Dos experimentadas profesionales en el ámbito de las plataformas informáticas empresariales basadas en la nube asumen los roles de presidenta ejecutiva de Ingresos y directora de Transformación para impulsar la entrega de soluciones para el cumplimiento normativo.

Sovos anunció la incorporación de dos experimentadas profesionales del sector tecnológico a su equipo de liderazgo ejecutivo, las que asumirán en dos nuevos roles. Alice Katwan se une como presidenta ejecutiva de Ingresos y Eva Krauss regresa a la compañía como directora de Transformación. Ambas estarán enfocadas en acelerar la innovación, a medida que la industria experimenta su transición, desde una visión centrada en el desarrollo masivo de soluciones puntuales, altamente fragmentadas, a otra que requiere de un sistema de registro global altamente interoperable con otros ERP de misión crítica, procesos empresariales y plataformas de comercio electrónico.

«Sovos resuelve problemas trascendentales que no solo afectan a los resultados finales, sino también a la capacidad de una empresa para conducir el comercio transfronterizo y mantener el cumplimiento de normativas y la protección de datos en un mundo cada vez más regulado», expresó Kevin Akeroyd, CEO de Sovos. «Para resolver estos problemas, es esencial nuestra capacidad para escalar y ser un líder innovador y transformador para nuestros clientes y la industria. Estamos muy contentos de dar la bienvenida a Alice y Eva a nuestro equipo de liderazgo ejecutivo y aprovechar su experiencia para ayudar a escalar nuestra organización e impulsar niveles mucho más altos de valor para nuestros clientes y partners, actuales y futuros».

Katwan trae consigo más de 25 años de experiencia en comercialización, operaciones y en consejos de administración de empresas de alto crecimiento. Llega a Sovos desde Twilio, donde ocupó el cargo de directora general y vicepresidenta sénior para Norteamérica. Anteriormente, ocupó el rol de vicepresidenta sénior de Ventas para Norteamérica en Salesforce y Genesys, donde ayudó a dirigir la transformación de una empresa local a un proveedor de soluciones basadas en la nube. Katwan se une al equipo de liderazgo ejecutivo de Sovos, donde dirigirá y ampliará los equipos de ventas, marketing, alianzas y comercio. Trabajará en todas las áreas funcionales para elevar las capacidades de comercialización y garantizar una experiencia continua para los clientes que buscan una única plataforma integral para el cumplimiento normativo.

«Sovos está transformando la forma en que las empresas abordan el cumplimiento de las regulaciones. Operar sin fricciones ni temor a sanciones por parte de los gobiernos en el complejo mundo normativo actual requiere de las mejores soluciones y servicios de su clase», afirma Katwan. «Nuestro trabajo en Sovos es permitir que los clientes se centren en lo que mejor saben hacer con la confianza de que tenemos cubiertas sus necesidades de cumplimiento normativo, tanto hoy como a futuro. Mi energía está puesta hoy en ayudar a Sovos a impulsar la innovación a escala».

Krauss se centrará en alinear la organización, impulsar la gestión del cambio, la reingeniería de los procesos empresariales y las iniciativas de transformación internas y externas para servir mejor a los clientes, mientras el mundo del cumplimiento normativo sigue aumentando la carga de las empresas, sin importar su tamaño. En su anterior puesto en Sovos, Eva fue directora general de la línea de negocio de impuestos sobre las ventas para empresas. Antes de reincorporarse a la compañía dirigió las iniciativas de transformación global para Accenture, Dell EMC y Pegasystems, donde se alineó con el liderazgo ejecutivo para centrar la estrategia corporativa y transformar las funciones de comercialización. Esta experiencia será fundamental para ayudar a Sovos a transformar el negocio para servir a las cambiantes necesidades de sus clientes.

«La complejidad de los entornos normativos actuales exige que las empresas no solo se mantengan al día, sino que vayan un paso adelante. Esta es la ventaja que Sovos aporta a sus clientes», afirmó Krauss. «No nos equivoquemos, las administraciones públicas nunca se quedan quietas. La digitalización sigue impulsando el cambio y la capacidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes está directamente ligada a nuestra capacidad de transformar nuestro negocio más rápida y eficientemente».

El 17 de mayo pasado República Dominicana publicó la Ley de Facturación Electrónica, que establece la obligatoriedad de su uso en todo el territorio a partir del 18 de mayo de 2023.

La ley, publicada en la Gaceta Oficial, tiene por objeto regular el uso obligatorio de la facturación electrónica en el país, lo que contempla el establecimiento del sistema tributario de facturación electrónica y sus características, resultados de optimización y contingencias, así como los plazos de ingreso y facilidades tributarias que se otorgarán a los contribuyentes que se acojan a este sistema.

La ley incluye un capítulo sobre las infracciones y sanciones penales y tributarias por incumplimiento y permite aún el uso de facturas en papel para ciertas contingencias. 

Ámbito de aplicación

La ley se aplica a las personas físicas y jurídicas, públicas o privadas. También es aplicable a entidades sin personalidad jurídica domiciliadas en la República Dominicana que realicen operaciones de transferencia de bienes, entrega en uso o prestación y locación de servicios a título oneroso o gratuito.

Reconocimiento y autorización

Todos los emisores de factura electrónica en el país deberán:

1) Ser reconocidos y autorizados como tales por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII)

2) Contar con un certificado digital de trámite tributario, emitido y firmado digitalmente por una entidad certificadora autorizada por el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).

El requisito de firmas holográficas o manuscritas y sellos comerciales para las facturas electrónicas se cumple mediante el uso de firmas digitales respaldadas por un certificado digital.

Las facturas electrónicas no pueden modificarse una vez firmadas digitalmente y enviadas a la DGII.

Validación de la factura electrónica

La factura electrónica debe ajustarse al formato estándar establecido por la autoridad fiscal, que será validado por sistemas informáticos. Las facturas electrónicas sólo serán admisibles cuando cumplan con esta validación.

Las facturas electrónicas se enviarán a la autoridad y al receptor electrónico a través de aplicaciones electrónicas conectadas a Internet y en un archivo XML.

La factura electrónica tendrá una Representación Impresa (RI) del comprobante fiscal electrónico (e-CF) que se entregará a los receptores no electrónicos en casos excepcionales. En caso contrario, se entregará a los receptores electrónicos cuando se encuentren en contingencia para que puedan acreditar y reportar a la autoridad y a terceros las operaciones de compra -así como respaldar el crédito fiscal o consumo, y conservar los documentos señalados conforme lo establece la legislación vigente.

La Dirección General de Impuestos Internos (DGII) será la autoridad competente para validar y certificar el contenido e integridad de la factura electrónica.

Sistema tributario de facturación electrónica

El sistema tributario de facturación electrónica es administrado por la DGII y se utilizará para validar y acreditar todos los comprobantes fiscales electrónicos producto de facturas electrónicas. También validará los formularios legales o documentos tributarios electrónicos que los modifiquen y que sirvan de soporte para respaldar gastos y créditos fiscales.

La DGII también es responsable de garantizar la integridad de la información que se envía instantáneamente para la validación y la acreditación de los comprobantes fiscales electrónicos (e-CF).

Emisión, conservación, tipos y secuencia de los comprobantes fiscales electrónicos

Las tres formas de emisión de comprobantes Fiscales Electrónicos (e-CF) son las siguientes:

Validación en línea

Los comprobantes fiscales electrónicos enviados a la DGII serán validados en línea a través del sistema informático, de acuerdo con los esquemas publicados por la documentación técnica y normas complementarias que definen su estructura y comportamiento.

Una vez comparados y validados con los criterios, la DGII responderá entregando un número de respuesta identificado como «trackID» con el cual el emisor del e-CF podrá consultar el estatus del documento.

Tipos de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) o documentos fiscales electrónicos

La ley contempla 10 tipos de comprobantes fiscales electrónicos o documentos fiscales electrónicos. Entre ellos se encuentran:

1) Factura electrónica de crédito fiscal

2) Factura electrónica de consumo

3) Nota de débito electrónica

4) Nota de crédito electrónica

5) Comprobante electrónico de regímenes especiales

6) Comprobante electrónico gubernamental

7) Comprobante Electrónico de compras

8) Comprobante electrónico para gastos menores

9) Comprobante electrónico para pagos al exterior

10) Comprobante electrónico para exportación

Secuencia de comprobantes fiscales electrónicos

Todos los e-CF deben contar con un número de comprobante fiscal electrónico (e-NCF), autorizado por la DGII, el cual consiste en una secuencia alfanumérica.

La cantidad y tipo de números de comprobantes fiscales electrónicos serán autorizados de acuerdo con la actividad económica inscrita en el Registro Nacional de Contribuyentes (RNC), volumen operativo y nivel de cumplimiento del contribuyente -así como el perfil de riesgo del contribuyente, de acuerdo con los parámetros establecidos por la DGII.

Deberes de los emisores electrónicos

Los deberes exigidos a los emisores electrónicos, por orden, consisten en:

1) Firmar todos los e-CF emitidos con un certificado digital válido

2) Recibir de sus proveedores todos los e-CF emitidos válidamente

3) Cumplir con los requisitos técnicos que disponga la DGII

4) Exhibir toda la información que la DGII requiera

5) Conservar el e-CF de conformidad con lo establecido en el Código Tributario

Formato estándar de la estructura

El formato estándar de la estructura de los e-CF es el siguiente:

1) Datos de identificación del documento

2) Datos relativos al emisor electrónico

3) Datos relativos al comprador receptor electrónico

4) Datos relativos al bien o servicio comercializado

5) Datos relativos al valor de la transacción

6) Datos relativos a los impuestos

7) Fecha y hora de la firma digital

8) Firma digital

En lo concerniente a los comprobantes fiscales electrónicos de nota de crédito y débito, se deberá indicar datos relativos a los comprobantes que modifica o afecta.

Calendario de aplicación

1) Grandes contribuyentes nacionales: 12 meses desde la entrada en vigor de la ley (18 de mayo de 2024).

2) Grandes contribuyentes locales y contribuyentes medianos: 24 meses desde la entrada en vigor de la ley (18 de mayo de 2025).

3) Contribuyentes pequeños, micro y no clasificados: 36 meses a partir de la entrada en vigor de la ley (18 de mayo de 2026).

La DGII publicará la lista de contribuyentes obligados por ley a emitir CFE.

Con la aprobación de la DGII, los contribuyentes podrán acordar la extensión del plazo para incorporarse a la facturación electrónica.

Período voluntario e incentivos

Se establece un período voluntario para todos los contribuyentes que deseen ser emisores de facturas electrónicas antes de implementar el calendario anterior. La DGII está otorgando incentivos consistentes en créditos fiscales para MIPYMES y Grandes Contribuyentes Nacionales.

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FAQs

Preguntas frecuentes sobre los servicios de confianza

Si estás interesado en conocer más sobre los diferentes conceptos y lenguaje utilizado dentro de los servicios de confianza, te dejamos los términos más comunes para que te sumerjas en este mundo.

face id biometría facial

La digitalización

La transformación digital es un proceso que implica la transición desde los métodos manuales a digitales a través de la integración de la tecnología en las operaciones de una empresa u organización. Impacta en las distintas áreas y en la cultura organizacional y requiere que los distintos procesos se digitalicen. 

La identidad es el conjunto de características que definen a una persona, y que la distinguen de otras.

La identidad digital es la información y datos que se asocian con una persona en el mundo digital. Incluye datos personales como nombre, número, dirección, correo.

La ciudadanía digital corresponde al desarrollo de habilidades y conocimientos básicos para que los individuos ejerzan sus derechos digitales utilizando las tecnologías digitales, siempre de manera responsable, crítica y analítica.

Identidad digital

La verificación de identidad es un proceso que confirma la identidad de una persona a través de información referencial o múltiples tecnologías, como biometría dactilar, facial, claves, preguntas personales o códigos.

La biometría es la medición y análisis de las características físicas y del comportamiento de una persona. Estos rasgos únicos pueden utilizarse para identificarla a través de, por ejemplo, la huella dactilar, el reconocimiento facial o de voz, y el escaneo de iris.

La biometría facial es un método que identifica a las personas a través de características únicas del rostro.

La biometría dactilar es una tecnología que mide patrones únicos en las estructuras formadas en las yemas de los dedos para identificar a una persona.

La biometría de iris es un método que reconoce patrones en video del ojo de una persona para identificarla.

Certificaciones

Los Prestadores de Servicios de Certificación (PSC) son entidades autorizadas para emitir certificados digitales de firma electrónica avanzada. Las empresas han mejorado sus servicios y procesos a través de la firma electrónica, pero para utilizar esta herramienta de manera segura y correcta ha sido fundamental la existencia de una entidad acreditadora.

PKI o Public Key Infrastructure –infraestructura de clave pública en español- incluye  factores como hardware, software, roles, personas, procedimientos y otros factores para el uso y revocación de certificados digitales. También se utiliza para el cifrado de datos (clave pública).

Un token es un dispositivo físico criptográfico que se usa para almacenar y resguardar certificados de firma electrónica.

La digitalización es el proceso que transforma información analógica a datos digitales, permitiendo una mayor eficiencia en la productividad de los procesos.

Es un documento soportado de manera electrónica o magnética cuyo contenido está cifrado en códigos y que requiere de programas especializados para ser abierto.

Firma digital

Un acto de firma es un proceso que valida un documento o acuerdo legal a través de una firma.

La firma digital es la herramienta que garantiza la autenticidad e identidad de la persona de manera digital. Permite cerrar o firmar contratos que se encuentran en formato electrónico.

La firma electrónica es la herramienta utilizada para verificar la autenticidad de un documento. Estas pueden ser firmas escaneadas, códigos o contraseñas.

Una firma electrónica simple es una acción digital que representa formalmente al firmante de un documento electrónico.

Una firma electrónica avanzada es un certificado digital emitido por un organismo acreditado o PSC, a través del cual se valida la identidad del firmante.

Certificados

Un certificado digital es un documento electrónico equivalente a una cédula de identidad en línea, que permite identificarse en Internet y otorgar validez legal a todos los documentos tributarios de carácter digital emitidos por su sistema de facturación. 

Un certificado de firma electrónica simple es un documento digital que valida la identidad de una persona y le permite firmar documentos electrónicos por medio de una firma electrónica simple.

Un certificado de firma electrónica avanzada es un documento digital que valida la identidad de una persona y le permite firmar documentos electrónicos por medio de una firma electrónica avanzada que proporciona un nivel más alto de seguridad.

Autenticación

Los mecanismos de autenticación son procesos que verifican la identidad del usuario de manera presencial o remota, a través de múltiples tecnologías.

La ClaveÚnica es un sistema de autenticación que permite a los chilenos acceder a servicios digitales ofrecidos por el Estado de Chile.

El oAuth (de “open authorization”) es un protocolo de estándar abierto para autorizar usuarios, que transfiere la autorización entre distintos servicios sin utilizar la clave o password real del usuario.

El match on card es la autenticación biométrica que captura una muestra dactilar o facial de una persona, y que, por medio de un chip inteligente integrado en una tarjeta, entrega una respuesta positiva o negativa de existir match entre la muestra enviada y la almacenada.

El time stamp o estampado de tiempo es una técnica utilizada para respaldar y certificar el momento en el que un determinado evento ocurrió. 

​​La trazabilidad documental permite hacer seguimiento de cada cambio o modificación que se realice en un documento hasta que llegue a su destino final.

La clave dinámica es un código de autorización que va variando de forma aleatoria cada cierta cantidad de segundos para permitir transacciones más seguras.

La autenticación de una entidad de confianza es un proceso mediante el cual se identifica la identidad de un sitio web, aplicación o servidor en línea por una entidad de certificación.

Indecopi es el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Perú.

La Reniec es el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, organismo autónomo del Estado peruano que se encarga de registrar y administrar la información de identificación y estado civil de los ciudadanos.

AML es el conjunto de medidas de seguridad que se utilizan para prevenir y detectar actividades ilícitas de lavado de dinero en la industria financiera. 

Mantener el ritmo de la digitalización de los impuestos requiere una estrategia

El experimentado líder en tecnología SaaS guiará la empresa a medida que más y más países exigen la facturación electrónica a nivel mundial, impulsando la adopción de las soluciones de cumplimiento fiscal global de Sovos.

BOSTON, 6 DE JUNIO DE 2023.- El proveedor mundial de software de impuestos Sovos anunció hoy el nombramiento de Kevin Akeroyd como CEO. Akeroyd se une a Sovos desde Magnit, donde se desempeñó como CEO desde julio de 2020, supervisando una empresa multimillonaria. Sovos ha alcanzado una escala de propuesta de valor a los clientes empresariales única en el sector: factura electrónica y cumplimiento fiscal en cualquier país desde una única conexión API.

Akeroyd se une en un momento en que cada vez más países exigen la facturación electrónica y las soluciones de Sovos se están adoptando ampliamente en empresas multinacionales. Como parte de esta transición, el actual CEO de Sovos, Andy Hovancik, pasa a formar parte de la junta directiva.

«Cumplir con los requisitos normativos en todo el mundo solía ser un problema fiscal y financiero; ya no. Hoy en día, las autoridades gubernamentales invierten mucho en tecnología y exigen información en tiempo real directamente de la fuente», afirmó Kevin Akeroyd, CEO de Sovos. «Las cuestiones reglamentarias son ahora competencia de TI, y Sovos dispone de las soluciones capaces de ofrecer lo que las autoridades desean, cuando lo desean y de la forma que lo desean. Sovos es el único socio con el que se puede contar para proporcionar la confianza de que se están cumpliendo las obligaciones de cumplimiento para que pueda centrarse en sus prioridades empresariales. Estoy deseando dirigir este increíble equipo».

Antes de incorporarse a Magnit, Akeroyd fue CEO de Cision, llevando a la empresa a cotizar en NYSE, la Bolsa de Nueva York. Anteriormente, Akeroyd había sido gerente general tanto en Oracle como en Salesforce, dirigiendo unidades de negocio líderes en su categoría en software en la nube, servicios y datos.

«TI y la gestión de datos siguen desempeñando un papel cada vez más importante en el cumplimiento de las obligaciones normativas en todo el mundo, un área en la que Kevin aporta una gran experiencia y credibilidad a la creciente organización de Sovos», dijo Jonathan Boyes, socio de Hg. «Su experiencia navegando en el mundo de la tecnología SaaS y las empresas globales lo convierten en la persona ideal para este puesto. Estamos entusiasmados de asociarnos con él en la siguiente fase de crecimiento de Sovos».

 

Acerca de Sovos

Sovos se construyó para resolver las complejidades de la transformación digital de los impuestos, con ofertas completas y conectadas para la determinación de impuestos, los controles transaccionales continuos, los informes fiscales y más. Los clientes de Sovos incluyen a la mitad de las empresas del ranking Fortune 500, así como a empresas de todos los tamaños que operan en más de 70 países. Sus productos SaaS y la plataforma patentada Sovos S1 se integran con una amplia variedad de aplicaciones comerciales y procesos de cumplimiento gubernamental. Sovos tiene empleados en toda América y Europa, y es propiedad de Hg y TA Associates. Para más información, visite www.sovos.com/es y síganos en LinkedIn, Instagram y Youtube.

FAQs

Preguntas frecuentes sobre los servicios de confianza

Si estás interesado en conocer más sobre los diferentes conceptos y lenguaje utilizado dentro de los servicios de confianza, te dejamos los términos más comunes para que te sumerjas en este mundo.

La digitalización

La transformación digital es un proceso que implica la transición desde los métodos manuales a digitales a través de la integración de la tecnología en las operaciones de una empresa u organización. Impacta en las distintas áreas y en la cultura organizacional y requiere que los distintos procesos se digitalicen. 

La identidad es el conjunto de características que definen a una persona, y que la distinguen de otras.

La identidad digital es la información y datos que se asocian con una persona en el mundo digital. Incluye datos personales como nombre, número, dirección, correo.

La ciudadanía digital corresponde al desarrollo de habilidades y conocimientos básicos para que los individuos ejerzan sus derechos digitales utilizando las tecnologías digitales, siempre de manera responsable, crítica y analítica.

verificación identidad prevención detección fraudes línea
face id biometría facial

Identidad digital

La verificación de identidad es un proceso que confirma la identidad de una persona a través de información referencial o múltiples tecnologías, como biometría dactilar, facial, claves, preguntas personales o códigos.

La biometría es la medición y análisis de las características físicas y del comportamiento de una persona. Estos rasgos únicos pueden utilizarse para identificarla a través de, por ejemplo, la huella dactilar, el reconocimiento facial o de voz, y el escaneo de iris.

La biometría facial es un método que identifica a las personas a través de características únicas del rostro.

La biometría dactilar es una tecnología que mide patrones únicos en las estructuras formadas en las yemas de los dedos para identificar a una persona.

La biometría de iris es un método que reconoce patrones en video del ojo de una persona para identificarla.

Certificaciones

Los Prestadores de Servicios de Certificación (PSC) son entidades autorizadas para emitir certificados digitales de firma electrónica avanzada. Las empresas han mejorado sus servicios y procesos a través de la firma electrónica, pero para utilizar esta herramienta de manera segura y correcta ha sido fundamental la existencia de una entidad acreditadora.

PKI o Public Key Infrastructure –infraestructura de clave pública en español- incluye  factores como hardware, software, roles, personas, procedimientos y otros factores para el uso y revocación de certificados digitales. También se utiliza para el cifrado de datos (clave pública).

Un token es un dispositivo físico criptográfico que se usa para almacenar y resguardar certificados de firma electrónica.

La digitalización es el proceso que transforma información analógica a datos digitales, permitiendo una mayor eficiencia en la productividad de los procesos.

Es un documento soportado de manera electrónica o magnética cuyo contenido está cifrado en códigos y que requiere de programas especializados para ser abierto.

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Firma digital

Un acto de firma es un proceso que valida un documento o acuerdo legal a través de una firma.

La firma digital es la herramienta que garantiza la autenticidad e identidad de la persona de manera digital. Permite cerrar o firmar contratos que se encuentran en formato electrónico.

La firma electrónica es la herramienta utilizada para verificar la autenticidad de un documento. Estas pueden ser firmas escaneadas, códigos o contraseñas.

Una firma electrónica simple es una acción digital que representa formalmente al firmante de un documento electrónico.

Una firma electrónica avanzada es un certificado digital emitido por un organismo acreditado o PSC, a través del cual se valida la identidad del firmante.

Certificados

Un certificado digital es un documento electrónico equivalente a una cédula de identidad en línea, que permite identificarse en Internet y otorgar validez legal a todos los documentos tributarios de carácter digital emitidos por su sistema de facturación. 

Un certificado de firma electrónica simple es un documento digital que valida la identidad de una persona y le permite firmar documentos electrónicos por medio de una firma electrónica simple.

Un certificado de firma electrónica avanzada es un documento digital que valida la identidad de una persona y le permite firmar documentos electrónicos por medio de una firma electrónica avanzada que proporciona un nivel más alto de seguridad.

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Autenticación

Los mecanismos de autenticación son procesos que verifican la identidad del usuario de manera presencial o remota, a través de múltiples tecnologías.

La ClaveÚnica es un sistema de autenticación que permite a los chilenos acceder a servicios digitales ofrecidos por el Estado de Chile.

El oAuth (de “open authorization”) es un protocolo de estándar abierto para autorizar usuarios, que transfiere la autorización entre distintos servicios sin utilizar la clave o password real del usuario.

El match on card es la autenticación biométrica que captura una muestra dactilar o facial de una persona, y que, por medio de un chip inteligente integrado en una tarjeta, entrega una respuesta positiva o negativa de existir match entre la muestra enviada y la almacenada.

El time stamp o estampado de tiempo es una técnica utilizada para respaldar y certificar el momento en el que un determinado evento ocurrió. 

​​La trazabilidad documental permite hacer seguimiento de cada cambio o modificación que se realice en un documento hasta que llegue a su destino final.

La clave dinámica es un código de autorización que va variando de forma aleatoria cada cierta cantidad de segundos para permitir transacciones más seguras.

La autenticación de una entidad de confianza es un proceso mediante el cual se identifica la identidad de un sitio web, aplicación o servidor en línea por una entidad de certificación.

Indecopi es el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual del Perú.

La Reniec es el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil, organismo autónomo del Estado peruano que se encarga de registrar y administrar la información de identificación y estado civil de los ciudadanos.

AML es el conjunto de medidas de seguridad que se utilizan para prevenir y detectar actividades ilícitas de lavado de dinero en la industria financiera. 

Mantener el ritmo de la digitalización de los impuestos requiere una estrategia

brochure cover soluciones que transforman los procesos de negocio
Brochure

Brochure – ¿Quién es Sovos?

Te presentamos a Sovos, compañía global con más de 40 de experiencia en el desarrollo de software para el cumplimiento fiscal y líder regional en soluciones para la digitalización de los procesos empresariales, incluyendo verificación de identidad y gestión y firma de documentos digitales.

¿Quieres saber más de Sovos y las soluciones que ofrece?

Revisa toda la información en el Brochure.

Mantener el ritmo de la digitalización de los impuestos requiere una estrategia

Sovos puede ayudar
cover ebook estrategia de facturación electrónica con SAP
eBook

eBook – Estrategia de facturación electrónica con SAP

Cuando se trata de implementar una solución de facturación electrónica, los clientes de SAP se enfrentan básicamente a dos opciones: crear sus propias herramientas sobre la arquitectura SAP, o seleccionar un proveedor integral. Estos son dos enfoques distintos con caminos muy diferentes hacia su objetivo final.
¿Cuál es el mejor para su empresa?

Revisa toda la información en el eBook.

Mantener el ritmo de la digitalización de los impuestos requiere una estrategia

Sovos puede ayudar

Tiene SAP y necesita una solución para gestionar el cumplimiento de la facturación electrónica. ¿Qué debe hacer?

Como usuario de SAP, a la hora de implementar una solución de facturación electrónica tiene básicamente dos opciones en cuanto al enfoque que adopte. Puede crear sus propias herramientas sobre la arquitectura SAP, o seleccionar un proveedor integral.

Son enfoques diferentes que le conducirán por caminos muy distintos hacia su objetivo final. ¿Cuál es el mejor para su empresa? Analicémoslo.

Opción uno: construya una usted mismo

El enfoque «construya y mantenga su propio sistema» se basa generalmente en una infraestructura gratuita proporcionada por SAP. Esto puede parecer atractivo a primera vista si usted está preocupado de los costos. Sin embargo, en cualquier solución a largo plazo, hay que tener en cuenta el costo total de propiedad (TCO).

Construir una solución propia dista no es siempre el camino más directo hacia el cumplimiento de la facturación electrónica. De hecho, muchos de quienes han hecho este viaje lo describen como una ruta panorámica, llena de paradas y partidas y cosas nunca vistas. Si dispone de recursos limitados en términos de tiempo y conocimientos técnicos, puede que quiera pensarlo dos veces antes de escoger esta opción.

Opción dos: recurrir a un proveedor integral

La solución integral implica contratar a un proveedor externo, lo que requiere implementación e integración. La buena noticia es que se requieren menos recursos a largo plazo para su supervisión y mantenimiento.

Siguiendo con el ejemplo anterior de la ruta panorámica, la selección de una solución integral es más bien el camino recto por la autopista. No tiene muchas curvas, pero le hará ganar puntos por su rapidez y eficacia.

El costo de lo gratuito

Cuando ya estás pagando por tu infraestructura actual o estás en proceso de hacer una gran inversión para actualizar a una nueva plataforma, el concepto de conseguir algo gratis es atractivo. Sin embargo, es importante recordar que gratis al principio no significa gratis durante toda la vida del proyecto, y el costo total de propiedad puede acabar siendo mucho mayor.

De acuerdo con Gartner Research, «todas las soluciones tienen un valor de vida útil y un perfil de costos asociados. Múltiples factores pueden influir en los costos y el valor durante la vida útil de una solución determinada. Se presta demasiada atención al precio de compra y muy poca a los demás componentes del costo. El precio de compra rara vez es el mayor componente del costo de los productos de software».

¿Construirlo yo mismo es realmente para mí?

Decidir si construir o comprar es un dilema común para empresas de todos los tamaños e industrias, y tiene relación con una cantidad de problemas o retos potenciales que requieren una solución tecnológica para resolverse. Aspectos como la eficacia, la facilidad de uso y el rendimiento de la solución deben tener un peso importante a la hora de tomar una decisión.

También debe tener en cuenta la aplicación práctica de estas soluciones y cómo funcionarán en la práctica cuando las transacciones se mueven con rapidez y las condiciones evolucionan constantemente. Al final, si el producto no funciona para lo que fue diseñado y no satisface sus necesidades, no tiene valor. Utilizando un ejemplo práctico para ilustrar la diferencia entre crear su propia solución de cumplimiento electrónico e implementar un proveedor integral, considere lo siguiente: usted puede ir a cualquier tienda de productos para la construcción y comprar todos los artículos necesarios para elaborar la cocina de sus sueños. Sin embargo, ¿tiene usted la experiencia y los conocimientos necesarios para llevarlo a cabo?

Qué es y qué no es SAP

Por último, al realizar el análisis, es importante comprender qué es SAP y qué no es en lo que respecta a la facturación electrónica. Según su propia descripción, SAP es uno de los principales productores mundiales de software para la gestión de procesos empresariales, desarrollando soluciones que facilitan el procesamiento eficaz de datos y el flujo de información entre organizaciones.

SAP no es un proveedor de facturas electrónicas registrado ante las autoridades tributarias locales, lo que significa que, en algún momento, e incluso si decide crear su propia solución, tendrá que contratar a un proveedor final.

Entendemos que estamos hablando de decisiones importantes. Nuestro consejo es que obtenga toda la información que necesite antes de tomarlas. Empecemos con una conversación.

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Whitepaper Verificar la identidad en la era digital de los negocios
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White paper – Verificar la identidad en la era digital de los negocios

Verificar la identidad de una persona es hoy un paso previo obligado para realizar un sinnúmero de acciones en entornos de negocios.
Firmas de documentos y contratos, onboardings como clientes o empleados o accesos seguros, entre otras acciones, necesitan cada vez más de herramientas tecnológicas de avanzada que corroboren con altos niveles de certeza que una persona es quien dice ser. Aquí entran en juego los denominados “Servicios de Confianza”, un grupo de soluciones específicamente desarrolladas con estos propósitos.

Revisa toda la información en el white paper.

Sovos eBook El Onboarding de clientes en la era digital
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eBook – El onboarding de clientes en la era digital

Solemos relacionar el concepto de onboarding con la incorporación de nuevos talentos a las empresas, pero hoy el concepto va mucho más allá, digitalizándose y apropiándose del proceso de adopción de nuevos clientes y su introducción a nuevos productos, poniendo acento en la experiencia y en la seguridad.

Revisa toda la información en el eBook.

Infografía

Infografía – ¿Sabes qué es KYC o Know Your Customer?

Tras la pandemia, el concepto de verificar la identidad de los nuevos clientes conocido como “Know Your Customer” (KYC), aceleró su evolución al incrementar el uso de plataformas digitales para realizar todo tipo de trámites de manera segura y privada.

Revisa toda la información en la infografía.

¿Te suena el concepto Know Your Customer o Conoce a tu Cliente? ¿Te has preguntado por qué te piden tantos datos personales al querer, por ejemplo, sumarte como cliente a un banco?

La transformación digital ha generado, sin duda, enormes beneficios en los procesos de negocios al impulsar la adopción de herramientas tecnológicas que mejoran su eficiencia, alcance y rendimiento. Pero tiene también un lado oscuro: la multiplicidad de plataformas disponibles y de fácil acceso, y la posibilidad de acceder desde cualquier lugar y momento, es una gran atracción para delincuentes diestros en el fraude y la suplantación de identidad, listos para vulnerar cualquier sistema que se los permita.

Tras la pandemia, el concepto de verificar la identidad de los posibles clientes conocido como “Know Your Customer” (KYC), aceleró su evolución al incrementar el uso de plataformas digitales para realizar todo tipo de trámites de manera segura y privada. La tendencia surgió primero entre entidades del mundo financiero, donde se manejan datos críticos y por norma deben verificar que sus clientes no están involucrados en ninguna actividad ilícita de lavado de dinero (AML o Anti Money Laundering).

Mediante los procedimientos KYC, las compañías verifican que el cliente es quien dice ser antes de iniciar cualquier relación comercial a través de ciertas acciones donde se recopilan sus datos; una vez verificado, se le puede otorgar acceso a los servicios o productos que necesita.

Algunas de las técnicas que contempla este proceso son:

  1. Identificación presencial: por medio de biometría dactilar o facial.
  2. Identificación asincrónica: por medio de un video que guía al usuario en la navegación de la plataforma.
  3. Identificación automatizada: se utilizan técnicas y controles de Inteligencia Artificial y machine learning.
  4. Identificación atendida: a través de un agente humano se realiza una videollamada para conocer al usuario.
  5. Identificación por medio de una foto: la persona debe tomarse una foto para ser verificada.

Existe un concepto que muchas veces se confunde con KYC: el Customer Due Diligence (CDD). Son similares y están relacionados, pero no son lo mismo. El KYC se lleva a cabo al hacer el onboarding de un cliente. EL CDD se realiza para verificar los datos que proporcionó la persona en ese proceso de incorporación, pero el control se mantiene a lo largo del tiempo para confirmar que no se esté realizando actividades ilegales. 

Beneficios de Know Your Customer

Know Your Customer permite frenar cualquier intento de suplantación de identidad, permitiendo a las empresas mejorar su relación con los clientes al poder entregarles servicios de manera segura, privada y flexible mediante diferentes métodos de verificación de identidad. Esta tendencia además permite aumentar la productividad de las empresas que entregan servicios directos a clientes, incrementar la confianza de los usuarios y reducir los tiempos de atención.

De acuerdo con el reporte “Global Fraud 2022”, el fraude por robo de identidad incrementó su índice respecto a 2021 y está entre los 3 principales ataques que enfrentan los eCommerce a nivel global. Por otro lado, el estudio “2022 Identify Fraud: The Virtual Battleground”, establece que el fraude de identidad en cuentas corrientes, de seguros o de ahorros aumentó en un 73% desde 2020 hasta la fecha.

¿Cuáles son los desafíos?

Uno de los grandes desafíos que deberán enfrentar las empresas este 2023 será la extracción de información y datos del usuario sin margen de error. La resolución de esta problemática va de la mano de la tecnología y el reconocimiento automático de documentos.

Otro desafío es el manejo, almacenamiento y resguardo de la información personal para evitar robos y fugas de datos, una situación que ha afectado incluso a grandes compañías seguras de estar protegidas contra estos eventos.

Según varios analistas del grupo Sumsub, La identidad digital es tendencia y desafío para 2023, y la hiperpersonalización será un factor decisivo para que la información de los clientes llegue a las empresas, es decir, el sistema de onboarding digital ofrecerá múltiples opciones para interactuar en el proceso. De esta manera, se realizará una verificación completa del viaje del usuario en la plataforma.

También, las empresas comenzarán a incorporar sistemas que permitan al usuario continuar sus procesos digitales -por ejemplo, un flujo de compra- justo donde los dejaron, sin importar el dispositivo que utilice.

Sovos  ofrece una solución eficiente y confiable de verificación de identidad que puede aportar valor en los procesos vinculados a Know Your Customer.

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El proveedor global de soluciones y servicios nombra ejecutivos para liderar una nueva era de crecimiento.

BOSTON – enero, 2022 – El proveedor global de cumplimiento fiscal Sovos anunció que Wendy Walker, directora de Soluciones, y Charles Maniace, vicepresidente de Análisis y Diseño Normativo, fueron reconocidos en la lista de las 100 personas más influyentes en contabilidad de Accounting Today. La lista de Accounting Today reconoce a los líderes de opinión autorizados del sector, a los artífices del cambio, a los reguladores y a otros líderes que están dando forma a la profesión. Además, Christiaan van der Valk, vicepresidente de Estrategia y Regulación, fue uno de los ganadores del Premio BIG a la Innovación 2023 de Business Intelligence Group. Los premios BIG Innovation reconocen a las organizaciones y personas que aportan nuevas ideas y cambian la forma en que experimentamos el mundo.

A medida que el gobierno federal avanzó hacia la reducción del umbral para activar la presentación de informes 1099-K, Walker ha jugado un rol relevante para garantizar que las organizaciones de procesamiento de pagos de terceros y las plataformas de economía gig (bajo demanda) se preparen para los próximos cambios. Además de sus responsabilidades en Sovos, Walker preside el Subgrupo de Información del Consejo Asesor del Servicio de Impuestos Internos (IRSAC), asesorando al IRS sobre una variedad de cuestiones de retención e información que afectan a la industria.

«Cuando la Ley del Plan de Rescate Estadounidense se convirtió en ley en marzo de 2021, sabíamos que el cumplimiento iba a ser una tarea pesada para las organizaciones de todos los tamaños», dijo Walker. «He sido enfática en recalcar lo que estos cambios significan para las empresas, y agradezco a Accounting Today por reconocer mis esfuerzos por empoderar a las empresas para adelantarse a estos cambios».

Maniace dirige un equipo de más de 40 abogados y profesionales fiscales para garantizar que el conjunto de soluciones de cumplimiento de impuestos sobre las ventas de Sovos permanezca continuamente actualizado, ya que las normas y requisitos de impuestos sobre las ventas cambian a un ritmo cada vez más frenético. Este es el cuarto año que Maniace ha sido reconocido por Accounting Today.

«Desde que SCOTUS dictó su histórica sentencia en 2018 permitiendo a los estados exigir el cumplimiento tributario a los vendedores remotos, los legisladores y reguladores deberían estarse esforzando por simplificar y racionalizar sus requisitos para que el impuesto sobre las ventas nunca represente una carga indebida. En algunos lugares hemos visto lo contrario, con nuevas leyes y regulaciones complejas que crean trampas para los que no están preparados», afirmó Maniace. «Mi objetivo es abogar por la simplicidad y la modernización del impuesto sobre las ventas, garantizando al mismo tiempo que nuestros clientes estén siempre preparados para lo que pueda venir».

Como vicepresidente de Estrategia y Regulación de Sovos, Christiaan Van Der Valk dirige la investigación de las tendencias del mercado y la legislación fiscal. Su visión y experiencia son fundamentales para determinar la estrategia empresarial y cuándo comprar, construir o asociarse para crear soluciones que respondan a esas tendencias emergentes. Van der Valk desempeña desde hace tiempo funciones de liderazgo en la Cámara de Comercio Internacional (ICC) y en la Asociación Europea de Proveedores de Servicios de Facturación Electrónica (EESPA).

«El uso agresivo y a gran escala de tecnologías de integración en tiempo real por parte de los gobiernos que tratan de cerrar brechas fiscales está cambiando la forma en que las empresas conciben el cumplimiento de las obligaciones fiscales y los sistemas de información», afirmó van der Valk. «Para minimizar las fricciones de este nuevo paradigma, mi larga colaboración con organizaciones internacionales clave me ha ayudado a encabezar iniciativas para negociar nuevas formas en las que los complejos ecosistemas gubernamentales y empresariales puedan colaborar más eficazmente. Entre otros resultados, esto ha dado lugar a los Principios de la CCI para el Control Continuo de las Transacciones (CTC)».

Nuevos líderes globales para impulsar el crecimiento de los negocios

Además del reconocimiento de nuestros expertos en el sector, Sovos amplió su equipo directivo global para impulsar el crecimiento continuo y mejorar las soluciones y los servicios.

«Resolver los problemas de cumplimiento más desafiantes del mundo requiere un fuerte liderazgo y un compromiso sostenido con la excelencia, tanto a nivel técnico como de asociación», dijo Andy Hovancik, CEO de Sovos. «Estoy seguro de que este es el equipo adecuado para llevar a Sovos al siguiente nivel de crecimiento y entrega de soluciones, en cualquier lugar donde nuestros clientes hagan negocios.»

Para saber por qué la mitad de las empresas de Fortune 500 confían en Sovos, visite www.sovos.com/es.

 

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Acerca de Sovos

Sovos se construyó para resolver las complejidades de la transformación digital de los impuestos, con ofertas completas y conectadas para la determinación de impuestos, los controles transaccionales continuos, los informes fiscales y más. Los clientes de Sovos incluyen a la mitad de las empresas del ranking Fortune 500, así como a empresas de todos los tamaños que operan en más de 70 países. Sus productos SaaS y la plataforma patentada Sovos S1 se integran con una amplia variedad de aplicaciones comerciales y procesos de cumplimiento gubernamental. Sovos tiene empleados en toda América y Europa, y es propiedad de Hg y TA Associates. Para más información, visite www.sovos.com/es y síganos en LinkedIn e Instagram.

La Comisión Europea ha anunciado su largamente esperada propuesta de cambios legislativos en relación con la iniciativa del IVA en la Era Digital (ViDA). Este es uno de los avances más importantes en la historia del IVA europeo, y afecta no solo a las empresas europeas, sino también a las no comunitarias cuyas empresas comercian con la UE.

La propuesta requiere modificar la Directiva 2006/112 sobre el IVA, su Reglamento de aplicación 282/2011, y el Reglamento 904/2010 sobre cooperación administrativa en materia de lucha contra el fraude en el ámbito del IVA. Abarca tres áreas distintas:

  1. Obligaciones de información digital sobre el IVA y facturación electrónica
  2. Tratamiento a efectos del IVA de la economía de plataforma
  3. Registro único del IVA en la UE

Esta propuesta de cambio normativo aún necesitará la aprobación formal del Consejo de la Unión Europea y del Parlamento Europeo con arreglo a los procedimientos legislativos ordinarios antes de que pueda entrar en vigor. En asuntos fiscales como este, el proceso requiere la unanimidad de todos los Estados miembros.

Este blog se centra en las obligaciones de información digital del IVA y la facturación electrónica, mientras que las futuras actualizaciones de Sovos abordarán las otras dos áreas.

Obligaciones de información digital sobre el IVA y facturación electrónica: visión general

Los datos de las transacciones B2B intracomunitarias deberán notificarse a una base de datos central:

Los requisitos de información digital para las transacciones nacionales seguirán siendo opcionales:

Se realizarán cambios para facilitar y alinear la facturación electrónica:

La «transmisión» no estará regulada:

Por el momento, la Comisión Europea ha optado por no proponer una reglamentación relativa al canal de transmisión de los datos declarados a las autoridades fiscales. En la actualidad, esto se deja a la decisión de los Estados miembros.

La razón de esta decisión se debe probablemente a que se trata de una cuestión técnica, y a que el debate habría ralentizado el proceso de publicación de esta propuesta. La Comisión Europea también parece ambigua sobre si querría regularlo en el futuro.

¿Cómo es el futuro del IVA en la era digital?

Muchos países preparados para introducir los controles transaccionales continuos (CTC) han estado esperando a que los reguladores de la UE ofrezcan una respuesta sobre qué normas deberá cumplir cada Estado miembro. Queda por ver si esta propuesta animará a estos Estados miembros a seguir adelante con sus planes, a pesar de su carácter no definitivo. Cabe destacar que Alemania solicitó una excepción a la actual Directiva del IVA para poder imponer la facturación electrónica solo unos días antes de la fecha original en la que la Comisión tenía previsto publicar esta propuesta: el 16 de noviembre de 2022.

Hable con nuestros expertos fiscales para entender cómo afectarán a su empresa estos cambios propuestos.

Contáctenos

Álvaro González Riedemann, ingeniero civil de la PUC, asumió la dirección ejecutiva de Sovos Latinoamérica en mayo de 2021 tras la adquisición de Acepta, donde fue gerente general por casi 8 años. En este rol llevó a la empresa a una posición de liderazgo en la emisión de documentos y facturas electrónicas e identidad digital en Chile. En Sovos es responsable de establecer estrategias de crecimiento para la región y de liderar la integración de compañías y tecnologías adquiridas para fortalecer la cartera de soluciones y ofertas de productos, siempre con una mirada estratégica con fuerte foco en el cliente. En esta línea nos entrega una visión de la compañía, de sus objetivos y desafíos para el futuro.

¿Quién es Sovos?

Sovos es reconocido a nivel global como uno de los líderes en software de cumplimiento tributario. Ha crecido sostenidamente de manera orgánica y también, mediante la compra estratégica de compañías, lo que le ha permitido ir ampliando sus áreas de acción y fortaleciendo su portafolio. En Latinoamérica, tras algunas adquisiciones relevantes, está además posicionándose como un competidor robusto en el área de las soluciones para la digitalización de los procesos empresariales. Es una empresa sólida, con ganas de crecer, que está creando un futuro en el mundo de la eficiencia tributaria y operativa.

Hoy se piensa en las soluciones de facturación como en un commodity. ¿Estás de acuerdo?

Totalmente en desacuerdo, este es un concepto que no me gusta para un documento tan importante. La factura electrónica es un documento tributario por el cual las empresas se relacionan; la economía funciona y las compañías generan valor. Es difícil visualizar en el largo plazo algo que la reemplace, o que pierda valor. Para Sovos la factura es un documento esencial en la vida de las empresas, fundamental dentro del ámbito del cumplimiento tributario, y con complejidades enormes, donde aspiramos a entregar más y mejores servicios siempre.

Tras la adquisición de Acepta, Sovos incorporó una nueva área de negocios relacionada con la necesaria transformación digital de las compañías. ¿Cuál es el enfoque de la compañía en esta línea?

Al adquirir Acepta, Sovos tomó la decisión de ir más allá del mundo tributario, porque entiende que el concepto de cumplimiento abarca otros ámbitos que también integran la relación de la empresa con el mundo y con el medio. En el mundo digital se requiere necesariamente de la identificación de las partes y de la certificación de los documentos. Si no, pierden validez y seguridad. Sovos busca dar certeza a los usuarios del mundo digital respecto de las transacciones que ocurran en este ambiente virtual, validando la identidad de quien emite para asegurar que un documento fue realizado por cierta empresa y/o persona, y que fue recibido en un lugar y tiempo determinados. Eso genera certeza, esa certeza genera confianza y la confianza genera valor.

A partir de la misma adquisición, la compañía adicionó la línea de negocio orientada a las pymes. ¿Cuál es la estrategia detrás de esta incorporación y cómo piensan llevarla al mercado?

Creemos que empresas como la nuestra tienen mucho que aportar al mercado de las pymes; hay un conocimiento de años de servicio y de relacionamiento con entidades clave que puede ser de gran valor para las empresas más pequeñas. Pero para hacer bien las cosas en este nuevo mundo tenemos que entender bien cómo funciona; por eso estamos contratando a personas expertas en este ámbito, y diseñando estrategias de pricing, de delivery y desarrollo especiales para ellas.

Sovos se caracteriza por adquirir empresas para robustecer su oferta, logrando, en 2021, aumentar su base de clientes en un 164% a nivel global. ¿Cómo está creciendo la compañía en Chile y en la región?

Sovos está creciendo en todo el mundo, y lo seguirá haciendo.  En Chile tenemos una posición bastante sólida; hemos sido pioneros en muchos frentes, y seguiremos creciendo de manera importante. Estamos trabajando para fortalecer nuestra presencia en otros países de la región a través de una oferta más robusta y localizada. En Perú, por ejemplo, estamos haciendo un cambio de marcha y una apuesta muy fuerte.

Además, estamos haciendo una enorme inversión en nuestras soluciones; vamos a renovar toda nuestra gama de productos a nivel latinoamericano. Esta iniciativa, denominada proyecto Andes, está hoy en marcha, entregando resultados mensuales de aquí a los próximos dos años. Con esto esperamos no solo mejorar los productos que proporcionamos; también queremos entregar productos de valor agregado a la oferta existente.

¿Cuáles son tus objetivos para Chile y la región?

Primero, cumplir las metas internas en todo ámbito. Por otro lado, me interesa hacer que los servicios complementarios a la facturación electrónica se profundicen en cada uno de los países donde estamos. Creo que la verificación de identidad y la firma electrónica de documentos son servicios que tienen que generar raíces en todos los países de Latinoamérica. Mi objetivo de este año, y de los años que vienen, es lograr que en cada uno de los países donde está Sovos, alcancemos el nivel de capilaridad que tenemos en Chile y logremos ser, en cada uno de ellos, un agente de cambio como lo hemos sido acá.

TENDENCIAS del IVA 2022

White paper – TENDENCIAS del IVA 2022

Tendencias en el cumplimiento del IVA

Lo invitamos a revisar este extracto de la decimotercera edición del informe anual Trends de Sovos, donde analizamos las cuatro mega tendencias emergentes que nuestros expertos identificaron en la duodécima edición. Estas tendencias, muchas de las cuales giran en torno al cumplimiento fiscal y a los controles «siempre activos», tienen el potencial de impulsar cambios en la forma en que las organizaciones abordan los informes regulatorios y gestionan el cumplimiento.

Escrito por un equipo de expertos internacionales en cumplimiento tributario, ofrece amplias recomendaciones sobre cómo las empresas pueden prepararse y prosperar a través de estos cambios.

Las cuatro mega tendencias que examinamos son:

1.- Controles transaccionales continuos (CTC): los países con regímenes de CTC existentes están experimentando mejoras en la recaudación de ingresos y la transparencia económica. Ahora, otros países de Europa, Asia y África se están alejando de la regulación post-audit para adoptar estos enfoques inspirados en CTC. El informe destaca cómo países como Francia y Hungría han acelerado su transición a los CTC, y cuántas jurisdicciones están combinando controles sobre las facturas con documentos de transporte CTC, ampliando así su alcance en tiempo real desde las cadenas de suministro financieras a las físicas.

Descargue el white paper

2.- Un cambio hacia la tributación en destino para ciertas transacciones transfronterizashistóricamente los servicios transfronterizos han, a menudo, escapado de la recaudación del IVA en el país del consumidor. Debido al gran aumento del comercio transfronterizo de bienes de bajo valor y servicios digitales durante la última década, las administraciones están tomando medidas significativas para gravar dichos suministros en el país de consumo o destino.

3.- Responsabilidad del agregador: con el aumento de las obligaciones de declaración de impuestos o facturación electrónica en diferentes categorías de contribuyentes, las administraciones tributarias buscan cada vez más formas de concentrar la responsabilidad de la declaración de impuestos en plataformas que, naturalmente, ya agregan un gran número de transacciones. Los marketplaces de comercio electrónico y los proveedores de gestión de transacciones comerciales en la nube estarán cada vez más obligados a enviar datos de las empresas de sus redes al gobierno, pudiendo incluso heredar la responsabilidad de pagar sus impuestos. El informe señala cómo la introducción, en julio de 2021, de cambios radicales en la legislación sobre el IVA del comercio electrónico a través de OSS e I-OSS, está confirmando esta tendencia.

4.- Contabilidad y evaluación electrónicas: la combinación de los CTC con la obligación de sincronizar todos los libros contables hace que la auditoría in situ solo sea necesaria en los casos en que se produzcan anomalías importantes en estas ricas fuentes de datos. Con el tiempo, el objetivo es que las declaraciones de IVA y otros informes fiscales sean rellenados previamente por la administración fiscal basándose en los datos del sistema de origen de los contribuyentes, fuertemente autenticado. Una breve inmersión en los orígenes y el futuro potencial de SAF-T muestra cómo esta tendencia está evolucionando para convertirse en un sólido compañero de los CTC a nivel mundial.

Los CTC se han convertido en la principal preocupación de las empresas multinacionales, que desean garantizar el cumplimiento de las normativas a pesar de la creciente diversidad en los enfoques de aplicación del IVA. Las autoridades fiscales se mantienen firmes en su compromiso de cerrar la brecha del IVA y utilizarán todas las herramientas a su disposición para cobrar los ingresos adeudados.

Esto es especialmente cierto después del COVID-19, donde muchos gobiernos pueden enfrentar déficits presupuestarios sin precedentes.

Los costos y riesgos potenciales asociados a las tendencias destacadas en el informe no pueden mitigarse eficazmente con un enfoque reactivo u oportunista. La transformación digital de la administración tributaria puede -si se enfoca como una mera evolución del mundo del IVA post-audit – contraer significativamente la transformación digital de las empresas. Este informe sugiere un marco de análisis que las empresas pueden utilizar para garantizar el cumplimiento continuo del IVA y, al mismo tiempo, maximizar las oportunidades de las tecnologías de la información para su propio beneficio.

Mantener el ritmo de la digitalización de los impuestos requiere una estrategia

Sovos puede ayudar

Existen muchos proveedores de tecnología que le prometen el mundo. La alianza con un proveedor tecnológico coloca esas soluciones milagrosas para todas las necesidades de su empresa al alcance de su mano. Sin embargo, como ocurre con la mayoría de las cosas en la vida, es importante asegurarse de chequear todos los puntos importantes antes de tomar una decisión de compra.

Al momento de buscar un socio de confianza, la validación de cuatro pilares clave de su solución generará la combinación perfecta: confiabilidad, escalabilidad, seguridad y experiencia.

Confiabilidad

2021 marcó el récord del porcentaje más alto de personas que trabajan desde casa, según la Oficina del Censo de EE. UU. Al mismo tiempo, y casi sin advertencia, las empresas se vieron en la necesidad de acelerar o incluso crear estrategias de adopción digital para apenas sobrevivir.

Si a esto le sumamos la continua consumerización de la tecnología y las expectativas actuales de estar siempre conectado y siempre disponible, las soluciones tecnológicas que usted proporciona y que le proporcionan deben funcionar siempre, en todo momento.

Poder confiar en la experiencia de su socio tecnológico para hacer avanzar su empresa es la clave del éxito de una relación comercial. La tecnología se actualiza constantemente para mejorar las iniciativas empresariales y las organizaciones deben poder confiar en su socio tecnológico para que se ocupe de los problemas tecnológicos del back-end.

Con un socio férreo, las empresas no tendrán que preocuparse de que se estén quedando atrás a medida que ocurren estos cambios en el mercado.

Escalabilidad

Muchas compañías están evolucionando o implementando soluciones digitales para capitalizar la expansión del mercado en línea. Cualquier empresa que cobre impulso en el mercado no debe verse frenada por su falta de experiencia o participación en la tecnología.

Por lo tanto, cuando busque un socio tecnológico, es importante que apoye el crecimiento de su negocio en todos los aspectos, incluida la transición al ámbito digital.

Según Renolon, en promedio, el 93,79% de las empresas utiliza redes sociales como Facebook, Instagram y otras plataformas para poder llegar a sus mercados. Los sitios web de negocios, las plataformas de redes sociales o las aplicaciones móviles son un ámbito de la tecnología que se actualiza constantemente para mantenerse al día de las necesidades de las organizaciones y sus consumidores.

Pregunte si su socio está preparado para soportar la duplicación o triplicación de su volumen debido a una respuesta imprevista a una campaña en los medios o incluso algo tan aleatorio como un influencer hablando sobre su producto en Tik Tok. Sucede en la vida real.

Un socio comprometido a apoyar la expansión de sus servicios, productos y alcance en el espacio digital permite a su empresa evolucionar lo más rápidamente posible.

Seguridad

Entablar una relación con un socio tecnológico expone datos confidenciales del negocio y de sus clientes a sistemas y redes que usted no controla. Es importante verificar la postura de seguridad de su socio porque, en última instancia, es su trabajo preservar la funcionalidad de su negocio, pero su reputación está en riesgo.

Usted quiere confiar a su socio tecnológico toda la información que necesita para mejorar su negocio.

Su socio debería evolucionar con su negocio en todos los sentidos, incluida la reducción de las amenazas de seguridad y el cierre de los vectores de ataque en el espacio digital. Brindar soluciones y servicios de TI seguros a su organización es esencial para una combinación exitosa.

Experiencia

Al asociarse con un proveedor tecnológico, es importante que la experiencia, tanto con los productos como con la relación misma, sea simple y efectiva. Toda empresa debiera poder contar con que su sistema de soporte técnico se comprometa con las necesidades generales de su operación. La mejor experiencia de usuario es aquella que se centra en su gente. Según una encuesta realizada por Partner Path, los proveedores de soluciones clasificaron el pilar de las personas como el factor más importante al considerar cualquier experiencia de cualquier socio.

Un socio que se centra en el aspecto humano de su empresa tiene en cuenta principalmente la experiencia de sus empleados y clientes.

Una gran experiencia ofrece un fácil acceso a diferentes soluciones empresariales de forma rápida, proporciona la pericia en la materia necesaria para garantizar que lo complejo parezca sencillo y ofrece productos tan intuitivos que rara vez se necesita ayuda. Empresas tecnológicas como Stripe, Square y Uber se hicieron muy conocidas fuera de su público objetivo simplemente por ser tan fáciles de usar.

Conclusiones

Tener confianza es parte importante de una relación comercial con un socio tecnológico porque trata con la información más confidencial de su organización. La confianza se construye asegurando que pueda cumplir con los cuatro pilares: confiabilidad, escalabilidad, seguridad y experiencia, según sus necesidades particulares.

Encontrar un socio de TI que ofrezca un servicio confiable en el que pueda descansar para hacer crecer su negocio es una combinación ganadora para triunfar.

Tome medidas

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Parte V de V – Christiaan Van Der Valk, vicepresidente de estrategia y regulación, Sovos

Clic aquí para leer la parte IV de la serie.

Las leyes de facturación electrónica exigidas por los gobiernos se están abriendo paso en casi todas las regiones del mundo, trayendo consigo mandatos y expectativas más estrictas para las empresas. Insertos en todos los aspectos de su operación, los gobiernos son ahora una influencia omnipresente en su pila de datos, que revisa cada transacción en tiempo real mientras atraviesa su red. La supervisión en tiempo real también ha traído consigo la aplicación de la ley en tiempo real, que puede variar en severidad desde multas significativas, hasta el cierre completo de su negocio. Todo esto ha creado una nueva realidad para los líderes de TI, que necesitan una estrategia para hacer frente a estos cambios globales. Pedimos a nuestro vicepresidente de estrategia y normativa, Christiaan Van Der Valk, que nos oriente sobre cómo afectará esto a los departamentos de TI y cómo pueden prepararse mejor.

P: Ahora que las autoridades gubernamentales están en los datos de las empresas y exigen informes en tiempo real o casi real, ¿qué impacto tendrá esto en los departamentos de TI?

CV:  La digitalización del IVA y otros impuestos amplía considerablemente el alcance de los sistemas financieros y transaccionales, que deben cumplir con requisitos específicos -y siempre cambiantes- del gobierno. Este fenómeno de ampliación y descentralización del cumplimiento de los impuestos en el panorama de sistemas y procesos de una empresa se produce al mismo tiempo que un mayor número de estas aplicaciones (para la automatización de las cuentas por pagar, el EDI, las adquisiciones, la automatización de la cadena de suministro, la gestión de los viajes y los gastos, la gestión del pedido al cobro, la gestión de las comunicaciones con los clientes, etc.) se utilizan en régimen SaaS en modo multiusuario.

Esto le obliga a hacer un balance de las aplicaciones que pueden entrar en el ámbito de aplicación de los requisitos del IVA en todas las jurisdicciones pertinentes, y a revisar los contratos con los proveedores para garantizar la claridad en cuanto a la responsabilidad del cumplimiento. Es posible que también haya que revisar las prácticas de contratación para conceder licencias a esas aplicaciones externas, a fin de garantizar una contratación adecuada en torno al cumplimiento de las normas fiscales desde el principio.

P: Para cumplir con los mandatos del gobierno y garantizar que las operaciones continúen sin interrupción, ¿qué debe priorizar TI? ¿Qué enfoque recomendaría?

CV:  Un factor clave del éxito es el grado en que TI e impuestos pueden formar un equipo para afectar al cambio en la organización. La respuesta por defecto a los cambios en los impuestos indirectos será considerarlos como algo evolutivo y que se resuelve mejor en las filiales locales. Sin embargo, la introducción de los CTC supone un cambio de paradigma y una de las consecuencias es que resolver estos retos de forma descentralizada puede ser perjudicial para el potencial de transformación digital de una empresa. Las tecnologías de la información y la fiscalidad deben colaborar estrechamente para concienciar a todas las partes interesadas de la empresa y del país sobre la importancia de una respuesta coordinada y estratégica a este profundo cambio. No se puede subestimar el papel de los tecnólogos fiscales especializados en estos retos interdisciplinarios.

Muchas cosas han cambiado en el mundo de la facturación electrónica exigida por los gobiernos. La continua inversión en tecnología por parte de las autoridades gubernamentales ha puesto a los reguladores en posición de exigir una mayor transparencia junto con informes más detallados y en tiempo real. Para satisfacer estas demandas, las empresas recurren a sus organizaciones de TI. La buena noticia es que no tiene que hacerlo solo. Sovos cuenta con los conocimientos necesarios para guiarle a través de esta evolución global, basándose en nuestra experiencia de trabajo con muchas de las principales marcas del mundo.