Constandi pour diriger la réussite et l’engagement des clients afin de générer des revenus récurrents et de fidéliser les clients.
ATLANTA, 9 JANVIER 2024 –Sovos, fournisseur mondial de solutions technologiques et de services de conformité, a annoncé aujourd’hui la nomination de Dominic Constandi au poste de Chief Customer Officer. Dans ce rôle, il initiera et dirigera des programmes clients qui maximisent la valeur client, assurent la réussite du client, et exploitent le portefeuille Sovos des meilleures solutions et services pour fournir une véritable confiance aux entreprises qui naviguent dans l’environnement réglementaire complexe. Constandi apporte à Sovos plus de 20 ans d’expertise en matière de clientèle mondiale, avec une grande expérience de la direction d’équipes interfonctionnelles dans les secteurs des services financiers et de la technologie. Reconnu comme un leader créatif et analytique, il a fait ses preuves dans la constitution d’équipes solides au sein d’organisations prospères.
“Assurer le succès de nos clients internationaux est au cœur de tout ce que nous faisons, c’est pourquoi notre engagement à construire les partenariats clients les plus solides possibles est inébranlable”, a déclaré Kevin Akeroyd, PDG de Sovos. “Grâce à son expérience diversifiée et étendue en matière de gestion des programmes de réussite des clients, je suis convaincu que Dominic possède à la fois le dynamisme et la perspective nécessaires pour diriger notre pratique mondiale. Je suis ravi de l’accueillir au sein de notre équipe de direction”.
M. Constandi a rejoint Sovos après avoir occupé le poste de directeur de la clientèle chez ZoomInfo. À ce titre, il a fait passer l’équipe chargée de l’expérience client de 60 à plus de 500 employés, en l’étendant à l’échelle mondiale à toutes les fonctions liées au succès des clients. Avant ZoomInfo, il a occupé des postes de haut niveau dans le domaine de l’expérience client chez Eze Software, où il a supervisé une organisation de succès client responsable de plus de 400 millions de dollars de revenus annuels récurrents.
“Mon objectif est toujours de créer des relations durables avec les clients, qui vous considèrent comme un partenaire stratégique et non comme un simple fournisseur, et je vois ce même engagement dans tout ce que fait Sovos”, a déclaré M. Constandi. “La nature critique des solutions et des services fournis par Sovos exige des relations de travail solides afin d’obtenir de bons résultats dès la première fois, à chaque fois. Je ne pourrais être plus enthousiaste à l’idée d’entrer dans ce rôle et de diriger cette équipe talentueuse afin de garantir l’excellence continue de l’entreprise dans la satisfaction des besoins de ses clients”.
A propos de Sovos
Sovos est un fournisseur mondial de solutions et de services fiscaux, de conformité et fiduciaires qui permettent aux entreprises de naviguer en toute confiance dans un monde de plus en plus réglementé. Conçues pour une conformité permanente, nos solutions informatiques évolutives répondent aux exigences d’un paysage réglementaire mondial complexe et en constante évolution. La plateforme logicielle de Sovos, basée sur le cloud, offre un niveau d’intégration inégalé avec les applications d’entreprise et les processus de conformité gouvernementale.
Plus de 100 000 clients dans plus de 100 pays – dont la moitié des entreprises du Fortune 500 – font confiance à Sovos pour leurs besoins en matière de conformité. Sovos traite chaque année plus de trois milliards de transactions dans 19 000 juridictions fiscales mondiales. Soutenu par un solide programme de partenaires de plus de 400 personnes, Sovos met à votre disposition un réseau mondial inégalé pour les entreprises de tous les secteurs et de toutes les régions du monde. Fondée en 1979, Sovos est présente en Amérique et en Europe et appartient à Hg et TA Associates. Pour plus d’informations, visitez le site http://www.sovos.com et suivez-nous sur LinkedIn et Twitter.
En tant que PDG, Kevin Akeroyd définit la stratégie et le ton de l’entreprise. Kevin peut être décrit comme un leader qui embrasse la transformation et l’innovation et qui comprend le rôle que les données et l’analyse jouent dans la croissance de l’entreprise. C’est un grand penseur qui encourage les grandes idées de ses équipes et équilibre ces ambitions avec les réalités financières et opérationnelles de l’organisation.
Il est convaincu que l’organisation doit être guidée par un objectif et exister pour le plus grand bien de tous. Pour lui, la culture n’est pas un mot à la mode, mais quelque chose qu’il considère comme le tissu de l’entreprise. Kevin comprend que le fait d’avoir une organisation où chacun se sent inclus et peut apporter sa vraie personnalité au travail tous les jours permet d’obtenir de meilleurs résultats. En tant que leader humain avant tout, il se soucie profondément de nos employés, de nos clients et de nos partenaires en tant que personnes.
Kevin connaît bien la technologie, la mondialisation et les stratégies de mise sur le marché de portefeuilles de produits sophistiqués. Il comprend les complexités du commerce international et la manière dont les entreprises s’efforcent d’étendre leurs activités au-delà d’une multitude de frontières, de réglementations et de contrôleurs gouvernementaux.
Lorsqu’il n’est pas au bureau, Kevin passe le plus de temps possible avec sa famille. Il est passionné et se réjouit toujours d’une conversation sur le sport, les voyages, la musique et la nature. Un bon débat sur les vins du vieux continent par rapport à ceux du nouveau continent est également un sujet qu’il aborde volontiers.
Les lois sur la facturation électronique imposées par le gouvernement font leur chemin dans presque toutes les régions du monde, apportant des mandats et des attentes plus stricts aux entreprises. Insérés dans tous les aspects de vos opérations, les gouvernements sont maintenant une influence omniprésente dans votre pile de données en examinant chaque transaction en temps réel lorsqu’elle traverse votre réseau. La surveillance en temps réel a également permis une application en temps réel qui peut varier en gravité allant d’amendes importantes à la fermeture complète de votre entreprise. Tout cela a créé une nouvelle réalité pour les responsables informatiques qui ont besoin d’une stratégie pour faire face à ces changements globaux. Nous avons demandé à notre vice-président de la stratégie produit et GTM, Ryan Ostilly, de nous donner son avis sur la façon dont cela affectera les services informatiques et sur la meilleure façon de se préparer.
Q : Avec les autorités gouvernementales désormais dans les données des entreprises et exigeant des rapports réels ou quasi réels, quel impact cela aura-t-il sur les services informatiques ?
RO: Les équipes informatiques devront travailler dur pour s’assurer que leurs principaux systèmes fiscaux financiers et transactionnels ont la capacité accrue d’extraire, de transformer, de transférer et de consommer des données en temps réel avec toutes les juridictions fiscales de leur empreinte mondiale, conformément à une myriade d’exigences juridiques et procédurales en constante évolution. Avec l’accélération du rythme des perturbations, les gouvernements réécrivent les règles sur le contrôle et l’engagement des contribuables, forçant la connexion directe et l’intimité avec les données elles-mêmes.
Je crains que, dans un nombre croissant de cas, les propriétaires des données ne soient des services fonctionnels. Le service des TI devra faire évoluer son rôle dans cette relation, considérant le gouvernement comme un partenaire commercial essentiel – un partenaire avec lequel il doit toujours être connecté, continu et complet.
Q : Pour respecter les mandats gouvernementaux et s’assurer que les opérations se poursuivent sans interruption, quelles priorités les TI doivent-elles prioriser ? Quelle approche recommanderiez-vous?
RO: En cette ère moderne de transformation fiscale initiée par le gouvernement, le service informatique qui réussit poursuivra une stratégie proactive qui priorise un cadre connecté, continu et complet pour les mandats gouvernementaux et les contrôles continus des transactions (CTC). Ces trois principes sont les suivants :
Connecté – Concevez une stratégie d’intégration et de fournisseur simplifiée. Réduisez l’exposition aux intégrations multiples et aux projets lourds lors de l’adoption de nouvelles juridictions ou de la mise en œuvre de changements.
Continu – Collaborez régulièrement avec des experts réglementaires et juridiques. Passez en revue les mandats à venir et évaluez l’impact sur vos besoins opérationnels actuels et futurs.
Complet – Pensez au-delà des aspects techniques et des schémas. Associez-vous à des experts en fiscalité lors de la traduction et de la validation des exigences du mandat, car ces résultats définiront la situation financière et fiscale de votre entreprise auprès des autorités fiscales en temps réel.
Beaucoup de choses ont changé dans le monde de la facturation électronique mandatée par le gouvernement. Les investissements continus des autorités gouvernementales dans la technologie ont mis les régulateurs dans la position d’exiger une plus grande transparence ainsi que des rapports plus détaillés et en temps réel. Pour répondre à ces demandes, les entreprises se tournent vers leurs organisations informatiques. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de faire cavalier seul. Sovos possède l’expertise pour vous guider à travers cette évolution mondiale basée sur notre expérience de travail avec de nombreuses grandes marques mondiales.
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Partie V de V – Christiaan Van Der Valk, vice-président, stratégie et réglementation, Sovos
Les lois sur la facturation électronique imposées par le gouvernement font leur chemin dans presque toutes les régions du monde, apportant des mandats et des attentes plus stricts aux entreprises. Insérés dans tous les aspects de vos opérations, les gouvernements sont maintenant une influence omniprésente dans votre pile de données en examinant chaque transaction en temps réel lorsqu’elle traverse votre réseau. La surveillance en temps réel a également permis une application en temps réel qui peut varier en gravité allant d’amendes importantes à la fermeture complète de votre entreprise. Tout cela a créé une nouvelle réalité pour les responsables informatiques qui ont besoin d’une stratégie pour faire face à ces changements globaux. Nous avons demandé à notre vice-président de la stratégie et de la réglementation, Christiaan Van Der Valk, de nous donner son avis sur la façon dont cela affectera les services informatiques et sur la meilleure façon de se préparer.
Q : Avec les autorités gouvernementales désormais dans les données des entreprises et exigeant des rapports réels ou quasi réels, quel impact cela aura-t-il sur les services informatiques ?
CV: La numérisation de la TVA et d’autres taxes élargit considérablement la portée des systèmes financiers et transactionnels qui doivent répondre à des exigences gouvernementales spécifiques et en constante évolution. Ce phénomène d’élargissement et de décentralisation de la conformité fiscale dans le paysage des systèmes et des processus d’une entreprise se produit en même temps que davantage de ces applications (pour l’automatisation des comptes fournisseurs, l’EDI, les achats, l’automatisation de la chaîne d’approvisionnement, la gestion des voyages et des dépenses, la commande à l’encaissement, la gestion des communications clients, etc.) sont utilisées sur une base SaaS en mode multi-locataire.
Cela vous oblige à faire le point sur les applications qui peuvent entrer dans le champ d’application des exigences en matière de TVA dans toutes les juridictions concernées, et à examiner les contrats des fournisseurs pour vous assurer de la clarté quant à la responsabilité de la conformité. Les pratiques d’approvisionnement pour l’octroi de licences à ces applications externes peuvent également devoir être revues pour s’assurer que la passation de marchés en matière de conformité fiscale est appropriée dès le départ.
Q : Pour respecter les mandats gouvernementaux et s’assurer que les opérations se poursuivent sans interruption, quelles priorités les TI doivent-elles prioriser ? Quelle approche recommanderiez-vous?
CV: Un facteur clé de succès est la mesure dans laquelle l’informatique et la fiscalité peuvent s’associer pour apporter des changements dans l’organisation. La réponse par défaut aux changements de fiscalité indirecte sera de les considérer comme évolutifs et mieux résolus par les filiales locales. L’introduction des CTC, cependant, est un changement de paradigme et l’une des conséquences est que la résolution de ces défis de manière décentralisée peut nuire au potentiel de transformation numérique d’une entreprise. Les technologies de l’information et la fiscalité doivent travailler en étroite collaboration pour sensibiliser toutes les parties prenantes des entreprises et des pays à l’importance d’une réponse coordonnée et stratégique à ce changement profond. Le rôle des technologues fiscaux qui se spécialisent dans ces défis interdisciplinaires ne peut être sous-estimé.
Beaucoup de choses ont changé dans le monde de la facturation électronique mandatée par le gouvernement. Les investissements continus des autorités gouvernementales dans la technologie ont mis les régulateurs dans la position d’exiger une plus grande transparence ainsi que des rapports plus détaillés et en temps réel. Pour répondre à ces demandes, les entreprises se tournent vers leurs organisations informatiques. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de faire cavalier seul. Sovos possède l’expertise pour vous guider à travers cette évolution mondiale basée sur notre expérience de travail avec de nombreuses grandes marques mondiales.
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Partie II de V – Oscar Caicedo, vice-président de la gestion des produits pour VAT Americas, Sovos
Cliquez ici pour lire la première partie de la série.
Les lois sur la facturation électronique imposées par le gouvernement font leur chemin dans presque toutes les régions du monde, apportant des mandats et des attentes plus stricts aux entreprises. Insérés dans tous les aspects de vos opérations, les gouvernements sont maintenant une influence omniprésente dans votre pile de données en examinant chaque transaction en temps réel lorsqu’elle traverse votre réseau. La surveillance en temps réel a également permis une application en temps réel qui peut varier en gravité allant d’amendes importantes à la fermeture complète de votre entreprise. Tout cela a créé une nouvelle réalité pour les responsables informatiques qui ont besoin d’une stratégie pour faire face à ces changements globaux. Nous avons demandé à notre vice-président de la gestion des produits pour la TVA, Oscar Caicedo, de nous donner son avis sur la manière dont cela affectera les services informatiques et sur la meilleure façon de se préparer.
Q : Avec les autorités gouvernementales désormais dans les données des entreprises et exigeant des rapports réels ou quasi réels, quel impact cela aura-t-il sur les services informatiques ?
OC : Pour moi, cela se divise en quatre catégories distinctes :1. Architecture des processus opérationnels – À mesure que les entités de réglementation deviennent plus avancées, il est important d’examiner le processus opérationnel fonctionnel global, et pas seulement le mécanisme technique de production de rapports. De nombreux processus opérationnels ont été solidifiés bien avant que les capacités actuelles ne soient facilement disponibles. Il est important de revoir le processus d’affaires pour être en mesure de déterminer la meilleure voie technique à suivre.
2. Source de vérité – Avec l’environnement complexe dans lequel les services informatiques doivent naviguer, vous devez redéfinir les attentes en matière de source de vérité des données / processus. Les écosystèmes de systèmes back-end n’ont pas été conçus en tenant compte des besoins actuels en matière de conformité et de réglementation. Dans les marchés matures, où les gouvernements continuent de développer leurs capacités techniques, il est essentiel d’avoir une stratégie claire pour se protéger contre les risques liés à la source de vérité. Sinon, les organismes de réglementation locaux ont tendance à devenir la source ultime de vérité.
3. Agrégation/rapprochement des données – Un manque de clarté sur la source de vérité pour chaque processus opérationnel fonctionnel peut entraîner des risques majeurs. L’enregistrement des données en temps réel auprès des régulateurs locaux a été le défi initial. Le défi actuel consiste à s’assurer que tous les systèmes impliqués sont synchronisés et toujours parfaitement harmonisés. Les services informatiques doivent reconnaître qu’il est désormais indispensable de naviguer dans l’environnement actuel.
4. Données de référence – Les données dans les systèmes back-end étaient déjà suffisamment compliquées pour être prises en charge de manière centralisée. Une fois que les besoins réglementaires en temps réel ont été introduits, le problème des données est devenu exponentiellement plus important. Les structures de données, les bibliothèques de données et les programmes d’extraction sont tous des tentatives pour résoudre le problème, mais normalement ces tentatives échouent en raison de lacunes dans la compréhension de ce qui est obligatoire et facultatif. Des directives claires sur les besoins locaux sont essentielles avant de décider d’une stratégie technique.
Q : Pour respecter les mandats gouvernementaux et s’assurer que les opérations se poursuivent sans interruption, quelles priorités les TI doivent-elles prioriser ? Quelle approche recommanderiez-vous?
OC: Je donnerais la priorité à une compréhension réglementaire claire des marchés / zones géographiques dans lesquels vous opérez. Cela semble évident, mais ce n’est pas toujours le cas. Quatre-vingt-dix-neuf pour cent du temps, lorsque je parle à une grande organisation multinationale, ils ne sont pas clairs sur les besoins du marché local. Les efforts de centralisation ou d’adoption d’une approche cohérente échouent parce que les principaux décideurs informatiques n’ont pas compris la réglementation.
En outre, vous devez vous concentrer sur les processus métier et les exigences en matière de données pour les rendre efficaces et résoudre le problème de bout en bout. Le défi ne s’arrête pas à l’enregistrement des données. Le problème se termine lorsque vous disposez de la visibilité, de la maintenance, du soutien, de la réconciliation et des renseignements nécessaires pour être parfaitement préparé.
Ne prenez pas de risques. L’environnement réglementaire est très dynamique, il est donc important d’assurer le test approprié de tous les scénarios d’affaires nécessaires à l’exploitation. L’absence de scripts de test clairs peut entraîner des surprises dans les environnements de production, ce qui peut avoir des implications importantes pour l’opération.
Enfin, consolidez autant que possible. Cela signifie simplifier les points de terminaison, les protocoles de communication, les structures de données, etc. Cela permettra de gérer plus efficacement les processus prescrits dans les différentes administrations.
Beaucoup de choses ont changé dans le monde de la facturation électronique mandatée par le gouvernement. Les investissements continus des autorités gouvernementales dans la technologie ont mis les régulateurs dans la position d’exiger une plus grande transparence ainsi que des rapports plus détaillés et en temps réel. Pour répondre à ces demandes, les entreprises se tournent vers leurs organisations informatiques. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de faire cavalier seul. Sovos possède l’expertise pour vous guider à travers cette évolution mondiale basée sur notre expérience de travail avec de nombreuses grandes marques mondiales.
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En tant que directeur financier, Kevin dirige toutes les disciplines liées à la finance et à la comptabilité pour Sovos. À ce titre, il supervise les responsables de la pratique mondiale pour les fonctions commerciales essentielles, notamment la fiscalité, la trésorerie, le développement de l’entreprise, les opérations comptables et la planification et l’analyse financières.
La philosophie d’entreprise de Kevin est d’embaucher les meilleures personnes, de leur donner un ensemble clair de priorités stratégiques, puis de leur donner la place et le soutien nécessaires pour atteindre leurs objectifs. Il est un vétéran de l’industrie de la technologie ayant occupé des postes financiers de haut niveau chez Sparta Systems, Honeywell et General Electric.
La carrière de Kevin à ce jour lui a offert de multiples opportunités de vivre et de travailler à l’étranger, y compris des arrêts en France et au Japon. Il attribue à ces expériences le mérite d’avoir fait de lui un leader plus complet qui comprend le rôle que joue la culture dans l’exploitation réussie d’une entreprise mondiale.
Lorsque vous n’êtes pas au bureau, vous êtes plus susceptible de trouver Kevin explorant la région d’Atlanta avec sa femme et ses deux enfants.
En tant que directrice du marketing, Leah est chargée d’établir la stratégie marketing mondiale de l’organisation, de permettre la collaboration et d’établir les meilleures pratiques dans le monde entier. Son rôle est d’influencer et d’améliorer tous les aspects du parcours client afin de stimuler la demande pour les solutions et services de Sovos.Le style de leadership et la philosophie d’entreprise de Leah sont enracinés dans le pouvoir de travailler en coopération vers un objectif commun. Elle croit que lorsque les équipes sont informées et responsabilisées, elles produiront leur meilleur travail. Mettre les individus au défi d’atteindre l’excellence tout en les soutenant avec les outils nécessaires pour s’épanouir dans n’importe quel environnement est un locataire essentiel de son approche managériale.Une carrière passée à diriger des équipes de marketing mondiales dans différentes disciplines de la fintech l’a bien préparée à diriger dans un secteur où le changement continu est la seule constante. Elle a une passion pour aider les petites entreprises à réussir grâce à l’utilisation de la technologie, une compétence qu’elle a adoptée à un jeune âge en travaillant dans le commerce de détail de ses parents.Lorsqu’elle n’est pas au bureau, il est probable que vous trouverez Leah passant du temps avec sa famille et ses amis au lac, voyageant pour sa prochaine aventure ou assistant à la dernière représentation au théâtre.Pour plus d’informations, consultez le profil LinkedIn de Leah.
En tant que vice-président de la planification et de l’analyse financières, Maylin dirige notre fonction de finance d’entreprise pour soutenir la direction et les équipes régionales et fonctionnelles de Sovos dans la conduite de la croissance.Maylin est passionné par l’amélioration des processus et dirige des équipes financières hautement performantes apportant à Sovos une vaste expérience dans les rapports financiers, l’intégration de fusions et acquisitions, la mise en œuvre de systèmes financiers et le soutien aux relations avec les investisseurs. Au cours de sa carrière, elle a travaillé dans trois sociétés du Fortune 500 et, plus récemment, dans deux sociétés à forte croissance soutenues par des capitaux privés.Basée à Atlanta, Maylin aime passer du temps à la maison et voyager avec son mari et ses deux filles adolescentes.Pour plus d’informations, consultez le profil LinkedIn de Maylin.
En tant que vice-président du marketing produit pour les petites et moyennes entreprises (PME), Mark dirige une initiative visant à mieux comprendre et servir cet acheteur unique. Son équipe est chargée de concevoir des solutions, de fixer des prix et de développer des stratégies de commercialisation qui aident les entreprises émergentes à assurer leur conformité fiscale dès le début.
Passionné par la compréhension des besoins des clients au moyen de données quantitatives et qualitatives, Mark est un fervent adepte du concept NIHITO (« Nothing interesting happens in the office », ce qui signifie « rien d’intéressant ne se passe au bureau »). Les données sont essentielles, mais elles ne sont pas suffisantes. Les conversations honnêtes avec les clients et les prospects constituent l’ingrédient secret à la base de toute relation efficace.
Mark est un spécialiste en résolution de problèmes qui aligne ses équipes ainsi que ses stratégies sur les besoins du client, le tout dans un esprit collaboratif. Cela permet à son groupe de commercialiser les solutions logicielles les plus efficaces possibles. Il aime simplifier les choses complexes, ce qui lui permet de nouer et entretenir des relations durables avec les acheteurs modernes des PME.
En dehors du travail, Mark est père de trois filles qui remplissent ses journées et le rendent humble. Musicien à ses heures perdues, Mark est également un amateur d’activités de plein air telles que la randonnée et le ski. Titulaire d’un diplôme en gestion d’entreprise de l’Université Hamline, il intervient fréquemment dans le secteur et détient un grand nombre de certifications de Customer Centric Sales, Pragmatic Marketing et Forrester Decisions.
En tant que vice-présidente et responsable mondiale du support client, Angelique Stewart est chargée de créer et de maintenir une expérience de support de classe mondiale pour les clients de Sovos. Avec une philosophie personnelle et professionnelle enracinée dans la conviction que vous ne devriez jamais vous contenter de moins; Angélique se met constamment au défi, elle et son équipe, de trouver des moyens de s’améliorer.
Angélique est une championne pour son équipe et travaille pour s’assurer qu’ils grandissent professionnellement et réalisent leur plein potentiel. Elle croit qu’une équipe performante ne peut être soutenue que lorsque vous aidez vos employés à atteindre leurs objectifs personnels tout en travaillant à l’atteinte des objectifs organisationnels.
Diplômée de première génération, ses grands-parents ont émigré de la Barbade aux États-Unis, elle a apprécié le dynamisme et la forte éthique de travail que sa famille lui a inculqués. C’est quelque chose qu’elle apporte au bureau tous les jours et quelque chose qu’elle et son mari Marlon, originaire de Jamaïque, travaillent pour impressionner leur fille Amaya.
Lorsqu’elle n’est pas au bureau, Angélique assiste généralement à des matchs de football avec sa famille et Yorkie Jaxon, cuisine ou apprécie sa musique préférée. Le voyage est une de ses passions et elle est toujours à la recherche de sa prochaine aventure.
En tant que Chief Channel Officer, Jonathan dirige la stratégie, les programmes et les ventes des partenaires. Dans son rôle, il travaille avec les régions, les équipes de produits et les secteurs fonctionnels pour assurer un alignement étroit sur les meilleures pratiques et l’exécution de la mise sur le marché.
La philosophie de Jonathan est axée sur l’évolutivité et la réussite mutuelle. Il a acquis cette connaissance au cours de ses plus de 20 années passées à mettre en place des organisations de vente et de partenariat à l’échelle mondiale dans des entreprises technologiques de premier plan à croissance rapide, notamment VMware, Red Hat et Deltek.
Jonathan a une grande expérience de la gestion d’équipes très performantes. Il attribue son succès au fait d’avoir donné à ses collaborateurs la liberté d’agir au sein d’une culture entrepreneuriale liée à une mission claire.
En dehors du travail, Jonathan aime passer du temps avec sa famille, voyager et est un grand amateur de baseball et de football. Il est titulaire d’un Bachelor of Science en marketing de l’Université du Colorado et d’un MBA de l’Université Johns Hopkins.
Pour plus d’informations, consultez le profil LinkedIn de Jonathan .
En tant que vice-président des services professionnels, Dan est chargé d’établir une organisation solide centrée sur le client, fondée sur une équipe bien équilibrée et une vision commune du succès.
La philosophie d’entreprise de Dan est de rassembler des personnes soucieuses de leur carrière qui sont fières de ce qu’elles font. Il croit que le légendaire entraîneur de basketball Pat Summitt le résume le mieux : « La responsabilité égale la responsabilité égale la propriété. Et le sentiment d’appartenance est l’arme la plus puissante qu’une équipe ou une organisation puisse avoir. »
Il a passé plus de 15 ans à élaborer des processus de mise en œuvre reproductibles et à obtenir des résultats prévisibles dans le domaine des technologies financières. Professionnel axé sur les résultats, Dan est fier de s’approprier une mission donnée et de trouver des moyens de s’exécuter seul.
En dehors du bureau, vous trouverez probablement Dan passer du temps avec sa famille à la patinoire où il entraîne ses trois garçons. Lorsqu’ils peuvent s’échapper de la patinoire, lui et sa femme aiment essayer de nouveaux restaurants et des brasseries artisanales de la Nouvelle-Angleterre.
Dan est titulaire d’un baccalauréat ès sciences de l’Université de Syracuse et d’une maîtrise en administration des affaires de l’Université Bentley.
As chief technology officer (CTO), Eric sets and oversees technology strategy for Sovos. With more than 25 years’ experience leading technology teams, he is a strong proponent for establishing a corporate vision and then providing his teams with the room to work, ensuring they have the freedom to tap into their full potential.
Eric has a wealth of experience leading teams throughout his career that focused on critical, high-volume transactions. Most recently, Eric was the CTO for Fiserv’s core payment acceptance business unit where he led a global organization supporting the world’s largest payment card processing volumes.
Eric’s leadership style was honed during the six years he spent in the Army National Guard as a combat engineer and squad leader. Here he learned the importance of professionalism, accountability and that the mission always comes first.
A self-described passionate and outgoing person, Eric enjoys hiking Kennesaw Mountain National Park and the many trails around Metro Atlanta with his family and dog. When not in his home office, you are likely to find him on his ERG rowing machine, or potentially brewing bourbon barrel porter beers or pitching yeast for wine or mead making.
En tant que directeur général pour la région Amériques, Alvaro dirige de multiples initiatives de Sovos, notamment l’intégration des sociétés et technologies acquises dans nos solutions stratégiques et nos offres de produits. Alvaro est convaincu que l’adoption d’une approche “client d’abord” permet de mieux comprendre les besoins des clients et de se concentrer sur la résolution de problèmes spécifiques dans les différentes régions.
Alvaro a rejoint Sovos après l’acquisition d’Acepta, dont il était le PDG. Durant son mandat, il a conduit la société à une position de leader dans l’émission de factures électroniques, de documents électroniques et d’identité numérique au Chili. Maintenant avec Sovos, il établit la stratégie pour apporter ces services à toute la région SSA.
La création d’une culture axée sur la résolution des problèmes des clients est une passion pour Alvaro. Il considère que son rôle consiste à rassembler un groupe de personnes talentueuses, à exploiter tout leur potentiel et à leur fournir les outils nécessaires pour réussir. L’opportunité de construire une nouvelle équipe au sein de Sovos l’a inspiré à commencer un nouveau voyage de résolution de problèmes.
Lorsqu’il n’est pas au bureau, vous trouverez Alvaro en train de jouer au golf, au tennis ou de courir. Il s’occupe également en enseignant le tennis à ses trois enfants.
En tant que vice-président de la gestion des produits pour VAT Americas, Oscar Caicedo définit l’orientation du marché et des produits pour les contrôles continus des transactions, le reporting et la détermination des taxes. À ce titre, il dirige des groupes d’experts en la matière dans toute la région Amériques.
Oscar apporte plus de dix ans d’expérience dans la direction d’équipes de conseil et de mise en œuvre axées sur l’intégration des données et les exigences réglementaires. Il est un expert reconnu dans le secteur de la transformation numérique et des solutions fiscales électroniques. Avant Sovos, Oscar a passé plus de quatre ans chez Invoiceware, qui a été acquise par Sovos en 2016.
Oscar a géré des projets de mise en œuvre complexes pour un grand nombre des marques les plus connues au monde. Il est titulaire d’une licence d’administration des affaires en économie d’entreprise de la Georgia State University.
Rapport Marketscape
Sovos a été nommé parmi les leaders dans le rapport IDC MarketScape consacré aux logiciels fiscaux cloud et SaaS dans le monde
Rapport Marketscape
Sovos a été nommé parmi les leaders dans le rapport IDC MarketScape consacré aux logiciels fiscaux cloud et SaaS dans le monde
Citant plusieurs références de clients, IDC a identifié la capacité de Sovos avec la facturation électronique obligatoire comme un avantage majeur.
“Sovos combine une expertise locale avec une expérience client mondiale à travers sa gamme complète de solutions de conformité. Ils constituent un choix solide pour les entreprises de toutes tailles à la recherche de logiciels et de services fiscaux cloud pour répondre aux exigences de conformité et de réglementation partout où elles exercent leurs activités.” – Kevin Permenter, Directeur de recherche IDC
Télécharger le rapport IDC MarketScape pour la taxe sur la valeur ajoutée
Cela permettra de relever les défis fiscaux d’une économie mondiale de plus en plus numérique. Au 9 juillet 2021, 132 des 139 juridictions membres de l’OCDE/G20 ont accepté le Cadre inclusif sur les BEPS.
Détails du pilier
Pilier 1
Le pilier 1 confère un nouveau droit d’imposition, le montant A, aux pays de marché afin de garantir que les entreprises paient l’impôt sur une partie des bénéfices résiduels tirés des activités menées dans ces juridictions, indépendamment de leur présence physique. Le pilier 1 s’appliquera aux entreprises multinationales (“EMN”) dont le chiffre d’affaires mondial est supérieur à 20 milliards d’euros et dont la rentabilité est supérieure à 10 %.
Il y aura une nouvelle règle de lien permettant l’attribution du montant A à une juridiction de marché lorsque l’entreprise multinationale du champ d’application tire au moins 1 million d’euros de revenus de cette juridiction. Pour les juridictions dont le PIB est inférieur à 40 milliards d’euros, le nexus sera plutôt fixé à 250 000 euros.
La “règle du lien à des fins particulières” détermine si une juridiction peut bénéficier de l’allocation du montant A. En outre, les pays se sont mis d’accord sur une allocation de 20 à 30 % des bénéfices résiduels des multinationales du champ d’application aux juridictions de marché, avec un lien utilisant une clé d’allocation basée sur les revenus.
Les recettes seront attribuées aux juridictions du marché final où les biens ou les services sont consommés, les règles d’origine détaillées restant à venir.
D’autres détails sur la segmentation sont encore en cours d’élaboration, tout comme la conception finale d’une zone de sécurité pour les bénéfices de marketing et de distribution qui plafonnera les bénéfices résiduels autorisés pour la juridiction du marché par le biais du montant A.
Enfin, les pays ont convenu de rationaliser et de simplifier le montant B en mettant l’accent sur les besoins des pays à faible capacité. Les détails finalisés devraient être achevés d’ici la fin de 2022.
Pilier 2
Le deuxième pilier consiste en des règles mondiales de lutte contre l’érosion de la base (“GloBE”) qui garantiront que les entreprises multinationales qui atteignent le seuil de 750 millions d’euros paient un taux d’imposition minimum d’au moins 15 %. Les règles GloBE consistent en une règle d’inclusion des revenus et une règle sur les paiements sous-imposés, cette dernière devant encore être finalisée.
Le deuxième pilier comprend également une règle d’assujettissement à l’impôt, qui est une règle fondée sur une convention, permettant aux juridictions sources d’imposer une imposition à la source limitée sur certains paiements entre parties liées soumis à un impôt inférieur à un taux minimum. Ce taux sera compris entre 7,5 et 9 pour cent.
Quand le plan sera-t-il mis en œuvre ?
Il existe actuellement un engagement à poursuivre les discussions, afin de finaliser les éléments de conception du plan dans le cadre convenu d’ici octobre 2021. Les membres de l’Inclusive Framework conviendront et publieront un plan de mise en œuvre.
Selon le calendrier actuel, l’instrument multilatéral par lequel le montant A est mis en œuvre sera élaboré et ouvert à la signature en 2022, le montant A entrant en vigueur en 2021. De même, le deuxième pilier devrait être promulgué en 2022, pour une entrée en vigueur en 2023.
Plus de détails à venir
Bien que les éléments clés de la solution à deux piliers aient été convenus, un plan de mise en œuvre détaillé incluant la résolution des problèmes restants reste à venir.
Étant donné que de nombreux pays pourraient mettre en œuvre ces changements dans un avenir proche, il est important que les entreprises actives dans l’économie numérique suivent attentivement et comprennent les développements entourant le projet OCDE/G20 sur l’érosion de la base et le transfert de bénéfices.
En tant que vice-présidente de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, Nina Fleming dirige le développement et l’exécution de la stratégie de Sovos pour un lieu de travail plus diversifié et équitable. Sa philosophie d’entreprise est ancrée dans la conviction que l’inclusion n’est pas un élément agréable à avoir, mais plutôt un impératif commercial qui mène directement à une culture saine, à de solides performances et à une amélioration des résultats.
Tout au long de sa carrière, Nina a aidé les entreprises à comprendre que ce sont les différences entre les personnes qui font la force d’une organisation. Elle est convaincue que lorsque les employés sont libres d’apporter tout leur potentiel au travail, l’entreprise en bénéficie grâce à une productivité et une innovation accrues.
Lorsqu’elle n’est pas au bureau, Nina aime voyager et passer du temps avec sa famille et ses amis. Toujours partante pour une grande comédie, son mécanisme de récupération préféré est le rire.
Si Nina pouvait donner un conseil à une entreprise, ce serait les mots qu’elle porte en elle tous les jours : à qui on donne beaucoup, on demande beaucoup.
Pour en savoir plus, consultez le profil LinkedIn de Nina.