La nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile y otros mandatos que regulan la protección de datos de las personas avanzan de manera acelerada.
En un entorno donde las amenazas evolucionan constantemente, esta protección debe adaptarse y fortalecerse para mantenerse siempre un paso adelante frente a individuos malintencionados. Como un organismo vivo, la seguridad de los datos debe crecer y ajustarse continuamente a nuevas realidades.
En Sovos, nos alineamos con este principio al comprometernos profundamente con la seguridad de los datos y el uso de tecnología biométrica avanzada, una combinación que nos coloca a la vanguardia en la industria. Nuestro proceso de enrolamiento seguro, que integra verificación de identidad mediante tecnología biométrica y validación documental, garantiza la protección de los datos personales de nuestros usuarios en cada etapa del proceso.
¿Cómo funciona este método y por qué representa una opción confiable, tanto para salvaguardar la identidad de los ciudadanos, como para proteger los intereses de nuestros clientes?
Protección de datos personales y un proceso de enrolamiento seguro y eficaz
El proceso de enrolamiento de Sovos se basa en pilares tecnológicos avanzados:
1.Match on Card (MoC) – Esta tecnología permite verificar de manera exhaustiva la validez de un documento emitido por el gobierno y capturar datos biométricos de forma segura a través de un proceso en tres pasos:
- Primero, se realiza la captura del código QR, que permite la lectura de los datos biométricos resguardados en el chip emitido por la autoridad competente.
- En segundo lugar, se verifica el certificado de la entidad emisora, corroborando así la autenticidad y veracidad de los datos almacenados.
- Finalmente, se procede a la captura de los datos biométricos almacenados en el chip NFC. Este proceso asegura que los datos capturados tienen el respaldo de una entidad controladora competente, proporcionando una fuente confiable y segura de información.
2.Verificación de huella dactilar – Una vez que el documento es validado, el sistema procede a capturar la huella dactilar del ciudadano. El primer paso es verificar que se trata de una “huella viva”, asegurando que la captura corresponde a una persona en tiempo real. Posteriormente, y luego de capturar la huella, esta se compara con los datos biométricos obtenidos mediante el MoC, garantizando que existe una correlación precisa entre la persona que presenta el documento y la huella registrada.
Ventajas del enrolamiento seguro
A diferencia de otros sistemas que pueden optar por un solo método de verificación para acelerar el proceso, nuestro enfoque, alineado con los principios de tratamiento de datos, proporciona una seguridad y certeza superiores en la identificación de los usuarios. Nuestro método de enrolamiento utiliza el proceso de Match on Card (MoC), asegurando que la persona verificada es efectivamente quien presenta el documento de identidad.
Algunos métodos de enrolamiento simplifican el proceso al ingresar únicamente el número identificador (RUT) y asociarlo a una huella dactilar, lo cual compromete la seguridad, ya que podría permitir la combinación incorrecta entre el documento de un ciudadano y la huella de otro, generando inconsistencias y riesgos en la base de datos.
Con nuestro sistema de enrolamiento, que incluye el MoC y cuenta con el respaldo de la entidad competente, garantizamos que la huella dactilar registrada pertenece sin duda a la persona portadora del documento, elevando así la precisión y confiabilidad de nuestra base de datos para clientes directos e indirectos.
Resguardo seguro de los datos en Sovos
En Sovos, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios durante el tiempo necesario para proveer servicios efectivos y seguros. Al completar el enrolamiento, el ciudadano otorga permiso a Sovos para mantener sus datos en custodia por un período de seis años, el cual se renueva automáticamente con cada interacción adicional del ciudadano con nuestra organización.
Además, este sistema permite una mayor comodidad para el usuario. En futuras interacciones con organizaciones que tengan a Sovos como proveedor biométrico, no será necesario repetir los pasos iniciales de verificación; bastará con la verificación de uno de los datos biométricos, haciendo el proceso más ágil sin comprometer la seguridad.
Cumplimiento con las regulaciones de protección de datos personales (ARCOP)
Sovos se adhiere estrictamente a las regulaciones globales de protección de datos personales, incluyendo la nueva legislación. Esto implica que, en caso de que el ciudadano solicite (por ejemplo) la eliminación o rectificación de sus datos biométricos, Sovos proveerá los procesos adecuados para llevar adelante esta acción en nuestras bases de datos de manera oportuna, respetando su derecho a la privacidad.
La protección de los datos personales es una responsabilidad que en Sovos tomamos muy en serio. Nuestro proceso de enrolamiento, que combina verificación documental y biométrica, ofrece el más alto nivel de seguridad en la creación de una base de datos confiable. Este enfoque, alineado con la nueva ley de protección de datos personales, garantiza que los datos de nuestros usuarios se manejan con la transparencia y seguridad que merecen.
