrautheit mit den Daten selbst.

Ich befürchte, dass in immer mehr Fällen die Eigentümer der Daten funktionale Abteilungen sein könnten. Die IT-Abteilung muss ihre Rolle in dieser Beziehung weiterentwickeln und die Regierung als wichtigen Geschäftspartner betrachten — einen, mit dem sie immer vernetzt, kontinuierlich und vollständig sein muss.

F: Was sollte die IT priorisieren, um Regierungsaufträge zu erfüllen und sicherzustellen, dass der Betrieb unterbrechungsfrei weiterläuft? Welchen Ansatz würden Sie empfehlen?

RO: In dieser modernen Ära der staatlich initiierten Steuertransformation wird die erfolgreiche IT-Abteilung eine proaktive Strategie verfolgen, die einem vernetzten, kontinuierlichen und vollständigen Rahmen für Regierungsaufträge und kontinuierliche Transaktionskontrollen (CTCs) Priorität einräumt. Diese drei Prinzipien sind:

Connected — Entwickeln Sie eine vereinfachte Integrations- und Anbieterstrategie. Reduzieren Sie das Risiko mehrerer Integrationen und umfangreicher Projekte, wenn Sie neue Gerichtsbarkeiten übernehmen oder Änderungen umsetzen.

Kontinuierlich — Arbeiten Sie regelmäßig mit Regulierungs- und Rechtsexperten zusammen. Überprüfen Sie bevorstehende Mandate und bewerten Sie die Auswirkungen auf Ihre aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen.

Vollständig — Denken Sie über technische Aspekte und Schemata hinaus. Arbeiten Sie bei der Übersetzung und Validierung von Mandatsanforderungen mit Experten für Steuerfragen zusammen, da diese Ergebnisse die finanzielle und steuerliche Situation Ihres Unternehmens gegenüber den Steuerbehörden in Echtzeit definieren.

In der Welt der von der Regierung vorgeschriebenen elektronischen Rechnungsstellung hat sich viel geändert. Kontinuierliche Investitionen der Regierungsbehörden in Technologie haben die Aufsichtsbehörden in die Lage versetzt, mehr Transparenz sowie eine detailliertere Berichterstattung in Echtzeit zu fordern. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wenden sich Unternehmen an ihre IT-Organisationen. Die gute Nachricht ist, dass Sie es nicht alleine machen müssen. Sovos verfügt über das Fachwissen, um Sie durch diese globale Entwicklung zu führen, basierend auf unserer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit vielen der weltweit führenden Marken.

Jetzt sind Sie dran

Benötigen Sie Hilfe, um mit globalen Mandaten Schritt zu halten? Nehmen Sie Kontakt mit dem Steuerexpertenteam von Sovos auf.

Teil V von V — Christiaan Van Der Valk, Vizepräsident für Strategie und Regulierung, Sovos

Die von der Regierung vorgeschriebenen Gesetze zur elektronischen Rechnungsstellung finden in fast allen Regionen der Welt Anwendung und stellen Unternehmen strengere Mandate und Erwartungen vor. In jeden Aspekt Ihres Unternehmens integriert, haben Regierungen jetzt einen allgegenwärtigen Einfluss auf Ihren Datenstapel und überprüfen jede Transaktion in Echtzeit, während sie Ihr Netzwerk durchquert. Die Überwachung in Echtzeit hat auch zu einer Durchsetzung in Echtzeit geführt, deren Schweregrad von erheblichen Bußgeldern bis hin zur vollständigen Schließung Ihres Unternehmens reichen kann. All dies hat eine neue Realität für IT-Führungskräfte geschaffen, die eine Strategie benötigen, um mit diesen globalen Veränderungen umzugehen. Wir haben unseren Vizepräsidenten für Strategie und Regulierung, Christiaan Van Der Valk, gebeten, ihn zu beraten, wie sich dies auf die IT-Abteilungen auswirken wird und wie sie sich am besten vorbereiten können.

Lebenslauf: Die Digitalisierung der Mehrwertsteuer und anderer Steuern erweitert den Umfang der Finanz- und Transaktionssysteme, die spezifischen — und sich ständig ändernden — staatlichen Anforderungen entsprechen müssen, erheblich. Dieses Phänomen der Ausweitung und Dezentralisierung der Steuerkonformität in der System- und Prozesslandschaft eines Unternehmens tritt zur gleichen Zeit auf, in der mehr dieser Anwendungen (für die Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung, EDI, Beschaffung, Lieferkettenautomatisierung, Reise- und Spesenmanagement, Order-to-Cash-Management, Kundenkommunikationsmanagement usw.) auf SaaS-Basis im Multitenant-Modus verwendet werden.

Dies erfordert, dass Sie eine Bestandsaufnahme der Anträge vornehmen, die möglicherweise in den Geltungsbereich der Mehrwertsteuervorschriften in allen relevanten Ländern fallen, und die Lieferantenverträge überprüfen, um Klarheit über die Verantwortung für die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. Die Beschaffungspraktiken zur Lizenzierung solcher externen Anwendungen müssen möglicherweise ebenfalls überprüft werden, um sicherzustellen, dass die Auftragsvergabe von Anfang an ordnungsgemäß abgeschlossen wird, was die Einhaltung der Steuervorschriften betrifft.

F: Was sollte die IT priorisieren, um Regierungsaufträge zu erfüllen und sicherzustellen, dass der Betrieb unterbrechungsfrei weiterläuft? Welchen Ansatz würden Sie empfehlen?

Lebenslauf: Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist das Ausmaß, in dem sich IT und Steuern zusammenschließen können, um Veränderungen in der Organisation zu beeinflussen. Die Standardantwort auf Änderungen der indirekten Steuern wird darin bestehen, diese als evolutionär anzusehen und am besten von lokalen Tochtergesellschaften gelöst zu werden. Die Einführung von CTCs ist jedoch ein Paradigmenwechsel und eine der Konsequenzen ist, dass die dezentrale Lösung dieser Herausforderungen das Potenzial eines Unternehmens für die digitale Transformation beeinträchtigen kann. IT und Steuern müssen eng zusammenarbeiten, um alle Unternehmens- und Ländervertreter für die Bedeutung einer koordinierten, strategischen Reaktion auf diesen tiefgreifenden Wandel zu sensibilisieren. Die Rolle von Steuertechnologen, die sich auf diese interdisziplinären Herausforderungen spezialisiert haben, darf nicht unterschätzt werden.

Jetzt sind Sie dran

Benötigen Sie Hilfe, um mit globalen Mandaten Schritt zu halten? Nehmen Sie Kontakt mit dem Steuerexpertenteam von Sovos auf.

Als Finanzvorstand leitet Kevin alle Finanz- und Rechnungslegungsdisziplinen für Sovos. In dieser Funktion beaufsichtigt er die globalen Praxisleiter für kritische Geschäftsfunktionen wie Steuern, Treasury, Unternehmensentwicklung, Rechnungswesen sowie Finanzplanung und -analyse.

Kevins Geschäftsphilosophie ist es, die besten Leute einzustellen, ihnen klare strategische Prioritäten zu geben und ihnen dann den Raum und die Unterstützung zu geben, die sie benötigen, um ihre Ziele zu erreichen. Er ist ein Veteran der Technologiebranche und hatte leitende Finanzpositionen bei Sparta Systems, Honeywell und General Electric inne.

Kevins bisherige Karriere bot ihm mehrere Möglichkeiten, im Ausland zu leben und zu arbeiten, einschließlich Stationen in Frankreich und Japan. Er würdigt diese Erfahrungen dafür, dass sie ihn zu einer vielseitigeren Führungskraft gemacht haben, die versteht, welche Rolle Kultur bei der erfolgreichen Führung eines globalen Unternehmens spielt.

Wenn Sie nicht im Büro sind, ist es sehr wahrscheinlich, dass Kevin mit seiner Frau und seinen zwei Kindern die Gegend von Atlanta erkundet.

Als Chief Marketing Officer ist Leah damit beauftragt, die globale Marketingstrategie für das Unternehmen festzulegen, die Zusammenarbeit zu ermöglichen und Best Practices weltweit zu etablieren. Ihre Aufgabe ist es, alle Aspekte der Customer Journey zu beeinflussen und zu verbessern, um die steigende Nachfrage nach Lösungen und Dienstleistungen von Sovos zu steigern.

Leahs Führungsstil und Geschäftsphilosophie wurzeln in der Kraft, kooperativ auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten. Sie glaubt, dass Teams, wenn sie informiert und befähigt sind, ihre beste Arbeit leisten werden. Einzelpersonen herauszufordern, Exzellenz zu erreichen und sie gleichzeitig mit den Tools zu unterstützen, die erforderlich sind, um in jeder Umgebung erfolgreich zu sein, ist ein Kernmieter ihres Managementansatzes.

Eine Karriere in der Leitung globaler Marketingteams in verschiedenen Disziplinen der Fintech hat sie gut darauf vorbereitet, in einer Branche zu führen, in der kontinuierlicher Wandel die einzige Konstante ist. Sie hat eine Leidenschaft dafür, kleinen Unternehmen durch den Einsatz von Technologie zum Erfolg zu verhelfen, eine Fähigkeit, die sie in jungen Jahren im Einzelhandelsgeschäft ihrer Eltern übernommen hat.

Wenn Sie nicht im Büro sind, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Leah Zeit mit ihrer Familie und Freunden am See verbringt, auf ihrem nächsten Abenteuer reist oder die neueste Aufführung im Theater aufnimmt.

Als Vice President von Financial Planning & Analysis leitet Maylin unsere Corporate Finance-Funktion, um die Führung von Sovos sowie die regionalen und funktionalen Teams bei der Förderung des Wachstums zu unterstützen.

Maylin ist begeistert von der Prozessverbesserung und der Leitung leistungsstarker Finanzteams, die umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Finanzberichterstattung, Integration von Fusionen und Übernahmen, Implementierung von Finanzsystemen und Investor Relations Support für Sovos mitbringen. Ihre Karriere umfasst die Arbeit bei drei Fortune-500-Unternehmen und zuletzt bei zwei wachstumsstarken Private-Equity-unterstützten Unternehmen.

Maylin lebt in Atlanta und verbringt gerne Zeit zu Hause und reist mit ihrem Mann und zwei Töchtern im Teenageralter.

Als Vice President of Product Marketing für KMU leitet Mark Christenson eine Initiative, die darauf abzielt, diesen einzigartigen Käufer besser zu verstehen und seine Anforderungen besser zu erfüllen. Sein Team hat die Aufgabe, Lösungen zu entwerfen, Preise festzulegen und Markteinführungsstrategien zu entwickeln, die aufstrebenden Unternehmen dabei helfen, von Anfang an die Steuervorschriften einzuhalten.

Mit seiner Begeisterung für das Verstehen von Kundenbedürfnissen durch quantitative und qualitative Daten ist Mark Christenson ein überzeugter Anhänger des NIHITO-Konzepts (nichts Interessantes passiert im Büro). Daten sind entscheidend, reichen aber für sich alleine nicht aus. Ehrliche Gespräche mit Kunden und Interessenten sind das Geheimrezept, das die Grundlage jeder effektiven Beziehung bildet.

Mark Christenson setzt auf Teamarbeit bei der Problemlösung und stimmt seine Teams und Strategien auf die Bedürfnisse des Kunden ab. So kann seine Gruppe die effektivsten Software-Lösungen auf den Markt bringen. Seine Begeisterung für die Vereinfachung von Kompliziertem hat ihm beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen mit dem modernen KMU-Einkäufer gute Dienste geleistet.

Außerhalb der Arbeit ist Mark Christenson Vater von drei Töchtern, die dafür sorgen, dass er beschäftigt und bescheiden bleibt. Zudem ist er begeisterter Naturliebhaber, Wanderer, Skifahrer und Musiker. Er verfügt einen Abschluss in BWL von der Hamline University und hält häufig branchenspezifische Vorträge. Er verfügt über verschiedene Zertifizierungen von Customer Centric Sales, Pragmatic Marketing und Forrester Decisions.

Als Vizepräsident und Globaler Praxisführer für Kundensupport ist Angelique Stewart damit beauftragt, ein erstklassiges Supporterlebnis für die Kunden von Sovos zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Mit einer persönlichen und professionellen Philosophie, die auf der Überzeugung beruht, dass man sich niemals mit weniger zufrieden geben sollte, fordert Angelique sich und ihr Team ständig heraus, Wege zu finden, sich zu verbessern.

Angelique ist eine Meisterin ihres Teams und arbeitet daran, dass sie beruflich wachsen und ihr volles Potenzial ausschöpfen. Sie glaubt, dass ein erfolgreiches Team nur aufrechterhalten werden kann, wenn Sie Ihren Mitarbeitern helfen, ihre persönlichen Ziele zu erreichen, und gleichzeitig daran arbeiten, organisatorische Ziele zu erreichen.

Als College-Absolventin der ersten Generation emigrierten ihre Großeltern aus Barbados in die USA. Sie schätzte den Antrieb und die starke Arbeitsmoral, die ihr von ihrer Familie vermittelt wurden. Dies ist etwas, das sie jeden Tag ins Büro bringt und etwas, das sie und ihr Ehemann Marlon, der ursprünglich aus Jamaika stammt, daran arbeiten, ihre Tochter Amaya zu beeindrucken.

Wenn Angelique nicht im Büro ist, besucht sie normalerweise Fußballspiele mit ihrer Familie und Yorkie Jaxon, kocht oder genießt ihre Lieblingsmusik. Reisen ist eine Leidenschaft von ihr und sie ist immer auf der Suche nach ihrem nächsten Abenteuer.

Als Chief Channel Officer leitet Jonathan die Partnerstrategie, Programme und den Vertrieb. In dieser Funktion arbeitet er mit allen Regionen, Produktteams und Funktionsbereichen zusammen, um eine enge Abstimmung der Best Practices und der Markteinführung zu gewährleisten.

Jonathans Philosophie ist auf Skalierbarkeit und gemeinsamen Erfolg ausgerichtet. Diese Erkenntnisse gewann er während seiner mehr als 20-jährigen Tätigkeit beim Aufbau globaler Vertriebs- und Partnerorganisationen in führenden, schnell wachsenden Technologieunternehmen wie VMware, Red Hat und Deltek.

Jonathan verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Leitung von Hochleistungsteams. Seinen Erfolg führt er darauf zurück, dass er seinen Mitarbeitern die Freiheit gibt, innerhalb einer unternehmerischen Kultur, die mit einer klaren Mission verbunden ist, zu arbeiten.

Außerhalb seiner Arbeit verbringt Jonathan gerne Zeit mit seiner Familie, reist gerne und ist ein begeisterter Baseball- und Football-Fan. Er hat einen Bachelor of Science in Marketing von der University of Colorado und einen MBA von der Johns Hopkins University.

Als Vice President of Professional Services ist Dan mit dem Aufbau einer starken kundenorientierten Organisation beauftragt, die auf einem ausgewogenen Team und einer gemeinsamen Erfolgsvision aufbaut.

Dans Geschäftsphilosophie ist es, karriereorientierte Menschen zusammenzubringen, die stolz auf ihre Arbeit sind. Er glaubt, dass der legendäre Basketballtrainer Pat Summitt es am besten zusammenfasst: „Verantwortung ist gleich Rechenschaftspflicht gleich Eigentum. Und ein Gefühl der Eigenverantwortung ist die stärkste Waffe, die ein Team oder eine Organisation haben kann.“

Er hat mehr als 15 Jahre damit verbracht, wiederholbare Implementierungsprozesse zu entwickeln und vorhersehbare Ergebnisse im Fintech-Bereich zu erzielen. Als ergebnisorientierter Profi ist Dan stolz darauf, die Verantwortung für einen bestimmten Auftrag zu übernehmen und Wege zu finden, um ihn selbst auszuführen.

Außerhalb des Büros werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass Dan Zeit mit seiner Familie auf der Eisbahn verbringt, wo er seine drei Jungen trainiert. Wenn er und seine Frau der Eisbahn entkommen können, probieren er und seine Frau gerne neue Restaurants und Handwerksbrauereien in Neuengland aus.

Dan hat einen Bachelor of Science von der Syracuse University und einen Master of Business Administration von der Bentley University.

As chief technology officer (CTO), Eric sets and oversees technology strategy for Sovos. With more than 25 years’ experience leading technology teams, he is a strong proponent for establishing a corporate vision and then providing his teams with the room to work, ensuring they have the freedom to tap into their full potential.

Eric has a wealth of experience leading teams throughout his career that focused on critical, high-volume transactions. Most recently, Eric was the CTO for Fiserv’s core payment acceptance business unit where he led a global organization supporting the world’s largest payment card processing volumes.

Eric’s leadership style was honed during the six years he spent in the Army National Guard as a combat engineer and squad leader. Here he learned the importance of professionalism, accountability and that the mission always comes first.

A self-described passionate and outgoing person, Eric enjoys hiking Kennesaw Mountain National Park and the many trails around Metro Atlanta with his family and dog. When not in his home office, you are likely to find him on his ERG rowing machine, or potentially brewing bourbon barrel porter beers or pitching yeast for wine or mead making.

Als Managing Director für die Region Amerika leitet Alvaro mehrere Initiativen von Sovos, darunter die Integration übernommener Unternehmen und Technologien in unsere strategischen Lösungen und Produktangebote. Alvaro ist davon überzeugt, dass ein kundenorientierter Ansatz dazu beiträgt, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen und sich auf die Lösung spezifischer Probleme in den verschiedenen Regionen zu konzentrieren.

Alvaro kam zu Sovos nach der Übernahme von Acepta, wo er als CEO tätig war. Während seiner Amtszeit führte er das Unternehmen zu einer führenden Position bei der Ausstellung elektronischer Rechnungen, elektronischer Dokumente und digitaler Identitäten in Chile. Bei Sovos legt er nun die Strategie fest, diese Dienstleistungen in der gesamten SSA-Region anzubieten.

Die Schaffung einer Kultur, die sich ausschließlich auf die Lösung von Kundenproblemen konzentriert, liegt Alvaro sehr am Herzen. Er sieht seine Aufgabe darin, eine talentierte Gruppe von Mitarbeitern zusammenzubringen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und ihnen das nötige Werkzeug an die Hand zu geben, um erfolgreich zu sein. Die Möglichkeit, bei Sovos ein neues Team aufzubauen, hat ihn dazu inspiriert, sich auf eine neue Reise der Problemlösung zu begeben.

Wenn er nicht im Büro ist, findet man Alvaro beim Golfspielen, Tennis oder Laufen. Außerdem gibt er seinen drei Kindern Tennisunterricht.

Als Vice President of Product Management für VAT Americas gibt Oscar Caicedo die Markt- und Produktrichtung in den Bereichen kontinuierliche Transaktionskontrolle, Berichtswesen und Steuerbestimmung vor. In dieser Funktion leitet er Gruppen von engagierten Fachexperten in der gesamten Region Americas.

Oscar verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Leitung von Beratungs- und Implementierungsteams mit Schwerpunkt auf Datenintegration und gesetzlichen Anforderungen. Er ist ein branchenweit anerkannter Experte für digitale Transformation und elektronische Steuerlösungen. Vor seinem Wechsel zu Sovos war Oscar mehr als vier Jahre bei Invoiceware tätig, das 2016 von Sovos übernommen wurde.

Oscar hat komplexe Implementierungsprojekte für viele der bekanntesten Marken der Welt geleitet. Er hat einen Bachelor of Business Administration in Betriebswirtschaft von der Georgia State University.

Damit werden die steuerlichen Herausforderungen einer zunehmend digitalen Weltwirtschaft angegangen. Bis zum 9. Juli 2021 haben 132 der 139 OECD/G20-Mitgliedsländer dem Inclusive Framework on BEPS zugestimmt.

Säule Details

Säule 1 gibt den Marktländern ein neues Besteuerungsrecht, den Betrag A, um sicherzustellen, dass Unternehmen unabhängig von ihrer physischen Präsenz Steuern auf einen Teil der verbleibenden Gewinne aus Aktivitäten in diesen Ländern zahlen. Säule 1 gilt für multinationale Unternehmen (MNU) mit einem weltweiten Umsatz von über 20 Milliarden Euro und einer Rentabilität von über 10 %.

Es wird eine neue Nexus-Regel geben, die die Zuweisung von Betrag A an ein Marktland erlaubt, wenn das multinationale Unternehmen mindestens 1 Million Euro an Einnahmen aus diesem Land erzielt. Für Länder mit einem BIP von weniger als 40 Mrd. Euro wird der Nexus auf 250.000 Euro festgesetzt.

Die "Sonderzweck-Nexus-Regel" bestimmt, ob ein Land für die Zuteilung des Betrags A in Frage kommt. Darüber hinaus haben sich die Länder auf eine Zuteilung von 20-30% der Restgewinne der multinationalen Unternehmen an die Länder des Marktes geeinigt, wobei der Nexus anhand eines umsatzbasierten Verteilungsschlüssels ermittelt wird.

Die Einnahmen werden dem Land des Endmarktes zugerechnet, in dem die Waren oder Dienstleistungen konsumiert werden, wobei die detaillierten Regeln für die Herkunft der Einnahmen noch nicht feststehen.

Weitere Einzelheiten zur Segmentierung sind noch in Arbeit, ebenso wie die endgültige Ausgestaltung eines Schutzbereichs für Marketing- und Vertriebsgewinne, der die der Marktgerichtsbarkeit über den Betrag A zugestandenen Restgewinne begrenzen wird.

Schließlich haben sich die Länder darauf geeinigt, den Betrag B zu straffen und zu vereinfachen, wobei der Schwerpunkt auf den Bedürfnissen von Ländern mit geringer Kapazität liegt. Die endgültigen Einzelheiten sollen bis Ende 2022 festgelegt werden.

Säule 2 besteht aus den Globalen Regeln zur Bekämpfung der Erosion der Bemessungsgrundlage ("GloBE"), die sicherstellen, dass multinationale Unternehmen, die den Schwellenwert von 750 Millionen Euro erreichen, einen Mindeststeuersatz von mindestens 15 % zahlen. Die GloBE-Regeln bestehen aus einer Regel zur Einbeziehung von Einkünften und einer Regel für unterbesteuerte Zahlungen, wobei letztere noch ausgearbeitet werden muss.

Säule 2 beinhaltet auch eine "Subject to tax"-Regel, die auf einem Abkommen basiert und es den Quellenländern erlaubt, bestimmte Zahlungen an verbundene Parteien, die einer Steuer unterhalb eines Mindestsatzes unterliegen, einer begrenzten Quellensteuer zu unterwerfen. Der Satz wird zwischen 7,5 und 9 Prozent liegen.

Wann wird der Plan umgesetzt?

Es besteht derzeit die Verpflichtung, die Diskussion fortzusetzen, um die Gestaltungselemente des Plans innerhalb des vereinbarten Rahmens bis Oktober 2021 abzuschließen. Die Mitglieder des Inclusive Framework werden einen Umsetzungsplan vereinbaren und veröffentlichen.

Der derzeitige Zeitplan sieht vor, dass das multilaterale Instrument, mit dem der Betrag A umgesetzt wird, im Jahr 2022 entwickelt und zur Unterzeichnung aufgelegt wird, so dass der Betrag A im Jahr 2021 in Kraft treten kann. Auch die zweite Säule sollte 2022 in Kraft treten, um 2023 wirksam zu werden.

Weitere Details in Kürze

Obwohl man sich auf die wichtigsten Komponenten der Zwei-Säulen-Lösung geeinigt hat, steht ein detaillierter Umsetzungsplan, der auch die Lösung der verbleibenden Probleme umfasst, noch aus.

Da viele Länder diese Änderungen in naher Zukunft umsetzen könnten, ist es für Unternehmen, die in der digitalen Wirtschaft tätig sind, wichtig, die Entwicklungen im Zusammenhang mit dem OECD/G20-Projekt zur Erosion der Steuerbemessungsgrundlage und Gewinnverlagerung genau zu verfolgen und zu verstehen.

Jetzt sind Sie dran

Müssen Sie die Einhaltung der neuesten Vorschriften für elektronische Dokumente sicherstellen? Wenden Sie sich an unsere Steuerexperten.

Laden Sie VAT Trends herunter: Toward Continuous Transaction Controls (Kontinuierliche Transaktionskontrollen), um mehr darüber zu erfahren, wie sich die Steuersysteme weltweit weiterentwickeln.

Als Vice President of Diversity, Equity and Inclusion leitet Nina Fleming die Entwicklung und Umsetzung der Strategie von Sovos für einen vielfältigeren und gerechteren Arbeitsplatz. Ihre Unternehmensphilosophie basiert auf der Überzeugung, dass Inklusion kein “nice to have” ist, sondern ein geschäftlicher Imperativ, der direkt zu einer gesunden Kultur, einer starken Leistung und einem verbesserten Endergebnis führt.

Im Laufe ihrer Karriere hat Nina Unternehmen geholfen zu verstehen, dass die Unterschiede zwischen den Menschen die Stärke einer Organisation ausmachen. Sie ist davon überzeugt, dass das Unternehmen durch höhere Produktivität und Innovation profitiert, wenn die Mitarbeiter die Freiheit haben, ihr ganzes Selbst in die Arbeit einzubringen.

Wenn sie nicht im Büro ist, reist Nina gerne und verbringt Zeit mit Familie und Freunden. Sie ist immer für eine tolle Komödie zu haben und ihr bevorzugter Erholungsmechanismus ist das Lachen.

Wenn Nina einen Ratschlag für jedes Unternehmen geben könnte, dann wären es die Worte, die sie jeden Tag mit sich trägt: Wem viel gegeben wird, von dem wird auch viel verlangt.

Als Vice President of Product and GTM Strategy EMEA & APAC legt Ryan Ostilly die Produktausrichtung und die Go-to-Market-Strategie für das schnell wachsende Lösungsportfolio von Sovos fest, einschließlich Cloud, periodische Mehrwertsteuerberichte und die Suite integrierter SAP-Lösungen von Sovos. Seine Versprechen heute zu erfüllen und gleichzeitig für morgen zu planen, ist einer der Kernpunkte von Ryans Managementphilosophie.

Ryan bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in verschiedenen Führungspositionen mit, in denen er innovative Steuertechnologie und Transformationslösungen für multinationale Unternehmen bereitstellte. Mit einem nach außen gerichteten Fokus auf den Markt und immer mit der Priorität auf den Kunden, führt Ryan sein Team, indem er sicherstellt, dass die End-to-End-Kundenbedürfnisse bei Produktdesign, Entwicklung und Roadmap-Priorisierung berücksichtigt und erfüllt werden.

Wenn er nicht gerade neue Lösungen für die Einhaltung von Steuervorschriften entwirft, jongliert Ryan seine Zeit zwischen einem geschäftigen Haushalt mit fünf Kindern und einem aktiven Vorstandsmitglied für eine lokale Gemeindeorganisation. Er beginnt seinen Tag um 6 Uhr morgens mit einem Lernprogramm, um seinen Geist zu schärfen, und nein – er besitzt keinen Fernseher.

Ryan ist ein qualifizierter Chartered Accountant (SA) und hat einen BCom, DipAcc von der University of KZN, Durban.

Als Vice President für Customer and User Experience stellt sich Lisa der Herausforderung, Steuern für Kunden einfach und intuitiv zu gestalten. In ihrer Rolle entwickelt und realisiert sie die Vision, wie Sovos das Kundenerlebnis verändern kann, um den organisatorischen Aufwand zu verringern, der mit der Verwaltung von Steuerpflichten verbunden ist, unabhängig davon, wo ein Unternehmen Geschäfte tätigt.

Während ihrer Amtszeit bei Sovos hat Lisa den organisationsweiten Wandel hin zu kundenorientierten Innovationen angeführt. Dies beinhaltet die Einrichtung der UX-Abteilung, die kürzlich den nationalen CoDiE Award für die beste Compliance-Lösung gewonnen hat, und ist ein Hinweis auf die vollständigen, wirkungsvollen Lösungen, zu deren Bereitstellung Sovos sich verpflichtet hat.

Als praktische Führungskraft ermutigt Lisa ihre Teams, mutig zu sein und neue Dinge auszuprobieren. Innovation im Namen der Verbesserung des Kundenerlebnisses motiviert Lisa und ist ein Mantra, zu dem sie ihre Teams ermutigt.

Wenn sie nicht im Büro ist und neue Energie braucht, ist Lisa höchstwahrscheinlich in einem der atemberaubenden Berge Colorados: Trailrunning, Skifahren oder Radfahren.

Dieses Dokument zielt darauf ab, eine Grundlage für Anbieter von E-Invoicing-Diensten und ihre Kunden zu schaffen, um sich über die Zuweisung der Verantwortung für die Rechtskonformität der von den Diensten unterstützten Prozesse zu einigen. Diese Standarddefinitionen werden zu klareren Vereinbarungen beitragen, bewährte Verfahren fördern und die Professionalität in der E-Invoice-Branche sicherstellen.

In den meisten europäischen Ländern können E-Invoicing-Dienstleister verschiedene Optionen für VAT-Compliance-Prozesse anbieten; jedes solche Angebot ist eine individuelle Wettbewerbsentscheidung des Dienstleisters. Unabhängig davon, welcher VAT-Compliance-Prozess verwendet wird, ist es wichtig, klar zu definieren, welche Partei rechtlich für die unterstützten Prozesse verantwortlich ist. Die Standarddefinitionen der EESPA zielen darauf ab, eine Grundlage für eine Vereinbarung über die Zuweisung von Verantwortlichkeiten zu schaffen, in der die Aufgaben festgelegt werden, für die jede Partei verantwortlich sein wird.

Bei der Entwicklung des Standarddefinitionsdokuments konzentrierte sich die EESPA-Arbeitsgruppe "Public Policy and Compliance Working Group" (PPCWG) zunächst auf Schlüsseldefinitionen oder Konzepte, die für Compliance-bezogene Themen relevant sind, die typischerweise im Zusammenhang mit der elektronischen Rechnungsstellung auftreten.

Basierend auf diesen Definitionen bietet das Dokument eine vordefinierte "Verantwortungsmatrix", die für das Management der Verantwortung zwischen einem Dienstleister und seinem Kunden verwendet werden kann. Zu den vorgeschlagenen Komponenten, die zwischen Dienstleistern und ihren Kunden in einem konformen elektronischen Rechnungsstellungsprozess berücksichtigt werden sollten, gehören:

Die bereits erwähnte "Verantwortungsmatrix" bietet eine Benutzerführung, die es den Parteien ermöglicht, zu vereinbaren und zu dokumentieren, welche Partei die Verantwortung für die einzelnen Compliance-Komponenten trägt: Überwachung der relevanten Anforderungen, Implementierung und Aufrechterhaltung von Maßnahmen zur Sicherstellung der kontinuierlichen Compliance und Compliance Assurance zur Bestätigung der getroffenen Maßnahmen.

Die Verwendung dieser Standarddefinitionen und der "Verantwortungsmatrix" führt zu klareren Vereinbarungen und letztlich zu besseren Beziehungen zwischen Kunden und Dienstleistern. Das Dokument kann auch als Checkliste dienen, die Unternehmen für RFIs oder RFPs verwenden können, um Angebote von Dienstleistern zu vergleichen.

Jetzt sind Sie dran

Um mehr darüber zu erfahren, was unserer Meinung nach die Zukunft bringt, laden Sie VAT Trends herunter: Toward Continuous Transaction Controls. Folgen Sie uns auf LinkedIn und Twitter , um über regulatorische Neuigkeiten und Updates auf dem Laufenden zu bleiben.