Müşterilerimiz Anlatıyor: DHL Express - “Sovos’un Sunduğu Çözümler İşlem Hızımızı Artırdı”

Genel Bakış

DHL Express, 220’den fazla ülke ve bölgede faaliyet gösteren, uluslararası hızlı kargo sektörünün lider şirketlerinden biridir. Türkiye operasyonlarında her gün yüksek hacimli gönderi süreçlerini yöneten şirket için finansal operasyonların hızı, müşteri deneyiminin ayrılmaz bir parçasını oluşturuyor.

DHL Express Türkiye, yaklaşık iki yıldır e-Fatura ve e-Defter süreçlerinde Sovos ile çalışıyor. Şirket, e-belge entegratörünü yenilerken yalnızca teknik bir geçiş yapmayı değil, finansal süreçlerini hızlandırmayı ve değişen regülasyonlara daha çevik uyum sağlamayı hedefledi.

Sovos ile olan iş birliğini DHL Express Türkiye CFO’su Özge Satman Bayraktar’ın anlatımından dinlemek için videoyu izleyebilir veya okumak için blog yazımızı inceleyebilirsiniz.

Neden Sovos?

“Sovos ile yaklaşık iki yıl önce tanıştık. e-Fatura entegratörümüzü değiştirmek istiyorduk ve bu süreçte birlikte çalışmaya başladık. Bugün e-Fatura ve e-Defter entegratörlüğü hizmetlerini Sovos’tan alıyoruz. Birlikte çalışmaya başlayınca, faturalarımızın sistemde oluşturulma süresi ciddi şekilde kısaldı. Daha önce yaklaşık beş saat süren süreç bugün yarım saate kadar indi. Bu da müşterilerimize verdiğimiz hizmet seviyesini önemli ölçüde yükseltti.

Özge Satman Bayraktar – DHL Express, Türkiye CFO