Los mecanismos de autenticación más utilizados incluyen biometría dactilar y facial, autenticación de claves provistas por entidades de confianza, preguntas de seguridad, identificación de dispositivo móvil y claves dinámicas para verificación de teléfono y correo.
Para aumentar la seguridad provista por este servicio, Sovos desarrolló un sistema de Machine Learning que ha sido alimentado con más de 10 años de datos de más de 16 millones de usuarios autenticados mediante tecnología de biometría dactilar, la que es capaz de levantar alarmas en casos anómalos, bloquear transacciones, y proveer guías para que los equipos de Sovos vayan perfeccionando las configuraciones de las plataformas.