Servicios extendidos de Sovos

Mejore la eficiencia operacional con los Servicios Extendidos de Sovos. Cuente con el apoyo adicional de nuestros servicios para eliminar, de su carga de trabajo, las tareas operacionales que no suman valor.

Servicios extendidos de Sovos

Servicios extendidos de Sovos

Libere recursos, mejore la eficiencia y asegure la continuidad operacional.

Los constantes cambios normativos que imponen las administraciones tributarias sobre las empresas apuntan a contar con información continua, de calidad y en tiempo real sobre las transacciones que se realizan, obligando a las compañías no solo a integrar dichos cambios rápidamente en sus plataformas tecnológicas, sino, además, a dedicar recursos y tiempo -generalmente escasos- para generar la información requerida. Esto es particularmente complejo para las compañías de mayor tamaño, que generan una gran cantidad de documentos, y para empresas más pequeñas en proceso de crecimiento, que suelen carecer del personal para realizar estos procedimientos.

Para estar en cumplimiento, los distintos documentos electrónicos generados por una empresa deben pasar por una larga cadena de procesos e intervenciones -algunas manuales- y diversos controles para verificar que la información tributaria esté correcta. Estos datos son críticos para el trabajo diario, el cierre de balances y eventuales auditorías, y los reportes derivados de estos análisis deben cumplir con las normas en cada país en que tiene presencia.

Para solucionar esta demanda que excede, en muchos casos, al alcance de las soluciones tecnológicas, Sovos cuenta con servicios extendidos que permiten entregar un valor adicional a los clientes, al hacerse cargo de tareas operativas que no agregan valor al negocio. Los servicios extendidos hacen más eficiente la operatoria, al generar los reportes requeridos y las alertas de distintos parámetros fundamentales para la continuidad operacional.

Beneficios

Mejor uso de los recursos

Al liberar a los recursos internos de las compañías de acciones y tareas operativas que no agregan valor al negocio.

Mayor disponibilidad

Garantizan la disponibilidad y los tiempos de recuperación del servicio.

Seguridad

Al monitorear continuamente las condiciones de seguridad de los datos críticos se evitan amenazas por mal uso y pérdidas de información.

Continuidad operacional

Aseguran la continuidad del servicio al evitar detenciones imprevistas.

Estabilidad

Aseguran una mejor performance y estabilidad de las soluciones.

Planes de servicios extendidos

Sovos cuenta con 3 planes de servicios, que abarcan diferentes entregables dependiendo de las necesidades específicas de cada cliente:

TIER 1

Enfocado a optimizar tareas de revisión y cuadraturas de documentos, y la aplicación de alertas de consumo de folios.

TIER 2

Además de optimizar el trabajo relacionado a documentos y alertas, este nivel de servicios permite contar con informes especiales que necesite su empresa.

TIER 3

Este nivel permite contar, no solo con todos los servicios de los niveles anteriores, sino que también ofrece una asistencia mayor en cuanto a la carga manual de documentos.

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