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A medida que los mandatos gubernamentales se extienden rápidamente por todo el mundo, se ha creado un nuevo factor de riesgo para los altos ejecutivos y las juntas directivas de las empresas. Descubra por qué recurren a TI para mitigar la incertidumbre de los costos.
Descubra por qué el director de investigación de IDC, Kevin Permenter, llama a Sovos una opción sólida para las empresas de cualquier tamaño que buscan software y servicios de impuestos en la nube para cumplir con las demandas reglamentarias y de cumplimiento en cualquier lugar donde hagan negocios.
Se espera que los presupuestos de TI alcancen su punto más alto en más de una década, pero ¿serán las leyes de facturación electrónica impuestas por el gobierno el riesgo imprevisto que le impide alcanzar sus objetivos? Descubrir.
Las empresas multinacionales tienen un camino difícil para navegar para garantizar el cumplimiento entre los muchos riesgos de la facturación electrónica exigida por el gobierno. Comprender el paisaje completo es fundamental.
Los gobiernos han invertido mucho en tecnología para revisar y recopilar datos transaccionales y exigen el cumplimiento en tiempo real. Comprender las nuevas reglas comienza aquí.
Ahora es el momento de implementar una estrategia de TI que pueda satisfacer las demandas de revisión y cumplimiento en tiempo real. Nuestros expertos le dicen por dónde empezar y qué priorizar.
Soluciones completas, continuas y conectadas para determinación de impuestos, cumplimiento de controles continuos de las transacciones y declaraciones fiscales y normativas
Soluciones completas, continuas y conectadas para determinación de impuestos, cumplimiento de controles continuos de las transacciones y declaraciones fiscales y normativas
Tecnología en la nube galardonada
Casi 100 expertos en regulación
Asistencia para más de 19 000 jurisdicciones fiscales
Clientes comercializando en más de 70 países
Equipo de asistencia líder en su sector
Empleados en más de 14 países
Tanto si tiene actividad en un país como en 60, podrá mejorar su agilidad y anticiparse a las normativas reguladoras y tributarias gracias al software de cumplimiento tributario y servicios de Sovos.
Casi 100 expertos en regulación
Clientes comercializando en más de 70 países
Equipo de asistencia líder en su sector
Empleados en más de 14 países
Tanto si tiene actividad en un país como en 60, podrá mejorar su agilidad y anticiparse a las normativas reguladoras y tributarias gracias al software de cumplimiento tributario y servicios de Sovos.
Los impuestos nunca deberían ser un obstáculo para el éxito. Centre sus energías en el crecimiento eliminando las dificultades y riesgos del cumplimiento tributario y normativo para sus equipos. Si libera a su empresa de las dificultades del comercio que cumple la normativa, también ayudará a crear comunidades prósperas, en las que la promesa de la transformación digital reduzca las brechas tributarias para financiar completamente servicios e infraestructura esenciales.
Sovos sigue las noticias sobre la evolución del nuevo coronavirus, COVID-19, en todo el mundo.
Como firma global que brinda servicios esenciales a clientes como usted, hace mucho tiempo que tenemos un plan de desarrollo de nuestra actividad en casos de pandemia. Este plan garantiza que vamos a seguir desarrollando nuestra actividad, independientemente de la propagación de COVID-19. Estas medidas incluyen contingencias a todos los niveles en nuestra organización, desde servicios a nuestros clientes hasta la seguridad informática.
En respuesta a las pautas establecidas por los gobiernos locales sobre el distanciamiento social, las comunidades que rodean a la mayoría de nuestras 14 oficinas presentes en 10 países están siguiendo estas pautas, y por tanto nosotros haremos lo mismo en esos lugares. Esto significa que muchos de nuestros más de 1.300 empleados en todo el mundo trabajarán desde casa, algo para lo que están bien equipados para hacer sin interrumpir el servicio a nuestros clientes.
Hemos tomado una serie de medidas para prepararnos ante posibles brotes en las áreas donde operamos. Nuestro objetivo es ayudar a contener y reducir el posible riesgo de propagación del COVID-19 entre nuestros empleados, nuestros clientes y nuestras comunidades, a la misma vez que nos aseguramos de seguir brindando nuestros servicios de forma continua.
Estas medidas incluyen, entre otros, lo siguiente:Nuestro equipo de respuesta critica está revisando periódicamente las pautas a seguir desde la Organización Mundial de la Salud, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) además de otras agencias, y adaptaremos nuestra respuesta en consecuencia.
Independientemente de cómo avance esta epidemia, puede seguir confiando en los servicios que Sovos actualmente le proporciona.
Gracias,Introducción
La protección de la privacidad del consumidor es importante para Sovos. Esta política de privacidad esboza nuestra política y prácticas generales para la aplicación de los Principios (definidos a continuación), incluidos los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos y la notificación y la elección que tienen las personas afectadas con respecto a nuestro uso de esa información y su capacidad para corregirla. Esta política de privacidad se aplica a todas las informaciones personales recibidas por Sovos, ya sea en formato electrónico, en papel o en formato verbal, sobre personas que no son empleados de Sovos.
Esta política de privacidad se aplica a Sovos Compliance, LLC, junto con todas sus filiales estadounidenses (Sovos): Image Science and Services, Inc.; Six88 Solutions, Inc.; 3PF, LLC; Convey Compliance Systems, LLC; e Invoiceware International, LLC.
Para los empleados de Sovos, esta política de privacidad se aplica a toda la información personal procesada por Sovos a los fines de la declaración de impuestos. Sovos tiene otras políticas de privacidad que rigen para otros datos de sus empleados.
Declaración de privacidad de Privacy Shield
Sovos cumple con el marco del Escudo de Privacidad de la UE y los EE.UU. y el marco del Escudo de Privacidad de Suiza y los EE.UU., tal como lo establece el Departamento de Comercio de los EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea (e Islandia, Liechtenstein y Noruega) y Suiza transferida a los Estados Unidos de conformidad con el Escudo de Privacidad. Sovos ha certificado que se adhiere a los Principios de Protección de la Privacidad con respecto a esos datos. Si existe algún conflicto entre las políticas de esta política de privacidad y los derechos de los sujetos de datos en virtud de los Principios de Protección de la Privacidad, regirán los Principios de Protección de la Privacidad. Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield y para ver nuestra página de certificación, visite https://www.privacyshield.gov/
La FTC (Federal Trade Commission, Comisión Federal de Comercio) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de Sovos con el Privacy Shield.
Definiciones
Por «información personal» o «información» se entiende la información que: 1) se registra en cualquier forma; 2) se refiere a una persona concreta o pertenece a ella; y 3) puede vincularse a esa persona; 4) puede identificar directa o indirectamente a una persona.
«Información personal confidencial» significa información personal que revela raza, origen étnico, orientación sexual, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical o cuestiones relacionadas con la salud de un individuo. Los servicios de Sovos no incluyen la recopilación de información personal confidencial.
Principios
Sovos recoge datos del público en general a través del sitio web de Sovos. Esos datos pueden incluir información ofrecida voluntariamente por una persona que desee obtener más información sobre los servicios de Sovos o datos que indiquen quiénes accedieron al sitio web de Sovos y a qué páginas accedieron. Este último tipo de datos puede incluir o no información personal. Esos datos se utilizan para los fines de comercialización y venta de Sovos y no se transmiten a terceros para ningún otro fin que el de ayudar a Sovos en sus esfuerzos de comercialización y venta. Sovos no vende estos datos a terceros. Los terceros que reciben este tipo de datos están obligados a utilizarlos únicamente para el fin contratado y a mantener su confidencialidad.
Sovos ejecuta las funciones de declaración tributaria, de remesa y de determinación de impuestos sin retener información personal de identificación de los consumidores. La información de identificación personal se emplea y conserva en la medida en que sea necesario para la prestación de los servicios en lo que respecta a compradores exentos. Por lo general, Sovos no obtiene información de identificación personal directamente de los usuarios. Principalmente recibimos información de identificación personal como resultado de las transacciones financieras de los consumidores con los vendedores. No obstante, en caso de que Sovos recopile la información directamente de los consumidores, obtenemos información personal necesaria para ofrecer nuestros productos o servicios, para facilitar el servicio al cliente y para satisfacer cualquier requisito legal o reglamentario.
Datos recopilados de los clientes en relación con los servicios de Sovos: los clientes de Sovos le facilitan a Sovos la información personal necesaria para Sovos o para sus clientes para las divulgaciones requeridas de declaración de B2G, de cumplimiento o fiscales a las autoridades tributarias. Esto puede incluir los números del seguro social, y el nombre y apellido de un individuo. Además, contendrá información sobre los pagos que el cliente de Sovos le ha hecho al individuo. Sovos también podrá recopilar datos sobre los individuos desde páginas web patrocinadas o administradas por el gobierno, como sitios diseñados para verificar que esos números de seguro social sean válidos. Estos datos se usan únicamente para la facilitación de los servicios de Sovos a sus clientes y no se emplean con ningún otro fin.
Elección
Las personas que hayan facilitado información a Sovos a través de su sitio web pueden ponerse en contacto con Sovos para que sus nombres e información sean eliminados de las bases de datos de comercialización y ventas de Sovos, poniéndose en contacto con nosotros en privacy@sovos.com. Sovos cumple con la ley aplicable que exige que todos los correos electrónicos de marketing incluyan los medios para optar por no recibirlos.
Los individuos cuya información personal es recopilada por los clientes de Sovos pueden rechazar que Sovos use su información comunicándose con el cliente de Sovos que proporcionó la información.
Actualmente, Sovos no recopila información personal confidencial. En caso de que Sovos reciba información personal confidencial, Sovos tratará la información personal confidencial recibida de una persona del mismo modo que la persona trataría e identificaría la información personal confidencial.
Uso de Cookies
Al navegar por Sovos.com, se colocarán cookies de publicidad en su ordenador para que podamos entender lo que le interesa. Nuestro socio de publicidad gráfica, Google AdWords, nos permite presentarle publicidad de retargeting en otros sitios, basada en su interacción previa con Sovos.com.
Las técnicas que emplean nuestros socios no recopilan información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, domicilio o número de teléfono. Puede visitar esta página para rechazar el uso de AdWords y la publicidad dirigida de nuestros socios.
Transferencias posteriores
Sovos ha certificado que se adhiere a los principios de protección de la privacidad en materia de notificación, elección, responsabilidad por la transferencia ulterior, seguridad, integridad de los datos y limitación de los fines, acceso, recurso, aplicación y responsabilidad. Estamos sujetos a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio. Para obtener más información sobre los Principios de Protección de la Privacidad y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov.
Los datos recogidos del público a través de la página web de Sovos pueden ser transferidos a:
Estos terceros tampoco: a) Han suscrito los Principios del Escudo de Protección de la Privacidad, b) Han adoptado las Cláusulas Modelo, o c) Tienen una obligación contractual con Sovos que les prohíbe hacer cualquier uso de los datos más allá de lo necesario para cumplir sus obligaciones con Sovos. La lista de estos terceros se puede solicitar contactando con nosotros en privacy@sovos.com.
Los datos recopilados de clientes relacionados con los servicios de Sovos pueden transferirse a:
La lista de estos terceros se puede solicitar contactando con nosotros en privacy@sovos.com.
Sovos no tiene la capacidad de decidir lo que los organismos gubernamentales hacen con los datos. Sovos proporciona a los organismos gubernamentales únicamente los datos necesarios para satisfacer los requisitos de declaración de impuestos de Sovos y de sus clientes. Los proveedores de servicios de alojamiento de datos de Sovos tienen una obligación contractual con Sovos que les prohíbe realizar cualquier otro uso de los datos que no sea necesario para cumplir sus responsabilidades con Sovos.
A excepción de las divulgaciones a los organismos gubernamentales, Sovos garantizará que cualquier tercero al que se le divulgue información personal adhiera a los Principios o esté sujeto a disposiciones legales vigentes que brinden el mismo nivel de protección de la privacidad que los Principios, o acepte por escrito brindar un nivel adecuado de protección de la privacidad.
En ciertos casos excepcionales, los agentes del orden público o un tribunal pueden emitir una citación que obligue a Sovos a revelar los registros relevantes para una investigación. Si eso ocurre, Sovos se asegurará de que la divulgación de los registros sea lo más restringida que sea posible. Si una citación permite tal notificación, Sovos se comunicará con la persona afectada por la citación y por la divulgación inminente.
En ciertas situaciones, se nos puede exigir que revelemos datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
La responsabilidad de Sovos por los datos personales que recibe en los Estados Unidos bajo el Escudo de Privacidad y que posteriormente transfiere a un tercero se describe en los Principios del Escudo de Privacidad. En particular, Sovos sigue siendo responsable y está obligado, en virtud de los Principios del Escudo de Protección de la Vida Privada, si los agentes terceros que contrata para procesar los datos personales en su nombre lo hacen de manera incompatible con los Principios, a menos que Sovos demuestre que no es responsable del hecho que da lugar al daño.
Seguridad de datos
Sovos adoptará medidas razonables para proteger la Información de la pérdida, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sovos ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión apropiados para salvaguardar y asegurar la información contra la pérdida, el uso indebido, el acceso o la divulgación no autorizados, la alteración o la destrucción. Aunque la información enviada a y desde Sovos está protegida según las mejores prácticas de la industria, Sovos no puede garantizar la seguridad de la información en o transmitida por Internet.
Integridad de los datos
Sovos sólo procesará la información personal de manera compatible y pertinente con el propósito para el que fue recogida o autorizada por el individuo. En la medida en que sea necesario para esos fines, Sovos adoptará medidas razonables para asegurar que la Información Personal sea exacta, completa, actual y fiable para el uso previsto.
Acceso a
Sovos permitirá a una persona acceder a su información personal y le permitirá corregir, enmendar o suprimir información inexacta, salvo cuando la carga o el gasto de proporcionar acceso sea desproporcionado en relación con los riesgos para la privacidad de la persona en el caso en cuestión o cuando se violen los derechos de personas distintas de la persona. Cuando la información que el individuo trata de editar haya sido proporcionada por un cliente de Sovos, Sovos tendrá que ponerse en contacto con el cliente y sólo cambiará la información después de que éste haya verificado que la información original era inexacta. El acceso puede iniciarse por correo electrónico a privacy@sovos.com.
Aplicación de la ley
Sovos utiliza un enfoque de autoevaluación para asegurar el cumplimiento de esta política de privacidad y verifica periódicamente que la política sea precisa, completa para la información que se pretende cubrir, que se muestre de forma destacada, que se aplique completamente y que sea accesible y que esté en conformidad con los Principios de Protección de la Privacidad. Animamos a las personas interesadas a que planteen sus inquietudes utilizando la información de contacto proporcionada e investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa relacionada con el uso y la divulgación de la información personal de acuerdo con los Principios de Protección de la Privacidad.
Resolución de controversias
En cumplimiento de los marcos de protección de la privacidad de la UE y de EE.UU. y de Suiza, Sovos se compromete a resolver las quejas sobre su privacidad y sobre la recopilación o el uso de su información personal. Las personas con preguntas o quejas sobre esta política de privacidad deben contactar primero con Sovos:
Sovos Compliance, LLC
Attn: Office of Information Security
200 Ballardvale Street
Building 1, 4th Floor
Wilmington, MA 01887
o por correo electrónico a: privacy@sovos.com
Investigaremos e intentaremos solucionar cualquier reclamo o disputa sobre el uso o la divulgación de los datos personales dentro de los 45 días de haber recibido su reclamo.
Sovos se ha comprometido además a remitir las quejas de privacidad no resueltas bajo los Principios de Protección de la Privacidad de la UE-EE.UU. BBB EU PRIVACY SHIELD, un proveedor de resolución alternativa de disputas sin fines de lucro ubicado en los Estados Unidos y operado por el Consejo de Oficinas de Mejores Negocios. Si no recibe un reconocimiento oportuno de su queja, o si su queja no es atendida satisfactoriamente, por favor visite www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ para obtener más información y presentar una queja.
Si su denuncia se refiere a datos de recursos humanos transferidos a los Estados Unidos desde la UE y/o Suiza en el contexto de la relación laboral, y Sovos no la aborda satisfactoriamente, Sovos se compromete a cooperar con el grupo establecido por las autoridades de protección de datos de la UE (Grupo DPA) y/o el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información, según proceda, y a cumplir con el asesoramiento prestado por el grupo DPA y/o el Comisionado, según proceda, en relación con esos datos de recursos humanos. Para presentar una queja no resuelta sobre recursos humanos, debe ponerse en contacto con la autoridad estatal o nacional de protección de datos o laboral de la jurisdicción correspondiente. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos de la UE pueden encontrarse en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm. Las quejas relacionadas con los datos de recursos humanos no deben dirigirse al ESCUDO DE PRIVACIDAD DE LA UE BBB.
En determinadas circunstancias limitadas, las personas del EEE pueden invocar el arbitraje vinculante del Escudo de Protección de la Vida Privada como último recurso si todas las demás formas de solución de controversias (examinadas anteriormente) no han tenido éxito. Para saber más sobre este método de resolución y su disponibilidad para usted, por favor visite https://www.privacyshield.gov/.
Protección de datos para las personas en la Unión Europea (UE)
Además de la información anterior, como Sovos es un negocio mundial, podemos recoger datos de los ciudadanos de la UE.
A través de esta sección de la Política de Privacidad, pretendemos informarle sobre los tipos de datos personales que podemos recoger de los individuos europeos, los fines para los que utilizamos los datos y las formas en que se manejan los datos. También nos proponemos cumplir con la obligación de transparencia en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 («GDPR») y las leyes nacionales que aplican el GDPR.
Transferencia de información fuera del EEE
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, estamos obligados a informarle si transferimos o tenemos la intención de transferir la información que tenemos sobre usted a países fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»).
Salvo en los casos en que la ley lo prohíba, la información que usted nos facilitará podrá ser almacenada en los servidores de Sovos fuera de Europa y otras empresas o socios comerciales de Sovos podrán procesar esa información en nombre de Sovos, pero siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad. Sovos conservará esta información para poder administrar y supervisar adecuada y eficazmente la relación de clientes que tiene con usted. Transferimos esa información fuera de la AEE sólo si:
En cualquier caso, una lista de las empresas que podemos utilizar fuera del EEE está disponible previa solicitud, contactando con nosotros en privacy@sovos.com.
Aplicamos la misma rigurosidad a la seguridad de los datos conservados y procesados por nosotros que a la de aquellos conservados y procesados en nuestro nombre fuera del Espacio Económico Europeo. Hemos adoptado medidas para garantizar que nuestros afiliados, subsidiarias y aquellos que procesan datos en nuestro nombre se rijan por las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger la información personal que se transfiere desde y hacia el Espacio Económico Europeo y otros lugares.
Como algunos de nuestros servidores están ubicados en los EE.UU., la transferencia de algunos de nuestros datos fuera de la AEE es necesaria para que podamos operar el sitio. En la medida en que se proporcione cualquier información personal a terceros fuera del EEE, o que accedan a la información desde fuera del EEE, tomamos medidas para garantizar que se apliquen las salvaguardias aprobadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas o el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (consulte nuestra declaración sobre el Escudo de Privacidad más arriba).
Terceros de confianza
Sólo compartiremos su información personal con terceros de confianza cuando los hayamos retenido para proporcionar los servicios que usted ha solicitado o para nuestros propósitos comerciales legítimos, tales como servicios de TI o de apoyo profesional.
El sitio web de Sovos
La página web de Sovos recoge y procesa sus datos personales sólo si usted nos los proporciona activamente. En virtud de la RPI, la base jurídica para el tratamiento de su información personal es el consentimiento, respectivamente «interés legítimo», lo que puede significar que usted nos ha pedido que le proporcionemos un servicio (como un boletín de noticias) o que nos pongamos en contacto con usted utilizando los datos que ha enviado.
Para retirar su consentimiento, por favor use el enlace de desinscripción en la parte inferior de un boletín de noticias o póngase en contacto con privacy@sovos.com.
Los datos proporcionados a Sovos por sus clientes para cumplir con la obligación contractual de Sovos
En el marco de los contratos con los clientes, Sovos recoge y procesa los datos personales de los clientes sólo si se le proporcionan a Sovos para cumplir sus obligaciones contractuales. En virtud de la RPI, la base jurídica para el procesamiento de la información personal de sus clientes es la obligación contractual.
¿Cuánto tiempo mantendremos su información
Conservaremos su información personal sólo durante el tiempo necesario para proporcionarle los Servicios que realizamos para usted, o que se establezca por los propósitos señalados en esta Política de Privacidad. En particular, almacenaremos ciertas categorías de su información personal durante los siguientes períodos de tiempo:
Categoría de datos personales | Periodo de almacenamiento |
Datos de contacto para consultas de ventas | 2 años después del último contacto |
Dirección de correo electrónico para el boletín de noticias | Hasta que te desinscribas |
Solicitudes de empleo y CV fuera de la UE | Indefinidamente |
Solicitudes de empleo y CV – Ciudadanos de la UE | 1 año (o hasta que se retire el consentimiento, lo que ocurra primero) |
Quejas de particulares europeos
Si no está satisfecho con el uso que hacemos de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuación. También tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido utilizando cualquiera de los siguientes métodos de contacto:
Teléfono: 0303 123 1111
Sitio web: https://ico.org.uk/concerns/
Post: Oficina del Comisionado de Información
Casa Wycliffe
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Es posible que prefiera y tenga derecho a presentar una denuncia ante una autoridad de supervisión diferente en un país de su elección. Una lista de Autoridades de Supervisión está disponible aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
Más información sobre la protección de datos y la privacidad personal
Si tiene alguna pregunta o si desea ponerse en contacto con nosotros acerca del procesamiento de su información personal, incluso para ejercer sus derechos como se ha indicado anteriormente, póngase en contacto con nosotros por uno de los métodos que se indican a continuación. Cuando se ponga en contacto con nosotros, le pediremos que verifique su…
Sovos Compliance, LLC
Attn: Office of Information Security
200 Ballardvale Street
Building 1, 4th Floor
Wilmington, MA 01887
privacy@sovos.com
Nuestra misión social es Solve Tax For Good®: resolver el problema de los impuestos definitivamente.
Santiago, Chile
Más de 2300 empleados de Sovos de todo el mundo acuden a su trabajo cada día pensando en nuestra misión social. Desde analistas regulatorios hasta diseñadores de experiencia de usuario, desarrolladores de productos, responsables de éxito del cliente y muchos más; nuestro equipo está centrado en resolver uno de los mayores problemas a los que se enfrentan las empresas: la transformación digital de los impuestos.
Las autoridades globales están lanzando mandatos continuamente para cerrar las enormes brechas entre los impuestos indirectos que se les deben y los que realmente pueden recaudar. Sovos ayuda a los clientes a cumplir con la normativa, sea cual sea la dirección en la que crezcan sus empresas o los cambios en las regulaciones. Y al resolver este reto también estamos ayudando a las comunidades a cerrar las brechas fiscales que pueden afectar a las infraestructuras, la educación y los servicios sociales.
Londres, Reino Unido
Puesto que esto es esencial para lograr nuestro objetivo principal como empresa, Sovos defiende la diversidad, la equidad y la inclusión para todos.
La visión de Sovos es representar y reflejar las experiencias, las perspectivas y los puntos de vista únicos de nuestra gente, nuestros clientes y nuestras comunidades. Para ello, promovemos políticas y prácticas equitativas que nos permitan alcanzar nuestro máximo potencial, impulsar la innovación de nuestros productos y fomentar un lugar de trabajo que haga avanzar nuestra misión Solve Tax for Good®.
Sovos está entregado a la competencia dinámica y equitativa y nuestra intención es superar a nuestros competidores de manera ética y justa, respetando los derechos de nuestros clientes, proveedores, competidores y empleados.
Nuestros clientes confían en nosotros para gestionar información sensible y administramos esos datos de manera confidencial y cuidadosa, siguiendo prácticas estrictas de seguridad de la información. Nuestros empleados se comprometen a proteger los activos de la empresa, incluyendo la información confidencial y propietaria de nuestros clientes.
La diversidad de nuestro equipo es un activo tremendamente valioso. Sovos ofrece igualdad de oportunidades y prohíbe cualquier forma de discriminación basada en el género, la raza, la religión, la edad, la diversidad funcional, la nacionalidad o cualquier otra diversidad protegida por las leyes aplicables. Nuestros empleados contribuyen a mantener un entorno de trabajo seguro y saludable siguiendo reglas y prácticas ambientales, sanitarias y de seguridad.
El enfoque de Hg, inversor de Sovos, hacia la inversión responsable
Política de lucha contra la esclavitud y la trata de seres humanos de Sovos
Sovos respalda los 10 Principios del Pacto Global de las Naciones Unidas.
Sovos tiene 14 oficinas en 10 países, cuyos empleados contribuyen a la mejora de las comunidades locales. Sovos ha apoyado a numerosas organizaciones a través de tiempo libre para voluntariado, donaciones, eventos comunitarios en la oficina y más. Estas son algunas de las organizaciones con las que hemos colaborado:
La razón de ser de Sovos es permitir a las personas mejorar su modo de vida. Para cumplir esta promesa, ofrecemos a nuestros empleados:
Boston, Estados Unidos
«Sovos forma parte de muchas comunidades de todo el mundo y da prioridad a las prácticas de negocio éticas, la contribución a organizaciones valiosas y el apoyo al crecimiento profesional y personal de los empleados. Estamos orgullosos de los muchos empleados que nos ayudan a impulsar estas iniciativas y nos sugieren formas de seguir desarrollando nuestros programas de responsabilidad social corporativa».
Colleen Schlagel
Directora de Contratación de Talentos
Sovos se compromete a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Como resultado, nuestros clientes ven a Sovos como un socio estratégico a largo plazo, no solo como un proveedor de software. Nuestro soporte técnico está organizado en función de equipos que se centran en soluciones específicas.
1-866-890-3971
+31(0) 20 8081873
+48(0) 22 307 1932
+44(0) 203 868 4126
+54 1152170789
+55 11 5116 1350
+56 412909771
1-800-000-753
+52 8146244201
+51 17052265
+598 00040190214
Asia Support
Monday-Friday, 9AM-6PM (9:00-18:00) TRT
Soporte técnico en Europa
De lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. (9:00-17:00) GMT/BST
Soporte técnico en Brasil
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. (8:00-18:00) BRT
Soporte técnico en Norteamérica
De lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. (8:00-20:00) EDT/EST
Spanish Speaking Americas
Monday-Friday, 9AM-7PM (9:00-19:00) CLT/CLST
Download the Sovos Maintenance and Support Policy in English, Spanish, Portuguese, or Turkish.
Mire el video de capacitación para conocer cómo gestionar sus casos, crear otros nuevos y buscar artículos en la base de conocimiento.
Crezca en los mercados en los que ya tiene presencia y que aspira a dominar.
Los gobiernos de todo el mundo siguen digitalizando sus impuestos, y estamos creando un entorno para que nuestros colaboradores no se queden atrás en lo relacionado con el cumplimiento tributario. Los clientes necesitan centrarse en lo que mejor hacen. Ya sea con los impuestos sobre el uso y sobre la venta o la declaración de información tributaria en Estados Unidos, el cálculo y la declaración del IVA en Europa, Latinoamérica y Asia o el cumplimiento con las normativas internacionales de facturación electrónica, estamos al día en cuanto a cumplimiento tributario.
Tenemos socios en todo el mundo, empresas grandes y pequeñas, desde aquellas que venden nuestros productos hasta las que los tienen integrados en sus propias soluciones. Y todos tenemos la misma misión: poner en práctica la máxima Solve Tax for Good®.
Aumente la entrada de ingresos y acelere el tiempo de comercialización gracias a nuestra solución en la nube y a nuestra asistencia integral en cuanto a normativas.
Identifique las oportunidades y enfréntese a nuevos desafíos en varios sectores diferentes gracias a nuestro enfoque centrado en el cliente.
Impulse la innovación gracias al desarrollo en la nube, de SaaS y de API y cree potentes soluciones que aborden los verdaderos desafíos de sus clientes.
Ningún otro socio en el área del cumplimiento tributario puede equiparar el alcance geográfico y funcional de Sovos. Ofrezca a sus clientes el software más ágil, flexible y funcionalmente completo disponible, ya sea en la nube o mediante una solución local.
Las empresas de éxito de hoy en día no lo hacen solas.
El programa de colaboración de Sovos está abierto a una amplia gama de socios estratégicos y distribuidores, incluyendo socios de alianza, proveedores de ERP, integradores de sistemas, firmas contables y consultores.
Si quiere unirse a nuestro programa de colaboración, envíenos sus datos y un miembro de nuestro equipo de socios se pondrá en contacto con usted.
Sovos está diseñado para la fiscalidad moderna, un panorama complejo y en evolución en el que las autoridades fiscales mundiales exigen una mayor visibilidad y control de los procesos empresariales, en muchos casos a nivel de transacción.
Las autoridades fiscales de todo el mundo han adoptado la digitalización para acelerar la recaudación de ingresos, reducir el fraude y cerrar las brechas fiscales. Este es el catalizador para que las empresas añadan un software de cumplimiento tributario integral, conectado y continuo a su núcleo financiero digital.
Sovos es una empresa global capaz de satisfacer sus necesidades de cumplimiento fiscal y normativo en cualquier lugar donde haga negocios. Creemos que la fiscalidad nunca debe ser un impedimento para el éxito empresarial. Tanto si su objetivo es una mayor eficiencia como el crecimiento, le proporcionamos las herramientas y los servicios para mejorar los procesos y ampliar sus operaciones.
Sovos cuenta con más de 2300 empleados que trabajan en más de 114 países y brinda soporte a decenas de miles de clientes (incluida la mitad de las empresas Fortune 500) que operan en más de 70 países.
“Sovos combina experiencia local con una experiencia de cliente mundial y uniforme en todo su conjunto de soluciones para el cumplimiento. Es una elección segura para las empresas de cualquier envergadura que buscan servicios y software tributarios en la nube para cumplir con las obligaciones regulatorias y de cumplimiento en cualquier parte del mundo en la que operen”.
Kevin Permenter
Director de Investigación de IDC, aplicaciones financieras
Sovos ha sido creado para resolver el problema de los impuestos.
Sovos ha sido creado para resolver el problema de los impuestos.
Desde el desarrollo del producto hasta su implementación, la seguridad es nuestra principal prioridad. Nuestro equipo de seguridad de la información protege la infraestructura tecnológica que almacena, procesa y transmite los datos confidenciales de su empresa.
Nuestras medidas de seguridad básicas incluyen:
"Los gobiernos están impulsando la transformación digital de los impuestos, y las empresas no tienen más opción que seguirles el paso. Se trata de un reto que podría afectar a todo, desde las operaciones rutinarias hasta las iniciativas estratégicas de TI. Sovos ayuda a las empresas con una estrategia global y experiencia local para satisfacer las demandas de esta transformación. Ese enfoque se ve en todo lo que hacemos".
En Sovos, estamos tan comprometidos con nuestros empleados como con nuestros clientes. Nos centramos en la satisfacción del empleado y apoyamos las oportunidades de crecimiento, tal como lo hacemos para nuestros clientes. Nos impulsa una fuerte cultura cuyo objetivo es motivar a las personas orientadas a sus profesiones a avanzar, innovar y celebrar los éxitos en el camino.
Nuestros valores fundamentales son los rasgos de comportamiento que conforman nuestra identidad. Como empleados, nos esforzamos por demostrarlos todos los días y por reconocer a aquellos que viven según nuestros valores.
Consejero General Adjunto
Estocolmo, Suecia
La apreciación genuina y saludable de nuevas ideas, la adaptabilidad de la organización y el crecimiento de la empresa proporcionan el ecosistema ideal para que prospere el talento en Sovos.
Ingeniera de ventas
Minnesota, EE. UU.
En los cuatro años que he trabajado en Sovos he ascendido tres veces en tres departamentos distintos. Cada una de esas veces he podido perseguir mis intereses con el apoyo de mis superiores. Creo que Sovos se distingue por ser una empresa que realmente se preocupa por el éxito de sus empleados.
Scrum Master II
Tucumán, Argentina
Sovos me ha proporcionado las herramientas y las oportunidades para crecer, no solo en mi carrera en la empresa, sino también como persona. Comencé mi experiencia en Sovos como becario, y cada paso que he dado aquí desde entonces me ha convencido de que puedo pensar en una carrera a largo plazo en esta empresa. Siempre me animan a mejorar y a desafiarme a mí mismo para ser mejor y aspirar a un crecimiento continuo. Me siento orgulloso de ser parte de Sovos.
¿Quiere adquirir experiencia práctica en un nuevo campo? ¿Le interesa conocer una parte diferente de la empresa? El programa de Rotación en la Nube le permite aprender, crecer y mejorar sus conocimientos y habilidades.
Nuestro programa de mentores colabora con empleados y líderes de Sovos para crear valiosas conexiones. Las conversaciones con mentores orientan mediante ideas o consejos sobre decisiones profesionales, objetivos futuros o ambiciones personales.
Ofrecemos paquetes de beneficios integrales que incluyen: permiso de maternidad/paternidad, seguro médico, donaciones paralelas de la empresa en eventos sociales y mucho más.
Nuestra política de horario flexible anima a nuestros empleados a tomarse el tiempo libre que necesitan para establecer un equilibrio adecuado entre su vida profesional y personal.
No hay un único camino o respuesta sobre cómo convertirse en líder. Nuestros programas buscan fomentar un entorno de colaboración global que ayude a desarrollar las habilidades de liderazgo.
En Sovos, nos preocupamos por todos los aspectos de la persona, y eso incluye su salud, sus finanzas, sus redes sociales, su comunidad y su desarrollo profesional. Nuestro programa de bienestar ofrece a los "sovosianos" numerosos recursos, oportunidades de aprendizaje y una plataforma que permiten marcar una diferencia positiva para ellos mismos y para sus comunidades.
Reconocer y recompensar a aquellos que van más allá es la base de nuestra organización. Ofrecemos muchas maneras distintas de reconocer los logros sobresalientes, como una plataforma de reconocimiento impulsada por empleados, agradecimiento público de la empresa para aquellos que tienen un gran impacto y premios por el servicio dedicado.
"Trabajamos todos los días para mantener un entorno desafiante y gratificante, donde las personas talentosas puedan contribuir, desarrollarse y crecer. Esa es la propuesta de la empresa para nuestros empleados; y la tomo muy en serio".
Andy Hovancik
Director general
¿Ya es cliente?
Sovos se compromete a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Como resultado, nuestros clientes ven a Sovos como un socio estratégico a largo plazo, no solo como un proveedor de software. Nuestro soporte técnico está organizado en función de equipos que se centran en soluciones específicas.
