YAZILIM VE HİZMET SÖZLEŞMESİ

“Sovos Verisi“, genellikle Sovos tarafından yayınlanan ve yalnızca Yazılım dahilinde kullanılmak üzere yayınlanan ve size sağlanan düzenleyici bilgileri, satış, kullanım ve/veya katma değer vergisi bilgileri, ücret dışı gelir raporlama bilgileri ve bu tür bilgilerin derlemeleri ve bunların herhangi bir güncellemesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan tüm beyanlar, gerçekler, kavramlar, talimatlar ve diğer benzer bilgiler ve malzemeleri ifade eder.

“Sovos Sitesi“, bizim tarafımızdan zaman zaman güncellenebilecek https://sovos.com/ (ve bizim tarafımızdan belirtilen herhangi bir halef veya ilgili konum) anlamına gelir.

“SOW“, Bölüm 7.1’de tanımlanmıştır.

2. ABONELİK KOŞULLARI

2.1. Siparişlerin ve Bilgi Dokümanlarının Birleştirilmesi

Yazılım’a Erişim ve kullanımı yalnızca geçerli şekilde imzalanmış Siparişler ve o tarihte geçerli ve uygulanabilir Bilgi Dokümanları uyarınca temin edebilirsiniz.

2.2. Verilen Haklar

İşbu Sözleşme’de yer alan hükümlere tabi olarak, aşağıda belirtilen kısıtlamalar ve uygulanabilir ücretlerin zamanında ödenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, uygulanabilir Sipariş Dönemi boyunca, Sovos işbu belge ile size Yazılım’a yalnızca dahili iş amaçlarınız için Erişim ve kullanım konusunda münhasır olmayan, devredilemez, transfer edilemez, sınırlı hak vermektedir. Yazılım, ilgili Sipariş’te belirtildiği şekilde size bir Bulut Çözümü veya On-Premise Çözüm olarak sağlanacaktır.

2.3. Kullanım Kısıtlamaları

Aşağıdakileri yapmayacaksınız: (i) herhangi bir Yazılım’ı veya herhangi bir performans veya kapasite istatistiğini veya Yazılım üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir kıyaslama testinin sonuçlarını kopyalamak, yeniden satmak, barındırmak, kiralamak; (ii) ilgili Bilgi Dokümanı’nda aksi belirtilmedikçe, Yazılım’ın kaynak kodunu, algoritmalarını, etiketlerini, tekniközelliklerini, mimarisini, yapısını veya diğer öğelerini tamamen veya kısmen deşifre etmek, kaynak koda dönüştürmek, parçalarına ayırmak, demonte etmek, değiştirmek, tercüme etmek, tersine mühendislik yapmak veya başka şekilde türetmeye çalışmak veya Yazılım temelli herhangi bir türev çalışma yazmak veya geliştirmek; veya (iii) Yazılım’ı herhangi bir üçüncü tarafa işleme hizmetleri sunmak için kullanmak veya böylesi bir erişime ihtiyaç duyan ve en az bu Sözleşme’nin koşulları kadar kısıtlayıcı gizlilik yükümlülüklerine bağlı olan çalışanlarınız ve yüklenicileriniz dışında herhangi bir kullanıcıya Yazılım’a erişim izni vermek, sağlamak, açıklamak veya kullanıma sunmak.

2.4. Sözleşme

Bir Bağlı Şirket’e Yazılım’a Erişim ve kullanım yetkisi verebilirsiniz, ancak (i) söz konusu Bağlı Şirket’in (“Yetkili Bağlı Şirket“) Sipariş Formu’nda yer alması ve belirtilmiş olması ve (ii) işbu belge kapsamında siz ve Yetkili Bağlı Şirketleriniz tarafından Yazılım’ın birleşik kullanımının hiçbir durumda ilgili Sipariş kapsamında yetkilendirilen Ölçütleri aşmaması şartıyla.

2.5. Destek Hizmetleri

Sovos, o tarihte geçerli olan Sovos Bakım ve Destek Politikası ve Destek Hizmetleri Çizelgesi uyarınca Yazılım için bakım ve destek sağlayacaktır; bunlar tarafınızca bilindiği kabul edilecek ve işbu Sözleşme’nin bir parçası olacaktır.

2.6. Sovos Yetkili Satıcısı Aracılığıyla Yazılım ve/veya Hizmetlerin Satın Alınması

Sovos, belirli üçüncü tarafları (“Yetkili Satıcılar”) Sovos Yazılım ve/veya Hizmetlerini yeniden satmak veya başka şekilde dağıtmak için yetkilendirebilir. Yazılım ve/veya Hizmetleri bir Yetkili Satıcı’dan temin ettiyseniz, aşağıdaki koşullar sizin için geçerlidir:

(i) Yetkili Satıcı’dan yaptığınız siparişe uygulanabilir ücretler ve ödeme koşulları, Yetkili Satıcı ile olan tedarik sözleşmenizde (“Tedarik Sözleşmesi”) belirtilecektir. Tedarik Sözleşmenizdeki koşullar ile bu Sözleşme arasında bir çelişki olması durumunda, bu Sözleşme geçerli olacaktır.

(ii) Yazılım ve Hizmetlere erişim süreniz, Yetkili Satıcı’nın Sovos’a verdiği siparişte belirtilmiştir.

(iii) Yetkili Satıcı’nın Sovos’a ilgili ödemeyi sağlamaması durumunda Sovos, Yazılım ve/veya Hizmetleri askıya alabilir veya sonlandırabilir. Böyle bir durumda, tek çözüm yolunuz Yetkili Satıcı’ya karşıdır.

(iv) Yetkili Satıcılar, Sovos’u herhangi bir hüküm ve koşula bağlama veya bu Sözleşme’nin koşullarını değiştirme yetkisine sahip değildir ve Sovos, bu Sözleşme’de belirtilenlerin dışında size karşı herhangi bir yükümlülüğe bağlı değildir.

(v) Bir Yetkili Satıcı aracılığıyla Yazılım veya Hizmetler sipariş ederseniz, Yetkili Satıcı’nın yönetici olarak hizmet verip veremeyeceğini ve ilgili hak veya yükümlülüklerini Tedarik Sözleşmenizde belirlemeniz sizin sorumluluğunuzdadır. Sizinle Sovos arasında, Satıcının Yazılım ve/veya Hizmetler hesaplarınıza herhangi bir Erişiminden yalnızca siz sorumlusunuz.

(vi) Yetkili Satıcı tarafından ilgili Yazılım ve/veya Hizmetlerin kullanımınız için bize ödenen veya ödenecek tutarlar, Bölüm 10.1’in amacı doğrultusunda bu Sözleşme kapsamında sizin tarafınızdan Sovos’a ödenen veya ödenecek tutarlar olarak kabul edilecektir.

(vii) Sözleşme’nin Bölüm 2.5’i (Destek Hizmetleri) sizin için geçerli olmayacak ve tüm birinci kademe destek size doğrudan Yetkili Satıcınızdan sağlanacaktır. Yetkili Satıcı’dan gelen böyle bir destek ile bir sorunun çözülememesi durumunda, söz konusu Yetkili Satıcı sizin adınıza bakım ve destek hizmetleri için Sovos’a ulaşmaktan sorumlu olacaktır.

3. ÜCRETLER, VERGİLER VE ÖDEMELER

3.1. Genel

Ücretler ve ödeme koşulları ilgili Sipariş’te belirtilir. Sipariş veya SOW’da aksi açıkça belirtilmedikçe, tüm yinelenen ödeme yükümlülükleri Sipariş veya SOW’un imzalanmasından itibaren başlar ve Yazılım için ödenen veya ödenecek tutarlar, bir SOW uyarınca gerçekleştirilen herhangi bir Hizmetin performansına bağlı değildir. Sipariş veya SOW’da aksi belirtilmedikçe, tüm ücretlerin ödemesi fatura tarihinden 30 gün sonra yapılmalıdır. İhtilafsız vadesi geçmiş bakiyeler için aylık %1½ veya yasaların izin verdiği en yüksek orandan düşük olanı üzerinden faiz tahakkuk eder. Bu Sözleşme kapsamında Sovos’a ödenmesi gereken tutarların tahsili için yapılan faiz ve makul avukatlık ücretleri dahil tüm masrafları Sovos’a geri ödeyeceksiniz.

3.2. Vergiler

Yazılım ve/veya Hizmetler’in sağlanmasıyla ilgili tüm vergilerin ödenmesinden (Sovos’un net geliri üzerindekiler hariç) siz sorumlu olacaksınız, ancak Yazılım ve/veya Hizmetler’in teslimatından önce Sovos’a vergi muafiyet durumunuzu kanıtlamak için geçerli bir vergi muafiyet sertifikası veya Sovos için kabul edilebilir diğer yazılı belgeler sağladığınız durumlar istisnadır. Tüm ücretler, katma değer vergisi (KDV) ve daha önce uygulanan veya daha sonra uygulanacak diğer devlet vergileri hariçtir. Çifte vergilendirme anlaşması veya kaynak ülkenin yasası gereği stopaj vergisi uygulanması durumunda; taraflar, stopaj vergilerinden muafiyet veya indirime atıfta bulunan herhangi bir vergi anlaşması hükmünden yararlanmak için gerekirse herhangi bir ödemeden önce koordinasyon sağlayacaktır. Sovos, muafiyet veya indirimi elde etmek için vergi mukimlik belgesini Müşteri’ye sağlayacaktır. İndirimli vergi oranı veya muafiyetten yararlanmak için yerel bir form talep edilmesi durumunda, Müşteri (i) gerekli formu mümkün olan en kısa sürede Sovos’a sağlayacak; (ii) bu stopaj vergisini Sovos’a yapılacak ödemeden kesecek ve stopaj vergisini ödemekten ve böyle bir verginin ödendiğini gösteren resmi bir makbuzu vergi makamlarından almaktan sorumlu olacak; ve (iii) vergi kredisi amaçları için makbuzu Sovos’a iletecektir. Şüpheye mahal vermemek için, stopaj vergisi uygulanması durumunda bile Sovos’un faturalanan net tutarı alacağı açıkça kabul edilmektedir.

3.3. Ölçütler

Yazılım ve/veya Hizmetleri kullanma hakkınızın bir Sipariş’te belirtilen Ölçütlerle sınırlı olduğunu anlıyorsunuz. Tüm ücretler satın alınan Ölçütlere dayalıdır ve Sipariş’te sağlanan Ölçütlerin miktarları, Dönem için taahhüt ettiğiniz maksimum tutarları temsil eder. Dönem boyunca kullanım veya Ölçütlerdeki herhangi bir azalma için ücret ayarlaması veya geri ödeme yapılmayacaktır. Sipariş bir aşım oranı içermediği sürece, Sipariş’te belirtilen tutarın üzerindeki herhangi bir Ölçüt için Sovos’un o tarihte geçerli oranlarından ek ücretler ödeyeceksiniz

4. MÜLKİYET; FİKRİ MÜLKİYET

4.1. Mülkiyet ve Fikri Mülkiyet Hakları

Sovos’a sağlanan veya Sovos tarafından erişilen verileriniz dahil, Yazılım ve Hizmetlerle bağlantılı olarak Sovos tarafından işlenen veya manipüle edilen verileriniz dahil tüm haklara sahipsiniz ve sahip olmaya devam edeceksiniz. Bu Sözleşme’de size verilen haklar dışında, Yazılım’da hiçbir çıkarınız olmayacaktır. Sovos Verisi, Yazılım ve Hizmetler ve ilgili logolar, ürün adları vb. ile ilgili herhangi bir telif hakkı, ticari marka, hizmet markası, ticari sır ve diğer mülkiyet hakkına ilişkin tüm haklar, unvan ve menfaatler saklıdır ve açıkça verilmeyen tüm haklar Sovos tarafından saklı tutulmaktadır. Herhangi bir Yazılım üzerindeki telif hakkı, ticari marka, hizmet markası veya mülkiyet hakları bildirimlerini gizleyemez, değiştiremez veya kaldıramazsınız.

4.2. Toplu Veri

Sovos, Yazılım ve Hizmetlerin sizin tarafınızdan kullanımından kaynaklanan, (i) herhangi bir kişi veya kuruluşa tanımlanamayan ve (ii) Gizli Bilgilerinizi içermeyen anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış verileri kullanmak için sürekli, geri alınamaz, dünya çapında bir hakka sahip olacaktır.

4.3. Fikri Mülkiyet Tazminatı

Bu Bölüm 4.3’ün geri kalanına tabi olarak, Sovos masrafları kendine ait olmak üzere, Yazılım’ın bu Sözleşme’ye uygun olarak kullanıldığında herhangi bir üçüncü tarafın telif hakkını veya patentini ihlal ettiğini iddia eden herhangi bir dava veya dava nedeninde sizi savunacak ve böyle bir dava veya dava nedeninin nihai kararı veya uzlaşmasında verilen zararları (Sovos’un böyle bir savunmayı derhal üstlenmemesi ölçüsünde makul avukatlık ücretleri ve mahkeme masrafları dahil) tazmin edecektir. Sovos’un yukarıdaki yükümlülükleri aşağıdaki gerekliliklere tabidir: bu tür tüm dava ve dava nedenlerini derhal Sovos’a bildireceksiniz ancak Sovos yalnızca derhal bildirmemenizden dolayı fiilen zarar gördüğü ölçüde tazminat yükümlülüklerinden muaf tutulacaktır; ve Sovos bu tür dava ve dava nedenlerinin müzakerelerini veya savunmasını kontrol eder ve siz Sovos’un talep ettiği şekilde makul yardımı sağlarsınız. Yazılım’ın bir telif hakkını veya üçüncü bir tarafın patentini ihlal ettiği tespit edilir veya inanılırsa, Sovos tamamen kendi takdirine bağlı olarak (a) Yazılım’ı ihlal etmeyecek şekilde değiştirebilir, (b) Yazılım’ı kullanmaya devam etmeniz için bir lisans alabilir veya (c) ne (a) ne de (b) Sovos’un tek takdirine göre pratik değilse, etkilenen lisansı sonlandırabilir ve etkilenen Yazılım için ödenen lisans ücretlerinin kullanılmayan kısmını size iade edebilir. Sovos’un yukarıdaki yükümlülükleri, ihlal edildiği iddia edilen Yazılım veya bunların bölümleri veya bileşenleri veya bunlardaki değişikliklerin (i) onaylanmış yamalar ve/veya güncellemelerin uygulanması dışında, siz veya sizin için herhangi bir üçüncü taraf tarafından Yazılım’da yapılan herhangi bir değişiklikten, (ii) Yazılım’ın bu Sözleşme kapsamında izin verilenler dışında veya böyle bir kombinasyon olmasaydı Yazılım’ın ihlal etmeyeceği durumlarda Sovos tarafından açıkça yetkilendirilmemiş herhangi bir donanım, yazılım veya diğer materyallerle birlikte kullanımınızdan, (iii) Sovos’un size en güncel sürümü sağlamış olması koşuluyla, güncel sürümün kullanılmasıyla önlenebilecek bir ihlal iddiası veya davasıyla sonuçlanan Yazılım’ın en güncel sürümü dışındaki kullanımınızdan kaynaklandığı ölçüde geçerli değildir.

5. GİZLİLİK

Bu Bölüm 5, bu Sözleşme’nin konusuyla ilgili olarak taraflar arasında mevcut olabilecek önceki tüm İfşa Etmeme/Gizlilik Sözleşmelerinin yerini alacaktır. “Gizli Bilgi“, size veya Sovos’a özgü teknik veri, yazılım, kaynak kodu, nesne kodu, spesifikasyonlar, fiyatlandırma, know-how veya iş bilgileri dahil olmak üzere, gizli olarak işaretlenmiş veya benzer bir lejant içeren veya bilginin doğası ve ifşa koşulları göz önüne alındığında makul olarak gizli kabul edilecek, hangi biçimde veya ortamda olursa olsun sağlanan herhangi bir kamuya açık olmayan finansal, ticari ve diğer bilgileri ifade eder. Gizli Bilgi şunları içermez: (a) ifşa edildiği sırada kamuya açık olan veya alıcının hatası olmaksızın kamuya açık hale gelen bilgiler; (b) alıcının ifşa anında kısıtlama olmaksızın bildiği yazılı belgelerle gösterilebilen bilgiler; (c) alıcı tarafından açıklayan tarafın Gizli Bilgilerini kullanmadan bağımsız olarak geliştirilen bilgiler; veya (d) alıcının, herhangi bir gizlilik sözleşmesini ihlal etmeden ve açıklayan tarafın haklarını ihlal etmeden, açıklayan taraf dışındaki bir kaynaktan kısıtlama olmaksızın öğrendiği bilgiler. Bu belgede yer alan aksine hükümlere rağmen, Yazılım bu Bölüm 5’in amaçları doğrultusunda Sovos tarafından kamuya açıklanmış sayılmayacaktır. Alıcı, Gizli Bilgileri yalnızca bu Sözleşme’nin amacı için kullanacak ve gizli olarak kabul edecek ve herhangi bir Gizli Bilgiyi, özel olarak bilme ihtiyacı olan ve bu Sözleşme’den daha az kısıtlayıcı olmayan ifşa etmeme koşullarına bağlı olan alıcının veya Bağlı Şirketlerinin çalışanları, danışmanları, temsilcileri veya yüklenicileri dışında herhangi bir kişiye kullanmayacak, ifşa etmeyecek veya başka şekilde erişilebilir kılmayacaktır. Bu Bölüm 5, bir mahkeme, idari kurum veya diğer devlet organının emri veya gereksinimi uyarınca Gizli Bilgilerin ifşasını yasaklamayacaktır; ancak alıcı, açıklayan tarafın koruyucu bir emir aramasını veya başka şekilde böyle bir ifşayı önlemesini sağlamak için derhal bildirimde bulunacak ve yalnızca böyle bir emir tarafından gerekli olduğu ölçüde Gizli Bilgileri ifşa edecektir. Bu Bölüm 5’in yükümlülükleri herhangi bir nedenle fesihten sonra beş yıl boyunca devam edecektir. Taraflar, her bir tarafın bu Bölüm 5 kapsamındaki çıkarlarını korumak için ön veya nihai olmayan ihtiyati tedbir veya başka herhangi bir eylem veya çözüm arama ve talep etme hakkına sahip olduğunu, ayrıca maddi tazminat hakkına sahip olduğunu kabul ederler. Burada belirtilen hiçbir şey, bu Bölüm 5’in ihlali için taraflara sunulan diğer çözümleri sınırlayacak şekilde yorumlanmayacaktır.

6. GÜVENLİK

6.1. Sovos’un Sorumluluğu

Bir Sipariş Formu’nda belirtilmedikçe, Sovos o tarihte geçerli ve yayınlanmış olan Sovos Güvenlik Çizelgesi‘ne uyacaktır. Güvenlik Çizelgesi’nde özel olarak ele alınmadığı ölçüde, Sovos verilerinizin yetkisiz erişim ve ifşadan korunmasını sağlamak için güvenlik önlemlerini koruyacak ve ticari olarak makul teknik, fiziksel ve organizasyonel önlemleri alacaktır.

6.2. Sizin Sorumluluğunuz

Sovos’a veri iletimi için ticari olarak makul güvenlik prosedürlerini sürdüreceksiniz. Sovos’a veya Sovos’tan yapılan iletimlerle ilgili şüpheli güvenlik ihlallerini derhal Sovos’a bildireceksiniz.

6.3. Bulut Çözümleri

Yazılım’ı Sovos’un bulut ortamında kullandığınız ölçüde: (a) Yazılım’ın veya Yazılım ile ilgili veya bağlantılı olarak kullanılan herhangi bir ağ, sunucu, veri, bilgisayar veya diğer donanımın veya Yazılım’ın herhangi bir bölümünü barındıran veya arayüz oluşturan herhangi bir üçüncü tarafın güvenliğini kasıtlı olarak ihlal etmeyecek veya ihlal etmeye teşebbüs etmeyeceksiniz; veya (b) Yazılım’ın, Sovos’un başka bir müşterisinin veya herhangi bir üçüncü tarafın operasyonlarının veya varlıklarının gizliliğini, güvenliğini veya kullanımını engellemek veya tehlikeye atmak için tasarlanmış herhangi bir yazılım, dosya veya diğer araç veya cihazları Yazılım aracılığıyla kullanmayacak veya dağıtmayacaksınız. Yazılım’ın kullanımı için kullanıcı kimlik doğrulama gereksinimlerine uyacaksınız. Yazılım’a yalnızca yetkili kullanıcıların Erişmesine ve kullanmasına izin vereceksiniz. Yetkili kullanıcılarınızın Yazılım’a Erişimini ve kullanımını izlemekten yalnızca siz sorumlusunuz. Herhangi bir yetkili kullanıcının Sözleşme’ye uymaması sizin tarafınızdan esaslı bir ihlal olarak kabul edilecektir. Bir erişim kimliğinin güvenliğinde herhangi bir tehlike varsa veya yetkisiz kullanımdan şüpheleniliyorsa veya gerçekleşmişse, herhangi bir yetkili kullanıcı için bir erişim kimliğinin sonlandırılmasını sağlamak için Sovos’a derhal bildirimde bulunmak dahil tüm gerekli adımları atmalısınız.

7. HİZMETLER

7.1. Çalışma Talimatları

Sovos, sizin için (i) bir Sipariş’te tanımlanan veya (ii) belirli Hizmetler için tarafların zaman zaman yazılı olarak mutabık kalabilecekleri bir veya daha fazla iş emri veya çalışma talimatında (toplu olarak “SOW“) açıklanan Hizmetleri gerçekleştirecektir. Her SOW, geçerli bir şekilde imzalandıktan sonra bu Sözleşme’nin bir parçası haline gelecektir.

7.2. Hizmetlerin Teslimi

Sovos, Hizmetleri basiretli tacir kuralları ve geçerli endüstri standartlarıyla tutarlı olarak sunacaktır.

8. YASALARA UYUM

8.1. Genel

Her taraf, bu Sözleşme ve bu Sözleşme kapsamındaki performansı için geçerli olan tüm yerel yasalara, yönetmeliklere, düzenlemelere ve emirlere her zaman uyacaktır. Yukarıdakilerin genelliğini sınırlamaksızın, her taraf masrafları kendine ait olmak üzere, bu Sözleşme kapsamındaki haklarının kullanılması ve yükümlülüklerinin yerine getirilmesiyle ilgili işlerini yürütmek için gerekli tüm sertifikaları, belgeleri, yetkileri, lisansları ve izinleri her zaman alacak ve koruyacaktır.

8.2. Özel Taahhütler

Sözleşme’de aksine yer alan herhangi bir hüküm dikkate alınmaksızın ve çelişkili hükümlerin yerine, her taraf (i) ABD Yurt Dışı Yolsuzluk Faaliyetleri Yasası ve İngiltere Rüşvet Yasası 2010 dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm geçerli rüşvet ve yolsuzlukla mücadele yasa ve yönetmeliklerine; (ii) ABD 1986 Kara Para Aklama Kontrol Yasası ve İngiltere 2002 Suç Gelirleri Yasası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm geçerli kara para aklamayla mücadele yasa ve yönetmeliklerine; ve (3) ABD Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi veya ekonomik yaptırımlar ve ticaret ambargoları uygulayan başka herhangi bir devlet kurumu tarafından yönetilen tüm geçerli yasalara uyacaktır (ve Yazılım veya Hizmetleri veya Yazılım veya Hizmetlerin herhangi bir bölümünü geçerli ekonomik yaptırımları veya ticaret ambargolarını ihlal edecek şekilde doğrudan veya dolaylı olarak ihraç etmeyecek, yeniden ihraç etmeyecek, transfer etmeyecek veya başka şekilde teslim etmeyecek veya geçerli ekonomik yaptırımları veya ticaret ambargolarını ihlal eden herhangi bir işlemi kolaylaştırmayacaksınız).

9. UYARILAR

9.1. Vergi veya Hukuki Danışmanlık Yok

Sovos, Yazılım ve Hizmetleri sağlarken vergi veya hukuki danışmanlık sağlamaz ve sağladığı kabul edilmeyecektir. Sovos, Yazılım ve Hizmetlerin güncel ve doğru olmasını sağlamak için makul çabayı gösterecektir, ancak nitelikli vergi ve hukuk uzmanlarınız tarafından yorumlanması gereken hızla değişen vergi oranları ve düzenlemeler nedeniyle, Yazılım ve Hizmetler tarafından üretilen çıktının uygulanabilirliğini belirleme ve doğruluğunu teyit etme konusunda tam sorumluluk size aittir. Yazılım ve/veya Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan herhangi bir yükümlülük, ceza veya faizden yalnızca siz sorumlusunuz. Borçlu olunan ücretler üzerindeki vergileri hesaplarken veya herhangi bir yasa ve devlet düzenlemesine uyarken yalnızca Yazılım ve Hizmetlerin kullanımınıza güvenmeyeceksiniz.

9.2. UYARILAR

YAZILIM VE HİZMETLER “OLDUĞU GİBİ” TEMELİNDE SAĞLANIR VE HATALAR, EKSİKLİKLER VEYA DİĞER YANLILIKLAR İÇEREBİLİR. YAZILIM VE HİZMETLERİ KULLANMANIN TEK RİSKİNİ SİZ ÜSTLENİYORSUNUZ. SOVOS, YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, (I) YAZILIM VE HİZMETLERİN HATASIZ OLDUĞU VEYA KESİNTİSİZ ÇALIŞACAĞI VEYA TÜM HATALARIN DÜZELTİLECEĞİ, (II) SOVOS VERİLERİNİN VE YAZILIM VE HİZMETLER TARAFINDAN YAPILAN HESAPLAMALARIN DOĞRULUĞU VEYA TAMLIGI İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR GARANTİ, (III) SATILABİLİRLİK VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, İHLAL ETMEME VE HATALARDAN, VİRÜSLERDEN VEYA DİĞER ZARARLI KODLARDAN ARİ OLMA DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE TÜM AÇIK VEYA ZIMNİ GARANTİLERİ AÇIKÇA REDDETMEKTEDİR.

10. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

10.1. Maddi Hasar Sınırı

BU SÖZLEŞME’DE AKSINE YER ALAN HERHANGI BIR HÜKÜM DIKKATE ALINMAKSIZIN, SOVOS’UN BU SÖZLEŞME VE İŞBU BELGE KAPSAMINDAKİ HERHANGİ BİR SİPARİŞ VE TÜM SOVOS YAZILIMI VE/VEYA HIZMETLERI İLE BAĞLANTILI TÜM ZARARLARA İLİŞKİN TOPLAM SORUMLULUĞU, EYLEM ŞEKLİNE BAKILMAKSIZIN, TALEPTEN ÖNCEKİ ON IKI (12) AYLIK DÖNEMDE BÖYLESİ BİR TALEBİN DOĞDUĞU BELİRLİ HİZMET VEYA YAZILIM İÇİN SİZİN TARAFINIZDAN SOVOS’A ÖDENEN YİNELENEN ÜCRETLERI AŞMAYACAKTIR.

10.2. Dolaylı Zararlar Yok

BU SÖZLEŞME’DE AKSİNE YER ALAN HİÇBİR HÜKÜM DİKKATE ALINMAKSIZIN, SOVOS VE LİSANS VERENLERİ VE TEDARİKÇİLERİ, MÜŞTERİNİN SÖZLEŞME VEYA YAZILIM VE HİZMETLER İLE BAĞLANTILI OLARAK MARUZ KALABİLECEĞİ VEYA DENEYİMLEYEBİLECEĞİ ÖZEL, DOLAYLI, ARIZİ, SONUÇSAL, CEZAİ, HAFİF İHMAL SONUCU ORTAYA ÇIKAN VEYA DİĞER BENZER ZARARLARDAN (KAR KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, HATALI VERİ, VERİ KAYBI VEYA TEMİNAT MALİYETİ İÇİN ZARARLAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE), NASIL MEYDANA GELDİKLERİNE VE HANGİ SORUMLULUK TEORİSİ ALTINDA OLDUKLARINA BAKILMAKSIZIN, BÖYLESİ ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSA BİLE SORUMLU OLMAYACAKTIR.

11. SÜRE VE FESİH

11.1. Sözleşme Süresi

Bu Sözleşme’nin süresi Yürürlük Tarihi’nde başlayacak ve burada belirtildiği şekilde daha önce feshedilmediği sürece tüm Siparişlerin ve SOW’ların sona ermesi veya feshedilmesine kadar devam edecektir.

11.2. Sipariş Dönemi

Sovos, bir Sipariş’te belirtilen dönem boyunca (“Sipariş Dönemi“) Hizmetleri ve/veya Yazılım’a Erişimi sağlayacaktır. Sipariş’te belirtilen ilk Sipariş Dönemi’nden (“Asıl Sipariş Dönemi“) sonra, taraflardan biri Asıl Sipariş Dönemi veya herhangi bir Sipariş Yenileme Dönemi’nin sonundan en az 45 gün önce Sipariş’i sonlandırma niyetini yazılı olarak bildirmediği sürece, Yazılım Erişimi ve/veya Hizmetler otomatik olarak Sipariş’te belirtilen Sipariş Yenileme Dönemi’nin (“Sipariş Yenileme Dönemi“) ardışık dönemleri için yenilenecektir.

11.3. Fesih

Taraflardan biri, diğer taraf: (i) Sözleşme’yi düzeltilemez şekilde esaslı olarak ihlal ederse veya diğer taraf düzeltilebilir esaslı ihlali düzeltmezse veya böyle bir ihlalin yazılı olarak bildirilmesinden itibaren 30 gün içinde yazılı bir düzeltme planı sunmazsa (Sözleşme’nin Bölüm 3.1’inin ihlali için on (10) günlük düzeltme süresi olacaktır); veya (ii) ticari faaliyetlerini durdurursa; veya (iii) iflas ederse, borçlarını vadesi geldiğinde ödemeyi genel olarak durdurursa veya herhangi bir iflas, yeniden yapılandırma, tasfiye, yeniden müzakere, kayyumluk, güven senedi, alacaklılar düzenlemesi, kompozisyon veya karşılaştırılabilir işlem kapsamında koruma ararsa veya böyle bir işlem diğer tarafa karşı başlatılırsa (ve yukarıdaki olaylardan birinin başlamasından sonra 90 gün içinde reddedilmezse), herhangi bir zamanda yazılı bildirimle bu Sözleşme’yi derhal feshedebilir. Sovos, bu Sözleşme’yi esaslı olarak ihlal etmeniz ve 10 günlük süre içinde böyle bir ihlali düzeltmemeniz durumunda size 10 gün önceden yazılı bildirimde bulunarak herhangi bir veya tüm Hizmetleri ve Yazılım’a Erişimi ve kullanımını askıya alabilir. Sovos, ihlalin düzeltilmesi üzerine Yazılım veya Hizmetlere Erişimi eski haline getirecektir.

11.4. Kısmi Fesih

Bir tarafın fesih hakları olduğu durumlarda, bu taraf kendi takdirine bağlı olarak ya tüm Sözleşme’yi ya da ilgili Sipariş veya SOW’u feshedebilir. Feshedilmeyen Siparişler ve SOW’lar bu Sözleşme’nin koşulları altında tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

11.5. Devam Eden Hükümler

Doğaları gereği bu Sözleşme’nin feshinden sonra da devam etmesi amaçlanan hükümler devam edecektir. Aksi takdirde fesihten sonra, taraflardan hiçbiri bu Sözleşme uyarınca devam eden herhangi bir ifa yükümlülüğü altında olmayacaktır.

12. MUHTELİF HÜKÜMLER

12.1. Genel Hükümler

Bu Sözleşme, konusuyla ilgili olarak tarafların tüm anlaşmasını içerir ve aynı konudaki tüm önceki anlaşmaların yerini alır ve üzerinde olur ve taraflarca daha önce yapılan tüm Gizli Bilgi açıklamalarını ve değişimlerini yönetecektir. Gelecekteki işlevsellik veya özelliklerle ilgili beyanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu Sözleşme’yi akdederken Sovos tarafından yapılan herhangi bir sözlü veya yazılı beyana güvenmediğinizi kabul ediyorsunuz. Taraflardan birinin herhangi bir zamanda diğer tarafın herhangi bir ihlali veya başarısızlığıyla ilgili olarak bu Sözleşme kapsamında kendisine sunulan herhangi bir hak veya çözümü uygulamaması, diğer tarafın başka herhangi bir ihlali veya başarısızlığıyla ilgili olarak bu hak veya çözümden feragat olarak yorumlanmayacaktır. Bu Sözleşme’nin hükümlerinden herhangi biri geçersiz veya uygulanamaz olursa, bu geçersizlik veya uygulanamama tüm Sözleşme’yi geçersiz kılmaz veya uygulanamaz hale getirmez, bunun yerine tüm Sözleşme belirli geçersiz veya uygulanamaz hüküm veya hükümleri içermiyormuş gibi yorumlanacak ve sizin ve Sovos’un hak ve yükümlülükleri buna göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Sovos, bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hizmeti tamamlamak için görev ve işlevleri yerine getirmek üzere Bağlı Şirketlerinden herhangi birini, bir temsilciyi veya alt yükleniciyi görevlendirebilir. Ancak, önceki cümlede yer alan hiçbir şey Sovos’u bu Sözleşme’nin koşulları altındaki görevlerini yerine getirme sorumluluğundan kurtarmaz, ancak Sovos, söz konusu Bağlı Şirket, temsilci veya alt yüklenicinin, Sovos tarafından alınması durumunda bu Sözleşme’nin ihlali veya ihlalini oluşturacak herhangi bir eylem veya ihmalinden sorumlu olacaktır. Bu belgedeki herhangi bir taraf, tarafın makul kontrolü dışındaki herhangi bir nedenle, Tanrı’nın bir eylemi, savaş, kamu hizmeti veya telekomünikasyon arızaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere (“Mücbir Sebep Olayı”), bu belge kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmekten alıkonulduğu herhangi bir süre için bu Sözleşme kapsamındaki performanstan (diğer tarafa ödeme yapma yükümlülükleri hariç) muaf tutulacaktır. Her iki taraf da bir Mücbir Sebep Olayının etkisini azaltmak için makul çabayı gösterecektir. Sovos, Sözleşme’yi bir bağlı kuruluşa, birleşme, devralma veya konsolidasyon bağlantısında bir halefe veya varlıklarının tamamının veya önemli bir kısmının satışı bağlantısında alıcıya devredebilir. Sovos’un önceden yazılı izni olmadan, bu izin makul olmayan şekilde esirgenmeyecek şekilde, Sözleşme’yi veya Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülüklerden hiçbirini devredemezsiniz. Bu Sözleşme, Sovos ve siz ile her bir tarafın ilgili halefleri ve izin verilen devralanları dışındaki hiçbir kişi veya kuruluşa herhangi bir hak veya çözüm sağlamaz. Bu belgedeki taraflar, her tarafın bu Sözleşme’nin her bir bölümünün yerine getirilmesinde bağımsız bir yüklenici olduğunu ve tüm çalışanlarından ve temsilcilerinden ve bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan işçilik ve sosyal güvenlik maliyetleri ve giderlerinden yalnızca kendisinin sorumlu olduğunu açıkça anlar ve kabul eder. Yürürlükteki Yasalar, çatışma kurallarına atıfta bulunmaksızın, bu Sözleşme’yi ve sizinle Sovos arasında ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlığı yönetir ve münhasıran Yetkili Mahkemeler/Yargı Yerlerinde dava edilecektir ve aksi belirtilmedikçe tahkime başvurulmayacaktır. Birleşmiş Milletler Mal Satım Sözleşmeleri Hakkında Sözleşme’nin uygulanabilirliği hariç tutulmuştur.

12.2. Bildirimler

Bu Sözleşme kapsamındaki tüm bildirimler, talepler, rızalar, iddialar, talepler, feragatler ve diğer iletişimler (her biri bir “Bildirim“) aşağıdaki şekilde teslim edilecektir:

(a) Size: Sovos, bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir bildirimi size şu şekilde sağlayabilir: (i) Sovos Sitesi’nde bir bildirim yayınlayarak; veya (ii) hesabınızla ilişkili e-posta adresine bir mesaj göndererek. Sovos Sitesi’nde yayınlayarak sağladığımız bildirimler yayınlandıktan sonra ve e-postayla sağladığımız bildirimler e-postayı gönderdiğimizde geçerli olacaktır. E-posta adresinizi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. E-postayı fiilen alıp almadığınıza bakılmaksızın, e-postayı gönderdiğimizde hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderilen herhangi bir e-postayı almış sayılacaksınız.

(b) Bize: Tüm Bildirimleri yazılı olarak ve Bölüm 1’de ilgili Sovos Sözleşme Tarafı için listelenen adresteki Sovos Sözleşme Tarafı’na hitaben teslim edeceksiniz. Tüm Bildirimleri şahsen teslim, ulusal olarak tanınan gece kurye servisi (tüm ücretler önceden ödenmiş), taahhütlü veya iadeli taahhütlü posta ile teslim edeceksiniz. Bu Sözleşme’de aksi belirtilmedikçe, bir Bildirim yalnızca (i) Sovos tarafından alındığında veya (ii) bu Bölüm’ün gerekliliklerine uyduysanız geçerlidir.

12.3. Tanıtım

Taraflardan hiçbiri, her durumda diğer Tarafın önceden yazılı izni olmadan bu Sözleşme ile ilgili herhangi bir duyuru veya tanıtım veya pazarlama materyali yayınlamayacak veya yayımlamayacak veya diğer Tarafın ticari markalarını, hizmet markalarını, ticari isimlerini veya logolarını kullanmayacaktır; ancak Sovos, izniniz olmadan adınızı mevcut müşteriler listesine dahil edebilir veya sizi tanıtım ve pazarlama materyallerinde benzer şekilde tanımlayabilir.

12.4. Öncelik Sırası

Çelişkili hüküm ve koşullar olması durumunda, öncelik sırası şu şekilde olacaktır: (i) bu Sözleşme, (ii) bir Bilgi Dokümanı, (iii) bir Sipariş Formu veya Sipariş ve (iv) bir SOW, ancak Sipariş Formu, Sipariş veya SOW’un Sözleşme’nin belirli bir bölümünün yerini alma niyetini açıkça belirttiği durumlar hariç.

13. SOVOS SÖZLEŞME TARAFI ÖZEL KOŞULLARI

Aşağıda açıklandığı şekilde Sovos Sözleşme Tarafınız için geçerli olan Sözleşme’de yapılan aşağıdaki değişiklikleri kabul ediyorsunuz:

13.1 EMEA

a) Almanya

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Sovos Compliance GmbH ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Aşağıdaki madde, Bölüm 9.2’nin (UYARI) yerini alır ve yerine geçer:

“9.2 Esaslı Etki. Taraflar, hiçbir yazılımın hatasız olmadığının farkındadır. Yazılım, bu Sözleşme’ye uygun olarak kullanıldığında, işlevsel açıklamada belirtildiği şekilde performans göstermediği ve bunun sözleşmeyle kararlaştırılan kullanım için uygunluğu üzerinde esaslı bir etkisi olduğu takdirde bir kusur var sayılacaktır.”

(ii) Bölüm 9.2’den (UYARI) sonra aşağıdaki madde eklenir:

“9.3 İstisnalar. Müşteri’nin aşağıdaki durumlarda hiçbir talebi olmayacaktır:

a) kararlaştırılan kaliteden yalnızca önemsiz sapmaların olması veya Yazılım’ın kullanılabilirliğinde yalnızca önemsiz bozulmanın olması durumunda,

b) Yazılım için öngörülen kullanım koşullarına uyulmamasından kaynaklanan kusurlar durumunda,

c) Müşteri tarafından yanlış kullanım durumunda,

d) Yazılım’ın kullanımı için uygun olmayan donanım, yazılım veya diğer ekipmanların kullanılması durumunda,

e) Müşteri’nin bir kusuru derhal bildirmemesi ve Sovos’un kusuru derhal bildirmeme sonucunda kusuru giderememesi durumunda, veya

f) Müşteri’nin sözleşmenin akdedilmesi sırasında kusurdan haberdar olması ve haklarını saklı tutmaması durumunda. Müşteri, erişim izni verilmesi üzerine Yazılım işlevlerini usulüne uygun olarak inceleyecektir.”

(iii) Aşağıdaki cümleler Bölüm 10’un (Sorumluluğun Sınırlandırılması) yerini alır ve yerine geçer:

“10.1 Sorumluluk. Sovos, Sovos’un kasıtlı veya ağır kusurlu görev ihlalinden veya garanti edilen performans özelliklerinin eksikliğinden kaynaklanan yaşam, uzuv veya sağlık yaralanmasından doğan zararlardan ve ayrıca Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamında sınırsız olarak sorumlu olacaktır.

10.2 Esaslı Sözleşme Yükümlülükleri. Esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, Bölüm 10.1’de belirtilen bir durum olmadığı sürece, Sovos tipik olarak öngörülebilir zarardan sorumlu olacaktır. Esaslı sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin temelini oluşturan, sözleşmenin akdedilmesinde belirleyici olan ve yerine getirilmesine ilgili diğer tarafın güvenebileceği yükümlülüklerdir.

10.3 Öngörülebilir Zararlar. Bu Sözleşme’de aksine yer alan herhangi bir hüküm dikkate alınmaksızın, tipik olarak öngörülebilir zarar ve dolayısıyla bu Sözleşme, işbu belge kapsamında yapılan herhangi bir Sipariş Formu ve tüm Sovos Yazılımı ve/veya Hizmetleri ile bağlantılı olarak Bölüm 10.2’ye göre sorumluluk, eylem şekline bakılmaksızın, (i) on bin Euro (€10,000.00) veya (ii) talebin doğduğu belirli Hizmetler / Yazılım için talep öncesi on iki (12) aylık dönemde Müşteri tarafından Sovos’a ödenen ücretlerden yüksek olanı aşmayacaktır.

10.4 Diğer Taleplerin Hariç Tutulması. Tazminat için diğer talepler hariç tutulacaktır. Alman Medeni Kanunu Madde 536a Fıkra 1 uygulanmayacaktır.

10.5 Veri Kaybı. Veri kaybı sorumluluğu, riske uygun olarak düzenli yedek kopyalar alınmış olsaydı ortaya çıkacak tipik kurtarma maliyetleriyle sınırlı olacaktır.

10.6 Çalışanlar. Yukarıdaki sorumluluk kuralları, Sovos’un çalışanlarının, yasal temsilcilerinin ve vekil temsilcilerinin davranışlarına ve bunlara karşı taleplere mutatis mutandis uygulanacaktır.

10.7 Zaman Sınırı. Sözleşme, haksız fiil veya başka şekilde kar kaybı veya boşa harcanan giderlere dayanan Sovos’a karşı tüm talepler bir yıllık sürenin ardından zamanaşımına uğrayacaktır. Bu, kasıt veya ağır ihmal, kişisel yaralanma sorumluluğu veya Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluk için geçerli değildir. Alman Medeni Kanunu’nun 199 (1) Bölümü uygulanacaktır.

10.8 İsnat Edilebilir Kusur. Müşteri, Bağlı Şirketlerinin veya Müşteri’nin Müşterilerinin herhangi bir eylem veya ihmalinden sorumlu olacak ve herhangi bir kusur Müşteri’ye kendi kusuru olarak isnat edilecektir.”

b) Portekiz

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Saphety Level — Trusted Services S.A ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Aşağıdaki madde, Bölüm 2.5’in (Destek Hizmetleri) yerini alır ve yerine geçer:

“2.5 Destek Hizmetleri. Sovos, o tarihte geçerli olan Destek politikası | Saphety uyarınca Yazılım için bakım ve destek sağlayacaktır; bu, tarafınızca bilindiği kabul edilecek ve işbu Sözleşme’nin bir parçası olacaktır.”

c) İsveç

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı TrustWeaver AB ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Aşağıdaki madde, Bölüm 9.1’in (Parasal Zararların Sınırı) yerini alır ve yerine geçer:

“9.1 Parasal Zararların Sınırı. BU SÖZLEŞME’DE AKSİNE YER ALAN HİÇBİR HÜKÜM DİKKATE ALINMAKSIZIN, SOVOS’UN BU SÖZLEŞME, İŞBU BELGE KAPSAMINDAKİ HERHANGİ BİR SİPARİŞ FORMU VE TÜM SOVOS YAZILIMI VE/VEYA HİZMETLERİ İLE BAĞLANTILI TÜM ZARARLARA İLİŞKİN TOPLAM SORUMLULUĞU, EYLEM ŞEKLİNE BAKILMAKSIZIN, (I) ON BİN EURO (€10,000.00) VEYA (II) TALEP ÖNCESİ ON İKİ (12) AYLIK DÖNEMDE TALEBİN DOĞDUĞU BELİRLİ HİZMET VEYA YAZILIM İÇİN MÜŞTERİ TARAFINDAN SOVOS’A ÖDENEN ÜCRETLERDen YÜKSEK OLANI AŞMAYACAKTIR. HİÇBİR DURUMDA SOVOS, SOVOS’UN KONTROLÜ ALTINDA OLMAYAN ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN EYLEMLERİ NEDENİYLE TALEPLER, KAYIPLAR VE CEZA VE/VEYA FAİZ DAHİL ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.”

d) Türkiye

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı F.I.T. Bilgi İşlem Sistemleri Servisleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. veya D.T.P. Bilgi İşlem İletişim ve Tic A.Ş. ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Aşağıdaki madde, Bölüm 13’ün (Veri Gizliliği Eki) yerini alır ve yerine geçer:

“13. Kişisel Verilerin Sovos tarafından İşlenmesi.

13.1 Müşteri’nin Sovos’a verdiği verilerin kişisel veri — ilgili mevzuatta tanımlandığı şekliyle — (“Kişisel Veri“) içerdiği hallerde, Müşteri, söz konusu Kişisel Verileri işlemek ve bunları Sovos’a bildirmek ve iletmek için yasal olarak gerekli bütün yetkilere sahip olduğunu işburada Sovos’a beyan ve taahhüt etmektedir. Bu bağlamda, Müşteri, Sovos’un Hizmetler nedeniyle veya bunlarla bağlantılı olarak eriştiği Kişisel Verileri, yalnızca Hizmetler’i işbu Sözleşme’de belirtilen koşullar kapsamında sunmak amacıyla işlemesi için Sovos’a burada talimat vermekte, Sovos da bu talimatı kabul etmektedir. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin Kanun (“6698 sayılı Kanun“), ikincil mevzuat ve Veri Koruma Kurulu kararlarının amacı açısından, Müşteri, işbu Sözleşme’nin icrasında veri sorumlusu olarak hareket edecektir. Dolayısıyla, Müşteri, kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilgili mevzuatta belirtilen bütün sorumlulukları üstlenmektedir. Müşteri, kişisel veriler ile ilgili mevzuatın Müşteri tarafından ihlali sonucunda Sovos’u etkileyebilecek her türlü zarar, yükümlülük, masraf ve/veya maliyet ile ilgili olarak Sovos’u tazmin edecek ve Sovos’un zarar görmemesini sağlayacaktır. Genel olarak, Müşteri Sovos’u, gerek talimat yoluyla ve gerekse Müşteri’nin Sovos’a verdiği bilgilerle ilgili olanlar dahil olmak üzere Sovos’un Müşteri nedeniyle taraf olabileceği her türlü dava, iddia, talep, suçlama veya tartışmanın dışında tutmak ve bunlardan zarar görmemesini sağlamaktan sorumlu olacaktır. Sovos, Müşteri tarafından Sovos’a aktarılan Kişisel Verilerin güvenliğini korumak için makul önlemleri alacaktır.

13.2. Müşteri’nin Türkiye’deki veri sahiplerinin kişisel bilgilerini Sovos’a verdiği durumlarda Müşteri, (a) Sovos’un kişisel verileri işbu Sözleşme kapsamında Sovos tarafından sağlanan herhangi bir ürün veya hizmetle bağlantılı olarak Türkiye dışında olup söz konusu verileri 6698 sayılı Kanun uyarınca yeterli düzeyde koruyamayabilecek olan ülkelere (Amerika Birleşik Devletleri gibi) aktarabileceğini / bunlara erişebileceğini / depolayabileceğini / işleyebileceğini (“Veri Transferi“) burada kabul etmekte ve (b) söz konusu Veri Transferi’ne burada onay vermektedir. Müşteri, Veri Transferi ile ilgili söz konusu kişisel verinin veri sorumlusu sıfatıyla tabi olduğu 6698 sayılı Kanun’a, ikincil mevzuata ve Veri Koruma Kurulu kararlarına uyacaktır.”

(ii) Aşağıdaki madde, bölüm 12.2’nin (Bildirimler) yerini alır ve yerine geçer:

“12.2 Bildirimler. Taraflardan her biri, bu Sözleşme tahtındaki tüm bildirimleri, istekleri, rızaları, iddiaları, talepleri, feragatleri ve diğer haberleşmeleri (her biri “Bildirim“) yazılı olarak ve diğer tarafa hitaben bu Sözleşme’nin ilk sayfasında belirtilen adreslere (veya alıcı tarafın bu Bölüme uygun olarak muhtelif zamanlarda belirleyebileceği başka bir adrese) gönderecektir. Taraflardan her biri, tüm Bildirimleri elden teslimat, ulusal olarak tanınan gece kuryesi (tüm ücretler önceden ödenmiş olarak), e-posta (iletim onayı ile) veya onaylı ya da iadeli taahhütlü posta yoluyla teslim edecektir. Bu Sözleşme’de aksi belirtilmedikçe, bir Bildirim yalnızca (a) alan tarafça teslim alındığında ve (b) Bildirimi gönderen taraf bu Bölümün gerekliliklerini yerine getirdiğinde geçerlidir.

Türk Ticaret Kanunu Madde 18/III’de tanımlanan bildirim ve iletişimlerin (esas olarak temerrüt veya fesih ihbarlarından ibarettir), yalnızca bir Türk noter aracılığıyla, kayıtlı e-posta ile (Kayıtlı Elektronik Posta (“KEP“)) veya iadeli taahhütlü posta yoluyla (iade makbuzu istenir) gönderilmeleri yeterli olacaktır ve bu şekilde gönderilen bildirim ve iletişimler, Türk hukukuna göre usulüne uygun şekilde ve hizmetin verildiği tarih itibariyle gönderilmiş kabul edileceklerdir.”

(iii) Bölüm 13’ten sonra aşağıdaki madde eklenir:

“Dil. Bu Sözleşme Türkçe ve İngilizce olarak yazılmıştır. İki versiyon arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, bu Sözleşme’nin amaç ve anlamını belirlemede Türkçe versiyon geçerli olacaktır.”

e) Hindistan

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı IRIS Logix Solutions Private Limited ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu Sözleşme’den veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak (ihlali, fesih veya geçerliliği dahil) ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, ihtilaflar veya talepler, o tarihte yürürlükte olan tahkim kuralına uygun olarak Singapur Uluslararası Tahkim Merkezi (“SIAC”) tarafından yönetilen tahkim yoluyla sevk edilecek ve nihai olarak çözülecektir; bu kurallar burada atıf yoluyla dahil edilmiş sayılacaktır. Bir hakem olacaktır. Tahkimin yeri Mumbai, Hindistan olacaktır. Tahkim İngilizce dilinde yapılacak ve karar İngilizce dilinde verilecektir. Tahkim kararı taraflar için nihai ve bağlayıcı olacaktır. (Hindistan) Tahkim ve Uzlaştırma Yasası, 1996 (zaman zaman değiştirilen haliyle) Bölüm I hükümleri tahkim yargılamalarına uygulanacaktır.”

13.2 LATAM

a) Arjantin

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı TOC Argentina S.A. veya Firma Autógrafa Digital S.A. ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu Sözleşme’den veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak (ihlali, fesih veya geçerliliği dahil) ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, ihtilaflar veya talepler, Uluslararası Ticaret Odası (“ICC”) Tahkim Kurallarına (“Kurallar”) uygun olarak, burada değiştirildiği haller dışında, söz konusu Kurallara uygun olarak atanan bir hakem tarafından nihai ve münhasır olarak tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkimin yeri Buenos Aires, Arjantin olacaktır. Tahkim İspanyolca dilinde yapılacak ve karar İspanyolca dilinde verilecektir. Tahkim kararı taraflar için nihai ve bağlayıcı olacaktır.”

b) Şili

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Acepta.Com SpA veya E-Partners SpA (Paperless) ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Bölüm 14’ten sonra aşağıdaki madde eklenir:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşme ile bağlantılı herhangi bir anlaşmazlık, tahkimin başladığı tarihte yürürlükte olan CAM Santiago Uluslararası Ticari Tahkim Kuralları kapsamında Santiago Ticaret Odası Tahkim ve Arabuluculuk Merkezi tarafından yönetilen tahkime sevk edilecek ve tahkim yoluyla nihai olarak çözülecektir. Hakem sayısı bir olacaktır. Tahkim yeri Santiago, Şili olacaktır. Tahkim yargılamalarında kullanılacak dil İspanyolca olacaktır. Sözleşmeyi yöneten hukuk Şili’nin esasa ilişkin hukuku olacaktır.”

c) Kolombiya

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Paperless S.A.S., Saphety Transacciones Electrónicas S.A.S. veya Firma Autógrafa Digital Colombia S.A.S. ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Bölüm 14’ten sonra aşağıdaki madde eklenir:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu Sözleşme’den veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak (ihlali, fesih veya geçerliliği dahil) ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, ihtilaflar veya talepler, tahkim talebinin yapıldığı tarihte yürürlükte olan Uluslararası Ticaret Odası (“ICC”) Tahkim Kurallarına (“Kurallar”) uygun olarak, burada değiştirildiği haller dışında, söz konusu Kurallara uygun olarak atanan bir hakem tarafından nihai ve münhasır olarak tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkimin yeri Bogotá, Kolombiya olacaktır. Tahkim İspanyolca dilinde yapılacak ve karar İspanyolca dilinde verilecektir. Tahkim kararı taraflar için nihai ve bağlayıcı olacaktır.”

d) Ekvador

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Esdinamico CIA Ltda. ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Bölüm 14’ten sonra aşağıdaki madde eklenir:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu Sözleşme’den veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak (ihlali, fesih veya geçerliliği dahil) ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, ihtilaflar veya talepler, tahkim talebinin yapıldığı tarihte yürürlükte olan Uluslararası Ticaret Odası (“ICC”) Tahkim Kurallarına (“Kurallar”) uygun olarak, burada değiştirildiği haller dışında, söz konusu Kurallara uygun olarak atanan bir hakem tarafından nihai ve münhasır olarak tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkimin yeri Quito, Ekvador olacaktır. Tahkim İspanyolca dilinde yapılacak ve karar İspanyolca dilinde verilecektir. Tahkim kararı taraflar için nihai ve bağlayıcı olacaktır.”

e) Meksika

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Advantage Security, S. DE R.L. DE C.V. veya MUUK Technologies, S. de R.L. de C.V. ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Bölüm 14’ten sonra aşağıdaki madde eklenir:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu Sözleşme’den veya bu Sözleşme ile bağlantılı olarak (ihlali, fesih veya geçerliliği dahil) ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklar, ihtilaflar veya talepler, tahkim talebinin yapıldığı tarihte yürürlükte olan Uluslararası Ticaret Odası (“ICC”) Tahkim Kurallarına (“Kurallar”) uygun olarak, burada değiştirildiği haller dışında, söz konusu Kurallara uygun olarak atanan bir hakem tarafından nihai ve münhasır olarak tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkimin yeri Ciudad de Mexico, Meksika olacaktır. Tahkim İspanyolca dilinde yapılacak ve karar İspanyolca dilinde verilecektir. Tahkim kararı taraflar için nihai ve bağlayıcı olacaktır.”

f) Peru

İlgili Sovos Sözleşme Tarafı Paperless S.A.C. veya Firma Autógrafa Digital Perú SAC ise, taraflar aşağıdaki hususlarda mutabık kalır:

(i) Bölüm 14’ten sonra aşağıdaki madde eklenir:

“15. Tahkim. Bölüm 3.1 (Ücretler, Vergi ve Ödeme: Genel) kapsamında ortaya çıkanlar dışında, bu Sözleşme’nin yürütülmesi, yorumlanması, uygulanması veya feshi ile ilgili veya bunlardan kaynaklanan, bu tahkim maddesi dahil herhangi bir anlaşmazlık veya fikir ayrılığı veya ihtilaf veya uyuşmazlık, İspanyolca dilinde yürütülecek üç üyeden oluşan bir tahkim mahkemesi tarafından Yasama Kararnamesi 1071 ile yürürlüğe giren Tahkim Yasası uyarınca ve Lima Ticaret Odası Tahkim Merkezi Yönetmeliği tarafından yönetilen, hukukta bağlayıcı ve gizli tahkim yoluyla Lima’da kesin olarak çözülecektir; taraflar bu kurallara, yönetime ve karara koşulsuz olarak tabi olur.

14. VERİ GİZLİLİĞİ EKİ (“DPA”)

Bu Sözleşme uyarınca size Yazılım ve Hizmetleri sağlama sürecinde, Sovos ve Bağlı Şirketleri sizin adınıza Kişisel Verileri İşleyebilir ve taraflar, her biri makul ve iyi niyetle hareket ederek, https://sovos.com/software-and-services-terms/data-privacy/ adresinde bulunan herhangi bir Kişisel Veriye ilişkin hükümlere uymayı kabul eder.