Verificar la identidad de una persona real detrás de un proceso es un paso fundamental para otorgar acceso seguro a usuarios y garantizar la validez de la firma digital de documentos. Los mecanismos de autenticación -presenciales o remotos- son variados, pero los más certeros son, por lejos, aquellos que incluyen tecnologías de verificación biométricas.

Cualquier rasgo físico (e incluso, de comportamiento) susceptible de ser captado y medido puede ser utilizado en un proceso biométrico. Hay muchas alternativas, dependiendo de la disponibilidad de la tecnología – el iris, el ADN, la voz, el patrón vascular y hasta el análisis del comportamiento en ciertas situaciones, como los gestos- pero los más utilizados en la actualidad son la huella dactilar y el análisis del rostro.

La identificación a través de la huella dactilar -única e irrepetible en cada persona- es hoy uno de los métodos más seguros y extendidos, principalmente porque existen tecnologías y dispositivos de alta calidad -huelleros- para registrarlas, y bases de datos masivas, almacenadas por entidades gubernamentales o certificadas, contra las que se contrastan dichas huellas para corroborar la identidad de una persona que requiere demostrar que es quien dice ser. Este método es más utilizado de manera presencial.

En cuanto a la identificación facial, esta funciona por medio de la medición de puntos en el rostro que son, al igual que la huella dactilar, únicas en cada individuo. Estos datos se almacenan y al momento de verificar la identidad, se realizan estas mediciones para corroborar que corresponden a los datos enrolados. Este método se está masificando en virtud del avance de las tecnologías disponibles para captar los rasgos de una persona, y permite realizar verificaciones de identidad a distancia, para lo cual el usuario que requiere ser autenticado puede utilizar, por ejemplo, la cámara de su teléfono celular para tomar su imagen y que esta sea validada.

La verificación facial se realiza aún en muchos casos contra el documento de identidad; es decir, se solicita a la persona una foto de su documento por anverso y reverso, se saca la información de la cédula con OCR o lectura de caracteres; con esa información, se verifica que los datos estén vigentes, y después se contrasta la foto de este documento contra una imagen que es solicitada a la persona -y que puede tomar a través de una foto o video con su celular- para dar por corroborado que es quien dice ser. Perú es, en la región, el país donde este sistema es más utilizado: el usuario se toma una selfie y esta es enviada al registro civil, que toma la imagen y verifica que corresponde al DNI ingresado.

En rigor, cada país determina cuáles métodos son los que exigirá para realizar las verificaciones de identidad y para qué trámites pueden ser utilizados.

Sovos ofrece distintos mecanismos de autenticación presenciales o remotos incluyendo la biometría. En Chile, por ejemplo, está certificado A.E. 3822 del 25 de noviembre de 2016 para su uso. Además, proporciona mecanismos para la verificación dactilar y facial de alta seguridad, que encriptan las muestras para que nadie pueda accederlas o violarlas.

Adicionalmente, siempre utiliza más de un método de verificación de identidad para corroborar que una persona es quien dice ser, y validar que tiene los permisos para realizar determinados trámites o firmar documentos.

El ciberdelito se ha convertido en una amenaza continua. Desde archivos maliciosos que instalan virus en los computadores, hasta mensajes con links (phishing) que capturan y roban información desde dispositivos móviles, las diferentes formas de vulnerar la seguridad de la información que se utilizan en los procesos digitales es un desafío que personas naturales y empresas deben enfrentar cada día.

Este riesgo creciente se traduce en que las entidades bancarias, que intercambian información sensible a diario, deban aplicar mayores y mejores métodos para proteger a sus clientes, los datos que ellos comparten y las transacciones que realizan online.

Todas las compañías que cuentan con procesos de negocios digitales deben no solo invertir en hacer más eficientes y sólidos estos canales; también deben acceder a métodos de validación y de protección de la información de sus clientes y consumidores.

Los estándares contemplados por las distintas entidades bancarias y financieras en términos de ciberseguridad se han convertido en un diferenciador crítico.

Por esta razón, a la hora de evaluar el servicio de una entidad financiera, no solo se deben contemplar los costos, eficiencia y cobertura. Hoy, el primer factor a considerar es conocer cuáles son sus métodos de seguridad y protección de clientes, transformándose este en un factor diferenciador de suma importancia para que el usuario decida si le depositará su confianza.

Las entidades financieras se ven obligadas permanentemente a innovar e ir un paso delante de aquellos que buscan realizar fraudes. Si bien la digitalización ayuda, se deben siempre incrementar los controles transaccionales continuos -es decir, en tiempo real o casi real-; mejorar sus plataformas y utilizar varios métodos de comprobación de identidad de los clientes al momento de realizar transacciones en todas las plataformas habilitadas.

Para responder a estos desafíos, Sovos cuenta con métodos de validación y de verificación de personas cuyo objetivo es corroborar, a través de una serie de procedimientos con un alto porcentaje de certeza, a quien firma, realiza una transacción o bien, es quien dice ser. La clave está en interpretar los riesgos transaccionales y a la persona detrás del dispositivo para alcanzar un correcto balance entre la seguridad y la experiencia del usuario, según lo amerite cada transacción.

Sovos considera tres puntos fundamentales al ofrecer métodos para brindar altos niveles de ciberseguridad: en primer lugar, respaldo seguro de la información: contar con soluciones validadas y certificadas, que resguarden, sellen y encripten la información; en segundo lugar, la implementación adecuada, es decir, un correcto diseño de flujos, experiencia y comunicación entre los sistemas, y en tercer lugar la autenticación, lo que se traduce en aplicar mecanismos multifactoriales que consideren información del usuario, conocimiento, dispositivos y/o biometría.

Brochure: Verificación de identidad de Sovos

Verificación de identidad de Sovos

La solución de verificación de identidad de Sovos permite, a través de diferentes tecnologías de autenticación presenciales y/o remotas, identificar a los ciudadanos y realizar la toma de evidencias correspondientes para una posterior firma de documentos.

La flexibilidad de la solución permite combinar distintas tecnologías de verificación de identidad para validar, con una alta probabilidad de certeza, la identidad de las personas involucradas en  procesos de negocios, acuerdos, contratos y firma de documentos, corroborando así la validez de los compromisos que se contraen entre las partes.

La verificación de identidad proporciona mayores niveles de seguridad y confiabilidad, para que sus procesos de negocios se lleven a cabo eficientemente en forma digital.

Obtenga todos los beneficios de verificar a sus clientes 100% online, de manera digital, simplificando y agilizando sus procesos y transacciones.

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Verificación de identidad de Sovos

Verifique la identidad de sus clientes y proveedores y tenga la certeza de saber con quién interactúa.

Verificación de Identidad de Sovos

Verificación de Identidad de Sovos

A través de tecnologías con un alto porcentaje de certeza, validamos la identidad de las personas que intervienen en los procesos de negocios de las compañías

En Sovos contamos con las tecnologías más innovadoras de la industria para proteger la integridad de la información y evitar errores y fraudes.

Tecnología biométrica

Mediante el enrolamiento de los clientes, creamos una base de datos segura y robusta para posteriores validaciones. Utilizamos dispositivos con altísimos estándares de seguridad, calidad y asertividad.

Base de datos

Comparamos la huella contra la base de datos de los enrolamientos creados.

Reordenamiento

Nuestra respuesta de verificación de identidad cumple con un 99,9% de compatibilidad.

Enrolamiento

Permite realizar enrolamientos de personas a través de puntos biométricos.

Falsa aceptación

Contamos con una tasa de un 0,1% de falsa aceptación para verificación contra base de datos.

Listas negras

Entregamos alertas por documentos que estén en listas de nuestra base de datos histórica.

Transforme la verificación de identidad en una firma digital

Junto con la solución Gestor Documental Digital, además de confirmar la identidad de personas; podrá configurar una firma electrónica biométrica con respaldo y validez legal.

Sovos eReceipt, Boleta electrónica de Sovos

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Verificación de identidad de Sovos

La nueva forma de verificación biométrica que le permitirá verificar la identidad de sus clientes de manera 100% confiable.

Verificación de Identidad de Sovos

MAYOR SEGURIDAD A TRAVÉS DE LA VERIFICACIÓN BIOMÉTRICA

Tecnologías con un alto porcentaje de certeza que permiten la validación biométrica en los procesos de negocio de las compañías

La solución de verificación de identidad de Sovos incorpora tecnologías desarrolladas para autenticar la identidad presencial o remota de las personas.

Tecnología biométrica

Utilizamos dispositivos con los más altos estándares de calidad, seguridad y asertividad del mercado.

Proceso de enrolamiento

Podrá registrar de manera confiable a todos sus clientes.

Tipos de verificación

Huella dactilar

Esta tecnología permite la lectura de la huella dactilar, la que se contrasta para validación con un registro preestablecido, proporcionando alta confiabilidad y seguridad de la información.

Facial

Una solución más ligera y que está por defecto en varios dispositivos móviles. Compara parámetros geométricos del rostro, con una imagen preestablecida.

Autenticación de entidad de confianza

Solución online y remota, utiliza un portal de usuario como plataforma de verificación. El usuario confirma su identidad utilizando clave y password.

Acreditados por INDECOPI como:

Entidad Certificadora.

Entidad de Registro.

Prestador de Servicio Añadido.

Asegure los procesos de su compañía con la certeza de nuestras soluciones de verificación de identidad

Identifique y valide la identidad de los usuarios de forma no presencial

Verificación de identidad de Sovos

Cumplimos con los estándares de validación requeridos por entidades certificadoras gubernamentales y privadas.

Verificación de Identidad de Sovos

Verificación de Identidad de Sovos

Proteja a su compañía de fraudes cubriendo todos sus procesos con los servicios de verificación de identidad, enrolamiento y firma digital de Sovos

La solución de Verificación de Identidad ofrece distintos mecanismos de autenticación presencial o remota, permitiendo no solo el acceso seguro de usuarios, sino también, la firma digital de documentos.

Para esto utiliza múltiples tecnologías, incluyendo biometría dactilar, biometría facial y claves públicas o privadas enroladas previamente, además de métodos de validación de identidad mediante preguntas personales, o envío de códigos a dispositivos móviles.

Los mecanismos de autenticación más utilizados incluyen biometría dactilar y facial, autenticación de claves provistas por entidades de confianza, preguntas de seguridad, identificación de dispositivo móvil y claves dinámicas para verificación de teléfono y correo.

Para aumentar la seguridad provista por este servicio, Sovos desarrolló un sistema de Machine Learning que ha sido alimentado con más de 10 años de datos de más de 16 millones de usuarios autenticados mediante tecnología de biometría dactilar, la que es capaz de levantar alarmas en casos anómalos, bloquear transacciones, y proveer guías para que los equipos de Sovos vayan perfeccionando las configuraciones de las plataformas.  

Principales características y beneficios

Reducción de fraudes

Protege a su compañía al reducir la tasa de fraudes por suplantación de identidad.

Alto nivel de certeza

Cuenta con múltiples formas de verificación para garantizar una certeza tal que se ajuste a las diferentes transacciones y accesos que su compañía ofrece a sus clientes.

Validación presencial y en línea

Autentique a sus clientes en sus oficinas, sucursales, vía telefónica, correo electrónico, WhatsApp, chats de atención o portales web de su compañía.

Flexibilidad

Combine distintos mecanismos de verificación de identidad, garantizando que los procesos de negocio se lleven a cabo en forma electrónica.

Tecnologías de verificación biométrica

Biometría dactilar

A través de un lector biométrico toma una imagen de la huella dactilar y la compara con un registro preestablecido de más de 16 millones de ciudadanos en Chile.

Biometría facial

Realiza una comparación de las minucias faciales contra la imagen almacenada en la cédula de identidad. En el modo de alta seguridad extrae la foto almacenada en el chip de la cédula mediante tecnología NFC, mientras que en el modelo simple, se extrae una muestra visual de la cédula con validaciones geométricas de la misma y OCR.

Match on card

Se captura una muestra dactilar o facial de la persona y esta captura es enviada, mediante tecnología NFC de un teléfono o periférico conectado a un PC, al chip implantado al interior del documento de identidad. Esto entregará una respuesta positiva o negativa de existir match entre la muestra enviada y la almacenada.

Autenticación de entidad de confianza

Sovos se integra a entidades de confianza que proveen claves a usuarios. Al momento de autenticar a la persona, esta es redirigida a una pasarela provista por la entidad para que ingrese directamente sus llaves de acceso. Una vez autenticado el usuario, vuelve al flujo con un token válido para acceder, autorizar o firmar documentos. Un buen ejemplo de estas entidades de confianza es el Registro Civil, que provee la Clave Única.

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