Vicepresidente de Experiencia del Cliente y del Usuario

Lisa Holmquist

Lisa Holmquist

Como vicepresidenta de experiencia del cliente y del usuario, Lisa acepta el reto de hacer que los impuestos sean fáciles e intuitivos para los clientes. En su función, crea y ejecuta la visión de cómo Sovos puede transformar la experiencia del cliente para reducir la carga organizativa asociada a la gestión de las obligaciones de cumplimiento fiscal, dondequiera que una empresa haga negocios.

Durante su mandato en Sovos, Lisa ha liderado el cambio de toda la organización hacia la innovación orientada al cliente. Esto incluye la creación del departamento de UX, que recientemente ganó el premio nacional CODiE a la Mejor Solución de Cumplimiento, y es indicativo de las soluciones completas y de alto impacto que Sovos se compromete a ofrecer.

Como líder práctica, Lisa anima a sus equipos a ser audaces y a probar cosas nuevas sin miedo al fracaso. La innovación en nombre de la mejora de la experiencia del cliente es lo que motiva a Lisa y es un mantra que anima a sus equipos a adoptar.

Cuando no está en la oficina y cuando necesita recargar energías, lo más probable es que Lisa esté en una de las increíbles montañas de Colorado: corriendo, esquiando o montando en bicicleta.

Para más información, consulte El perfil de Lisa en LinkedIn.