Soyez vigilant ! Il est peut-être temps de restructurer votre DSI
Reconnaître les signes avant-coureurs indiquant que votre département IT a besoin d'un changement est essentiel.
C’est la condition sine qua non à la réalisation des transformations et de la vision globale de votre entreprise. En tant que DSI, il est bien souvent difficile d’identifier les dangers qui guettent votre département informatique et les efforts de restructuration qu’il conviendrait d’entreprendre. Cependant, ces problèmes, souvent bien réels, ne disparaîtront pas d'eux-mêmes. Pour les résoudre, il faut du leadership et de la détermination. Voici trois signes auxquels tout DSI devrait être attentif :
L’impossibilité de répondre aux exigences du marché
L'environnement actuel dans lequel vivent les DSI est incontestablement exigeant. Non seulement il est primordial pour votre organisation de répondre aux demandes changeantes du marché, mais il est tout aussi important de pouvoir les dépasser. Dans le même temps des transformations s'opèrent pouvant avoir des effets durables sur les objectifs et les buts de votre organisation s'ils ne sont pas gérés correctement.
L'incapacité à répondre aux attentes de votre secteur d'activité peut prendre des formes différentes selon la structure de votre organisation. La guerre des talents n’en finit plus de sévir, et ce, malgré une conjoncture plutôt défavorable au secteur. Les coûts des projets augmentent, en cause une masse salariale qui explose sans parler de l'attrition qui accentue votre retard. Les coûts et les renouvellements de logiciels tiers sont plus élevés que prévu, et la dette technique continue de s'accumuler plus vite qu'elle ne peut être résorbée.
Dans ces conditions votre équipe risque de ne pas être à la hauteur lorsqu'il s'agit de fournir des livrables en temps voulu, à aider à maintenir les technologies de votre organisation ou à guider ses transformations commerciales.
Les retards s’accumulent et se répètent
Mettre en œuvre les transformations qui s’imposent dans votre organisation est un défi de tous les instants. Etablir de nouveaux budgets, fixer des objectifs, planifier et respecter un calendrier raisonnable pour les atteindre requiert une mobilisation intense de vos équipes. Se résoudre à promouvoir et accompagner le changement n’est pas chose aisée. Bien au contraire, il est même possible d’entraver cette transformation en raison du retard accumulé, du réaménagement des budgets ou du manque d’innovation.
Votre service informatique est aux prises avec de nombreux enjeux de transformation de l’entreprise. Il est donc essentiel de s’efforcer de tenir les délais et les budgets mais également de continuer à innover dans le cadre des plans opérationnels de votre organisation. Si vous observez des retards fréquents ou des éléments externes affectant négativement la capacité de vos équipes à mener à bien les projets, il est peut-être temps de restructurer votre département IT.
Un environnement de travail conflictuel
Tous les services ne s'épanouissent que dans un environnement de travail harmonieux. Et c’est peu dire. En effet, une organisation présentant des problèmes structurels sous-jacents peut favoriser des frictions internes récurrentes. Difficile, effectivement, d'aller au bout de votre transformation technologique dans un contexte nourrit de conflits ou de tensions.
Une vision organisationnelle portée par la résolution des difficultés rencontrées par les collaborateurs ou celles liées aux investissements, favorisera nécessairement l’innovation et une production efficace. La clé réside dans la volonté collective d’aller de l’avant et ainsi de s’extirper d’une situation inconfortable.
Disposer d’une compréhension solide de l’environnement dans lequel votre équipe évolue vous permettra de structurer de la meilleure manière votre organisation et d’atteindre un niveau d’exigence souhaitable. Collaborer et guider votre équipe ne doit pas vous désarmer. Le mieux est de conserver une ambiance bienveillante pour assurer l’atteinte de vos objectifs.
En supposant qu'en tant que DSI vous ayez défini la vision et la stratégie à long terme avec des buts et des objectifs clairs, vos collaborateurs doivent être en mesure de les réaliser efficacement. Les meilleurs résultats n'arrivent pas par hasard, ils sont le produit d'une bonne planification, d'un leadership fort et d'une équipe ayant la motivation et les capacités nécessaires pour produire des résultats qualitatifs.
Qu'il s'agisse de l'incapacité à répondre aux demandes du marché, d'une direction qui freine la productivité et accumule les retards ou un d'environnement de travail conflictuel, si les problèmes internes persistent c’est qu’il est peut-être temps de procéder à une restructuration de votre DSI.