Sovos continua a monitorare le notizie sull’evoluzione della diffusione del nuovo coronavirus, o COVID-19, in tutto il mondo.

In qualità di azienda globale che fornisce servizi mission-critical a clienti come Voi, abbiamo da tempo messo a punto un piano pandemia. Questo piano consente ai nostri Clienti di essere pienamente supportati indipendentemente da eventi come la diffusione di COVID-19. Comprende molteplici livelli di business continuity ed include contingenze per qualsiasi attività, dal supporto clienti, alla sicurezza IT e delle informazioni, fino ai servizi clienti.

A supporto delle linee guida emanate dai governi locali sulla distanza sociale, le comunità nelle quali sono presenti molti dei nostri 14 uffici in 10 paesi stanno riducendo le riunioni pubbliche, Sovos si adeguerà alle direttive ricevute. Ciò significa che alcuni dei nostri 1.300 dipendenti in tutto il mondo lavoreranno da casa ma, grazie all’equipaggiamento messo a disposizione da Sovos, tutto avverrà senza alcuna interruzione del servizio clienti o dell’assistenza.

Il nostro Critical Response Team sta esaminando regolarmente le linee guida dell’Organizzazione Mondiale della Sanità, dei Centri per il Controllo e la Prevenzione delle Malattie (CDC) e di altre agenzie, e adatteremo la nostra risposta di conseguenza.

Indipendentemente dal modo in cui questo focolaio progredisce, puoi continuare a fare affidamento sui prodotti e sul supporto Sovos.

Grazie.

Sovos Critical Response Team