¿Qué es la suplantación de identidad y cómo prevenirla?

Sovos
February 24, 2025

¿Sabes qué es la suplantación de identidad? Es un delito en el que un individuo, utilizando tecnología, se hace pasar por otro para engañar a una empresa u organización con el objetivo de obtener beneficios económicos, acceder a información privada o cometer fraudes.

En la era digital, este tipo de ataques se ha vuelto más común debido a la cantidad de datos personales que se almacenan y comparten en línea. Solo en México los reportes por suplantación de identidad crecieron en un 218% entre 2022 y 2023, mientras que en EE. UU. la Comisión Federal de Comercio (FTC) recibió más de 5,39 millones de denuncias en 2023, de las cuales un 48% fueron por fraude y un19% por suplantación de identidad.

Técnicas comunes de suplantación de identidad en internet

Para suplantar la identidad en internet, los ciberdelincuentes utilizan diversas técnicas, entre otras:

  • Phishing: los atacantes envían correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas que aparentan ser de entidades legítimas (bancos, empresas, gobierno). Suelen contener links a páginas que imitan a las reales para robar credenciales, números de tarjetas o datos personales.
  • Suplantación biométrica: la suplantación de identidad biométrica se refiere al uso fraudulento de características biométricas de una persona, como huellas dactilares, reconocimiento facial o voz, para hacerse pasar por esa persona. Este tipo de fraude puede ocurrir en diversos contextos, como en el acceso a dispositivos electrónicos, sistemas de seguridad o servicios financieros.
  • Deepfake: se usan tecnologías de inteligencia artificial para crear videos, audios o imágenes falsas que imitan a una persona real y que pueden utilizarse para engañar a sistemas de verificación biométrica o suplantar a alguien en videollamadas. 
  • Suplantación de identidad física: esto ocurre cuando una persona se presenta en persona como otra, utilizando documentos falsificados, como pasaportes o identificaciones.
  • Suplantación de identidad digital: implica el uso de información personal robada para crear cuentas o perfiles falsos en redes sociales, correos electrónicos y otros servicios en línea.
  • Spoofing: El spoofing es una técnica fraudulenta en la que un individuo o un programa se hace pasar por otra entidad o persona con la intención de engañar a otros. Puede ocurrir en diferentes contextos. Algunas de las formas más comunes de spoofing incluyen de website, e-mail e IP.

9 consejos para prevenir la suplantación de identidad 

  1. Utilizar autenticación multifactor (MFA): implementar métodos de autenticación adicionales, como códigos enviados al teléfono móvil o aplicaciones de autenticación, para añadir una capa extra de seguridad.
  2. Educar sobre ciberseguridad: Informar a empleados y usuarios sobre las técnicas más comunes de fraude y phishing.
  3. Verificar la identidad con biometría: implementar tecnologías como reconocimiento facial o huellas dactilares.
  4. Monitorear transacciones y actividad sospechosa: usar sistemas de detección de fraude en tiempo real.
  5. Cifrar datos sensibles: Proteger información personal con tecnologías de cifrado.
  6. No compartir información personal en redes sociales: evitar exponer datos que puedan ser usados para suplantaciones.
  7. Usar firmas electrónicas seguras: validar documentos y contratos con soluciones de firma digital confiables en combinación con verificación de identidad.
  8. Verificación de fuentes: Antes de proporcionar información personal o financiera, asegúrese de que la solicitud provenga de una fuente legítima.
  9. Monitoreo de cuentas: Revisar regularmente las cuentas bancarias y de redes sociales para detectar actividades sospechosas.

La suplantación de identidad es un problema creciente que puede generar consecuencias graves en diversas industrias. La prevención es clave, y la adopción de medidas de seguridad como la autenticación multifactor, la biometría y el cifrado de datos puede reducir significativamente el riesgo.

Si quieres saber cómo las tecnologías de verificación de identidad de Sovos elevan la seguridad en las transacciones, revisa este blog.

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