Sovos continúa monitoreando las noticias sobre la evolución del COVID-19. Siendo una compañía que entrega servicios críticos para nuestros clientes, estamos preparados para este tipo de contingencia y en condiciones de poder seguir ofreciendo continuidad operacional para su negocio. 

Queremos que usted sepa que cuenta con Sovos. En tiempos de crisis, sabemos la importancia de tener un proveedor que lo pueda apoyar y acompañar durante esta situación, como su aliado de negocio.

Si bien Sovos no ha informado ni conoce casos de COVID-19 entre sus empleados hasta el momento, haremos nuestra parte para ayudar a contener y reducir el potencial riesgo de propagación del virus entre nuestros empleados, nuestros clientes y nuestras comunidades. Es por esta razón que Sovos ha tomado la decisión de poner en marcha el plan de trabajo 100% remoto en todas nuestras oficinas en el mundo, por ahora hasta el 30 de marzo.

Nuestra infraestructura IT permite que nuestros empleados alrededor del mundo puedan conectarse a las redes de Sovos desde sus casas, además de contar con las herramientas virtuales necesarias de colaboración que nos permiten asegurar un servicio remoto continuo.

Adicionalmente, hemos tomado las siguientes medidas preventivas:

• Se cancelan, a partir de hoy, las reuniones presenciales con clientes, proveedores, y empleados, trasladándolas a modo remoto vía conferencia telefónica (Webex, Microsoft Teams o cualquier medio disponible).
• Cancelamos hace un par de semanas los viajes de empleados, dentro y fuera del país.
• Cancelamos los eventos presenciales que teníamos planificados para los próximos dos meses.

Contamos con un Equipo de Respuestas Críticas, conformado por líderes de Sovos, quienes están monitoreando la información actualizada de la Organización Mundial de la Salud, los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC), y los diferentes organismos de salud locales en cada país en los que operamos.

Estamos trabajando incansablemente para seguir entregándole nuestros productos, servicios y soporte, asegurando de la misma forma de tomar las medidas necesarias para que nuestros empleados, nuestros clientes y proveedores estén a salvo.

Si tiene cualquier duda, por favor comuníquese con su contacto habitual en Sovos.

Gracias,

El Equipo de Respuesta Crítica de Sovos