É um bom ano para ser um líder de TI. Após demasiados anos da frase “fazer mais com menos” ser o mantra da maioria das organizações quando se trata de gastos tecnológicos, as coisas estão finalmente a melhorar.
De acordo com empresa de pesquisa Gartner, os gastos em TI atingirão cerca de $4,5 triliões em 2022. Isto representa um aumento de 5,1% sobre 2021 e é um impulso muito necessário para as empresas que necessitam de actualizações tecnológicas que possam ter sido colocadas em segundo plano devido à pandemia da COVID-19.
Os departamentos de TI também estão ansiosos por mudar o foco de apenas manter as coisas a funcionar para projectos a mais longo prazo que irão apoiar estrategicamente e com sucesso o futuro do trabalho. Esta afirmação é apoiada por números fornecidos pela empresa de soluções de gestão de TI Flexera no seu Relatório do Estado das Despesas Técnicas .
Quando questionados sobre onde os orçamentos estavam a ser atribuídos para este ano, 54% dos inquiridos esperavam um aumento do investimento e dos recursos a serem aplicados em tecnologia que torne mais fácil e mais fácil para os empregados trabalharem a partir de casa. Outros 42% dos inquiridos declararam uma nova vontade de se deslocarem para a nuvem para apoiar as realidades de um mundo pós-pandémico. Os participantes neste inquérito eram todos executivos e gestores de alto nível em TI com um conhecimento significativo dos orçamentos globais de TI das suas organizações, que pesaram sobre o que esperar no próximo ano.
Estes resultados mostram o nível de importância que as empresas estão a colocar em ambientes de trabalho híbridos e flexíveis. A probabilidade de trabalhar a partir de casa, pelo menos em alguma capacidade, está aqui para ficar tem departamentos de TI a repensar as suas estratégias para estarem preparados para enfrentar quaisquer desafios que possam surgir.
Poderia o Governo intervir no caminho?
As estratégias delineadas pelos departamentos de TI são sólidas e estão em linha com o mundo em que agora existimos. Contudo, há outra força pós-pandémica a trabalhar com potencial para descarrilar os melhores planos e devorar uma vasta quantidade de orçamento e recursos. Facturação electrónica mandatada pelo Governo.
Se trabalha como um líder de TI numa empresa multinacional, é provável que se enquadre numa das duas categorias seguintes. Primeiro, você foi levado a lidar com as novas realidades de fiscalização e aplicação da lei em tempo real por parte das autoridades reguladoras. Ou dois, você está prestes a ser levado para a briga com o seu próprio mandato interno, resolver este problema de vez.
Porque é que sou tão definitivo nesta declaração? Porque trabalho com algumas das maiores marcas do planeta e estou a testemunhar em primeira mão os impactos que estes mandatos estão a ter na sua organização de TI.
Quando se trata de projectos de TI, a maioria não são reaccionários mas o resultado de um planeamento cuidadoso e metódico ao longo de um longo período de tempo. No entanto, o governo está a mudar as regras aqui. Já não são projectos e actualizações na sua linha temporal. Quando implementam novas leis e mandatos é ou você se move rapidamente para resolver o problema e corrigi-lo ou paga as consequências que podem variar desde multas pesadas até mesmo a perda da sua licença para operar.
O que é que isto significa para mim?
À medida que as leis de facturação electrónica mandatadas pelo governo aumentam rapidamente em todo o mundo, elas representam uma ameaça credível para os seus orçamentos de TI. Os departamentos de TI devem estar preparados para as novas realidades que acompanham a facturação electrónica mandatada pelo governo. Com as autoridades agora na pilha de dados das suas empresas a examinarem as transacções em tempo real à medida que atravessam a sua rede, vai precisar de uma solução que lhe permita entregar a informação no formato exigido em tempo real.
Resumindo, o cumprimento já não é uma questão fiscal. Os líderes de TI e outros líderes seniores devem trabalhar em conjunto para alinhar as funções empresariais em todos os sectores. As TI precisam de assegurar que os recursos e ferramentas estão a postos para cumprir as obrigações mandatadas pelo governo, não importa a indústria ou localização da empresa.
Uma falha na resolução precoce do problema só levará a problemas mais complexos e dispendiosos no caminho que irá absorver orçamentos e recursos críticos destinados a outros projectos prioritários.
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