A expansão internacional foi parte integrante do sucesso da Brown-Forman, mas essa estratégia de crescimento colocou uma grande demanda sobre a sua equipe de TI. Os sistemas SAP da empresa precisavam cumprir a legislação financeira em constante mudança em todo o mundo, e os mandatos de faturamento eletrônico ameaçavam exceder a capacidade de banda larga da equipe de TI da Brown-Forman. Isso era uma preocupação especialmente no Brasil e no México, onde a empresa opera nove instalações e onde as regulamentações mudam com frequência.
Exigindo processos e respostas em tempo real, qualquer descuido no faturamento eletrônico nesses países afetaria as equipes de finanças e da cadeia de suprimento, podendo impactar significativamente as operações de negócios.