Başarı Hikayesi: A101

A101

Müşterilerine en ucuz fiyatlarla kaliteli gıda ve tüketim malzemeleri sunma hedefiyle yola çıkan A101; 70.000’den fazla çalışanı, 1.200’ün üzerinde tedarikçisi ile perakende sektörünün öncü şirketleri arasında yer alıyor.

Neden Sovos?

“e-Dönüşüm süreçleri başladığında, Sovos ve onun alternatifi olan farklı firmalarla görüşmüştük. Bu görüşmeler sırasında aday firmaların hangi sektörlerde daha tecrübeli olduğunu, kimler için nasıl çözümler ürettiğini ve çalıştığı firmalarla sonuç odaklı bir yaklaşımı olup olmadığını inceliyorduk. Sovos o dönemde tecrübesiyle öne çıktı ve birlikte çalışmaya başladık. Karşılıklı memnuniyetle iş birliğimize 10 yılı aşkın süredir kesintisiz devam ediyoruz.
Aylin Yılmaz, A101 Kurumsal Yazılım Müdürü

Karar verme süreçlerinde “deneyimleri dinlemek” hep önemli olmuştur değil mi? Öncesinde ne kadar araştırma yaparsak yapalım, bir ürün ya da hizmeti daha önce kullanan kişilerden dinlemek, onların yorumlarını almak karar sürecini kolaylaştırır. Bu nedenle sunduğumuz ürün ve hizmetleri anlatırken ya da iş ortaklığı yapımızı tanıtırken, bugüne kadar müşterimiz ya da iş ortağımız olan kişi ve kurumların söylediklerine de alan açmayı çok kıymetli buluyoruz.

 

Bu yazımızda sözü Hevra Ateş Yaşar’a bıraktık. Hevra Ateş Yaşar, global bir oyuncu olarak Türkiye’de madeni yağ üretimi ve pazarlaması alanında faaliyet gösteren TotalEnergies’in “Digital, IT & Business Solutions Manager”ı olarak görev alıyor. 160’ın üzerindeki çalışanı ile başta motor yağları olmak üzere madeni yağlar alanında operasyonları yürüten TotalEnergies; otomotiv, endüstri ve deniz taşımacılığı segmentlerine hem doğrudan hem de distribütörleri aracılığıyla ürün tedariği yapan güçlü bir satış ve dağıtım ağına sahip. İzmir Menemen’de en üst düzey uluslararası ve yerel standartları karşılayan madeni yağ harmanlama tesisinde, yılda yaklaşık 50.000 ton madeni yağ ve özel ürünün üretimini yapıyorlar.

Daha Yalın, Daha Etkin, Sürdürülebilir Bir Altyapı

Hevra Ateş Yaşar dijital dönüşüm süreçlerinin nasıl başladığını ve bu süreçte Sovos ile olan iş birliğinde neler yaşadıklarını şöyle anlatıyor:

2013 yılı itibarıyla e-dönüşüm süreçlerine e-fatura ile başladık. O dönemde akaryakıt sektöründe de hizmet verdiğimiz için büyük bir fatura hacmine sahiptik. Sadece fatura özelinde bile ciddi bir manuel operasyon yönetiyorduk. e-Fatura sayesinde fatura oluşturma, kargolama, saklama gibi tüm manuel işleri ortadan kaldırdık. Bununla birlikte iş süreçlerimizi satıştan lojistiğe, sektörel ve mevzuata bağlı istekleri esnek bir şekilde karşılayabilecek; daha yalın, daha etkin, sürdürülebilir bir alt yapı oluşturduk. Aslında e-dönüşüm sürecinin bize en büyük katkısı bu oldu. Buradaki kolaylığı ve verimliliği deneyimledikten sonra e-arşiv ve e-defter süreçlerine yasal zorunluluğu beklemeden kendi planlamamızla geçiş yaptık.

e-Dönüşüm sürecinde başarıyı etkileyen birden fazla faktör olduğunu düşünüyorum. Bunların ilki kuşkusuz doğru partner firma seçimi. Çünkü e-dönüşüm sürecinde çalıştığınız firma sizin sadece yazılım sağlayıcınız değil, aynı zamanda kriz ortağınız, stratejik bir yol arkadaşınız oluyor. Regülasyonlar çok sık değişiyor ve bu değişikliklerin çok kısa sürede tamamlanması bekleniyor. Bu noktada çalıştığınız entegratör firma sadece standart bilgilendirme yapmakla kalmayıp aynı zamanda sizi tanıyorsa ve sürecinizi nasıl yönetmeniz gerektiğini öngörüyorsa başarılı oluyorsunuz. Bir diğer konu da regülasyon takibi ve bunlarla ilgili bilgilendirmelerin yapılması. Regülasyon takviminde yaşanan belirsizlikler, özellikle bizim gibi global firmalara planlama anlamında ciddi zorluklar yaratabiliyor. Burada Sovos’un sadece tebliği e-posta yoluyla bilgilendirme yapmayıp, aynı zamanda bütün regülasyonları teknik ve operasyonel açıdan inceleyip her adımda neler yapmamız gerektiği konusunda bizi  çok net yönlendirmesi ciddi anlamda kaynak ve zaman tasarrufu sağlıyor. Regülasyon detayını bilmediğimiz bazı durumlarda işleyişini analiz edip bize bildirmiş oluyor. Çok daha kontrollü ve güvenli bir şekilde yol almamızı sağlıyor. Sovos’ta birlikte çalıştığımız ekipler, sıkışık takvimler, global operasyonlar, regülasyon baskısı altında proaktif bir yaklaşım sergileyerek süreci daha sağlıklı yönetmemize olanak sunuyorlar.

Operasyonel Yükü Ortadan Kaldıran Yenilikler

Sovos ile 13 yıllık bir yol arkadaşlığımız var. Birlikte birçok projede yer aldık.

E-fatura, e-irsaliye gibi tüm dönüşüm süreçlerinde, sadece teknik altyapı olarak değil, iş süreçlerimize dokunarak da katkı sağladılar. Sovos’un gelen e-fatura paketiyle birlikte, manuel işlem yükü oldukça fazla olan bir e-posta hareketini ortadan kaldırdık. Bu paket öncesinde tüm faturaların, tutarları manuel olarak kontrol ediliyor ve hiyerarşideki kişilere manuel olarak e-posta ile gönderimi yapılıyordu. Elbette bu çok uzun bir onay süreciydi. Manuel olduğu için hatalara da açıktı. Yıllık olarak ortalama 13.000 kadar gelen faturamız olduğunu düşünürseniz hem zaman hem de hatalar için söylediklerimin neden önemli olduğunu daha iyi anlayacaksınız. Onay hiyerarşilerini hesaba kattığımızda e-posta ile gönderilen 80.000 adet fatura hareketi görüyorduk. İşte tüm bu süreci otomatikleştirdik ve operasyonel yükün çoğunu ortadan kaldırmış olduk. Kullanıcı bazlı limitler ve otomatik e-posta onaylarıyla manuel süreçlerden arınmış olduk. Onay süreci kısaldı, kullanıcı hataları minimize edildi ve iç denetimlerimizde tespit edip düzenleme istemek zorunda kaldığımız hatalarla karşılaşmaz hale gelebildik.

Bu Süreçteki En Büyük Kriter Siber Güvenlik

Sovos iş birliğimizden bahsederken anlatmak istediğim bir diğer konu güvenlik ve yeni teknolojilerin her zaman takip edilmesi. Geçtiğimiz dönemde Sovos’un “on-premise” ortamından “public cloud” ortamına geçerek ciddi bir maliyet avantajı sağladık. Aslında bu süreçteki en büyük kriter siber güvenlikti. Bizim gibi global ölçekte faaliyet gösteren bir firmada siber güvenlik sadece bir IT gereksinimi değil, aynı zamanda kurumsal itibar ve operasyonların sürekliliğini doğrudan önemseyen stratejik bir öncelik haline geliyor. “Public Cloud” yapısının, TotalEnergies’in global yüksek güvenlik standartlarını sağlayabilmesi adına, Sovos’un sunduğu güçlü güvenlik mimarisi çok önemliydi.

Bugün birlikte geçirdiğimiz tüm sürece dönüp baktığımda şunu rahatlıkla söyleyebilirim: e-Dönüşümü bir IT projesi olarak değil kültürel bir dönüşüm olarak görmek başarı faktörlerinden en önemlisi. Sovos da biz de bunu böyle gördük. Çünkü IT projelerinde genelde sadece sistemin çalışmasına odaklanılır. Fakat böylesi sadece teknik bir geçiş olur. Fakat dönüşümü bir fırsat olarak görüp tüm süreçleri yeniden gözden geçirmek, yalınlaştırmak, manuel alışkanlıkları sorgulamak ve akıllı süreçler tasarlamak fark yaratıyor. Biz bu e-dönüşüm sürecinde “eskiden beri böyle yapıyoruz” dediğimiz tüm süreçleri yeniden değerlendirdik ve gereksiz adımları ortadan kaldırdık. Sovos’un da destekleriyle finans ve IT’den şirketin geneline yayılan bir kültürel dönüşüm yaşadık. 

 

Sovos’un sunduğu e-dönüşüm süreçleri hakkında bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz.

Global regülasyonların hızla değiştiği bu dönemde, SAP ekosistemindeki sertifikalı çözümler ve Clean Core yaklaşımı firmalara sürdürülebilir bir dönüşüm yolculuğu sunuyor.

Sovos & SAP iş birliğiyle düzenlenen bu özel oturumda, SAP Store’un sunduğu avantajları doğrudan SAP’den dinlerken, Sovos’un SAP Business Technology Platform (BTP) üzerinde geliştirdiği A-Seviye Clean Core uyumlu yeni nesil e-belge çözümünün iş süreçlerinde yarattığı değeri ve yeni nesil e-Defter çözümüne ilişkin tüm detayları öğrenebilirsiniz.

Ajandada Öne Çıkan Başlıklar:

📝 Kayıt Olun: Webinarı canlı izlemek ve/veya yayın sonrasında yayın kaydı ile sunumun sizlerle paylaşılması için formu doldurmayı unutmayın.

Başarı Hikayesi: Echo Bilişim

Echo Bilişim:

Günümüzün hızla değişen ekonomik yapısı içinde kurumsallaşmaya çalışan her boyuttaki işletmeye tüm iş süreçlerini destekleyecek gelişmiş yazılım çözümleri sunan ECHO; yıllardır Türkiye’nin önde gelen özel kuruluşları ve devlet kurumları ile çalışmanın sonucunda elde ettiği bilgi birikimini teknolojik yaratıcılıkla birleştirerek işletmelerin çevikleşmesini sağlayacak yazılım ürünleri oluşturuyor.

Neden Sovos?

“Sovos ile iş ilişkimiz bundan yaklaşık 10 yıl önce, Türkiye’de e-Fatura sisteminin kullanılmasıyla başladı. O zamanlar Digital Planet adıyla bize hizmet veren ekibin yetkinliği, bir iş ortağı olarak bize ve müşteri portföyümüze hitap etmesi ve gelişime açık olmasıyla tercih sebebimiz olmuştu. Zaman doğru karar verdiğimizi de gösterdi. Hem bir dünya devi ile çalışmanın verdiği güven hem de lokaldeki gereksinimlerimize yanıt bularak, birlikte müşterilerimize etkin bir hizmet sunmaya devam ediyoruz.

Akif AKUS, Yönetici Ortak

Başarı Hikayesi: Akınsoft

Akınsoft:

Masaüstü, bulut, mobil tabanlı ERP çözümleri, muhasebe programları, ticari programlar ve sektörel programlar olmak üzere 120’yi aşkın yazılımı ile işletmelere hizmet sunan Akınsoft’un, sektör deneyimi 30 yılı aşıyor.

Neden Sovos?

“Son kullanıcı memnuniyetinin ne kadar önemli olduğunun bilinciyle, yazılım firmalarının doğru iş ortaklarını seçmesi ve bununla bağlantılı iyi hizmetler sunabilmesi gerekiyor. Sovos, 2014’ten bu yana çözüm ortağımız. Hem iletişimde olduğumuz ekip açısından hem de teknik olarak sorun yaşamadığımız bir entegratör olarak, müşteri portföyümüzün büyük bir kısmına hizmet sunuyor. 2017 yılında e-fatura, e-arşiv alt yapısı ihtiyaçları oluşunca ise yolumuz Sovos ile kesişti, “n11 faturam” ürünümüzü birlikte yaratmış olduk. O zaman regülasyonda olmadığı halde faturalar e-postalarda kaybolmasın diye, panelden erişilebildikleri bir alan oluşturmuştuk. Sovos ile öngörülerimiz, sunduğumuz hız ve güven, regülasyonlara hızlı uyumumuz müşteri memnuniyeti sağladı. “

Ganimete Gilancı Şahin , Pazarlama Koordinatör Yardımcısı

Başarı Hikayesi: Hyosung İstanbul Tekstil

Hyosung İstanbul Tekstil

Teknolojinin dünyayı dönüştürebileceğine inanan Hyosung, yenilikçi temel teknolojilerle yeni endüstrilere öncülük ediyor ve değişimi yönlendiriyor. Endüstriyel büyümenin ön saflarında yer alarak, yeni standartlar belirliyor. Çekirdek teknolojilere dayalı inovasyon yoluyla; tekstil, kimya, ağır sanayi, inşaat, ticaret ve ICT gibi çok sayıda sektörde zorlukları göğüsleyerek, sürdürülebilir bir geleceği hızlandırıyor.

Neden Sovos?

“e-Dönüşüm alanında bir çözüm ortağına ihtiyaç duyduğumuzda Sovos, ilgisi ve hızlı dönüşleri ile alternatif adaylar arasında öne çıkmıştı. Koreli yöneticilerimize yapmamız gereken ayrıntılı raporlamalarda, gerekli sorulara verdikleri hızlı ve iyi yanıtlar ile iyi bir çalışma ritmi yakalamamızı sağladılar. İş birliğimiz uzun yıllardır devam ediyor 2017 yılında e-fatura, e-arşiv alt yapısı ihtiyaçları oluşunca ise yolumuz Sovos ile kesişti, “n11 faturam” ürünümüzü birlikte yaratmış olduk. O zaman regülasyonda olmadığı halde faturalar e-postalarda kaybolmasın diye, panelden erişilebildikleri bir alan oluşturmuştuk. Sovos ile öngörülerimiz, sunduğumuz hız ve güven, regülasyonlara hızlı uyumumuz müşteri memnuniyeti sağladı. “

Fatma Güler Mutlu , Finans Şefi

Türkiye’de e-Fatura ve e-Arşiv Fatura kullanımının genele yayılmasıyla, şirketlerin fatura süreçleri sistemleşti, hata payı azaldı ve vergi cezaları konusundaki riskler büyük ölçüde ortadan kalktı. Bununla birlikte sistemler dijitalleşse de insan kaynaklı hatalar hala yapılabiliyor ya da farklı sorunlarla karşılaşılabiliyor. Şirketlerin maddi ve manevi kayıp yaşamaması için bu yazıda en sık yapılan e-Fatura ve e-Arşiv fatura hatalarını ve bu hataların GİB (Gelir İdaresi Başkanlığı) mevzuatına uygun olarak nasıl düzeltilebileceğini ele alıyoruz.

E-Fatura ve e-Arşiv Fatura sistemlerinde en çok rastlanan hatalar arasında yanlış vergi oranı kullanımı, alıcı bilgileri hataları, tarih ve saat uyumsuzlukları, iptal süresi dışında kalan fatura iptalleri yer alıyor.

Yanlış Vergi Oranı Uygulamak (KDV, ÖTV Hataları)

E-Fatura ve e-Arşiv Fatura sistemlerinde en yaygın hatalardan biri, KDV veya ÖTV oranlarının yanlış hesaplanması olarak öne çıkıyor. Örneğin; Bazı sektörlerde, belirli ürünler için %10 KDV oranı uygulanması gerekirken, işletmelerin %20 oranını otomatik olarak seçmesi sıkça rastlanan bir hata. %10 KDV oranı yerine, fatura bilgilerine %20 girilmesi hem işletmenin finansal tablolarında tutarsızlıklara hem fazla vergi tahsiline hem de müşteriden gereksiz yüksek ücret alınmasına neden olabiliyor. Vergi oranları zaman zaman değişebildiği için, yılbaşı ya da mali yıl başlangıcı gibi bu değişim zamanlarında, yürürlüğe giren değişikliklerin sistemlerde güncellenmemesi durumunda, işletmeler eski oranlarla fatura kesmeye devam edebiliyor. Ya da değişikliklerin birkaç gün içinde hızla yapılması beklendiği için şirketler değişimin hızına ayak uyduramayabiliyor. Bu da hatalı vergi tahsilatı ve vergi beyanı anlamına geliyor.

Vergi oranı konusundaki hatalar bununla sınırlı kalmıyor. Özel Tüketim Vergisi (ÖTV) sadece alkollü içecekler, tütün, motorlu taşıtlar, akaryakıt gibi belirli ürün grupları için geçerli. Ancak bazı muhasebe yazılımlarında bu ürün grupları doğru etiketlenmediğinde, ÖTV’ye tabi olmayan ürünlere de vergi uygulanabiliyor. Bu da hem alıcının itirazına hem de vergi dairesinden düzeltme talebine yol açabiliyor.

İhracat işlemleri ise genellikle KDV’den muaf. Ancak bazı işletmeler, alışkanlıkla bu tür işlemler için de KDV hesaplayıp, faturada gösteriyor. Bu durum hem firmanın nakit akışını olumsuz etkiliyor hem de vergi iadesi sürecinde karmaşaya neden oluyor.

KDV oranları tarafında yapılan bir diğer e-Fatura ya da e-Arşiv Fatura hatası bir ürüne yanlışlıkla hem KDV hem de ÖTV’nin aynı anda uygulanması. Böyle durumlarda, müşteri iki kez vergi ödemek zorunda kalabiliyor. Bu da iade ve düzeltme işlemlerini zorlaştırıyor, müşteri memnuniyetini de düşürüyor.

Yanlış Alıcı Bilgileri ile Fatura Düzenleme

E-Fatura veya e-Arşiv Faturalar düzenlenirken en sık yapılan ikinci hata faturada alıcı bilgilerinin eksik ya da hatalı girilmesi. e-Faturada alıcının unvanının eksik ya da yanlış girilmesi gibi durumlar ise faturanın geçerliliğini yitirmesine neden olur.

Yanlış Tarih ve Saat Kullanımı

İlgili işlemden farklı bir tarih girilmesi de fatura geçerliliğini etkileyen kritik hatalardan biri. Özellikle yıl sonu ya da ay sonu gibi önemli finansal dönemlerde bu hata büyük sorunlara yol açabilir. Fatura tarihi ile gerçekleşen işlemin tarihinin uyuşmaması hem muhasebesel hem de hukuki anlamda ciddi sorunlara yol açabilir. Bu tarz durumlarda karşı tarafın bu faturayı kabul etmemesi ve iade sürecine girilmesi mümkündür.

Fatura İptali veya İptal Süresi Aşımı

Yanlış kesilen faturaların düzeltilmesi mümkündür, ancak bunun mevzuata uygun şekilde yapılması gerekir. Aksi durumda, hatalı fatura geçerli sayılır ve işletmeye ceza yazılabilir.

Bu tür hataların düzeltilmesi için öncelikle faturanın türünün doğru belirlenmesi önemlidir. Eğer söz konusu fatura bir e-Fatura ise, Türk Ticaret Kanunu’nda tanımlanan iptal ve red kurallarına uyulmalıdır. E-Fatura, düzenlenme tarihinden itibaren 8 gün içinde, tarafların karşılıklı onayıyla iptal edilebilir. Bu süre aşılmışsa, fatura bir red mektubu ile resmen reddedilebilir. Bu işlemler genellikle GİB portalı veya yetkilendirilmiş entegratör sistemleri üzerinden yürütülür.

E-Arşiv faturalar için iptal süresi, düzenleme tarihinden itibaren 8 gündür. İptal işlemi genellikle satıcı tarafından dijital ortamda veya yazılı beyan yoluyla başlatılır. Bu iptallere ilişkin kayıtların saklanması önemlidir; çünkü ileride doğabilecek hukuki ihtilaflarda delil niteliği taşır. 8 günlük süre aşıldığında ise hataların düzeltilmesi çok daha zor hale gelir.

E-Fatura İptali ve Red Süreci: Adım Adım Rehber

Yanlış bir fatura kesildiğinde neler yapıldığını adım adım şu şekilde de açıklayabiliriz:

  1. Alıcıya Bildirim: Hatalı fatura kesildiği alıcıya bildirilir.
  2. İptal Talebi: e-Fatura sisteminde iptal talebi oluşturulur (GİB portalı veya özel entegratör).
  3. Red Mektubu: Eğer iptal mümkün değilse, alıcı taraf faturayı reddedebilir.
  4. Yeni Fatura: Doğru bilgilerle yeni fatura kesilerek süreç tamamlanır.

E-Fatura ve e-Arşiv Hatalarını Önlemek İçin En İyi Uygulamalar

e-Fatura ve e-Arşiv Faturaların düzenlemesinde sık sık hatalar yaşıyorsanız ya da az da olsa bu hataları yaşamamak istiyorsanız önleyici adımlar atmanız faydalı olacaktır. Yapay zekanın sistemlere entegre edilmesiyle artık sistemlerin kendi içinde kontrol mekanizmaları geliştirilmesi mümkün oluyor. Sistem dönüşümlerinizi planlarken bu özellikleri dikkate alabilirsiniz. Otomatik doğrulama sistemleri kullanmanın yanı sıra fatura kesiminden önce tüm verileri kontrol etmeye daha çok özen gösterebilir, konuyla ilgili personel eğitimlerini periyodik olarak tekrarlayabilir ve GİB’in güncel mevzuatını yakından takip ettiğinize emin olabilirsiniz.

Mevzuata Uygun Fatura Düzeltme Yöntemleri: GİB ve Vergi Usul Kanunu Kapsamında Güncel Düzenlemeler

E-fatura ve e-Arşiv Fatura iptal ve iade işlemlerinin GİB’in belirlediği kurallara göre yapılması gerekir. e-Faturalar sadece sistem üzerinden iptal edilebilir. Şirketlerin sadece kendi aralarında anlaşarak faturalar iptal etmesi mümkün değildir, mutlaka dijital sistemler üzerinden işlem yapılmalıdır. e-Arşiv iptalleri, iptal mektubu veya dijital onayla yapılmalıdır.

E-Fatura ve e-Arşiv Hatalarının İşletmelere Etkisi ve Çözüm Önerileri

Faturalarda yapılan hatalar sadece teknik bir sorun olarak değerlendirilmemelidir. Yanlış düzenlenen faturalar, şirketlerin mali tablolarında sapmalara, nakit akışında dengesizliklere, müşterilerde güvensizlik yaratılmasına, denetimlerde usulsüzlüklerle karşılaşılmasına ve en önemlisi de maliye bakanlığı tarafından uygulanabilecek para cezalarına neden olabilir. Vergi Usul Kanunu’na göre yanlış düzenlenen her fatura için ciddi para cezaları söz konusudur. Bu nedenle fatura düzenleme süreci dijitalleşse bile, insan hatasını minimize edecek kontrollerin mutlaka kurulması gerekir.

Bu kontroller; sistem içi denetim mekanizmaları, çift taraflı onay prosedürleri, güncel mevzuat takibi ve personel eğitimleri yoluyla sağlanabilir. Ayrıca Sovos gibi alanında uzman yazılım ve hizmet sağlayıcıları ile çalışmak, bu süreçlerde hem zamandan tasarruf sağlar hem de mevzuata tam uyum konusunda avantaj yaratır.

Dijital faturalama sistemleri, doğru ve bilinçli kullanıldığında işletmeler için büyük bir avantajdır, çağın en önemli ihtiyaçlarından biridir. Ancak bu sistemlerin getirdiği kolaylıklar, hatalı kullanım durumunda risklere de açık hale gelir. E-Fatura ve e-Arşiv faturalarda yapılan hataların doğru bir şekilde düzeltilmesi ve tekrar etmemesi için uygun süreçlerin kurulması şarttır. Bu anlamda, GİB mevzuatına uygun hareket ederek hem cezai yaptırımlardan korunabilir hem de iş sürekliğini sorunsuz şekilde yürütecek bir altyapı oluşturabilirsiniz.

Konuyla ilgili sorularınız ve daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz.

Başarı Hikayesi: n11

N11:

Türkiye’de İnternet aracılığıyla işletmeden tüketiciye satış hizmeti sağlayan bir açık pazar e-ticaret platformu olan n11, anne-çocuktan ev yaşama, sofra-mutfaktan teknolojiye kadar pek çok kategoride, her zevke uygun hazırladığı keyifli temalarla kullanıcılarının aradıklarını kolaylıkla keşfetmesini sağlıyor. Teknolojik yatırımlarıyla kullanıcılarına alışveriş yapmaktan keyif alacağı ilham veren bir deneyim sunarken; pazaryeri satıcılarıyla ve markalarla iş birliği içinde e-ticareti geliştirme odaklı bir yaklaşım izliyor.

Neden Sovos?

“e-Ticareti büyütme ana hedefiyle çıktığımız yolda 2013’ten bu yana birçok yeniliği hayata geçirirken, kobilerin e-ticaretle ilgili ihtiyaçlarına, beklentilerine yanıt vermek için çalışmalar yapıyorduk. Yaptıkları ticareti dönüştürürken, kendi e-ticaret sitelerini kurabilmeleri için “n11 mağazam” ürünümüzü, kendi deposunu kuramayanlar için ürünlerini yönetebilsinler diye “n11 depom” ürünümüzü geliştirmiştik.

2017 yılında e-fatura, e-arşiv alt yapısı ihtiyaçları oluşunca ise yolumuz Sovos ile kesişti, “n11 faturam” ürünümüzü birlikte yaratmış olduk. O zaman regülasyonda olmadığı halde faturalar e-postalarda kaybolmasın diye, panelden erişilebildikleri bir alan oluşturmuştuk. Sovos ile öngörülerimiz, sunduğumuz hız ve güven, regülasyonlara hızlı uyumumuz müşteri memnuniyeti sağladı.

Bedirhan Öztürk, İş Ortağı Deneyim ve Kalite Grup Müdürü

İnfografik

SAP Çözümlerinizi Verginin Dijital Geleceğine Hazırlayın

Vergi süreçleri hızla dijitalleşiyor ve bu durum SAP dönüşüm planlarınızı doğrudan etkiliyor. Sovos Indirect Tax Suite, SAP ekosistemi için sertifikalı ilk eksiksiz vergi çözümü olarak işletmelerin uyumluluğu kolaylaştırmasını sağlıyor.

  • SAP S/4HANA sertifikalı gerçek zamanlı vergi oranları
  • 75’ten fazla ülkede e-fatura uyumluluğu
  • Milyonlarca ürün ve yetki alanı kombinasyonuyla yüksek doğruluk
  • Tek platformda merkezi raporlama ve denetim kolaylığı
  • E-imza, e-arşiv ve e-fatura yanıt yönetimi desteği

Sovos, SAP ile 20 yılı aşkın iş ortaklığı sayesinde küresel ölçekte uyumluluğu ERP sistemlerinizin merkezine taşıyor. Fortune 500’ün yarısı dahil 100.000’den fazla şirket, Sovos’un regülasyon uzmanlığına güveniyor.

İnfografik

Detaylı bilgi için formu doldurarak dökümanı indirebilirsiniz.

Bulut tabanlı teknolojiler, günümüzde küresel ölçekte stratejik bir rol üstlenmektedir. E-Dönüşüm süreçlerinde bulut çözümlerine duyulan ihtiyaç artarken, güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesi de kritik önem taşımaktadır.

Yönetişim, Risk ve Uyum Direktörü Cemile Akpaça’nın anlatımıyla; 2024’te öne çıkan siber tehditler, yapay zeka ve kötü amaçlı yazılımların etkileri, olası güvenlik krizlerinin sonuçları, geleceğin riskleri ve proaktif güvenlik stratejilerini izleyebilirsiniz.

Başarı Hikayesi: Total Energies

Total Energies:

Türkiye’de madeni yağ üretimi ve pazarlaması alanında faaliyet gösteren TotalEnergies, global bir oyuncu. Başta motor yağları olmak üzere madeni yağlar alanında operasyonlarını yürüten şirket; otomotiv, endüstri ve deniz taşımacılığı segmentlerine hem doğrudan hem de distribütörleri aracılığıyla ürün tedariği yapan güçlü bir satış ve dağıtım ağına sahip. İzmir Menemen’de en üst düzey uluslararası ve yerel standartları karşılayan madeni yağ harmanlama tesisinde, yılda yaklaşık 50.000 ton madeni yağ ve özel ürünün üretimini yapıyor.

Neden Sovos?

“2013 yılında e-fatura ile başladığımız e-dönüşüm süreciyle birlikte fatura oluşturma, kargolama, saklama gibi tüm manuel işleri ortadan kaldırdık. Satıştan lojistiğe tüm iş süreçlerimiz için sektörel ve mevzuata bağlı istekleri esnek bir şekilde karşılayabilecek daha yalın, daha etkin, sürdürülebilir bir alt yapı oluşturduk. Aslında e-dönüşüm sürecinin bize en büyük katkısı bu oldu. Buradaki kolaylığı ve verimliliği deneyimledikten sonra e-arşiv ve e-defter süreçlerine yasal zorunluluğu beklemeden kendi planlamamızla geçiş yaptık. Sovos’un gelen e-fatura paketi ile manuel işlem yükü oldukça fazla olan bir e-posta hareketini ortadan kaldırdık. Sovos’un “on-premise” ortamından “public cloud” ortamına geçerek de ciddi bir maliyet avantajı sağladık. Bu süreçteki en büyük kriterimiz siber güvenlikti. Sovos’un güçlü güvenlik mimarisi bize bu konuda teminat verdi.

e-Dönüşüm sürecinde başarıyı etkileyen en önemli faktörlerden biri doğru partner firma seçimi. Çünkü bu firma sadece yazılım sağlayıcınız değil, aynı zamanda kriz ortağınız, stratejik yol arkadaşınız oluyor. Sovos 13 yıllık yol arkadaşlığımızda bizi her adımda bilgilendirdi ve yönlendirdi. Kontrollü ve güvenli bir şekilde yol almamızı sağladı.

Hevra Ateş, İş Çözümleri Müdürü

Başarı Hikayesi: Mobix Yazılım

Mobix Yazılım:

Bankacılık sektörü bilişim teknolojileri alanında profesyonel yöneticilik yapmış tecrübeli ve dinamik bir kadro tarafından 2015 yılında kurulan Mobix; bankacılıktan üretime, satış organizasyonlarından kamu sektörüne uzanan geniş müşteri yelpazesine hizmet sunuyor. Türk bankacılık sektöründe yer alan farklı bankaların yazılım uygulamalarının geliştirilmesinde rol alan şirket, ürünleri, uzman teknik kadrosu ve proje sırası/sonrası desteklerinin yanı sıra iş birlikçi yaklaşımıyla da beğeni topluyor.

Neden Sovos?

“2015 yılının sonlarında, hizmet verdiğimiz otel zincirinin e-faturaya geçiş sürecinde zorluklar yaşamıştık. Mevcut yazılım çözümleri e-fatura regülasyonuna uygun değildi. Global bir firma olduğu için sisteme hızla uyum sağlaması da mümkün gözükmüyordu. Sovos o dönemde uygun bir entegrasyon çözümünü hızla sunarak hem bizim hem de müşterimizin memnuniyetini sağlamıştı. Ek kaynak ve yatırım gerektirmeden sunulan bu çözümde gördüğümüz destek çok önemliydi. Bugün 80 farklı otelde, 300’ün üzerindeki istasyonda müşterilerimize beraber hizmet veriyoruz. Sovos’un portalındaki raporlamalar, filtrelemeler, faturaların iyi bir şekilde işlenmesi ve görüntülenmesi de müşterilerimizin işlerini kolaylaştırıyor. Entegrasyon gücü ve alt yapısı Sovos’u öne çıkarıyor.”

Vural Tarım, Kurucu Ortak

İnfografik

Sovos Compliance Network Turkey for
SAP BTP

Sovos’un SAP BTP üzerinde geliştirdiği, Clean Core stratejisini destekleyen yeni nesil e‑belge çözümüyle, regülasyon süreçlerinizi sade, sürdürülebilir ve tamamen uyumlu bir şekilde yönetin.

Geliştirdiğimiz yeni nesil e-belge çözümümüzle:

  • Tüm e‑belge süreçleri ERP içinden, ayrı sistem gerektirmeden yönetilir
  • SAP çekirdeğine müdahale etmeden çalışır, güncellemelerden etkilenmez
  • GİB değişiklikleri Sovos tarafından merkezi şekilde uygulanır
  • SAP Store üzerinden erişilir, ek maliyet gerekmez

Üstelik projeler yalnızca birkaç gün içinde canlıya alınabilir!

İnfografik

Çözüm hakkında tüm detaylara ulaşmak için tanıtım Dökümanını Hemen İndirin:

e-Kitap

SAP Clean Core Stratejisi ve E-Belge Çözümlerine Yeni Nesil Yaklaşım

SAP’nin Clean Core yaklaşımı, dijital dönüşümde sadeleşme, sürdürülebilirlik ve sistem uyumluluğu gibi kritik hedefleri aynı anda karşılayan stratejik bir yapı sunuyor. Sovos, bu vizyona tam uyum sağlayan yeni nesil e-belge çözümünü SAP Business Technology Platform (SAP BTP) üzerinde geliştirdi. SAP Store üzerinden erişilebilen bu çözüm, kullanıcılara sade, güncel ve sürdürülebilir bir yapı sunuyor.

Yayına aldığımız e-kitapta, Clean Core stratejisinin arka planı, SAP BTP’nin bu yapıdaki rolü, Sovos’un SAP ekosistemi için sunduğu çözüm alternatifleri ve SAP BTP üzerinde geliştirilen yeni nesil entegrasyon modeli detaylı biçimde ele alınıyor.

Yeni nesil e-belge çözümünün öne çıkan özellikleri:

  • Tüm e-belge süreçleri ERP içinden, ayrı bir arayüze gerek olmadan yönetilir
  • Regülasyon güncellemeleri Sovos tarafından merkezi olarak uygulanır
  • SAP sisteminin çekirdeğine müdahale etmeden çalışır, güncelleme süreçlerini etkilemez
  • Projeler kısa sürede canlıya alınabilir, ek maliyet gerektirmez

Kurumsal dönüşüm yolculuğunuzda sağlam ve sürdürülebilir bir adım atmak için bu rehberi mutlaka inceleyin.

E-KİTAP

Başarı Hikayesi: Horoz Lojistik

Horoz Lojistik:

80 yılı aşkın süredir Türkiye’nin en köklü lojistik şirketlerinden biri olan Horoz Lojistik, entegre lojistik çözüm sağlayıcısı olarak, Türkiye’nin her yerinde ve dış ticarette öne çıkan ülkelerde çalışmalar yapıyor. Yurtiçi Komple Taşıma, Depolama ve Dağıtım, E-Ticaret Lojistiği, E-Ticaret Depoculuğu, Uluslararası Karayolu Taşımacılığı, Uluslararası Hava Taşımacılığı ve Uluslararası Deniz Taşımacılığı alanlarında lojistik hizmetleri sunmanın ötesinde son yıllarda e-ticaret platform sağlayıcı olarak da hizmet veriyor.

Neden Sovos?

“80 yıllık bir kuruluşuz ama hala genciz, yenilikler yapmaya, yeni iş alanlarında var olmaya devam ediyoruz. Bunlardan biri de e-ticaret platform sağlayıcı rolümüz. E-ticaretle satış yapan firmalara hizmet verirken, özellikle “Black Friday” döneminde, yüksek frekanslı e-irsaliye üretme ihtiyacımız oluyor. Bu yoğunluk günde 100 binli sayılara bile ulaşabiliyor Bunun için gerekli altyapı desteği sorununu Sovos’un katkısıyla aşabildik. Bunun ötesinde Sovos’un güvenlik konusundaki hassasiyetimize yanıt vermesi, bizi regülasyonlar çıkmadan bilgilendirecek kadar değişime her zaman önceden hazırlaması, e-dönüşüm sürecimizi kolaylaştırdı.”

Uğur Duman, Bilgi Sistemleri Grup Başkanı

Gelir İdaresi Başkanlığı’nın uzun dönemdir sürdürdüğü uygulama ile her yıl ciro limitleri düşürülecek şekilde e-Fatura ve e-Arşiv Fatura kullananların sayısı artırılıyor ya da farklı sektörler kapsama alınıyordu. Sisteme yeni katılan işletmelerin o yılın temmuz ayı itibarıyla geçiş süreçlerini tamamlamış olması gerekiyordu. Bu nedenle bu yıl da 1 Temmuz itibarıyla hangi işletmelerin e-Fatura ve e-Arşiv Fatura kullanma zorunluluğu getirildiği ve bu zorunluluğa uymayanları hangi yaptırımların beklediği merak ediliyor. Yazımızda, 1 Temmuz 2025 itibarıyla e-Fatura ve e-Arşiv Fatura’nın kapsamını ele aldık.

2025 Zorunlu Temmuz Geçişi Nedir?

Her yıl temmuz aylarında yapılan geçiş zorunlulukları, dijitalleşen vergi sisteminin bir parçası olarak kimlerin e-belgeleri kullanmaya başlamak zorunda olduğunu gösteriyor. Fatura, irsaliye gibi belgelerin kâğıt yerine dijital ortamda tutulması şirketler için pek çok kolaylık sağlasa da yıllar içinde işletmelerin bu değişikliği benimsemesi için Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) kademeli bir geçiş sistemi uyguladı. Gittikçe düşürülen ciro limitleri ve parça parça sisteme alınan sektörler ile bugün Türkiye’de hemen her şirket e-Fatura ya da e-Arşiv Fatura kullanıcısı haline geldi. Temmuz dönemi düzenlemesi, yönetmelik tarafından belirlenen yıllık düzenli bir modeldir: bir hesap yılında eşiği aşan işletmeler, bir sonraki yılın Temmuz ayına kadar e-fatura uygulamasına geçmelidir. Bu nedenle artık büyük kapsamlı geçiş planlamaları yapılmıyor. 2025 zorunlu temmuz geçişi olarak aranan bilgilerin yanıtı, bir önceki tebliğ ve geçiş sürecinden bir farklılık barındırmıyor.

2025 Temmuz e-Fatura ve e-Arşiv Düzenlemesi Hangi Yönetmelikle Getirildi?

Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) e-Fatura ve e-Arşiv Fatura sistemine geçiş sistemi ile ilgili düzenlemeleri son olarak Vergi Usul Kanunu 535 Sıra No’lu Tebliği ile duyurdu.

535 sayılı Tebliğ 2022 yılında yayımlanmış olmakla birlikte, “sonraki hesap dönemleri” için sürekli bir çerçeve oluşturmuş olup, 2025 yılına otomatik olarak uygulanacak ve yeni bir düzenleme yapılmasını gerektirmemektedir.

Kimler 2025’te e‑Faturaya Geçmek Zorunda?

Yayımlanan son tebliğe göre e-Fatura ve e-Arşiv Fatura zorunlulukları sadece ciroya değil, faaliyet gösterilen sektöre göre de belirleniyor. Detaylar ise şöyle:

2024 yılı cirosu 3 milyon TL’yi aşan tüm mükellefler, 1 Temmuz 2025 itibarıyla e-Fatura ve e- Arşiv uygulamasını kullanıyor olmak zorunda. Bu 3 milyon TL’lik limit, 2018-2020 yıllarında 5 milyon TL ve 2021 yılında 4 milyon TL olarak uygulanmasının ardından, 2022’den bu yana sabit kalmıştır.

Aşağıda belirtilen sektörlerde faaliyet gösteren ve 500 bin TL’nin üzerinde cirosu olan işletmeler için de e-Fatura geçiş zorunluluğu bulunuyor:

Zorunlu Temmuz Geçişi Yapmazsanız Ne Olur?

Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından belirlenen kapsama dahil olduğu halde e-Fatura ve e-Arşiv Fatura kullanmaya başlamayan işletmeler, çeşitli ceza ve yaptırımlarla karşı karşıya kalabiliyor.

Cezai Yaptırımlar ve Usulsüzlük Cezaları Nelerdir?

E-Fatura ve e-Arşiv Fatura sistemine belirtilen tarihe kadar geçmeyen işletmeler denetimlerde fark edilerek vergi incelemesine alınabilir. Kurallara uygun hareket etmedikleri için belgeleri geçersiz sayılabilir, faturaların hukuki geçerliliği tartışmalı hale gelebilir. Faturaların iptali durumunda işletmeler hem maddi zarara uğrayabilir hem de birlikte iş yaptığı kurumların işlerini de aksatarak iş ilişkilerini zedeleyebilir. Ayrıca, kurallara uygun hazırlamadıkları her bir belge için ayrı olacak şekilde ceza ile karşılaşabilirler.

Ceza ve Yaptırımlardan Kaçınmak İçin Neler Yapılabilir?

Vergi cezalarından kaçınmak için, belirlenen tarihlerde e-belge geçişlerini tamamlamak gerekir. Bununla birlikte yasal düzenlemeleri düzenli olarak takip etmek ve daha verimli sistemlerle iş süreçlerini hızlandırmak için özel entegratörlerle çalışılması tavsiye edilir. Özel entegratör nedir, hangi aşamalarda kolaylık sağlar, hangi hizmetleri verir ve özel entegratör nasıl seçilir gibi soruların yanıtları için bu konuya özel olarak hazırlanmış yazımızı linke tıklayarak okuyabilirsiniz.

Neden Sovos ile Geçiş Yapmalısınız?

7/24 hizmet veren sistemleriyle, dijital uyumluluk alanında global ölçekte hizmet veren Sovos, 70’ten fazla ülkedeki deneyimiyle Temmuz 2025 e-Fatura ve e-Arşiv geçiş sürecinde işletmelere kapsamlı çözümler sunuyor. GİB ve SAP uyumlu teknolojik altyapısı sayesinde geçiş sürecini hızlı, güvenli ve eksiksiz şekilde tamamlamanızı sağlıyor. Sektörlere özel olarak geliştirilen çözümleri ile farklı ihtiyaçlara uygun esnek entegrasyonlar sunan Sovos, uzman ekibiyle her adımda işletmelerin yanında oluyor. Sovos’un uzmanlığı, sadece yasal gereklilikleri karşılayan uyum süreci ile sınırlı kalmaz, aynı zamanda uzun vadeli dijitalleşme stratejinizin de temelini oluşturur.

e-Fatura ve e-Arşiv Fatura geçişlerini yasal bir zorunluluk olarak değil, aynı zamanda dijital dönüşüm sürecinizin ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirebilirsiniz.

Başarı Hikayesi: Korgün Yazılım

Korgün Yazılım:

1992 yılından bu yana tamamen yerli kaynaklarla geliştirdiği ERP yazılımları ile müşterilerine uçtan uca çözümler sunan Korgün Yazılım, üretici ve dağıtıcı işletmelere yönelik özel yazılım çözümlerinin yanı sıra bireysel kullanıcıların da faydalanabileceği yazılımlar ve mobil çözümler geliştiriyor. Değişen üretim ve dağıtım teknikleri ile hızla artan rekabet koşullarının KOBİ’ler üzerindeki etkilerini önceden öngörerek, üretici ve dağıtıcı firmaların Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) ihtiyaçlarını karşılayacak çözümleri reel sektörün hizmetine sunuyor.

Neden Sovos?

“Sovos ile 2016’nın sonlarında başlayan iş birliğimiz, karşılıklı memnuniyetlerle yıllardır sürüyor. Sovos tarafından sunulan e-dönüşüm modüllerini kullanan 400’ün üzerinde müşterimiz var. Kullanıcı memnuniyeti çok yüksek. Memnuniyetin en önemli sebeplerinden biri uyumluluk hızı. Bize sağlanan API yapısıyla ve gelişmelerden önceden haberdar olarak, e-devlet modüllerinde yapılan mevzuatsal değişikliklere hemen hazırlanıyoruz. Bunun yanı sıra GİB’in denetimlerinde geçmişe yönelik verilere çok hızlı ulaşıp, süreçleri hızla tamamlayabiliyoruz. Hız konusu geliştirmelerde de öne çıkıyor, Sovos’tan herhangi bir geliştirmeyi maksimum yedi günde alıyoruz. Güvenlik, uluslararası hizmet boyutu, insan hatasını engellemesi müşterilerimizin memnuniyet duymalarını sağlayan diğer unsurlar. Benim bireysel olarak en memnun olduğum konu ise Sovos’ta farklı kişilerle de çalışsam hepsinden aynı kalitede uzmanlığı ve çalışma verimini alabilmem.”
Serkan Güneş, Kurumsal Satış ve Bayiler Müdürü

SAP & Sovos ortaklığında hazırlanan webinar kaydımızda; SAP’nin Clean Core vizyonu ve dijital dönüşüm stratejileri ele alınıyor. Ardından Sovos’un SAP ekosistemine özel mevcut entegrasyon çözümleri paylaşılıyor ve SAP S/4HANA uyumlu, SAP BTP üzerinde geliştirilen yeni nesil e-belge çözümü tanıtılarak canlı demo eşliğinde teknik detaylar aktarılıyor.