Los impactos de la facturación electrónica en el retail colombiano han sido variados. En un escenario de constantes cambios regulatorios, este sector se encuentra en Colombia inmerso en una transformación significativa impulsada por la adopción de la facturación en modalidad electrónica.

Estas dinámicas están redefiniendo la forma en que las empresas operan, fortaleciendo la seguridad y confianza en las transacciones comerciales.

  1. Revolución de la facturación electrónica en el retail colombiano
    La Resolución 001092 de la DIAN marca un hito en la transición hacia lo digital. Con un plazo establecido para la adopción de la factura electrónica en transacciones de Punto de Venta POS, este cambio no solo elimina el papel en las operaciones; también impulsa la eficiencia documental y fortalece la confianza en las transacciones.
  2. Transformación de documentos a formato electrónico
    La DIAN lidera un proyecto innovador migrando documentos a formato electrónico. Esta iniciativa no solo optimiza procesos, sino que refuerza la trazabilidad y seguridad en las operaciones comerciales. La medida apunta a abordar la informalidad y potenciar el crecimiento sostenible del sector retail. Es importante saber quiénes están habilitados para emitir estos documentos y cómo esta transformación redefine la gestión tributaria.
  3. Optimización tributaria y su impacto en el retail
    La DIAN cuenta con analítica que le permite detectar fácilmente malas prácticas en facturación electrónica. Por eso, el sector retail se enfrenta al desafío de ajustar prácticas para cumplir normativas y ofrecer una experiencia de compra sin complicaciones. El incumplimiento en el calendario para la emisión obligatoria y no cumplir los requisitos afectarían la operación, mientras que, la implementación efectiva de las mejores prácticas en facturación electrónica fortalece la integridad operativa y la relación con los clientes.

Perspectivas del futuro para la facturación electrónica en el retail

Con el mercado no formal como un amplio terreno de oportunidades, el sector busca establecerse como experto para influir en la formalización de procesos en Colombia. Siguiendo el ejemplo de Chile, México, Perú y Brasil, el país se enfrenta a desafíos en seguridad, pero las inversiones en tecnología prometen un futuro sólido y confiable.

La revolución digital en el retail colombiano está en marcha, y la facturación electrónica es el motor que impulsa la transformación. Empresas minoristas, prepárense para abrazar el cambio, cumplir con las regulaciones y construir un futuro más eficiente y confiable en el sector.

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6 grandes cambios en las regulaciones fiscales en Colombia se han dado cita en el dinámico escenario tributario de Colombia, que delinean el camino hacia la facturación electrónica y la modernización de procesos fiscales. Estos cambios no solo son cruciales para la conformidad normativa; también moldean el futuro de las operaciones empresariales en el país.

¿Están las empresas colombianas listas para abrazar esta revolución digital en el ámbito tributario? Acompáñanos en este viaje informativo mientras desentrañamos los detalles de estas transformaciones y exploramos cómo las empresas pueden navegar con éxito por este nuevo paisaje fiscal.

Recientes cambios en las regulaciones fiscales en Colombia

  1. Migración hacia documentos tributarios electrónicos
    La DIAN impulsa la transición de documentos físicos a electrónicos, liderando la revolución hacia la facturación electrónica
  2. Documentos equivalentes electrónicos
    La DIAN regula la migración de documentos equivalentes, abarcando tiquetes de máquina registradora POS y de servicios públicos domiciliarios
  3. Validación y autenticación de documentos electrónicos
    La DIAN establece la necesidad de validar y autenticar facturas electrónicas para cumplir con requisitos técnicos
  4. Introducción de la “nota de ajuste”
    La “nota de ajuste” asegura la integridad de la información, corrigiendo o anulando documentos equivalentes electrónicos
  5. Calendario de implementación
    La DIAN establece un calendario guiado por el tipo de documento para la transición a documentos electrónicos
  6. Implementación anticipada
    Empresas pueden implementar anticipadamente el documento equivalente electrónico utilizando la factura electrónica.

Desde la migración hacia documentos tributarios electrónicos hasta la implementación anticipada del documento equivalente electrónico, Sovos destaca la importancia de la información, la capacitación y la consulta con expertos para garantizar una transición exitosa.

En última instancia, la elección de un proveedor tecnológico confiable se vuelve crucial en este nuevo panorama. Sovos, como líder en cumplimiento tributario, ofrece soluciones que no solo optimizan la facturación electrónica y garantizan el cumplimiento normativo, sino que también mejoran la eficiencia fiscal.

Actualizado: 31 de enero, 2024

El 31 de enero, la DIAN emitió la Resolución 00008, destinada a modificar los artículos 23 y 62 de la Resolución 000165 de 2023. El objetivo principal de esta resolución es postergar la entrada en vigor del Anexo Técnico 1.9 de Factura Electrónica, originalmente programada para el 1 de febrero de 2024, y establecer nuevos cronogramas para la implementación del Documento Equivalente Electrónico, siendo la primera fecha el 1 de mayo de 2024 para grandes contribuyentes.

 

Un nuevo calendario del documento equivalente electrónico anunció la DIAN, entre otros importantes cambios para la implementación de este documento, de acuerdo con el artículo 23 del Proyecto de Resolución publicado el 8 de septiembre de 2023. Estos cambios afectan a diversos grupos de contribuyentes y tipos de documentos equivalentes, y es crucial para las empresas estar al tanto de estas modificaciones.

Una de las novedades más destacadas del Proyecto es el calendario de implementación.

Calendario de Implementación

De acuerdo con el artículo 23, se ha establecido un calendario de implementación para la generación y transmisión electrónica del Documento Equivalente Electrónico y las notas de ajuste. Los sujetos que generarán y transmitirán estos documentos deben cumplir con el calendario de implementación según la calidad de contribuyente con relación al impuesto de renta y complementarios. A continuación, se detallan las fechas clave:

Calendario para el documento equivalente electrónico tiquete de máquina registradora con sistema P.O.S.:

Además, el 1 de marzo de 2023 inicia el calendario de fechas máximas de implementación electrónica para otros tipos de Documentos Equivalentes, como servicios públicos domiciliarios, tiquetes de transporte de pasajeros, extractos, tiquetes de transporte aéreo, boletas, documentos expedidos para el cobro de peajes, comprobantes de liquidación de operaciones de la Bolsa de Valores, entre otros.

Es esencial que las empresas se familiaricen con estos cambios y los cumplan para garantizar una facturación adecuada y el cumplimiento tributario. Sovos se encuentra en la vanguardia del cumplimiento tributario en Colombia y está listo para ayudarte en este proceso de transición.

Implementación anticipada del documento equivalente electrónico

El artículo 24 permite a los sujetos implementar anticipadamente el Documento Equivalente Electrónico, siempre que la funcionalidad esté disponible en su sistema de facturación. Sin embargo, deben cumplir con las disposiciones establecidas en la Resolución.

Estos cambios representan un hito en la transformación digital de la facturación en Colombia. La opción de implementación anticipada refleja la flexibilidad de la DIAN ante diferentes niveles de preparación. Los calendarios buscan modernizar procesos fiscales y promover la tecnología, pero es crucial que las empresas cumplan los plazos para evitar interrupciones. Se necesita una colaboración efectiva entre la DIAN y el sector empresarial para garantizar una transición sin problemas.

Conozca buenas prácticas y consejos para enfrentar las demandas tributarias y adaptarse a las regulaciones en constante evolución, evitando sanciones de la DIAN para mantener la integridad y transparencia en su operación empresarial.

Dos experimentadas profesionales en el ámbito de las plataformas informáticas empresariales basadas en la nube asumen los roles de presidenta ejecutiva de Ingresos y directora de Transformación para impulsar la entrega de soluciones para el cumplimiento normativo.

Sovos anunció la incorporación de dos experimentadas profesionales del sector tecnológico a su equipo de liderazgo ejecutivo, las que asumirán en dos nuevos roles. Alice Katwan se une como presidenta ejecutiva de Ingresos y Eva Krauss regresa a la compañía como directora de Transformación. Ambas estarán enfocadas en acelerar la innovación, a medida que la industria experimenta su transición, desde una visión centrada en el desarrollo masivo de soluciones puntuales, altamente fragmentadas, a otra que requiere de un sistema de registro global altamente interoperable con otros ERP de misión crítica, procesos empresariales y plataformas de comercio electrónico.

“Sovos resuelve problemas trascendentales que no solo afectan a los resultados finales, sino también a la capacidad de una empresa para conducir el comercio transfronterizo y mantener el cumplimiento de normativas y la protección de datos en un mundo cada vez más regulado”, expresó Kevin Akeroyd, CEO de Sovos. “Para resolver estos problemas, es esencial nuestra capacidad para escalar y ser un líder innovador y transformador para nuestros clientes y la industria. Estamos muy contentos de dar la bienvenida a Alice y Eva a nuestro equipo de liderazgo ejecutivo y aprovechar su experiencia para ayudar a escalar nuestra organización e impulsar niveles mucho más altos de valor para nuestros clientes y partners, actuales y futuros”.

Katwan trae consigo más de 25 años de experiencia en comercialización, operaciones y en consejos de administración de empresas de alto crecimiento. Llega a Sovos desde Twilio, donde ocupó el cargo de directora general y vicepresidenta sénior para Norteamérica. Anteriormente, ocupó el rol de vicepresidenta sénior de Ventas para Norteamérica en Salesforce y Genesys, donde ayudó a dirigir la transformación de una empresa local a un proveedor de soluciones basadas en la nube. Katwan se une al equipo de liderazgo ejecutivo de Sovos, donde dirigirá y ampliará los equipos de ventas, marketing, alianzas y comercio. Trabajará en todas las áreas funcionales para elevar las capacidades de comercialización y garantizar una experiencia continua para los clientes que buscan una única plataforma integral para el cumplimiento normativo.

“Sovos está transformando la forma en que las empresas abordan el cumplimiento de las regulaciones. Operar sin fricciones ni temor a sanciones por parte de los gobiernos en el complejo mundo normativo actual requiere de las mejores soluciones y servicios de su clase”, afirma Katwan. “Nuestro trabajo en Sovos es permitir que los clientes se centren en lo que mejor saben hacer con la confianza de que tenemos cubiertas sus necesidades de cumplimiento normativo, tanto hoy como a futuro. Mi energía está puesta hoy en ayudar a Sovos a impulsar la innovación a escala”.

Krauss se centrará en alinear la organización, impulsar la gestión del cambio, la reingeniería de los procesos empresariales y las iniciativas de transformación internas y externas para servir mejor a los clientes, mientras el mundo del cumplimiento normativo sigue aumentando la carga de las empresas, sin importar su tamaño. En su anterior puesto en Sovos, Eva fue directora general de la línea de negocio de impuestos sobre las ventas para empresas. Antes de reincorporarse a la compañía dirigió las iniciativas de transformación global para Accenture, Dell EMC y Pegasystems, donde se alineó con el liderazgo ejecutivo para centrar la estrategia corporativa y transformar las funciones de comercialización. Esta experiencia será fundamental para ayudar a Sovos a transformar el negocio para servir a las cambiantes necesidades de sus clientes.

“La complejidad de los entornos normativos actuales exige que las empresas no solo se mantengan al día, sino que vayan un paso adelante. Esta es la ventaja que Sovos aporta a sus clientes”, afirmó Krauss. “No nos equivoquemos, las administraciones públicas nunca se quedan quietas. La digitalización sigue impulsando el cambio y la capacidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes está directamente ligada a nuestra capacidad de transformar nuestro negocio más rápida y eficientemente”.

Una nueva resolución sobre documentos equivalentes electrónicos estaría próxima a anunciar la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Esta regularía la migración de documentos equivalentes hacia el formato electrónico.

Esta medida, orientada a fortalecer el sistema de facturación y mejorar la eficiencia en la gestión de documentos, incluye la adopción de la versión 1.9 del anexo técnico de factura electrónica de venta y el anexo técnico 1.0 del documento equivalente electrónico. Además, se establecen disposiciones clave en el ámbito del sistema de facturación.

¿Qué implica esta nueva resolución sobre documentos equivalentes electrónicos?

La nueva Resolución de la DIAN se centra en la transición de 13 documentos equivalentes a documento equivalente electrónico:

  1. Tiquete de máquina registradora con sistema P.O.S.
  2. Boleta de ingreso al cine.
  3. El tiquete transporte de pasajeros.
  4. El extracto.
  5. El tiquete o billete de transporte aéreo pasajeros.
  6. El documento en juegos localizados.
  7. La boleta, fracción, formulario, cartón, billete o instrumento en juegos de suerte y azar diferentes a los juegos localizados.
  8. El documento expedido para el cobro de peajes.
  9. El comprobante de liquidación de operaciones expedido por la bolsa de valores.
  10. El documento de operaciones de la bolsa agropecuaria y de otros commodities.
  11. El documento expedido para los servicios públicos domiciliarios.
  12. La boleta de ingreso a espectáculos públicos y artes escénicas.
  13. La boleta de ingreso a otros espectáculos públicos.

Calendario de Implementación y requisitos técnicos

La DIAN establecerá un calendario detallado para la transición de los documentos equivalentes al formato electrónico. Junto con esto, se publicarán los requisitos técnicos y tecnológicos necesarios para la emisión y validación de los documentos electrónicos. Este marco proporcionará a las empresas una guía clara para la adaptación exitosa a esta nueva normativa.

Servicios públicos domiciliarios en el foco

Dentro de esta iniciativa, conforme al artículo 25 n. 11, el documento expedido para los servicios públicos domiciliarios regulados en la ley 142 de 1994 y las normas que lo reglamentan modifican o adicionan, lo podrán expedir los sujetos obligados a facturar que correspondan a empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios reguladas por la Ley 142 del 11 de julio de 1994 y las disposiciones que la reglamentan, modifican o adicionan, por los ingresos que obtengan estas entidades de conformidad con las disposiciones que las regulan.

Además, el documento emitido para los servicios públicos domiciliarios debe cumplir con los requisitos específicos establecidos en el artículo 30, los cuales incluyen:

Dado el tiempo necesario para este proceso, que tiene un rango de duración de mínimo 3 semanas a 3 meses, las empresas deben tomar acción desde ya para asegurar la conformidad dentro de los plazos establecidos. La entidad no solo introducirá un calendario de implementación, sino también requisitos técnicos específicos que las organizaciones deben cumplir.

Los avances tecnológicos de la facturación electrónica han ido tomando velocidad de la mano del cambiante escenario tecnológico actual. En efecto, la facturación electrónica ha modificado radicalmente la manera en que las empresas llevan a cabo sus transacciones comerciales y procesos financieros en Colombia. Este cambio no solo ha impulsado la eficiencia, sino también ha traído consigo nuevas demandas y retos para las compañías que han implementado este sistema.

Desde una mirada más amplia y analítica, exploraremos cómo la facturación electrónica ha evolucionado en Colombia a lo largo del tiempo, centrándonos en cómo las tecnologías emergentes han influido en este proceso. A través de esta perspectiva, examinaremos las áreas clave en las que las empresas han tenido que adaptarse y evolucionar para aprovechar al máximo este sistema.

Adaptación a nuevas demandas

La creciente adopción de la facturación electrónica en Colombia ha generado desafíos para las empresas, como la adaptación a regulaciones cambiantes. Esta evolución ha requerido mantenerse ágil y abrazar tecnologías emergentes para cumplir con las demandas cambiantes.

Integración eficiente de sistemas

La integración fluida de la facturación electrónica con sistemas internos, como ERP, es fundamental para cumplir con las regulaciones. Las soluciones tecnológicas avanzadas permiten extracción eficiente de datos, firma electrónica y envío seguro a autoridades tributarias.

Otros avances tecnológicos de la facturación electrónica

Gestión técnica y normativa

La adaptación a nuevas demandas ha requerido una gestión sólida. Expertos con conocimiento técnico y normativo coordinan equipos internos y externos para una implementación sin problemas y cumplimiento normativo.

Cumplimiento y seguridad

El cumplimiento abarca más que emitir facturas electrónicas. Soluciones tecnológicas escalables cubren informes de cumplimiento y seguridad avanzada para proteger información confidencial.

Administración de tecnología

Una infraestructura tecnológica eficaz es esencial. Monitoreo continuo y actualizaciones mantienen la estabilidad y el rendimiento de las soluciones en un entorno dinámico.

Mirando hacia el Futuro.

La facturación electrónica en Colombia seguirá evolucionando a medida que la tecnología avanza y las regulaciones cambian. Las empresas que han adoptado este sistema deben continuar adaptándose y manteniéndose actualizadas con las últimas innovaciones. La comprensión de cómo la tecnología ha transformado este proceso a lo largo del tiempo nos ayuda a apreciar las oportunidades y los desafíos que presenta en el futuro.

La campaña de la DIAN para la facturación electrónica denominada “Campaña para la facilitación del cumplimiento de la obligación formal de exigir y expedir factura electrónica de venta” ha sido un factor clave para impulsar la adopción de la facturación electrónica en Colombia.

En este artículo, exploraremos en detalle la campaña de la DIAN y las malas prácticas detectadas en sus procesos de facturación electrónica. Esta iniciativa facilita el cumplimiento de obligaciones formales y agiliza procesos, reduciendo costos y combatiendo la evasión fiscal, en beneficio tanto de las empresas como del país en general.

¿Cuáles son los principales objetivos de la campaña de la DIAN para la facturación electrónica?

  1. La facturación electrónica en Colombia y su crecimiento
    Gracias a la implementación de la facturación electrónica en Colombia, el país ha logrado consolidar un sistema con más de 956.000 facturadores electrónicos habilitados. Este sistema ha demostrado ser eficiente y ha brindado numerosos beneficios a los contribuyentes, incluida la posibilidad de deducir el 1% de su impuesto por adquisiciones de bienes y servicios soportados con factura electrónica, como se introdujo mediante la reforma tributaria Ley 2277 de 2022.
  2. La DIAN toma acciones en las zonas comerciales
    Para garantizar el cumplimiento de la facturación electrónica, la DIAN realizará visitas periódicas a más de 1.500 establecimientos comerciales en diferentes ciudades del país. Durante estas jornadas, los funcionarios de la entidad realizarán seguimientos, controles y verificaciones para asegurarse de que los establecimientos cumplan con la expedición de la factura electrónica y sus obligaciones formales de acuerdo con su actividad económica.
  3. Malas prácticas en los procesos de facturación electrónica
    La DIAN ha detectado algunas malas prácticas en los procesos de facturación electrónica por parte de algunos facturadores electrónicos. Es importante resaltar estas prácticas para evitar infracciones tributarias y garantizar un cumplimiento adecuado de las normas.

Algunas de estas malas prácticas incluyen

Las próximas acciones de la DIAN se centran en fortalecer aún más la adopción y el cumplimiento de esta modalidad. La entidad tiene previsto seguir adelante con visitas periódicas a establecimientos comerciales en diferentes ciudades del país para asegurarse de que cumplan con la emisión adecuada de facturas electrónicas y con sus obligaciones formales de acuerdo con su actividad económica. Además, la DIAN continuará vigilante para identificar y abordar malas prácticas en sus procesos, garantizando la transparencia del mercado y la conformidad con las normativas.

Se espera que siga en crecimiento la factura electrónica en Colombia gracias a las ventajas que ofrece. La Dian busca demostrar la eficiencia y beneficios de estas facturas tanto para las empresas como para el país en general. La posibilidad de deducir el 1% de los impuestos por adquisiciones documentadas con factura electrónica, es un incentivo adicional para su adopción. Con el respaldo de la DIAN y la colaboración de empresas como Sovos, se espera que la factura electrónica continúe siendo un pilar esencial en la modernización fiscal y el crecimiento económico sostenible en Colombia.

Two pager

Two pager – 5 preguntas clave sobre la Resolución 1092 y la factura electrónica de venta en Colombia

La DIAN está exigiendo a través de la Resolución 1092 la obligación de emitir factura electrónica de venta en compras sobre las 5 UVT, lo que demanda de las empresas la integración de tecnología para cumplir apropiadamente. Aquí le explicamos más.

Revisa toda la información en el Two pager.

El concepto RegTech o Regulatory Technology se refiere al uso de soluciones tecnológicas innovadoras para ayudar a las instituciones financieras y otras organizaciones a cumplir de manera más eficiente con las regulaciones y requisitos normativos.

El objetivo principal de estas soluciones de tecnología regulatoria es automatizar y agilizar los procesos de cumplimiento normativo, reduciendo costos y riesgos asociados.

Mediante el uso de inteligencia artificial, aprendizaje automático, análisis de datos, blockchain, entre otros, las soluciones RegTech pueden ayudar a las empresas a recopilar, analizar y gestionar grandes volúmenes de datos relacionados con las regulaciones, identificar riesgos, monitorear transacciones y asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

En este artículo, exploraremos 5 áreas en las que las soluciones tecnológicas RegTech pueden aplicarse para abordar los desafíos del cumplimiento normativo:

  1. Prevención del lavado de dinero (Anti-Money Laundering, AML)
    La prevención del lavado de dinero (Anti-Money Laundering, AML) es una preocupación crucial para las instituciones financieras. Mediante el uso de tecnologías regulatorias es posible detectar patrones y comportamientos sospechosos en las transacciones financieras, lo que ayuda a prevenir el lavado de dinero y cumplir con los requisitos de AML de manera eficiente.
  2. Conocimiento del cliente (Know Your Customer, KYC)
    Know Your Customer significa “Conozca a su cliente” y se refiere al proceso que las compañías financieras llevan a cabo para identificar y verificar la identidad de sus clientes de manera ágil mediante diferentes tecnologías de autenticación. Estas soluciones permiten optimizar la recopilación y análisis de datos para una evaluación precisa del riesgo y el cumplimiento de los requisitos KYC.
  3. Gestión de riesgos
    El uso de softwares especializados para evaluar y gestionar los riesgos vinculados al cumplimiento normativo permite obtener información precisa para actuar de manera efectiva ante los constantes cambios regulatorios. Estas soluciones incluyen funciones de monitoreo continuo de riesgos, generación de informes y análisis de datos.
  4. Informes regulatorios
    La generación y presentación de informes regulatorios puede automatizarse mediante soluciones basadas en aprendizaje automático, garantizando la precisión y puntualidad de los informes requeridos por las autoridades reguladoras. Esta automatización también ayuda a reducir la carga administrativa asociada a estos informes.
  5. Seguridad de datos y privacidad
    La seguridad y protección de los datos confidenciales o sensibles relacionados con el cumplimiento normativo se puede garantizar mediante el uso de tecnologías de encriptación, autenticación y control de acceso. Al implementar estas soluciones, las compañías pueden mitigar los riesgos de brechas de seguridad y garantizar el cumplimiento de las regulaciones establecidas para la protección de la información.

La adopción de soluciones que van en la línea de RegTech es cada vez mayor en las compañías debido a los numerosos beneficios que estas ofrecen y porque tienen el potencial de reducir costos. Al automatizar procesos y optimizar la gestión de riesgos, se pueden evitar multas y sanciones derivadas del incumplimiento normativo, lo que resulta en ahorros significativos a largo plazo.

Las soluciones RegTech, permiten a las instituciones financieras y otras organizaciones adaptarse rápidamente a las regulaciones en constante cambio y abordar de manera más efectiva los desafíos regulatorios en un entorno empresarial cada vez más complejo.