Sovos COVID-19 Geschäftskontinuitätsplan

Sovos verfolgt weiterhin die Nachrichten über die sich entwickelnde Verbreitung des neuen Coronavirus, oder COVID-19, in der ganzen Welt.

Als globales Unternehmen, das für Kunden wie Sie geschäftskritische Dienstleistungen erbringt, haben wir seit langem einen Pandemieplan aufgestellt. Dieser Plan stellt sicher, dass Sie unabhängig von Ereignissen wie der Verbreitung von COVID-19 voll unterstützt werden. Er berücksichtigt mehrere Ebenen der Geschäftskontinuität und beinhaltet Eventualitäten für alles, vom Kundensupport über die IT- und Informationssicherheit bis hin zu den Kundendienstleistungen.

Als Reaktion auf die Leitlinien der lokalen Regierung zur sozialen Distanzierung reduzieren die Gemeinden im Umfeld mehrerer unserer 14 Büros in 10 Ländern öffentliche Versammlungen, und wir werden an diesen Orten dasselbe tun. Das bedeutet, dass einige unserer über 1.300 Mitarbeiter weltweit von zu Hause aus arbeiten werden – etwas, für das sie gut gerüstet sind, ohne dass es zu einer Unterbrechung des Kundendienstes oder Supports kommt.

Unser Reaktionsteam überprüft regelmäßig die aktualisierten Leitlinien der Weltgesundheitsorganisation, der Centers for Disease Control and Prevention (CDC) und anderer Behörden, und wir werden unsere Reaktion entsprechend anpassen.

Unabhängig davon, wie dieser Ausbruch fortschreitet, können Sie sich weiterhin auf die Produkte und die Unterstützung von Sovos verlassen.

Ich danke Ihnen,
Sovos Team für kritische Reaktionen