Si bien ya tenemos información sobre el nuevo formato de la cédula de identidad en Chile, aún están pendientes algunos puntos.
En este escenario, en Sovos reconocemos que la continuidad operacional es fundamental para nuestros clientes, y estamos trabajando para garantizarla, incluso durante el período de aprendizaje necesario para adaptar procesos y tecnologías al nuevo formato.
Mientras avanzamos en esta etapa de cambio, mantenemos nuestro compromiso de acompañar a nuestros clientes en cada paso, asegurando que la transición sea lo más fluida posible.
El nuevo formato de la cédula de identidad: código QR actualizado
De acuerdo con nuestro análisis actual, entendemos que el Código QR en la nueva cédula de identidad incluirá información ampliada, fortaleciendo las medidas de seguridad existentes; sin embargo, aún no contamos con un ejemplo de este. Es importante destacar que, para realizar la lectura del chip NFC, es necesario utilizar el QR, ya que este contiene la llave que nos da acceso a la información.
En cuanto recibamos la información específica sobre el nuevo formato del QR, evaluaremos si son necesarias modificaciones en nuestros procesos. De ser así, y dependiendo de la fecha en que recibamos dicha información, estimamos un plazo de 15 días hábiles para implementar los cambios. Una vez realizados, enviaremos una actualización de los instaladores para su despliegue según los mecanismos de cada cliente.
Desde el anuncio del cambio en junio pasado, hemos solicitado documentación y especímenes para realizar pruebas que faciliten la transición. Sin embargo, hasta la fecha, solo hemos recibido información publicada en medios públicos. En una reunión realizada el 21 de noviembre bajo la Ley de Lobby, observamos un espécimen y resolvimos algunas dudas. No obstante, seguimos a la espera de una respuesta oficial del ente regulador sobre el formato del QR.
Es importante aclarar que esta brecha de información solo impactará el proceso de lectura del chip NFC para la verificación Match On Card dactilar presencial. El proceso de verificación facial continuará funcionando de manera efectiva, garantizando la continuidad operacional en esas áreas clave.
Seguimos atentos a las comunicaciones y actualizaciones del organismo regulador, preparados para actuar de manera ágil y eficiente. Sabemos que los grandes cambios exigen esfuerzo y colaboración, pero también los vemos como una oportunidad para crecer, innovar y construir un futuro digital más seguro y confiable. En Sovos, estamos listos para afrontar este desafío junto a nuestros clientes.
