Weltklassiger Support

Sovos strebt nach herausragendem Service für unsere Kunden. Das Ergebnis? Unsere Kunden betrachten Sovos als langfristigen strategischen Partner, nicht nur als Softwareanbieter. Unser Support ist in lösungsspezifische Teams organisiert.

Kontakt

1-866-890-3971

+31(0) 20 8081873

+48(0) 22 307 1932

+44(0) 203 868 4126

+54 1152170789

+55 11 5116 1350

+56 412909771

1-800-000-753

+52 8146244201

+51 17052265

+598 00040190214

Sprechzeiten

Asia Support
Monday-Friday, 9AM-6PM (9:00-18:00) TRT

Europe Support
Monday-Friday, 9AM-5PM (9:00-17:00) GMT/BST

Brazil Support
Monday-Friday, 8AM-6PM (8:00-18:00) BRT

North America Support
Monday-Friday, 8AM-8PM (8:00-20:00) EDT/EST

Spanish Speaking Americas
Monday-Friday, 9AM-7PM (9:00-19:00) CLT/CLST

Sovos Maintenance and Support Policy

Laden Sie die Wartungs- und Supportrichtlinie von Sovos auf Englisch, Spanisch, Portugiesisch, or Turkisch herunter.

Ihr Portal verwalten

Sovos-Portal – Benutzerleitfaden

Laden Sie das Benutzerhandbuch auf Englisch oder Türkisch herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihre Fälle verwalten, neue Fälle erstellen und Wissensdatenbankartikel finden.

Ansehen und verstehen

Sovos-Portal – Schulungsvideo

Sehen Sie sich das Schulungsvideo an und erfahren Sie, wie Sie Ihre Tickets verwalten, neue Tickets anlegen und nach Knowledge Base-Artikeln suchen.