North America Archivi

As chief technology officer (CTO), Eric sets and oversees technology strategy for Sovos. With more than 25 years’ experience leading technology teams, he is a strong proponent for establishing a corporate vision and then providing his teams with the room to work, ensuring they have the freedom to tap into their full potential.

Eric has a wealth of experience leading teams throughout his career that focused on critical, high-volume transactions. Most recently, Eric was the CTO for Fiserv’s core payment acceptance business unit where he led a global organization supporting the world’s largest payment card processing volumes.

Eric’s leadership style was honed during the six years he spent in the Army National Guard as a combat engineer and squad leader. Here he learned the importance of professionalism, accountability and that the mission always comes first.

A self-described passionate and outgoing person, Eric enjoys hiking Kennesaw Mountain National Park and the many trails around Metro Atlanta with his family and dog. When not in his home office, you are likely to find him on his ERG rowing machine, or potentially brewing bourbon barrel porter beers or pitching yeast for wine or mead making.

In qualità di amministratore delegato per la regione delle Americhe, Alvaro guida diverse iniziative Sovos, inclusa l’integrazione di aziende e tecnologie acquisite nelle nostre soluzioni strategiche e offerte di prodotti. Alvaro ritiene che l’adozione di un approccio basato sul cliente aiuti a comprendere meglio le esigenze dei clienti e a concentrarsi sulla risoluzione di problemi specifici in tutte le regioni.

Alvaro è entrato a far parte di Sovos dalla sua acquisizione di Acepta, dove ha ricoperto il ruolo di amministratore delegato. Durante il suo mandato, ha guidato l’azienda a una posizione di leadership nell’emissione di fatture elettroniche, documenti elettronici e identità digitale in Cile. Ora con Sovos, definisce la strategia per portare questi servizi in tutta la regione SSA.

Creare una cultura con una particolare attenzione alla risoluzione dei problemi dei clienti è qualcosa di cui Alvaro è appassionato. Egli vede il suo ruolo come riunire un gruppo di persone di talento, sfruttando appieno il loro potenziale e fornendo loro lo strumento necessario per avere successo. L’opportunità di costruire un nuovo team all’interno di Sovos lo ha ispirato a iniziare un nuovo percorso di problem solving.

Quando non sei in ufficio, troverai Alvaro che gioca a golf, a tennis o a correre. Si tiene anche impegnato insegnando tennis ai suoi tre figli.

In qualità di vicepresidente del Product Management for VAT Americas, Oscar Caicedo definisce la direzione del mercato e del prodotto attraverso controlli continui delle transazioni, reporting e determinazione delle imposte. In questo ruolo, dirige gruppi di esperti in materia dedicati in tutta la regione delle Americhe.

Oscar vanta oltre un decennio di esperienza alla guida di team di consulenza e implementazione incentrati sull’integrazione dei dati e sui requisiti normativi. È un esperto riconosciuto nel settore della trasformazione digitale e delle soluzioni fiscali elettroniche. Prima di Sovos, Oscar ha trascorso più di quattro anni in Invoiceware, che è stata acquisita da Sovos nel 2016.

Oscar ha gestito complessi progetti di implementazione per molti dei marchi più riconoscibili al mondo. Ha conseguito un Bachelor of Business Administration in economia aziendale presso la Georgia State University.

Ciò affronterà le sfide fiscali di un’economia mondiale sempre più digitale. A partire dal 9 luglio 2021, 132 delle 139 giurisdizioni membri dell’OCE/G20 hanno accettato il quadro inclusivo sul BEPS.

Dettagli pilastro

Il primo pilastro conferisce ai paesi di mercato un nuovo diritto di tassazione, l’importo A, per garantire che le società paghino le tasse su una parte degli utili residui ottenuti dalle attività di tali giurisdizioni, indipendentemente dalla presenza fisica. Il primo pilastro si applicherà alle multinazionali («MNE») con fatturato globale superiore a 20 miliardi di euro e redditività superiore al 10%.

Ci sarà una nuova regola del nexus che consente l’assegnazione dell’importo A a una giurisdizione di mercato quando l’impresa multinazionale in ambito ricava almeno 1 milione di euro di ricavi da tale giurisdizione. Per le giurisdizioni con un PIL inferiore a 40 miliardi di euro, il nesso sarà invece fissato a 250.000 euro.

La «regola del nexus per scopi speciali» determina se una giurisdizione è idonea per l’allocazione dell’importo A. Inoltre, i paesi hanno concordato una ripartizione del 20-30% degli utili residui MNE in ambito alle giurisdizioni di mercato, con il nexus che utilizza una chiave di allocazione basata sui ricavi.

Le entrate saranno ricavate alle giurisdizioni del mercato finale in cui vengono consumati beni o servizi, con regole dettagliate sulle fonti ancora in arrivo.

Maggiori dettagli sulla segmentazione sono ancora in corso, così come la progettazione finale di un porto sicuro dei profitti di marketing e distribuzione che limiterà i profitti residui consentiti alla giurisdizione di mercato attraverso l’importo A.

Infine, i paesi hanno accettato di snellire e semplificare l’importo B con particolare attenzione alle esigenze dei paesi a bassa capacità. I dettagli finalizzati dovrebbero essere completati entro la fine del 2022.

Il pilastro 2 è costituito da regole globali contro l’erosione anti-base («GloBe») che garantiranno che le MNE che soddisfano la soglia di 750 milioni di euro paghino un’aliquota fiscale minima di almeno il 15%. Le regole di GloBE sono costituite da una regola di inclusione del reddito e da una regola di pagamento sottotassata, quest’ultima delle quali deve ancora essere finalizzata.

Il secondo pilastro include anche una regola soggetta all’imposta, che è una regola basata sul trattato, che consente alle giurisdizioni di origine di imporre una tassazione limitata alla fonte su determinati pagamenti soggetti a imposte inferiori a un’aliquota minima. Il tasso varia dal 7,5 al 9%.

Quando verrà implementato il piano?

Attualmente vi è un impegno a proseguire la discussione, al fine di finalizzare gli elementi progettuali del piano nell’ambito del quadro concordato entro ottobre 2021. I membri del quadro inclusivo concorderanno e rilasceranno un piano di attuazione.

La cronologia attuale è che lo strumento multilaterale attraverso il quale viene implementato l’importo A sarà sviluppato e aperto per la firma nel 2022, con l’importo A entrerà in vigore nel 2021. Analogamente, il secondo pilastro dovrebbe essere introdotto in legge nel 2022, con effetto nel 2023.

Maggiori dettagli a Come

Sebbene siano stati concordati i componenti chiave della Soluzione a due pilastri, è ancora in arrivo un piano di implementazione dettagliato che include la risoluzione dei problemi rimanenti.

Poiché molti paesi potrebbero implementare questi cambiamenti nel prossimo futuro, è importante che le aziende attive nell’economia digitale seguano attentamente e comprendano gli sviluppi che circondano il progetto OCES/G20 Base Erosion and Profit Shifting.

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In qualità di vicepresidente della diversità, dell’equità e dell’inclusione, Nina Fleming guida lo sviluppo e l’esecuzione della strategia di Sovos per un posto di lavoro più diversificato ed equo. La sua filosofia imprenditoriale è radicata nella convinzione che l’inclusione non sia una bella da avere, ma piuttosto un imperativo aziendale che porta direttamente a una cultura sana, a forti prestazioni e a un miglioramento dei profitti.

Nel corso della sua carriera, Nina ha aiutato le aziende a capire che le differenze tra le persone costituiscono la forza di un’organizzazione. Ritiene che quando i dipendenti sono liberi di portare tutto il loro lavoro, il business beneficia di una maggiore produttività e innovazione.

Quando non è in ufficio, Nina ama viaggiare e trascorrere del tempo con la famiglia e gli amici. Sempre pronto per una grande commedia, il suo meccanismo di recupero preferito è la risata.

Se Nina potesse offrire un consiglio a qualsiasi attività commerciale sarebbero le parole che porta con sé ogni giorno: a chi viene dato molto, è richiesto molto.

In qualità di vicepresidente della strategia di prodotto e GTM EMEA& APAC, Ryan Ostilly definisce la direzione del prodotto e la strategia di accesso al mercato nel portafoglio di soluzioni in rapida espansione di Sovos, tra cui cloud, reporting periodico IVA e suite di soluzioni SAP integrate di Sovos. Rendere fede alle promesse oggi mentre si pianifica per domani è un tenant fondamentale della filosofia manageriale di Ryan.

Ryan offre più di 20 anni di esperienza in vari ruoli di leadership, fornendo tecnologie fiscali innovative e soluzioni di trasformazione alle multinazionali. Con un’attenzione esteriore sul mercato e dando sempre priorità al cliente, Ryan guida il suo team assicurando che le esigenze dei clienti end-to-end siano contabilizzate e soddisfatte in tutta la progettazione del prodotto, lo sviluppo e la definizione delle priorità della roadmap.

Quando non progetta nuove soluzioni per la conformità fiscale, Ryan si destreggia tra una famiglia impegnata di cinque bambini ed essere membro attivo del consiglio di amministrazione per un’organizzazione della comunità locale. Inizia la sua giornata alle 6 del mattino con un programma di apprendimento per affinare la sua mente, e no – non possiede una TV.

Ryan è un Dottore Commercialista qualificato (SA) e ha conseguito un BCom, DiPac presso l’Università di KZN, Durban.

In qualità di Vice President of Customer and User Experience, Lisa accetta la sfida di rendere le tasse facili e intuitive per i clienti. Nel suo ruolo, crea ed esegue la visione di come Sovos può trasformare la customer experience per ridurre il carico organizzativo associato alla gestione degli obblighi di conformità fiscale, ovunque un’azienda svolga attività.

Durante il suo mandato in Sovos, Lisa ha guidato il passaggio a livello di organizzazione verso l’innovazione orientata al cliente. Ciò include la creazione del dipartimento UX, che ha recentemente vinto il premio nazionale CODiE per la migliore soluzione di conformità, ed è indicativo delle soluzioni complete e ad alto impatto che Sovos si impegna a fornire.

In qualità di leader pratico, Lisa incoraggia i suoi team ad essere audaci e provare cose nuove. L’innovazione nel nome del miglioramento dell’esperienza del cliente è ciò che motiva Lisa ed è un mantra che incoraggia i suoi team ad adottare.

Quando non è in ufficio e quando ha bisogno di una ricarica, Lisa è molto probabilmente in una delle incredibili montagne del Colorado: trail running, sci o ciclismo.

Il presente documento mira a fornire una base per i fornitori di servizi di fatturazione elettronica e i loro clienti per concordare l’assegnazione della responsabilità della conformità legale dei processi supportati dai servizi. Queste definizioni standard contribuiranno a concludere accordi più chiari, incoraggeranno le migliori pratiche e garantiranno professionalità nel settore delle fatture elettroniche.

Nella maggior parte dei paesi europei, i fornitori di servizi di fatturazione elettronica possono offrire diverse opzioni per i processi di conformità all’IVA; tale offerta è una scelta competitiva individuale del fornitore di servizi. Indipendentemente dal processo di conformità IVA utilizzato, è importante definire chiaramente quale parte sia legalmente responsabile dei processi supportati. Le definizioni standard dell’EESPA mirano a fornire una base per un accordo sulle assegnazioni di responsabilità, che identificherà i compiti di cui ciascuna parte sarà responsabile.

Nello sviluppo del documento sulle definizioni standard, il gruppo di lavoro PPCWG (Public Policy and Compliance Working Group) dell’EESPA ha iniziato concentrandosi su definizioni chiave o concetti rilevanti per argomenti correlati alla conformità che tipicamente si presentano nel contesto della fatturazione elettronica.

Sulla base di queste definizioni, il documento fornisce una «Matricia di responsabilità» predefinita che può essere utilizzata per la gestione della responsabilità tra un fornitore di servizi e il suo cliente. Tra i componenti suggeriti che dovrebbero essere considerati tra i fornitori di servizi e i loro clienti in un processo di fatturazione elettronica conforme sono:

La suddetta «Matrix di responsabilità» fornisce indicazioni per l’utente che consente alle parti di concordare e documentare quale parte ha la responsabilità di ciascun componente di conformità: monitorare i requisiti pertinenti, implementare e mantenere misure per garantire la conformità continua e garantire la conformità per confermare rispetto delle misure adottate.

L’utilizzo di queste definizioni standard e della «Matricia di responsabilità» porterà a accordi più chiari e, in ultima analisi, migliori relazioni tra clienti e fornitori di servizi. Il documento può anche fungere da checklist che le aziende possono utilizzare per RFIs o RFP progettate per confrontare le offerte dei fornitori di servizi.

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Per saperne di più su ciò che riteniamo che il futuro detenga, scarica Tendenze IVA: Verso controlli continui delle transazioni. Seguici su LinkedIn e Twitter per essere sempre aggiornato su notizie e aggiornamenti normativi.

In qualità di consulente generale, Justin Pentz guida il team legale globale Sovos ed è responsabile della consulenza dei leader di tutto il settore, della negoziazione e dell’esecuzione di una vasta gamma di accordi per Sovos e i suoi clienti. Il suo obiettivo è quello di fornire consulenza legale pratica e su misura per gli obiettivi strategici dell’azienda.

Con un background che include ruoli sia interni che esterni, Justin ha una vasta gamma di esperienze legali. Ha gestito le transazioni, tra cui M&A, joint venture e importanti transazioni commerciali in tutto il mondo, e ha affrontato con successo controversie, questioni di privacy e sicurezza dei dati e complesse sfide normative.

Justin crede nel trovare risultati semplici e vincenti per affrontare sfide aziendali complesse che consentano a Sovos e ai suoi clienti di prosperare. Mentre facilitare la crescita aziendale è fondamentale per ciò che fa Justin, la sua massima priorità è garantire che Sovos gestisca efficacemente i rischi, rispetti tutti i requisiti legali applicabili e operi sempre con i più alti livelli di integrità e comportamento etico.

Quando non risolve problemi legali, Justin si diverte a passare del tempo con sua moglie e tre figli. Sebbene abbia sede nella zona di Atlanta, Justin è un appassionato di sport di Philadelphia e ama guardare e praticare sport di ogni genere, viaggiare in posti nuovi e trovare modi per rimanere attivi.

In qualità di vicepresidente del supporto e del successo dei clienti, Andrew Elvester ha il compito di creare e guidare team ad alte prestazioni che migliorano le interazioni con i clienti e creano relazioni più solide. Egli ritiene che la chiave per creare e attuare un cambiamento positivo sia l’atteggiamento giusto. Quando i team abbracciano i vantaggi aziendali del cambiamento e rimangono concentrati sulla nostra missione aziendale, il successo seguirà.

Da quando è entrato in Sovos, Andrew è stato determinante nel lancio di funzioni di ingegneria delle vendite e di customer success. Ha guidato l’integrazione di diverse acquisizioni aziendali in questi processi per garantire la coerenza in tutte le linee di business di Sovos.

Andrew è un manager pratico a cui piace dare l’esempio. Incoraggia i suoi team a mantenere un atteggiamento positivo, rimanere concentrati e lavorare per semplificare problemi complessi in parti risolvibili. È molto orgoglioso di contribuire a promuovere la crescita professionale dei suoi team e di aiutare nei loro successi.

Al di fuori del lavoro Andrew ama correre maratone, eventi di ultra-distanza e sci di fondo. Gli piace anche passare il tempo con sua moglie, i suoi cani, viaggiare, cucinare e fermentare.

In qualità di vicepresidente, le vendite regionali Kaelyn guida un team globale di professionisti focalizzati sulla guida di nuove attività e sul mantenimento e crescita delle relazioni con i clienti attuali. La sua filosofia di leadership è quella di dare il potere al team di salire di livello sul modo in cui visualizzano e approcciano il processo di vendita, ponendo l’accento sull’importanza di ascoltare le esigenze del cliente.

Kaelyn è appassionata di guidare e coaching persone per aiutarle a raggiungere i loro obiettivi personali e professionali. Ha ricoperto diversi ruoli con Sovos durante la sua ascensione alla leadership commerciale e attribuisce la sua attenzione orientata al processo per la sua capacità di soddisfare e superare le aspettative a tutti i livelli. Un’abilità che lavora per instillare nella sua squadra ogni volta che l’occasione si presenta.

Quando non si lavora in prima linea con i suoi colleghi, troverete Kaelyn sul campo da golf, costruendo o rimodellando qualcosa, o trascorrere del tempo con i suoi cinque figli in varie pratiche sportive e giochi. Mentre lei cerca ed è orgogliosa di essere incredibilmente organizzata e dettagliata sul lavoro, lei è proprio l’opposto a casa scegliendo di permettere a qualsiasi avventura spontanea attendono.

In qualità di vicepresidente della generazione della domanda, Jackie è responsabile della pratica globale per i team di marketing sul campo di Sovos. Nel suo ruolo, collabora con le organizzazioni di marketing sul campo delle vendite, del marchio e del prodotto per garantire l’allineamento e le best practice.

La filosofia aziendale di Jackie è incentrata sulla convinzione che il lavoro del marketing non è mai fatto. Si tratta di mantenere il moto perpetuo e continuare a innovare ogni giorno. Una ferma credente nel potere delle informazioni, lei equivale a cercare di commercializzare senza dati affidabili a cercare di guidare con gli occhi chiusi.

Una carriera trascorsa in ruoli di leadership marketing le ha dato un maggiore apprezzamento per l’arte del perno. Lei osserva che non tutto andrà sempre come previsto al primo tentativo, l’importante è continuare a misurare e adattarsi alle attuali condizioni di business in base alle conoscenze che avete.

Quando non sei in ufficio, potresti trovare Jackie che gioca a tennis su uno dei campi locali. Più probabilmente troverete il suo servizio nei suoi altri ruoli professionali di mamma sideline e tassista diretto alla prossima partita di pallavolo, lacrosse o calcio.

In qualità di vicepresidente regionale delle vendite per la linea di attività di Tax and Regulatory Reporting (TRR), Ray ritiene che l’opportunità di crescita e sviluppo professionale sia un requisito fondamentale per un’organizzazione di vendita in rapida crescita. Nel suo ruolo, è impegnato nei programmi di formazione e mentore e fornisce programmi di sviluppo individuali per ogni membro dell’organizzazione di vendita Sovos.

Da quando è entrato a far parte di Sovos, Ray è stato coinvolto nell’integrazione di diverse organizzazioni di vendita. Promuove la visione di un Sovos unificato per portare linguaggio, processi e risultati prevedibili comuni a un team di vendita che si reinventa ogni anno per adattarsi ai cambiamenti nel settore TRR, alle recenti acquisizioni o ai mandati basati sul mercato.

Ray ritiene che, attraverso aspettative positive, coaching e mentoring, i professionisti delle vendite saranno autorizzati a raggiungere i risultati desiderati e qualsiasi limitazione autoimposta verrà rimossa.

Quando non sei in ufficio o lavori da casa, probabilmente troverai Ray che lavora nel suo orto, grigliando o creando qualcosa di nuovo in cucina. Ray ha conseguito una laurea in leadership organizzativa e un MBA in gestione globale presso la Bethel University in Minnesota.

Come responsabile della soluzione, Tim Roden collabora con i clienti per navigare nel complesso e in continua evoluzione del panorama fiscale sulle vendite e sull’uso. Dare un senso al complesso è ciò che motiva Tim ed è centrale nella sua convinzione che per avere successo, è necessario eliminare le distrazioni. Più qualcosa è complesso, più distrazioni crea.

Da quando è entrato a far parte di Sovos, Tim è stato un sostenitore feroce del cloud, aiutando diversi clienti Sovos a realizzare i vantaggi funzionali e operativi della migrazione a questa tecnologia più recente ed efficiente.

Tim è un risolutore di problemi naturali e dà priorità alla costruzione di relazioni con coloro che possono aiutare a risolvere problemi complessi. Trova grande soddisfazione nel coltivare connessioni che portano a soluzioni.

Quando non si concentra sulle tasse, Tim si diverte a allenare il baseball della Little League e il calcio di bandiera, tipicamente addobbato in equipaggiamento Sovos.

Tim è un orgoglioso allume di Wake Forest in cui sono state raggiunte due capacità di vita critiche, la disciplina di lettura per rendere il codice fiscale denso più facile da capire e la capacità di criticare l’autentica cucina barbecue.

In qualità di Chief Operations Officer, Ruth Fornell sostiene la missione Sovos per risolvere le tasse per il bene e costruire verso un mondo in cui le aziende possano concentrarsi sulla crescita e prosperare le comunità. In questo ruolo, Ruth fornisce una direzione strategica, operativa e programmatica alle nostre organizzazioni di vendita, domanda marketing, operazioni con i clienti e per il successo dei clienti in tutto il mondo. La sua filosofia quando si tratta di lavoro è lavorare duro, guidare i risultati e divertirsi a farlo.

Leader pratico, Ruth considera la sua funzione principale di allineamento nell’organizzazione attorno a tre aree critiche: best practice, talento ed esecuzione incentrata sul cliente. Questa strategia l’ha servita bene nella sua vita professionale ed è stato un principio guida nel contribuire a costruire un gruppo di servizi professionali globali da 600 milioni di dollari durante i suoi oltre 20 anni presso NCR Corporation.

La carriera di Ruth ha portato a lavorare in sei continenti e a vivere al di fuori degli Stati Uniti in tre occasioni. Si attribuisce a queste esperienze preparandola a guidare le organizzazioni globali attraverso una maggiore comprensione delle culture locali e delle pratiche commerciali. Quando non è al lavoro, spesso persegue le sue passioni per la cottura e la corsa, che nota sono probabilmente collegate.

In qualità di vicepresidente dello sviluppo del prodotto, Colleen Azzarello è un leader strategico che esegue la visione del prodotto dell’azienda. Lei ritiene che quando un’azienda investe nelle sue persone e nelle sue pratiche, si tratta di un investimento in una fondazione che produce costantemente prodotti e soluzioni di qualità.

Durante la sua permanenza a Sovos, Colleen ha guidato molte iniziative strategiche, tra cui la costruzione dei nostri team globali di gestione agile e di qualità. Attualmente è leader nello sviluppo di prodotti per le attività fiscali di vendita e uso di Sovos.

Collen dà priorità al coaching e allo sviluppo come parte delle sue responsabilità di gestione. Vedere la prossima generazione di leader svilupparsi sotto la sua tutela che sono in grado di manovrare attraverso i cambiamenti e le sfide del settore è una grande fonte di orgoglio personale e soddisfazione.

Quando non è in ufficio, è probabile che Colleen trascorri del tempo con la famiglia. È anche appassionata del suo lavoro di beneficenza. Colleen è volontaria con JDRF dal 2013 come leader del team, allenatore e membro del comitato di Boston Walk per raccogliere fondi per la ricerca e il trattamento del diabete di tipo 1.

In qualità di vicepresidente dei servizi di consulenza e formazione regolamentare, Seth Kernodle fornisce ai clienti le informazioni e la formazione necessarie per rimanere al corrente dei cambiamenti normativi, garantendo risultati aziendali di successo. Crede fermamente nell’adagio che la conoscenza sia potere, Seth fa della sua missione quella di tradurre la nostra esperienza collettiva in prodotti migliori della categoria per migliorare la vita dei nostri clienti.

Da quando è entrato a far parte di Sovos, Seth ha sfruttato la sua significativa esperienza nel settore dei servizi finanziari e dell’istruzione per supportare e guidare al meglio i nostri clienti in un mondo normativo sempre più complesso.

La filosofia aziendale di Seth è quella di stabilire priorità chiare per i suoi team che mantengano sempre il cliente al primo posto. Apprezza il valore e l’importanza di guidare con l’esempio e sostenere la crescita professionale dei membri del suo team.

Quando non collegato si può trovare sulla sua barca in NC costiera, lavorando sotto il cofano su una vecchia Jeep o suonare la chitarra. Seth è spesso descritto dai suoi colleghi come con uno stile semplice e un inconfondibile accento meridionale.

Come direttore della gestione dei prodotti per l’America Latina, Billy Kazantzis crede nel potere di una grande squadra e che la persona giusta, al momento giusto, può fare la differenza. La sua filosofia aziendale è radicata nell’assumere la proprietà di una situazione e nell’essere onesti e trasparenti, a prescindere da cosa.

Da quando è entrato a far parte di Sovos, Billy ha contribuito ad ampliare il portafoglio di prodotti e servizi dell’azienda attraverso molteplici acquisizioni, integrazioni e implementazioni di mercato. Crede nel potere dell’ascolto, Billy si circonda di esperti quando possibile. Egli attribuisce questo per la ricchezza di conoscenze ed esperienze che ha accumulato nel corso degli anni.

Quando non è al lavoro, molto probabilmente Billy passa del tempo con sua moglie e due ragazzi ai campi da calcio o a guardare il calcio. È un grande fan del Liverpool e si diverte a correre in Formula 1.
Essendo cresciuto viaggiando per il mondo, Billy ha assistito in prima persona al valore di provare nuovi approcci per raggiungere i risultati desiderati. Che si tratti di uno sviluppatore che istituisce una brillante linea di codice o di uno chef con un ingrediente segreto, trova importante essere aperto a nuove prospettive.