Tal como había anunciado el Servicio de Impuestos internos, el 1 de enero entró finalmente en vigencia la resolución 74/2020, que obliga a todas las empresas con operaciones en territorio chileno -y que ya están obligadas a emitir facturas electrónicas- a emitir boletas en formato electrónico. Para aquellos contribuyentes que no se consideran facturadores electrónicos, se mantiene el 1 de marzo.
La nueva regulación, que se inserta en el proceso de modernización tributaria impulsada por la Ley 21.210, ha tenido un impacto significativo para las empresas, que han debido adaptarse rápidamente para incorporar los nuevos requisitos en tiempo y forma y dar cumplimiento a las exigencias del SII.
En este proceso ha quedado en evidencia, una vez más, la importancia de contar con proveedores que acompañen a las empresas en todo el ciclo de vida del cumplimiento tributario. Implementar los cambios necesarios para cumplir con un nuevo mandato que impone cambios sustantivos en las operaciones de las compañías requiere de mucho más que una buena solución tecnológica; es fundamental además el acompañamiento de un equipo experto que entregue los lineamientos necesarios para reducir el impacto de los cambios regulatorios en cada eslabón de la cadena.
En esta línea, Sovos trabaja con un equipo multidisciplinario, encargado de mantener a los clientes siempre informados sobre los últimos cambios regulatorios y de implementarlos a tiempo en sus plataformas, para mantenerlos en cumplimiento evitando multas, sanciones y cualquier interrupción en sus operaciones diarias.
El nuevo mandato de boleta electrónica incorpora varios nuevos requisitos para los contribuyentes, que deben presentar las boletas electrónicas al Servicio de Impuestos Internos (SII) con prioridad de una hora desde el momento en que se emite la misma al cliente y separar el IVA aplicado en dichas boletas del precio. Adicionalmente, se les exige emitir un resumen de ventas diarias dentro de las primeras 12 horas del período que se informa, incluso si no se reportan operaciones.
La digitalización de los impuestos en el marco de los negocios B2C, que permite al SII avanzar en la búsqueda del óptimo desempeño de la fiscalización, monitoreo de cumplimiento, evasión de riesgo y presunción tributaria -al controlar lo que las empresas entregan como producto terminado al consumidor final- no es solo una exigencia para las compañías; también es una oportunidad para que aseguren la integridad de sus datos, aumenten su eficiencia y disminuyan costos, integrando prácticas comerciales amigables con el medio ambiente e incluso, entreguen valor a sus consumidores mediante la mejora en la experiencia de usuario en el proceso de compra.
Si bien existen diversas vías para que las empresas implementen la boleta electrónica, ya sea utilizando un desarrollo propio debidamente certificado o recurriendo a la plataforma gratuita que ofrece el SII a las más pequeñas, las empresas de gran tamaño, que emiten volúmenes masivos de boletas, necesitan, para transformar esta nueva resolución en un valor agregado, recurrir a un proveedor externo que brinde una solución de boleta electrónica de alto estándar.
Para responder a los requerimientos tecnológicos que demanda la emisión y autorización de las boletas electrónicas, la compañía ha desarrollado Sovos eReceipt, una solución rápida, autónoma y escalable que minimiza el riesgo de sanciones financieras para las empresas, mejora eficazmente su rentabilidad y las libera de la carga que representa la incorporación de nuevos mandatos en sus procesos de reporte, al tiempo que asegura su continuidad operacional.
Liviana y sencilla de implementar, capaz de incorporarse a las operaciones de las empresas sin causar una fricción negativa dentro del ecosistema, y a la vez madura y sustentada sobre una base estructural de software ya garantizada en el tiempo, Sovos eReceipt proporciona una solución de clase mundial en torno a la emisión, procesamiento y administración de documentos electrónicos y resuelve definitivamente los problemas logísticos generados en los puntos de venta, de forma tal que la inversión realizada tenga un rápido retorno a la organización.
Adicionalmente, uno de los grandes factores diferenciadores de Sovos es su equipo mundial de expertos en cambios regulatorios, que están constantemente monitoreando las rápidamente cambiantes normativas exigidas por las autoridades fiscales.
Esta mirada permanente sobre el cumplimiento y las legislaciones tributarias de los distintos países, tanto en América Latina como en el resto del mundo, permite que las compañías que adopten la solución de boleta electrónica de Sovos se protejan y anticipen a las nuevas normativas en todo momento, pudiendo responder con agilidad ante cualquier nuevo requerimiento, sin importar el país en que desarrollen sus negocios, al contar con una solución que está incorporando permanentemente los nuevos mandatos de manera transparente para el usuario final.
Con más de una década de experiencia en el procesamiento de transacciones y presentación de informes en tiempo real a nivel mundial, Sovos cuenta actualmente con la red más grande de procesamiento de documentos electrónicos en Latinoamérica. Los buenos resultados de la compañía están avalados por sus más de 8 mil clientes alrededor del mundo, entre los que se cuenta la mitad de las empresas del ranking Fortune 500, distribuidas en más de 70 países.
Cada vez es más común el término de “Certificados Digitales” tanto para personas naturales, como en el mundo empresarial. Esta tecnología ha llegado para digitalizar los procesos, y su función principal es garantizar la identidad de una persona o representante legal, a través de la empresa acreditadora, que previamente realizó el proceso de verificación biométrica.
Los certificados digitales ya son parte de los trámites y flujos para firmar documentos con validez legal, pero la coyuntura ha impulsado a que tengan mayor reconocimiento dentro de las empresas y ahora son una de las tecnologías más solicitadas.
¿Para qué puedo usar un certificado digital? Pongámonos en el escenario actual. Usted es el gerente general o representante legal de una compañía y necesita solicitar un préstamo para reactivar su operación. En épocas anteriores a la pandemia, sin conocer la posibilidad de la firma digital, se acercaría físicamente al banco o realizaría la solicitud a través de su sectorista, un trámite con muchos documentos de por medio, una cantidad de papel innecesaria y perjudicial para el medio ambiente. Con un certificado digital, podrías realizar el trámite 100% online, ya que el contrato podría utilizar esta firma digital con certificado, y tener validez legal, para la tranquilidad de la entidad financiera y de la empresa. Otro ejemplo podría ser, si en este momento tuviera que renovar mi contrato de alquiler, tendría que reunirme con la persona dueña del inmueble quizás en una notaría para proceder con el papeleo, pero con un certificado digital ambos podríamos firmar el contrato sin alterar la validez legal.
La entidad que en Perú regula la emisión de certificados es INDECOPI, a través de la acreditación de empresas Certificadoras como Sovos, para velar por la tranquilidad de los usuarios y asegurar un proceso rápido, seguro y eficiente.
Al utilizar esta solución aligeramos la cantidad de papel que utilizamos en los procesos sin dejar de tener todas las medidas de seguridad, confidencialidad y no repudio de los documentos firmados con certificado. Además, debemos resaltar las medidas tomadas por las entidades del Estado que, poco a poco, están digitalizando la totalidad de sus procesos con el fin de evitar las aglomeraciones en oficinas o centro de atención.
Aún tenemos un largo camino por recorrer en vías de la transformación digital del país, y ahora principalmente, el reto es comunicar a los ciudadanos peruanos todas las posibilidades de soluciones digitales certificadas que pueden usar de forma fácil y segura.
Como Sovos, asumimos el compromiso de seguir apoyando el progreso y continuar brindando soluciones digitales innovadoras para hacer un país 100% digital.
Estas cifras, presentadas durante un webinar realizado por la compañía, revelan la importancia de que las organizaciones se preparen e integren tecnologías impositivas en sus sistemas ERP.
Los constantes cambios normativos alrededor de la facturación electrónica inciden directamente en las operaciones de las compañías que compran o venden productos y servicios en Latinoamérica, afectando hasta el 20% de sus costos de TI y el 100% de su operación diaria.
Así lo dio a conocer Sovos, proveedor global de software de impuestos, en el webinar “Cómo evitar que las reformas tributarias impacten las transacciones de su empresa”, realizado recientemente y en el que participaron representantes de diversas compañías de la región.
“Estas reformas tributarias representan un verdadero desafío para las empresas, que en muchos casos deben actualizar los datos de sus plataformas ERP para enviar y validar las facturas electrónicas frente a la autoridad fiscal, y en otros, se ven en la obligación de incurrir en costosos desarrollos propios que deben ser actualizados con cada nueva normativa impuesta por los gobiernos”, explicó Oscar Caicedo, VP, Strategy & Operations de Sovos.
Los controles transaccionales en Latinoamérica han evolucionado rápidamente desde que surgieran las primeras iniciativas orientadas a reemplazar los procesos basados en papel a una modalidad electrónica, como parte de la creciente transformación digital de los gobiernos y las empresas. En un principio de manera opcional, hoy son cada día más los países que están demandando la obligatoriedad a través de diversos mandatos, como una forma de ejercer un mayor control sobre las transacciones y contar con información en tiempo real o casi real a nivel impositivo.
Surgida en Latinoamérica -específicamente en Chile- esta tendencia tiene distintos grados de avance en la región y está en proceso de expansión a otros países de Europa, Asia y África. Las diferencias en la interpretación y aplicación de las normativas imponen desafíos a todas las áreas de las empresas, comenzando por las áreas fiscales y de tecnología (especialmente de las compañías multinacionales), al tener que tratar de adaptarse a todos estos cambios de manera eficiente.
Otras tendencias más recientes están incorporando nuevos requerimientos, como el del impuesto a nivel origen o destino, en que las entidades fiscales buscan mecanismos para regular y controlar el impuesto de transacciones relacionadas con los servicios digitales e e-commerce provistos en los diferentes países o con los agregadores de transacciones: plataformas de e-commerce, transportistas, o compañías multinacionales que, operando en múltiples países, ejercen una gran relevancia impositiva dentro de un país.
La cantidad y rapidez con que se incorporan nuevas regulaciones tiene directa incidencia en las plataformas ERP de las compañías, al tener que adaptarse a los nuevos requerimientos impuestos por las autoridades fiscales. “Los procesos se vuelven cada vez más disruptivos, a medida que los gobiernos introducen cambios y requieren de información continua, de calidad, y en tiempo real. Las compañías tienen dificultades para acomodar sus procesos a las demandas, lo cual tiene impactos económicos, impositivos y financieros. Las organizaciones que utilizan soluciones ERP estándar, generalmente poco flexibles a estos cambios, se ven particularmente afectadas. En este escenario es fundamental, para minimizar el efecto de las constantes reformas tributarias, contar con una solución relacionada con los procesos de facturación electrónica y reportes electrónicos que se puedan amoldar a lo que se requiere”, explicó Valentín Morello, Principal Architect, SAP Practice Manager de Sovos.
El no cumplimiento de los mandatos puede traducirse en multas y sanciones resultantes de auditorías a los documentos tributarios electrónicos de las compañías, lo que afecta directamente el desarrollo de sus negocios.
“Se espera que para el 2030, la mayor parte del mundo esté operando en este tipo de régimen. Frente a este escenario, Sovos ha desarrollado una solución global, completa y escalable, basada en el entendimiento de los requerimientos de cada industria y tipo de compañía, que permite tener una visión estratégica sobre el ciclo de vida íntegro de los impuestos modernos”, explicó Oscar Caicedo. “A medida que los controles continuos sobre las transacciones se extienden alrededor del mundo, hemos puesto foco en ampliar el alcance de nuestras soluciones para abordar no solo el cumplimiento de la facturación electrónica, sino también, los aspectos fundamentales sobre la presentación de informes del impuesto al valor agregado (IVA) y la determinación de impuestos”, añadió.
La trazabilidad de la información es un factor fundamental que también abarca el proceso de recepción o de cuentas por pagar, donde se genera una interacción entre el movimiento de la mercadería o servicio asociado, y la factura correspondiente, generando nuevas obligaciones a nivel tecnológico. Esto demanda verificaciones a nivel operatorio en los ERP que antes no eran requeridas, y de manera cada vez más automatizada, porque los tiempos que el gobierno pone a disposición para responder de manera negativa a cualquier documento recibido cada vez se acorta más”, relevó Valentín Morello. “Esto afecta mucho a la logística y las operaciones, introduciendo una complejidad adicional”.
En este orden de ideas, la solución que plantea Sovos para el mercado está basada en la nube y es integrable con cualquier tipo de ERP -o ERPs de la misma compañía- conectándose de manera directa, o a través de cualquier solución intermedia que tenga una organización por políticas de seguridad. En el caso de las compañías con ERPs SAP, Sovos cuenta con una solución única en el mercado, que incorpora un integrador con extracción desde SAP que se conecta con la nube para realizar la extracción de la información concerniente a facturación electrónica y reportes continuos de forma transparente, simplificando la gestión de la información y ayudando a las empresas a cumplir con cualquier nuevo requerimiento de manera sencilla y automática.
BOSTON – 20 de agosto de 2020 – Sovos, proveedor global de software de impuestos, anunció hoy que Hg, un inversor líder en software global, socio y promotor de la expansión de Sovos por más de cuatro años, liderará una inversión mayoritaria adicional en la empresa a través del Fondo Hg Saturn 2. TA Associates, una firma líder mundial de capital privado, con más de cuatro décadas de experiencia en inversión de software, también se unirá como un importante inversor minoritario para respaldar la próxima ola de crecimiento de Sovos. Tras esta nueva inversión, Sovos está preparada para continuar su expansión geográfica, profundizar en su ecosistema de socios y responder rápidamente a los cambios fiscales y regulatorios que surgen en todo el mundo.
Sovos ha crecido sustancialmente desde que Hg invirtió por primera vez en la empresa en 2016. Desde entonces, Sovos ha adquirido más de 10 empresas en América del Norte, América Latina y Europa; ha más que doblado su base de clientes a más de 8 mil, incluida la mitad de las empresas Fortune 500; y ha agregado a más de mil empleados que trabajan en 10 países. Con la continuidad del apoyo de Hg y los recursos adicionales y la experiencia de TA Associates, Sovos avanzará en sus iniciativas en segmentos adyacentes, así como en la estrategia de crecimiento general integral de su misión de Solve Tax for GoodⓇ (Resolver los impuestos definitivamente) en todos los lugares donde sus clientes hacen negocios.
“La nueva inversión de Hg en Sovos es una señal de su confianza en nuestro mercado, nuestra posición y nuestra capacidad única para ofrecer una solución completa para los impuestos modernos, incluyendo la determinación de impuestos, el cumplimiento continuo del control de transacciones y la presentación de reportes fiscales”, afirmó Andy Hovancik, CEO de Sovos. “Con el apoyo renovado de Hg y el respaldo adicional de TA Associates, Sovos está preparado para la siguiente etapa de su crecimiento en un momento crucial, a medida que la transformación digital del gobierno, la tecnología y las empresas convergen”.
“En 2016, Hg invirtió en la visión de Sovos para colocar el software de cumplimiento fiscal en el lugar que le corresponde: en el núcleo financiero digital moderno”, expresó Jonathan Boyes, socio de Hg. “Desde entonces, el equipo de Sovos ha ejecutado a la perfección una estrategia formidable. Además del fuerte crecimiento orgánico generado a partir de un sólido modelo de ingresos recurrente, Sovos ha ejecutado además una estrategia de adquisiciones específicas, incorporando nuevos emprendedores fundacionales al negocio. A medida que avanzamos hacia un mundo de impuestos y regulaciones digitalizadas, Sovos es una solución confiable y preparada para el futuro para sus clientes multinacionales”.
“Sovos lidera un gran y acíclico sector global, impulsado por regímenes fiscales cada vez más complejos”, afirmó Hythem El-Nazer, presidente de TA Associates. “Sin una solución global, el aumento de los impuestos digitales tiene el potencial de interrumpir la cadena de suministro y los esfuerzos financieros de transformación. Reconociendo esta problemática, el equipo de liderazgo de Sovos ha desarrollado la experiencia regulatoria, innovación de productos y estrategia comercial para abordarla. Creemos que Sovos está listo para ejecutar a nivel mundial, y TA Associates está listo para apoyar a la empresa en su próxima etapa de crecimiento”.
“Sovos ha sido un socio fundamental para Hg a medida que nos hemos expandido a los EE. UU a lo largo de los años”, afirmó Gero Wittemann, socio y codirector del equipo de Hg en Nueva York. “La nueva inversión de Hg marca una nueva etapa para el negocio, con Sovos ofreciendo una propuesta cada vez más valiosa para los clientes con complejas operaciones multinacionales. Estamos absolutamente encantados de seguir apoyando al equipo de Sovos”.
Los términos del acuerdo, que se espera se cierre en la segunda mitad de 2020 -en espera de las aprobaciones regulatorias y las condiciones de cierre- no fueron reveladas. William Blair y Jefferies se desempeñaron como asesores financieros de Sovos. Hg fue asesorado por Goldman Sachs y Shea & Company, y TA Associates fue asesorado por Barclays. Skadden y Kirkland & Ellis brindaron asesoría legal, y Ernst & Young y Deloitte brindaron asesoría contable y fiscal.
Tras el cierre de la transacción, Gero Wittemann de Hg, y Hythem El-Nazer y Morgan Seigler de TA Associates, serán nombrados miembros de la Junta Directiva de Sovos.
Sovos se creó para resolver las complejidades de la transformación digital de impuestos, con ofertas completas y conectadas para la determinación de impuestos, el cumplimiento continuo del control de transacciones, la declaración de impuestos y más. La compañía brinda soporte a más de 8 mil clientes, incluida la mitad de Fortune 500, que operan en más de 70 países. Sus productos SaaS y su plataforma patentada Sovos S1 se integran con una amplia variedad de aplicaciones comerciales y procesos de cumplimiento del gobierno. Sovos tiene empleados en América del Norte, América Latina y Europa. Para más información, visite www.sovos.com/es y síganos en LinkedIn
Hg es un inversor líder en software y servicios, enfocado en respaldar negocios que cambian la forma en que todos hacemos negocios. La profunda experiencia en tecnología, complementada con la especialización en aplicaciones verticales y soporte operativo dedicado, proporciona una propuesta sólida para los equipos de dirección que buscan escalar sus negocios. Hg tiene fondos bajo administración de más de $30 mil millones de dólares, cuenta con un equipo de inversiones de más de 140 profesionales y un equipo de cartera de más de 35 operadores, que brindan apoyo práctico para ayudar a nuestras empresas a concretar sus ambiciones de crecimiento. Con sede en Londres, Múnich y Nueva York, Hg tiene un portafolio de más de 30 empresas de software y tecnología, que comprenden más de 30 mil empleados en el Reino Unido, Estados Unidos y Europa. Para obtener más detalles, visite el sitio web de Hg: https://hgcapital.com//.
TA Associates es una firma líder de capital privado de crecimiento global. Enfocada en sectores específicos dentro de cinco industrias -tecnología, salud, servicios financieros, servicios al consumidor y servicios empresariales- TA invierte en empresas rentables y en crecimiento que tienen la capacidad de crecer sostenidamente, y ha invertido en más de 500 empresas en todo el mundo. Al invertir como inversor mayoritario o minoritario, TA emplea un enfoque a largo plazo, utilizando sus recursos estratégicos para ayudar a los equipos de liderazgo a generar valor perdurable en empresas con un crecimiento de alta calidad. TA ha recaudado $33.5 mil millones de dólares en capital desde su fundación en 1968 y se está comprometiendo con nuevas inversiones a un ritmo de más de $2 mil millones de dólares por año. Los más de 85 profesionales en inversión de la firma están localizados en Boston, Menlo Park, Londres, Mumbai y Hong Kong. Puede encontrar más información sobre TA Associates en www.ta.com.
De esta coyuntura debemos rescatar que la tecnología ha reafirmado ser una pieza clave para las empresas, a través de diversas herramientas digitales, se puede asegurar la continuidad operacional de muchos negocios en diferentes sectores, sin poner en riesgo a ningún colaborador. ¿Cómo? Potenciando sus canales de atención y venta digital. Sin duda debe ser la estrategia que ya muchas compañías vienen implementando, por lo que el siguiente paso debe ser la seguridad dentro de las plataformas y operaciones digitales.
¿Has escuchado hablar de la verificación biométrica? Antes de la pandemia, el uso más común de esta tecnología era a través de lectores de huellas dactilares, el objetivo era verificar tu identidad y se usaba para diferentes fines; por ejemplo, para realizar operaciones en alguna entidad financiera o clínica, para contratar una línea en alguna empresa de telefonía, entre otros. Ahora, la restricción de no poder visitar lugares concurridos y con el fin de promover el uso de medios digitales como Apps, más empresas vienen apostando por implementar otros métodos de verificación biométrica que puedan realizarse de manera remota a través del uso de dispositivos como un celular o tablet; como por ejemplo, el reconocimiento facial.
Imagine que su celular pudiera convertirse en un verificador de identidad para realizar trámites con validez legal y ya no tuviera que ir físicamente a ningún establecimiento; podría evitar las colas, el tráfico y sobretodo, evitaría poner en riesgo su salud y bienestar.
Hoy esta tecnología de verificación biométrica integrada a los celulares es una realidad y se posiciona con mucha más fuerza en el mercado; es el resultado de un largo trabajo de empresas desarrolladoras como Sovos Perú junto al Estado y es necesario que cumpla con altos estándares de seguridad, efectividad y calidad, de acuerdo a las entidades que la regulan en el Perú, con el único y gran objetivo de innovar y mejorar la experiencia de los peruanos y pronto tengamos una ciudadanía 100% digital.
Frente al desafío impuesto por los Gobiernos, que aceleran su transformación digital y exigen el cumplimiento de nuevos mandatos fiscales, las empresas se ven en la obligación de incorporar soluciones que resuelvan sus problemas relacionados con los impuestos.
Hoy, tal vez uno de los mayores desafíos que enfrentan las compañías que deben sumarse a la digitalización de sus obligaciones tributarias -siguiendo la tendencia mundial al respecto- es cumplir con los mandatos fiscales de los gobiernos que, equipados con la tecnología necesaria para exigir el cumplimiento continuo, exigen la adopción de estrictas normativas que demandan grandes esfuerzos de las empresas para adoptarlas en tiempo y forma, e incorporar dichos requisitos en sus plataformas ERP sin afectar su negocio.
El incumplimiento de los estándares establecidos por los mandatos fiscales globales puede traducirse en que las empresas enfrenten sanciones monetarias, un flujo de caja disminuido y costosas auditorías, e incluso pueden poner en peligro sus relaciones con clientes y proveedores.
En Latinoamérica, en particular, la infinidad de mandatos distintos para la presentación de informes y para la facturación electrónica complejizan aún más el escenario para las empresas que utilizan SAP, añadiendo retos adicionales para el cumplimiento tributario que deben ser resueltos por los departamentos a cargo, mientras intentan mantener los costos y el uso de recursos valiosos a raya.
Uno de los mayores desafíos que deben resolver estas empresas, en su mayoría multinacionales con operaciones en distintos lugares del mundo, deriva de hecho de que los requisitos fiscales de cada país, en ocasiones con diferencias sustanciales entre sí, deben reflejarse en su ERP. Muchas veces, las casas matrices de dichas entidades están en Europa, o Estados Unidos, y su implementación corporativa de SAP es incapaz de capturar las complejidades de Latinoamérica dentro de las implementaciones del ERP a niveles locales.
Incluso se pueden producir discrepancias derivadas de distintas interpretaciones conceptuales. El número asignado a un documento, por ejemplo, tiene variados significados dentro de Latinoamérica. En este escenario, para una entidad, especialmente si es multinacional, es muy difícil realizar cambios en su tecnología para hacer bajadas locales si no entienden estas diferencias. Este gap no dice relación con los recursos técnicos de los que dispongan, sino con la capacidad de entender otras realidades y adaptar las implementaciones a ellas.
Estas brechas se pueden traducir en una gran cantidad de discrepancias entre la información que contiene el ERP y lo que cada filial reporta finalmente al Gobierno.
Si deben cumplir con los estándares de cumplimiento, las multinacionales deben asegurarse de que sus sistemas centrales permanezcan aislados de cualquier interrupción regulatoria, independientemente de dónde o con qué frecuencia se realicen cambios en los mandatos.
Para resolver estas problemáticas, hoy existen infinidad de soluciones en el mercado que permiten, efectivamente, enviar información a los distintos organismos fiscales, pero que no tienen la capacidad de reconciliar contra el ERP. Estas fallas quedan en evidencia en las auditorías a ese ERP, que delatan las inconsistencias en el sistema y que pueden traducirse en costosísimas sanciones que pueden poner en riesgo, incluso, la continuidad del negocio. Existen también algunos proveedores que realizan toda la operación de ingreso de información de forma manual en SAP, lo que eleva significativamente la posibilidad de errores irreconciliables que crean graves riesgos fiscales.
Este punto no es menor, dado que toda la información de la compañía, incluyendo precios, impuestos, cantidades, descripción de los ítems, códigos de barras, y otros datos críticos, están contenidos en el ERP SAP.
Como vimos anteriormente, en términos generales cualquier solución a nivel nube en el mercado puede tomar la información fiscal de una empresa, mapearla y derivarla al Gobierno. Sin embargo, cuando hablamos de SAP, la complejidad de incorporar modificaciones en el ERP con el objeto de obtener la información apropiada para generar los reportes requeridos es una tarea sumamente compleja.
Para cumplir con este desafío exitosamente, la gestión completa del cumplimiento tributario en la nube debe ser provista por un proveedor de primera línea que ofrezca actualizaciones continuas de cumplimiento y una inversión en mantenimiento, infraestructura e innovación que ahorre costos financieros y de recursos. La entrega automatizada de actualizaciones regulatorias, por ejemplo, evitará la necesidad de intervención manual cada vez que se introduzca o cambie un mandato.
En este escenario, Sovos ha logrado desarrollar una tecnología única que, a través de paquetes de código externo importados dentro de SAP y configuraciones adaptadas a la especificidad de cada cliente, permite extraer la información requerida en cada caso y llevarla a la nube. Esta capacidad de Sovos marca una diferencia sustancial, transformando a la compañía en la única en el mercado con la capacidad de ingresar y extraer la información requerida directamente desde el ERP, sin modificarla. De esta manera, permite mantener la condición de SAP como “single source of truth” (o fuente única de información). Esta capacidad de la extracción de datos y la trazabilidad del ERP central son, además, esenciales para protegerse contra los riesgos de auditoría.
Adicionalmente, Sovos desarrolla los denominados “programas Delta” que incorporan configuraciones únicas para cada cliente dependiendo de su implementación de SAP y de los requerimientos de mercado, al tiempo que mantienen el código estándar.
Sovos no solo provee el conocimiento y la tecnología para extraer la información desde el ERP y transmitirla a cada autoridad fiscal; también cuenta con un equipo de análisis regulatorio distribuido a nivel global que está monitoreando permanentemente los cambios normativos en cada región para transmitirlos al área de Producto -de manera que sean incorporados y actualizados en los distintos sistemas de la solución de Sovos- y al área de Soporte responsable de cada país.
Una de las mayores preocupaciones de las áreas de TI de las empresas al momento de decidir la implementación de una solución de cumplimiento tributario a nivel transaccional en la nube, es el grado de complejidad de la implementación, el tiempo y los recursos que esta requerirá y el nivel de dificultad que enfrentarán los usuarios para utilizarla.
En este sentido, una de las fortalezas de Sovos es que los usuarios no perciben las eventuales complejidades que pudiera presentar una implementación al ofrecer, a través del monitor de SAP, transparencia total para el usuario final.
Además, para entidades con operaciones en distintos países, la solución de Sovos permite implementar en sus sistemas una configuración para cada país en el mismo SAP, si el ERP captura los datos de cada mercado. Esto quiere decir que una compañía puede facturar al mismo tiempo, desde el mismo ERP, a distintos países, independientemente de que las autoridades fiscales sean distintas.
En suma, como eje alrededor del cual gira una transformación digital, una solución moderna de cumplimiento tributario debería ser un componente clave de la estrategia de cada empresa para resolver sus problemas relacionados con los impuestos y eliminar para siempre los dolores de cabeza en torno al cumplimiento.
En este contexto, Sovos cubre todas las formas de cumplimiento tributario a nivel transaccional en una sola solución: una plataforma continua y conectada para la determinación del IVA, el cumplimiento de facturación electrónica e informes fiscales para los gobiernos de todo el mundo, soportada por equipos técnicos y legales de primera línea.
El líder mundial en software de impuestos Sovos anunció que su solución Global Tax Determination .0.0.1 (o de Determinación Global de Impuestos .0.0.1), ha alcanzado la certificación de SAP integrada con SAP S/4HANA® Cloud, como parte del programa “Co-Innovated with SAP”. La determinación de impuestos globales de Sovos ayuda a los clientes a determinar tasas de manera automatizada y precisa para cada transacción y en cada jurisdicción. Al combinar el soporte para la determinación del impuesto al valor agregado, el impuesto a los bienes y servicios, el impuesto al consumo y el impuesto sobre las ventas y el uso en una única solución, Sovos ayuda a proteger a las empresas de las auditorías provocadas por errores a medida que cambian las reglas de determinación.
Los gobiernos de todo el mundo están adoptando la transformación digital para hacer cumplir la recaudación de impuestos transaccionales, presionando a las empresas para que apliquen los impuestos correctamente al primer intento. Al poner el software de cumplimiento tributario en el núcleo de la tecnología financiera digital, Sovos ayuda a las empresas que usan soluciones SAP a mantener sus propias iniciativas de transformación digital en movimiento con una solución creada para el cumplimiento tributario moderno.
El programa “Co-Innovated with SAP” está diseñado para ayudar a sus socios a través del ciclo de vida de desarrollo, que culmina en una solución probada y certificada por SAP que es cotejada con los estándares de productos de SAP. Es un programa integral de servicios guiados ofrecidos por la organización Partner Innovation Lifecycle Services, que está orientado a ayudar a los socios a llevar sus productos al mercado en estrecha alineación con otros equipos de SAP (product management, solution management, development y field), proporcionando así la orientación y soporte necesarios para ayudar a garantizar una solución competitiva en el mercado. Además, la organización SAP Partner Innovation Lifecycle Services ha certificado que la solución Global Tax Determination .0.0.1 de Sovos se integra con SAP S/4HANA Cloud utilizando tecnologías de integración estándar.
“Para nuestros clientes que desean transformar su enfoque de cumplimiento tributario como parte de su cambio a SAP S/4HANA Cloud, Sovos ha simplificado su preparación para el futuro digital de los impuestos y la migración en paralelo de su ERP a la nube”, afirmó Michael Jolton, vicepresidente de NIMBL, un integrador de sistemas.
“Las autoridades tributarias cambian las regulaciones con frecuencia, lo que aumenta la complejidad del cumplimiento en un momento en que muchas empresas dedican amplios esfuerzos a modernizar su plataforma TI”, señaló Pawel Smolarkiewicz, Chief Product Officer de Sovos. “Sovos ayuda a mantener en la vía correcta las implementaciones con soluciones centradas en el usuario que simplifican la determinación de impuestos en tiempo real y ofrecen tiempos de respuesta líderes en la industria, confiabilidad y un análisis y contenido regulatorio siempre preciso”.
Nandagopal Prasad, Vicepresidente Senior y jefe del Partner Innovation Lifecycle Services de SAP comentó: “El compromiso de co-innovación con SAP dio origen a un producto que permite a Sovos Compliance, LLC (Sovos) aprovechar las oportunidades relacionadas con SAP S/4HANA Cloud y aborda la importante demanda del mercado de ofertas de socios en el dominio fiscal de los EE. UU. La solución Sovos Global Tax Determination .0.0.1 ha sido certificada para integrarse con SAP S/4HANA Cloud”.
Sovos es un proveedor líder a nivel mundial de software que protege a las compañías de la carga y riesgo de los impuestos transaccionales modernos. A medida que el IVA y el impuesto sobre las ventas y el uso se vuelven digitales, las empresas enfrentan mayores riesgos, costos y complejidad. Sovos Intelligent Compliance Cloud es una solución completa para los impuestos modernos, entregando a las empresas una solución global para la determinación de impuestos, el cumplimiento de facturación electrónica y la presentación de informes tributarios. Sovos apoya a 7 mil clientes, incluyendo a la mitad de las empresas Fortune 500, y se integra con una amplia variedad de aplicaciones de negocios. La compañía posee oficinas en Norteamérica, Latinoamérica y Europa. Sovos es propiedad de la firma Hg, con sede en Londres. Si desea obtener más información, visite www.sovos.com/es y síganos en LinkedIn.
SAP y otros productos y servicios de SAP mencionados en este documento, así como sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SAP SE en Alemania y otros países. Consulte https://www.sap.com/copyright para obtener información adicional sobre marcas comerciales y avisos. Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados son marcas comerciales de sus respectivas compañías.
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Todas las declaraciones prospectivas están sujetas a diversos riesgos e incertidumbres que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de las expectativas. Los factores que podrían afectar los resultados financieros futuros de SAP se discuten más a fondo en las presentaciones de SAP ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (“SEC”), incluido el Informe Anual más reciente de SAP en el Formulario 20-F presentado ante la SEC. Se advierte a los lectores que no depositen una confianza indebida en estas declaraciones prospectivas, que solo se refieren a sus fechas.
Con más de 40 años de trayectoria en el mundo, Sovos ofrece soluciones integrales para la gestión de impuestos globales, facturación electrónica y reportes fiscales.
Más de 2,6 billones de facturas electrónicas procesadas anualmente en Latinoamérica reflejan la experiencia que tiene Sovos, empresa que ha buscado asociarse con los principales actores en cada país donde tiene presencia para así entregar soluciones integrales a sus clientes.
De esta forma, Sovos se ha convertido en el líder global de software tributario y ofrece soluciones para la gestión de impuestos globales, facturación electrónica y reportes fiscales. “La producción de software y nuestros servicios en aspectos normativos están en nuestro ADN, lo que es clave en esta industria en la cual la relación Business to Government (B2G) es esencial para los desafíos que cada empresa e industria requiere. Somos el partner que las empresas del mundo necesitan”, afirma Rodrigo Álvarez, senior sales engineer de Sovos.
En este contexto y consciente de la próxima entrada en vigor de la boleta electrónica obligatoria, la compañía ofrece una solución tecnológica rápida, autónoma y escalable en torno a la emisión, procesamiento y administración de documentos electrónicos, y resuelve definitivamente los problemas logísticos generados en los puntos de venta.
La decisión de Sovos de expandirse en América Latina es clara. Comenzó con la adquisición de lnvoiceware, en 2016, luego Paperless, en 2017, y hoy suma a su portafolio la reciente compra de la brasilera Taxweb. Además, ha realizado una importante inversión en infraestructura para apoyar sus operaciones en la región; que incluye un mayor número de servidores en diferentes zonas geográficas estratégicas de la región, lo que permite enfrentar sin dificultades casos de contingencia y seguridad electrónica de clase mundial, como la usada por entidades bancarias y el IRS de Estados Unidos.
Hoy, Sovos tiene oficinas en Santiago, Lima, Bogotá, Tucumán y Sao Paulo. Esta expertise en varios países es un valor agregado para las soluciones que Sovos crea, ya que -señala Rodrigo Álvarez- pueden considerar los requerimientos tributarios surgidos en otras naciones como punto de partida para nuevos desarrollos.
“Podemos acompañar al cliente en su expansión estratégica en cada país que lo necesite, administrando la relación con un único punto de contacto, lo que genera una sinergia muy difícil de lograr cuando se trabaja con múltiples proveedores”, señala Rodrigo Álvarez.
Fuente: lasegunda.com
Este reportaje es parte del especial “Obligatoriedad de la Boleta Electrónica” publicado por La Segunda el 20 de mayo de 2020. Si posee una suscripción a la edición digital de este periódico, puede revisar la versión completa en el siguiente enlace:
https://digital.lasegunda.com/2020/05/20/A/NV3Q89G8#zoom=page-width
Con más de 40 años de trayectoria en el mundo, Sovos es líder global de software tributario con la red más grande de procesamiento de facturas electrónicas en Latinoamérica.
Más de 2,6 billones de facturas electrónicas procesadas anualmente en Latinoamérica dan cuenta de la experiencia que tiene Sovos, empresa que ha buscado asociarse con los actores más relevantes en cada país donde está presente para entregar soluciones integrales a sus clientes.
En efecto, en 2017 Sovos adquirió Paperless, el primer proveedor de facturación electrónica en el mundo y el líder en Chile. En nuestro país esta compañía internacional ya almacena cerca de 12 billones de documentos y genera alrededor de 110 millones de instrumentos mensualmente, sin considerar aquellos procesados en las instalaciones de los clientes.
De esta forma, Sovos se ha convertido en el líder global de software tributario y ofrece soluciones para la gestión de impuestos globales, facturación electrónica y reportes fiscales. “La producción de software y nuestros servicios en aspectos normativos están en nuestro ADN, lo que es clave en esta industria en la cual la relación Business to Government (B2G) es esencial para los desafíos que cada empresa e industria requiere. Somos el partner que las empresas del mundo necesitan”, afirma Rodrigo Álvarez, senior sales engineer de Sovos.
En este contexto y consciente de la próxima entrada en vigencia de la boleta electrónica obligatoria, la compañía ofrece una solución tecnológica rápida, autónoma y escalable en torno a la emisión, procesamiento y administración de documentos electrónicos, y resuelve definitivamente los problemas logísticos generados en los puntos de venta.
La decisión de Sovos de expandirse en América Latina es clara. Comenzó con la adquisición de Invoiceware, en 2016, luego Paperless, en 2017, y hoy suma a su portafolio la reciente compra de la brasilera Taxweb. Además ha realizado una importante inversión en infraestructura para apoyar sus operaciones en la región; que incluye un mayor número de servidores en diferentes zonas geográficas estratégicas de la región, lo que permite enfrentar sin dificultades casos de contingencia y seguridad electrónica de clase mundial, como la usada por entidades bancarias y el IRS de Estados Unidos.
En Latinoamérica, Sovos tiene oficinas en Santiago, Lima, Bogotá, Tucumán y Sao Paulo. No obstante, entregan cobertura en prácticamente todos los países de la región, acompañando a sus clientes.
Invertir en tecnología, en conocer los cambios normativos que ello implica y en la optimización de procesos son algunos de los desafíos que deben asumir las empresas que se sumarán a la obligatoriedad de la boleta electrónica.
Asimismo, advierte Rodrigo Álvarez, hay desafíos de continuidad operacional en aspectos tecnológicos y tributarios. En efecto, en la actual crisis sanitaria –señala– “las grandes compañías han incrementado su infraestructura técnica y humana al servicio del e-commerce”. Para las pequeñas empresas, en tanto, la posibilidad de sumar un nuevo canal de ventas puede significar una inversión inicial importante, pero que aportará a la subsistencia en este nuevo mundo.
La continuidad operacional tributaria, a su vez, implica retos que afectan a todos los contribuyentes nacionales y empresas extranjeras que operan con modelos de negocio B2C (Business to Customer), que deben responder en tiempo y forma a cada iniciativa del Servicio de Impuestos Internos en el marco de la modernización tributaria.
“Determinar el nivel de impacto que un cambio normativo puede traer a la organización es el punto clave”, afirma el ejecutivo de Sovos, al igual que considerar una red de proveedores adecuada, que esté en condiciones de entregar respaldos técnico y normativo para sortear modificaciones normativas específicas.
Esta expertise en varios países se ha transformado en un valor agregado para las soluciones que Sovos crea, ya que –señala Rodrigo Álvarez– pueden evaluar y tomar los requerimientos tributarios en otras naciones como punto de partida para nuevos desarrollos. “Comprendemos en su totalidad las normativas que cada país impulsa y esto es un activo que se aplica en el desarrollo de nuestras soluciones, resultando en una mirada global de los distintos elementos”, asevera.
Así, por ejemplo, han observado tendencias regulatorias que los países están en vías de implementar, como migrar a modelos de validación en tiempo real desde modelos post-audit. “Podemos acompañar al cliente en su expansión estratégica en cada país que lo necesite, administrando la relación con un único proveedor, lo que genera una sinergia muy difícil de lograr cuando se trabaja con múltiples proveedores”, señala Rodrigo Álvarez.
Fuente: elmercurio.com
Este reportaje es parte del especial “Obligatoriedad de la Boleta Electrónica” publicado por El Mercurio el 18 de mayo de 2020. Si posee una suscripción a la edición digital de este periódico, puede revisar la versión completa en el siguiente enlace:
https://digital.elmercurio.com/2020/05/18/EE-STD-Z/B53Q44IL#zoom=page-width
Desde sus orígenes en América Latina, hace 15 años, la facturación electrónica está evolucionando y extendiéndose rápidamente por todo el mundo. En 2019, solo en Latinoamérica se realizaron 32 ajustes o actualizaciones a las regulaciones de facturación electrónica y otros tres países implementaron nuevos mandatos. Con naciones como India, Grecia e Italia implementando mandatos en línea (o preparándose para hacerlo) la facturación electrónica sigue planteando un gran desafío para las multinacionales.
En su mayoría, las empresas se han centrado en adaptar procesos clave, incluyendo nómina, documentos de entrega y la gestión de facturas de exportación, entre otros, a la emisión de facturas electrónicas. Pero la recepción de facturas es también una tarea crítica para las grandes compañías, y, por tanto, no pueden descuidarla. Incorporar procesos de cuentas por pagar (AP) para la recepción de facturas electrónicas es fundamental, tanto para mantener relaciones sólidas con los partners de negocios, como para cuidar el cumplimiento.
El proceso de recepción de facturas electrónicas presenta a las empresas multinacionales complejos desafíos operativos, incluyendo el manejo de facturas en papel de pequeños proveedores, la necesidad de desarrollar un proceso de validación fiscal para la facturación electrónica y de reducir el tiempo de conciliación para aprobar o rechazar facturas, y considerar también las regulaciones de factorización electrónica para pequeñas y medianas empresas. La incapacidad para abordar esos problemas puede traducirse en problemas de liquidez y en un flujo de caja impredecible, y dañar la relación con los proveedores.
En un proceso de recepción tradicional, hoy desactualizado, una factura en papel debía abrirse paso a través de un laberinto burocrático que podía requerir de 35 a 60 días para completarse y que consideraba una serie de puntos de verificación, documentos a conciliar y procesos de aprobación. En el proceso antiguo, las compañías tenían problemas con el flujo de efectivo porque les era difícil pronosticar las obligaciones de las cuentas por pagar (AP). Los atrasos en los pagos solían dañar, además, las relaciones con sus proveedores.
La recepción de facturas electrónicas exige a las empresas desarrollar nuevos métodos para procesar las facturas y actualizar sus sistemas ERP con información precisa y actualizada para efectos de planificación y pronóstico.
Estas son las opciones básicas de que disponen las empresas para incorporar la recepción de facturas electrónicas en los procesos ERP:
Aunque, en gran medida, la facturación electrónica tiene que ver con poner en orden los procesos de cuentas por cobrar (AR) y de emisión de facturas, las multinacionales ignoran, bajo su propio riesgo, los procesos de cuentas por pagar (AP) y de recepción de facturas electrónicas.
Las opciones para ordenar los procesos de recepción son claras.
Si bien mantener los procesos existentes es insostenible (además de posiblemente ilegal) y personalizar los sistemas ERP es una opción costosa que puede fallar; conectar y extender el ERP es un método rentable para evitar problemas de flujo de efectivo, mantener en buen pie las relaciones con los proveedores y, en última instancia, evitar multas y sanciones en los distintos países del mundo.
El mundo está en constante cambio, el viejo capitalismo ya no es aceptado por la sociedad actual y los CEO’s de las principales empresas del mundo han decidido tomar cartas en el asunto, pues ahora el pide más, quiere ver más y gracias a internet sabe más.
En nuestro país, el nivel de desconfianza de la población es alto, ya que muchos de los líderes de Estado están en proceso de investigación por temas de corrupción que involucra a empresas privadas, por ejemplo. Ante esta coyuntura a nivel mundial y como es costumbre, EE.UU ha dado el primer paso hacia la solución, creando el “Business Roundtable” (BRT), que reúne a los CEO’s de las 200 empresas más poderosas de EE.UU para iniciar el cambio hacia el llamado “Capitalismo Consciente”.
Entonces, ¿Qué es Capitalismo Consciente?, es un movimiento global iniciado por John Mackey y el profesor Raj Sisodia, autores del libro “Capitalismo Consciente: Libera el espíritu heroico de los negocios”. Lo que buscan es conectar, inspirar y motivar a empresarios en diferentes partes del mundo para ser verdaderos agentes de cambio y pensar mucho más en las generaciones futuras.
Una empresa consciente busca ser parte de la solución y no generar un problema. Tienen el objetivo siempre dejar huella en los principales iniciativas para que las generaciones futuras no tengan que sufrir las consecuencias del viejo capitalismo, siempre enfocados a la sostenibilidad y a la mejora de la sociedad. Esperamos que las empresas peruanas nos adaptemos lo más rápido posible a este nuevo movimiento y sigamos la gran iniciativa de pensar en la sociedad antes que solo en los beneficios de la empresa.
Para cualquier empresa, encontrar una fuente de ahorro de recursos es muy importante, porque los ayuda a ser más eficientes y si se trata de un ahorro en presupuesto, significa la posibilidad de reinvertir para generar mayor ganancia. ¿Imagina ahora poder encontrar esa fuente en la digitalización de procesos?
Empecemos hablando de la facturación electrónica, que es un tema que conocemos como la palma de nuestra mano. Según la SUNAT realizar facturas electrónicas permite que tu empresa ahorre hasta un 67% de presupuesto, ya que se evita el costo de impresión, el courier para envío de documentos físicos y el alquiler de locales de almacén.
Cada una de las empresas que ya utiliza la facturación electrónica además es capaz de mejorar la gestión de sus documentos al tener la información disponible el 100% del tiempo, y mejorar la gestión tributaria, con la tranquilidad de que sus documentos siempre están seguros y tienen validez legal.
La transformación digital en las empresas puede iniciar desde los procesos más sencillos y debe verse como una inversión necesaria y con altos beneficios para la rentabilidad de tu empresa a largo plazo.
Para los profesionales de finanzas, TI y expertos fiscales, el cumplimiento tributario debiese ser una consideración clave en la implementación de SAP S/4HANA, en el paso a Central Finance o en una estrategia de modernización en la nube. Una sola solución integrada entrega soporte para la determinación de impuestos indirectos, el cumplimiento de facturación electrónica y los informes de IVA para las obligaciones actuales de cumplimiento tributario, y evoluciona a medida que las empresas crecen y los requerimientos cambian, para enfrentar las regulaciones en cinco o incluso diez años más.
Los analistas predicen que en 2020 las implementaciones del ERP en la nube serán el estándar y SAP ha anunciado el año 2025 como la fecha en la que finalizarán el mantenimiento general de su software ECC heredado.
Lo invitamos a descargar el siguiente documento donde aprenderá a preparar a su empresa para los constantes cambios normativos y comenzar a gestionar su estrategia de migración a S/4HANA, minimizando las interrupciones en sus procesos comerciales.
Nuestras soluciones se integran a las plataformas de procesos comerciales que usted utiliza actualmente.
Para algunos clientes SAP que están planeando implementar Central Finance, el cumplimiento tributario no será una prioridad. Lamentablemente, este descuido les costará caro. En la actualidad, aquellos que no cumplan con los mandatos tributarios mundiales enfrentarán costosas auditorías, sanciones financieras, una disminución en su flujo de caja y daños en las relaciones con sus proveedores y clientes. El incumplimiento podría arruinar sus migraciones a Central Finance y SAP S/4HANA por completo y, en algunos países, podría incluso frenar estrepitosamente todas las operaciones de su empresa.
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