SAP Central Finance cumple la promesa de extraer datos desde múltiples fuentes para visualizarlos en un solo lugar tanto para el proceso de presentación de informes como para el proceso de análisis. Canalizar diferentes fuentes de datos hacia una fuente única de información puede ser enormemente valioso para las organizaciones, en especial aquellas que poseen numerosos componentes para la facturación, cuentas por pagar y libro mayor, o incluso múltiples implementaciones de ERP.

No obstante, pese a que la propuesta de valor de Central Finance es sólida, su implementación conlleva un cierto elemento de riesgo, tal como sucede con cualquier proyecto de esta envergadura. Los datos críticos para el negocio están en juego, y las empresas que no apliquen algunas mejores prácticas claves a la larga podrían no solo dejar de maximizar el valor de Central Finance, sino también afectar el funcionamiento de sus sistemas financieros.

Aprender Central Finance desde SAP

Durante nuestra participación en el SAP Central Finance Bootcamp el 7 y 8 de noviembre de 2018, en Chicago, mi socio y yo aprendimos bastante sobre cómo las empresas están comenzando a buscar mejores formas de generar sus requisitos internos para la presentación de informes de una manera que les permita localizar todas sus implementaciones globales en muchas regiones diferentes. El evento nos entregó conceptos, capacidades y componentes de arquitectura claves para ayudar a los equipos a prepararse mejor para la iniciativa de Central Finance, a fin de modernizar sus funciones financieras y garantizar una fuente única de información.

No profundizaré en aspectos específicos de tecnología ni analizaré las opciones de implementación para las soluciones locales, en la nube, o de software como servicio (SaaS) aquí, ya que SAP hace un buen trabajo entregando esta información a los asistentes. Sin embargo, quería compartir con ustedes algunas consideraciones importantes, así como los riesgos ocultos cuyo desconocimiento podría hacer fracasar su proyecto.

Tres consideraciones importantes que lo ayudarán a evitar ciertos problemas al tomar esta iniciativa:

1. La implementación de SAP Central Finance NO es un proyecto de TI. Es un proceso colaborativo dentro de una empresa para lograr la transformación del negocio.

Un punto que mi socio y yo escuchamos una y otra vez fue que implementar Central Finance NO es un proyecto de TI. Entonces, al ir comprendiendo cómo Central Finance puede servir como punto de partida para la implementación de SAP S/4HANA Finance sin interrumpir los sistemas fuente existentes del ERP SAP , el proyecto en su totalidad resulta ser mucho más profundo que una operación de TI. Como con cualquier transformación digital, la transformación del negocio y la gestión del cambio son componentes clave, pero es el componente de la gobernanza el que genera problemas a la mayoría de las organizaciones y la razón principal por la cual estas trabajan con Sovos durante sus proyectos de migración del ERP.

Entonces, ¿qué pueden hacer los comercios que usan SAP para garantizar la transformación del negocio y evitar caer en la trampa de abordar la implementación de Central Finance como una jugada únicamente de TI?

En definitiva, actualizar y aprovechar la eficiencia de las funcionalidades para la presentación de informes de Central Finance debería mejorar, y no obstaculizar, las experiencias del usuario final. Aproveche las ideas y oportunidades planteadas por colegas que desean ver funcionalidades mejoradas o la capacidad de realizar desgloses de datos a gran escala.

Haga una encuesta entre el personal clave que comprenda, desde una perspectiva funcional, qué conjuntos de datos deben migrarse para satisfacer las necesidades de cumplimiento a nivel local. Compruebe si les faltan datos esenciales que podrían mejorar la eficiencia al organizarse o vincularse de una nueva forma. La estrategia global para la obtención de informes instantáneos y análisis en tiempo real podría implicar algún costo si es que los departamentos, una vez segmentados por operaciones, no se suman a esta transformación de TI. Este es el mejor ejemplo de colaboración.

A. Involucrar a los equipos de negocios locales y regionales: asegúrese de que los equipos de negocios locales de todas las regiones estén participando para garantizar que los requisitos de gobernanza local no se vean interrumpidos ni afectados.

¿Está incorporando la experiencia y el conocimiento de sus equipos locales de finanzas, fiscales y de contabilidad para identificar los requisitos de cumplimiento de los informes fiscales, de facturación electrónica y reglamentarios en sus reuniones de planificación para la migración del ERP?¿Cuenta con algún socio comercial a nivel mundial que se dedique a la presentación de informes fiscales y regulatorios, así como a la facturación electrónica y las obligaciones de cumplimiento, capaz de proporcionar software para automatizar las necesidades de gobernanza?

B. Interoperabilidad con estos equipos: mediante una planificación cuidadosa. A medida que intenta aprovechar los servicios compartidos y la eficiencia al disponer de informes y análisis globales para su ERP, permita a los equipos locales el tiempo necesario para gestionar las obligaciones fiscales complejas dentro de los mercados. Por ejemplo, en Central Finance, el cierre predictivo puede ejecutarse en paralelo con las actividades locales de cierre del ejercicio hasta que el equipo de negocios local confíe plenamente en las nuevas funcionalidades para la presentación de informes.

2. Descubra la manera en que ciertas funcionalidades de Central Finance, tales como la contabilización central, afectarán las obligaciones fiscales.

A. La funcionalidad de Central Finance que permite servicios compartidos para las cuentas por pagar y cuentas por cobrar podría afectar a las obligaciones fiscales en los mercados:

B. Asegúrese de que su nueva fuente de información sea capaz de transmitir datos nuevamente (back post) al sistema original.

3. Contabilidad permanente

A. Central Finance consiste en un documento físico para el procesamiento y los análisis en tiempo real, y combina la contabilidad y el control financieros en una tabla de elementos de una sola partida para la “fuente única de información”, conocida como “Universal Journal (libro universal)”. Habilitar Universal Journal ofrece métodos eficientes al sistema, tales como la latencia reducida, el acceso en tiempo real y el cierre analítico predictivo. La nueva fuente única de información tiene la capacidad de agregar datos globales para facilitar la presentación de informes en tiempo real, asegurando la transparencia en el análisis de costos y beneficios. Sin embargo, replicar datos a Central Finance podría presentar las siguientes dificultades:

Es importante recordar que las entidades gubernamentales están adoptando prácticas que las empresas privadas han utilizado durante décadas. Compartir información para promover el crecimiento del negocio ha impulsado la eficiencia de las multinacionales de manera asombrosa; los informes en tiempo real y el análisis predictivo aumentan los pronósticos sobre qué información los gobiernos pueden esperar y cuándo pueden obtenerla. La posibilidad de modernizar la infraestructura de TI podría cambiar la forma de gestionar las obligaciones de cumplimiento para la próxima década en las empresas multinacionales. Asimismo, un arquitecto de soluciones de S/4HANA Central Finance recomienda en una publicación que las declaraciones de impuestos sólo se realicen desde sus sistemas de origen en lugar del sistema de Central Finance.

Comuníquese con nosotros y converse con un experto en cumplimiento tributario para saber más sobre cómo Sovos está ayudando a los clientes a preparar sus implementaciones de SAP para el futuro digital de los impuestos. Más de 20 años de experiencia con SAP han permitido a Sovos desarrollar soluciones que garantizan que la gestión tributaria no afecte sus iniciativas de ERP.

Es tiempo de actuar

Aprenda a minimizar las interrupciones en el negocio durante los proyectos de actualización de SAP S/4HANA a raíz de los impuestos modernos: lea nuestro whitepaper Prepare a SAP S/4HANA para el cumplimiento tributario continuo para evitar que los requisitos de la gestión tributaria moderna afecten a su empresa.

El acelerado aumento de la complejidad regulatoria está generando una tensión innecesaria sobre los departamentos de TI de las compañías manufactureras, un hecho que afecta negativamente el crecimiento. Sin ir más lejos, el 31% de las empresas informa que el mantenerse al día con el volumen y la complejidad de las regulaciones es su principal desafío de cumplimiento, mientras que el 45% afirma que el aumento de los costos del cumplimiento es su principal barrera para crecer.

Las regulaciones cambiantes no disminuirán en el corto plazo. Por el contrario, la presentación de informes en tiempo real entre empresas y gobiernos (B2G) ahora se ha extendido a más de 60 países, y las regulaciones pueden sufrir muchos cambios en un mismo año. En la medida en que las autoridades fiscales adopten aún más iniciativas y regulaciones para la facturación electrónica, la contabilidad electrónica y el libro contable electrónico, estos desafíos de cumplimiento solo continuarán aumentando.

A medida que las regulaciones van cambiando, muchos fabricantes, especialmente aquellos que operan en distintos países, comprenden cada vez más que SAP no está preparado para satisfacer las necesidades únicas que estos presentan de un país a otro. Aquí está el por qué:

  1. Las soluciones de SAP para el cumplimiento tienen un alcance limitado y son específicas para cada país, lo que exige el conocimiento sobre los recursos de varios sistemas. Por ejemplo, los sistemas y procesos que se utilizan en México no son los mismos que se utilizan en Brasil, lo que requiere una serie de procedimientos de implementación y capacitaciones diferenciadas para su uso.
  2. SAP ofrece soluciones en forma de “paquetes de soporte”, lo cual exige, en esencia, que los usuarios monitoreen constantemente los requisitos cambiantes y las versiones del software a fin de respetar los plazos del cumplimiento. Esto deja a las compañías manufactureras vulnerables a las discrepancias en la facturación electrónica y en los informes, lo que puede dar lugar a multas y sanciones.
  3. Aprovechar SAP para el cumplimiento requiere una considerable gestión interna, que resta tiempo valioso a las iniciativas comerciales principales tales como el crecimiento y la innovación.

El cambio inevitable a HANA hace empeorar aún más estos problemas. Debido a que esta iniciativa exige cambios importantes en la infraestructura del ERP, los usuarios de SAP con operaciones globales deben planificar proactivamente la migración, requerida para 2025. Los fabricantes deben crear una estrategia de migración para garantizar una implementación sin contratiempos y preparar sus soluciones para el futuro, manteniéndolas actualizadas al incorporar los constantes cambios en las regulaciones tributarias.

Pese a estos desafíos de SAP, es fundamental que los fabricantes identifiquen e implementen una solución para el cumplimiento que sea inteligente y que funcione dentro del ERP preexistente de la compañía, pues esta solución servirá como fuente de información centralizada para las transacciones. Las soluciones que alojan datos fuera del ERP son más propensas a errores o a la manipulación. Sin embargo, una solución de cumplimiento integrada con el ERP entregará la flexibilidad necesaria para adaptarse al cambiante ritmo de transformación y para garantizar el cumplimiento de los requisitos de los gobiernos locales.

Al integrar el cumplimiento tributario y la presentación de informes en el sistema SAP de sus empresas, los equipos de TI eliminarán las imprecisiones y las ineficiencias de las soluciones integradas con SAP al mismo tiempo que van gestionando la facturación electrónica y los informes en tiempo real obligatorios. Esto significa que no se necesitarán más cambios entre el sistema fuente y los sistemas adicionales, y que los equipos serán capaces de garantizar que los informes fiscales y el cumplimiento legal estén siempre sincronizados.

Es tiempo de actuar

Para obtener más información sobre las limitaciones existentes en SAP y cómo adoptar un enfoque inteligente para el cumplimiento global, consulte las soluciones de Sovos para SAP en este enlace.

A medida que las autoridades tributarias en América Latina, y ahora en Europa, adoptan nuevas iniciativas de facturación y contabilidad electrónicas, las empresas son cada vez más conscientes de que SAP no está preparado para dar soporte a las necesidades únicas que se presentan de país en país.

Ante este desafío, algunas empresas optan por gestionar el cumplimiento internamente o migrarlo fuera de SAP. Ambas opciones son costosas, tardan mucho tiempo y pueden llevar a errores. La gestión del cumplimiento a nivel interno puede requerir hasta quince recursos equivalentes a tiempo completo, quienes deben enfrentar y hacerse cargo de los constantes cambios inesperados en las regulaciones. No obstante, migrar el cumplimiento fuera de SAP puede exponer a su empresa a errores y discrepancias que resultan en auditorías, sanciones y multas costosas.

La facturación electrónica en SAP no es tan sencilla como se cree

La combinación de SAP con las nuevas reglas de cumplimiento tributario crea una serie de desafíos para las empresas en Latinoamérica:

  1. Gestión constante del cambio: si hay algo constante en relación con las normas de cumplimiento tributario, es el cambio. Desde una importante nueva legislación hasta pequeños cambios en un campo, las empresas deben ser capaces de anticiparse y adaptarse rápidamente sin interrumpir sus operaciones y evitando el riesgo de incumplimiento.
  2. Procesos internos: el cumplimiento suele requerir cambios en los procesos, procedimientos y tecnologías utilizados por las empresas multinacionales. En Latinoamérica, por ejemplo, la logística podría verse impactada debido a que muchos países actualmente exigen la factura electrónica como documento de conocimiento de embarque, la cual deberá emitirse antes de despachar los productos.
  3. Automatización necesaria: los requisitos de estandarización en América Latina y Europa están diseñados para eliminar errores y discrepancias en los datos. Los antiguos informes en papel y los procedimientos manuales deberán automatizarse para estar en cumplimiento.

Mejores prácticas para la implementación de SAP en Latinoamérica

En vez de tratar de desarrollar el conocimiento experto en cumplimiento a nivel interno o migrar estas responsabilidades fuera de SAP, las empresas necesitan una solución inteligente que mantenga a SAP como fuente principal de información y con la flexibilidad necesaria para adaptarse al ritmo continuo de transformación. Los Centros de Excelencia de SAP (COEs, por sus siglas en inglés), están sumándose a este modelo de implementación a fin de gestionar las exigencias de los gobiernos locales tales como la Nota Fiscal en Brasil, el DTE en Chile, el CDFI en México, la eFactura en Argentina y la FE en Colombia.

En SAP, las empresas pueden:

Asimismo, esta solución inteligente basada en la nube proporciona:

 

Es tiempo de actuar

Conozca más sobre las limitaciones de su implementación actual de SAP y cómo adoptar un enfoque inteligente hacia el cumplimiento global.