Servicios de implementación de proyectos

Sovos acompaña a sus clientes en todas las fases de implementación de proyectos, asegurando la máxima seguridad y estándares de calidad
ESPECIALIZADOS EN EL MERCADO LATINOAMERICANO

Nuestra misión: entregarle soporte durante todo el proceso

En Sovos acompañamos a nuestros clientes desde la instalación inicial de nuestras soluciones, hasta la puesta en marcha de la operación en el ambiente de producción. Nuestro servicio está provisto considerando altos estándares de operación y cumpliendo con las más altas exigencias de seguridad, implementadas y validadas permanentemente como parte de los procedimientos internos.

El equipo de Servicios Profesionales de Sovos tiene como misión principal la implementación de proyectos de integración en los sistemas de sus clientes, en base a la experiencia de decenas de proyectos de documentos electrónicos en distintos países de Latinoamérica (Brasil, Perú, Colombia y Chile).

Metodología simple y de fácil aplicación para proyectos estandarizados

Sovos ha diseñado una estructura estándar para la implementación de proyectos que permite la simplicidad y fácil aplicación de estos, con tiempos controlados y conocidos, independiente de las tecnologías que se utilicen en el proceso.

La metodología contempla las siguientes fases para un proyecto:

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1. Preparación

  • Lanzamiento del proyecto
  • Acta de constitución
  • Recopilación de información del cliente
  • Análisis de riesgos y planes de contención
  • Levantamiento del sistema actual
  • Diseño de solución
  • Ajustes al plan
  • Firma del Acuerdo de Trabajo (SOW)
  • Reunión de Kick-Off

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2. Certificación

  • Proceso que asegura la homologación o certificación de las empresas para operar en modo electrónico
  • Mantención de cambios normativos

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3. Integración

  • Documento de integración
  • Archivo de intercambio
  • Desarrollo de componentes cliente
  • Ajuste o desarrollo de componentes Sovos
  • Capacitación
  • Habilitación ambiente QA
  • Pruebas de integración
  • Migración

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4. Cierre

  • Firma de carta por aprobación de proyecto
  • Acta de cierre
  • Cierre de proyecto